PARTE I:

KINÉSICA
¿TE ESTÁN
PRESTANDO
ATENCIÓN?

SUBSISTEMA
AXIAL
3 ¿TE ESTÁN
PRESTANDO
ATENCIÓN?

1
2
SUBSISTEMA
SATELITAL
EJERCICIO:
¿QUÉ INTERPRETAS
EN ESTA IMAGEN?
1.
Están hablando
en ángulos distintos;
parece que él no le
presta atención.

Las mujeres siempre

prefieren hablar de
frente; los hombres no
tienen preferencia (o
hablan de lado)
2.
No es problema que
ella esté cruzada de
brazos; pero a la vez
está inclinada lejos de
él.

Contrasa este hecho

con su sonrisa, que
parece auténtica.
3.
Él baja la cabeza (un
gesto beta o de
sumisión en los
hombres), y casi
entrecierra los ojos.

Se mantiene tan
reservado como ella.
KINESIS ARGUMENTATIVA
En la argumentación ,
los gestos manuales
son indispensables
para apoyar el
discurso. Para quien
los ve, es posible
determinar el interés
en el tema, la
seguridad en sí mismo
y qué tan convencido
está de lo que dice.
 En el mismo sentido,
quien escucha usa su
postura, manos e
inclinación de la
cabeza para demostrar
que está prestando
atención, que está
dispuesto a discutir lo
que escucha o incluso
que quiere intervenir.
En este caso, su postura de
la cintura para arriba es
congruente con su
exposición. Sus gestos
manuales buscan exponer
su argumento y acercarse a
la otra persona.

Sus piernas, por otra parte,

están ladeadas un poco;
quizá por el poco espacio,
pero se forma una barrera
con su interlocutor.
La inclinación hacia
adelante, el contacto
visual, la dirección de
la cabeza hacia ella
indican una profunda
atención.

Los papeles podrían

tomarse como un
bloqueo, pero todos
los demás indicadores
positivos permiten
pasarlo por alto.
 Torso echado hacia atrás,
codos cerca del cuerpo,
dedos recgidos casi en
puño y muñecas tensas:
todos es congruente con
aprensión.

Quizá no le gusta para nada

lo que escucha (o quien lo
dice), pero podría
disimularlo mejor.
Aquí descubrimos la
importancia de no
hacer analisis aislados.
La persona con la que
habla manifiesta
exactamente la misma
gestualidad, lo que
supone un lazo
empático entre ellos.

Es poco probable que

sea él la causa de la
molestia.
PARTE II:
MICROEXPRESIONES
SORPRESA
- Se abren los ojos
más de lo normal y
se suben las cejas.

- La mandíbula cae
(la boca puede o no
abrirse)
ALEGRÍA
- Es importante la
contracción de las
mejillas y las patas
de gallo.

- Se dejan ver los

dientes superiores
únicamente.
DESPRECIO
- Es una media
sonrisa, sin
expresividad en el
rostro.

- Si las cejas se
elevan, se
convierte en
incredulidad.
 Las sonrisas falsas
Carecen de expresión
En los ojos.

SONRISAS
FALSAS Y
VERDADERAS
¿CUÁL SONRISA ES LA VERDADERA?
MIEDO
- Los ojos se abren
desmesuradamente
y las cejas internas
se elevan.

- La boca se abre y
las comisuras la
estiran.
 DIFERENCIA
ENTRE SORPRESA
Y TERROR/MIEDO

En el miedo, la parte
central de las cejas
sube más que la
exterior, y las
comisuras de los
labios se estiran.
TRISTEZA
- Se forman arrugas
en el centro de la
frente.

- Las comisuras de
los labios tienden a
bajar.
 ASCO
- El labio superior
sube.

- Se forman arrugas
en el puente de la
nariz.
 RABIA
- El ceño se frunce
sobre el tabique
nasal.

- Los labios se tensan

o aprietan.
 ¿AFINAR,
O APRETAR?
- Afinar:
Concentración y
Análisis.

- Apretar: Rabia,
frustración.

AFINAR APRETAR
EJERCICIOS
PRÁCTICOS
EL APRETÓN
Todos de pie y en círculo, el facilitador se
dedica a demostrarle a todos y cada uno la
presión, ángulo, contacto visual, sonrisa y
distancia corporal. Una vez que todos tienen
esa “sensación”, proceden a darse la mano
entre ellos, cuantas veces quieran.

Retroalimentación: es importante que cada

uno describa brevemente la sensación de los
dos o tres mejores apretones que recibió
(nombrando a la persona), y que fue lo que
más le agradó. También es conveniente
nombrar, de forma anónima, algún apretón
que no le haya gustado mucho y por qué.

(opcional), puede hacerse una especie de

“votación”, para determinar quién tuvo el
apretón más agradable de todos.
3 PREGUNTAS
Todos los participantes se reúnen en parejas.
Si sobra alguno, hae pareja con el
facilitador. Sentados o de pie, se hacen por
turnos 3 preguntas personales o
profesionales.

¿Qué se debe observar? Lo que realmente le

interesa a la persona. ¿Cuáles señales
pudeste detectar?

Al término de las preguntas, cada

participante menciona los detalles no
verbales más relevantes que demostró su
interlocutor.

¿Pudiste detectar lo que más le interesa?

¿Sobre qué punto de lo que expresó
preguntarías para saber más?
30 SEGUNDOS
Tienes la suerte de encontrarte en un ascensor con
un inversionista o líder de opinión a quien te
gustaría exponerle un proyecto personal o
profesional.

Quieres convencerlo para que aparte un espacio

en su agenda, y para ello sólo tienes 30 segundos.
¿Qué le dirías, y cómo?

(Los participantes tienen 5 minutos para

prepararse). De manera aleatoria se ponen al
frente y le hablan al facilitador como si éste fuese
el personaje.

No debe haber retroalimentación o comentarios

mientras cada uno hace su intervención. Al final,
todos comentan entre sí las mejores
presentaciones. ¿Cuáles fueron las estrategias no
verbales más efectivas?
¿QUIÉN MIENTE?
3 voluntarios (o 5, si el grupo es de más de
20), se ponen al frente y tienen sesenta
segundos para prepararse: todos relatarán
una anécdota en 30 segundos, uno tras otro.

- Si son 3 participantes, dos dirán

anécdotas reales y uno inventará una.
- Si son 5 participantes, 3 dirán la verdad y
2 mentirán.

¿El público será capaz de averiguar quién

dice la verdad y quién no?

¿Qué tanto acertaron? ¿En qué se basaron

para dar su veredicto, tanto de veracidad
como falsedad?
¿CÓMO ENTRAR?
En grupos de 3: Dos se ponen a hablar
frente a frente, con ambos ejes totalmente
dirigidos a sí mismos, con los brazos
cruzados. Un tercero trata de ingresar a la
conversación, pero la pareja mantiene la
postura “cerrada” ¿Qué se siente?

Repetir el ejercicio, pero esta vez la pareja

está hablando en un ángulo de 45 grados.
¿Cuál es la sensación en ésta ocasión?