BARRERAS DE LA

COMUNICACIÓN
¿Qué es comunicación?
■ Es una acción social necesaria sea cual sea su forma. El
acto de comunicar se puede dar entre dos o más personas a
través de señas y gestos que permitan hacer entender al
otro qué es lo que se está queriendo decir.
Elementos que intervienen e influyen
en la comunicación
■ El mensaje: Este se construye por los diferentes códigos, señas.
■ El emisor: Se trata de aquel que toma la iniciativa para comenzar la
comunicación.
■ El receptor: Es quien recibe todos los mensajes.
■ El código: Es un conjunto de imágenes, claves y lenguaje.
■ El canal: El medio por el cual el mensaje es transmitido.
■ El contexto: la forma y ámbito en el que se produzca.
■ Los sonidos: Estos pueden interferir en la transmisión de un mensaje.
■ La retroalimentación: Esta se genera cuando el receptor devuelve
información.
¿Qué son las barreras de la comunicación?
La expresión “Barreras de la Comunicación”
hace referencia a aquellas perturbaciones que
tienden a distorsionar, alterar y deformar, de
modo imprevisible, los mensajes transmitidos.
Clasificación de las barreras de
comunicación:

• Barreras psicológicas
• Barreras físicas
• Barreras fisiológicas
• Barreras semánticas
 Barreras psicológicas
Se presenta en el emisor o receptor
dependiendo de la cuestión psicológica
de éste (temor, odio, tristeza, timidez), o
prejuicios para aprobar o desaprobar lo
que se dice.
 Barreras físicas
Se presenta no en el emisor sino en el
ambiente: ruidos, iluminación, distancia, falla
de los medios para transmitir un mensaje
(grabadora, teléfono, micrófono, grabación).
 Barreras fisiológicas
Son deficiencias que se presentan en las personas, ya
sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o
del receptor (problemas visuales), en ambas partes son
factores que deforman la comunicación.
 Barreras semánticas
Parte de la lingüística que estudia el significado de las
palabras. Muchas tienen varios significados. El emisor
puede emplear las palabras con determinados significados,
pero el receptor por diversos factores puede interpretarlos
de manera distinta o no entenderlas, lo que deforma el
mensaje.
Bibliografía

Gasparin, R. d. (2005). Comunicación y relaciones humanos .

Recuperado el 12 de Junio de 2018, de
https://www.uv.mx/personal/rdegasperin/files/2011/07/Anto
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Quijada Monroy, V., & Torres Maldonado, A. (s.f.). El proceso
de comunicación . Recuperado el 12 de Junio de 2018, de
https://cuadernosdelprofesor.files.wordpress.com/2014/11/u
-3-04-03-labarrerasenlacomunicacion.pdf