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UNIVERSIDAD NACIOANL SAN CRISTOBAL
DE HUAMANGA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS-TARDE
b)Concepto de cultura
organizacional
c)Clima organizacional.
Fases de la Organización
1.Fase pionera
2.Fase de expansión
3.Fase de reglamentación
4.Fase de burocratización
5.Fase de reflexibilización .
Críticas contra las estructuras
convencionales
El poder de la administración y enajena al
empleado.
La división y la fragmentación del trabajo
impiden el compromiso emocional del personal.
La autoridad única o unidad de mando restringe
la comunicación y afecta negativamente al
compromiso de la persona con la organización.
¿Qué el desarrollo organizacional?
Técnicas de
Técnicas de
intervención
TÉCNICAS intervención
para la
DEL DO para crear y
organización
desarrollar
como un
equipos
todo
Técnicas de
intervención
en las
relaciones
intergrupales
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN PARA
INDIVIDUOS
La técnica principal del DO para las personas es el
entrenamiento de la sensibilidad, se trata de una dinámica
que tiene por objeto reeducar la conducta humana y mejorar
las relaciones humanas.
LABORRATORIO DE LA SENSIBILIDAD
es una conducta temporal, estructurada de acuerdo con el
aprendizaje que requieren sus miembros, el aprendizaje que se
consigue de esta manera es comprobado y generalizado para su
uso continuo.
TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN PARA CREAR Y
DESARROLLAR EQUIPOS
1. Consultorio de procedimientos:
Es una técnica que utiliza
MODELOS DEL D.O
1.El Managerial Grid o El D.O de
tipo Grid propuesto por Blake y
Mouton
2.El modelo de D.O Propuesto por
Lawrece y Lorsch
3.El modelo 3-D o de la eficiencia
gerencial porpuesto Renddin
TIPO GRID
El cambio organizacional
comienza con el cambio
individual y que los problemas
de procesos en los niveles
interpersonales, grupales e
intergrupales deben ocurrir
antes de los cambios en la
estrategia y en el ambiente
interno de la organización
Managerial Grid o D.O. del tipo grid,
Una gran de
Las organizaciones
energía de las
alcanzan “satsfacciones
organizaciones se
por debajo de su
dedica a
potencial”. Necesitan
conductas
mejorar el desempeño de
sus funciones para que sean disfuncionales
más competitivas con el
mundo actual ya que sufren
transformaciones
aceleradas e incesantes
LA EXCELLENCE GAP (BRECHA
DE LA EXCELENCIA)
Dado que la empresa es un sistema
complejo, debe analizarse en su
totalidad y
verificar cuál es su excellence gap, que
es su desviación respecto de su estandar
de excelencia.
de la empresa son:
1. Recursos humanos
2. Administración financiera
3. Operaciones (producción)
4. Marketing
5. Investigación y desarrollo
6. La empresa como
totalidad
Cada una de las funciones contribuye con algo a la
más elevado.
personas.
9
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Las seis etapas
Fase 1- SEMINARIO DE LABORATORIO
Fase 2 - DESARROLLO DEL TRABAJO EN EQUIPO
1. Concepto de
2. Concepto de
diferenciación e 3. Etapas de D.O
confrontación
integración
Cada tipo de
Siguientes confrontación
relaciones debe someterse
• Confrontación
interfaces: a las cuatro
de
etapas del D.O
organización
versa Diagnóst
ambiental ico
• Confrontación Planeaci
grupo de ón de la
versus grupo acción
Impleme
• Confrontación
ntación
individuo
de la
versus
acción
organización
Evaluaci
ón
2.- TEORÍA TRIDEMENCIONAL DE LA EFICACIA GENERAL DE REDDIN:
Los principales conceptos de la Teoría tridimensional son.-
humanas
GERENTE
GERENTE ORIENTADO
ORIENTADO A LAS
HACIA LAS RELACIONE
TAREAS S
ESTILO DE ESTILO DE
RELACIONES INTEGRACIÓN
ESTILO DE ETILO DE
SEPARACIÓN DEDICACIÓN
FLEXIBILID
AD DE
SENSIBILI RELACIÓN
ESTILO
DAD A LA ENTRE
SITUACIÓ EFICACIA
N Y
SITUACIÓ
N
2. Diagnostico organizacional
a. Identificación de los problemas, los conflictos y los puntos débiles de la
organización.
b. Planeación de la acción y la resolución de los problemas.
3. Acción de intervención
a. Desarrollo de equipos.
b. Desarrollo intergrupal.
c. Evaluación y seguimiento.