DEFINICIÓN DE DIRECCIÓN

es la ejecución de los
planes de acuerdo mediante la guía de los
con la estructura esfuerzos del
organizacional grupo social

motivación

comunicación
liderazgo
 Resolución Los problemas deben resolverse cuando
del conflicto aparecen.

Aprovechamiento Los conflictos y obstáculos deben visualizarse

del conflicto como oportunidades
Impersonalidad Cuando un directivo o jefe emita una orden es
de mando necesario que explique a sus colaboradores que ésta
surge por una necesidad de la empresa.

Coordinación Los objetivos de todas las áreas deben

de intereses relacionarse para lograr la misión y la visión
organizacional.

Es indispensable respetar los niveles jerárquicos

De la vía
establecidos en la estructura formal, de tal manera que al
jerárquica
emitir una orden sea transmitida a través de las líneas de
comunicación definidas en la organización.