UNIVERDIDAD TECNOLOGICA DEL PERÚ

Semana 1
Sesión 1

Mg. Rosario Rios Varillas

 SUMILLA
 La asignatura pertenece al área de gestión empresarial, es teórico - práctica y tiene
por propósito utilizar e interpretar herramientas de gestión del talento humano en una
organización empresarial. Administración del talento humano consiste en la
planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también como control de
técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez el medio
que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales
relacionados directamente o indirectamente con el trabajo.

 CONTENIDO TEMATICO

I UNIDAD. Competencias y Subsistemas de la Gestión del talento Humano.

UNIDAD II Enfoque sistémico de la gestión del talento humano (GTH)- Parte 1.
UNIDAD III Enfoque sistémico de la gestión del talento humano (GTH)- Parte 2.
UNIDAD IV Enfoque sistémico de la gestión del talento humano (GTH)- Parte 3.
Ing. Rosario Ríos Varillas
Sesión 1:
• Introducción a la gestión del talento humano.
• Conceptos.
• Aspectos esenciales para la competencia
individual.
En los nuevos escenarios, por los cuales estamos
transitando, se pueden identificar tres aspectos que se
destacan por su importancia en la nueva economía:

LA GLOBALIZACIÓN

CAMBIOS Y TRANSFORMACIONES

COMPETITIVO

ERA DEL CONOCIMIENTO

EL HOMBRE COMO ELEMENTO DINAMIZADOR
DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL.

Al tratar el problema de la variable humana en

la organización, se puede definir el factor
humano como un fenómeno multidimensional
sujeto a la influencia de una infinidad de
variables internas y externas.
FACTORES INTERNOS

se pueden ver los

relativos a las
características de las
personas: capacidad de
aprendizaje, de
motivación, de percepción
de los ambientes internos
y externos, de actitudes,
de emociones, de valores,
etc.
 FACTORES EXTERNOS:

Se encuentran en las características

organizacionales tales como sistemas de
recompensas y sanciones, de factores
sociales, de políticas, de la cohesión grupal
existente, etc. Además se pueden incluir las
presiones del jefe, las influencias de los
compañeros de trabajo los cambios en la
tecnología utilizada por la organización, las
demandas y presiones de la familia, los
programas de entrenamiento y desarrollo
empleados por la organización, las condiciones
ambientales, etc.
El concepto de "hombre", desde el punto de
vista de los recursos humanos, ha evolucionado
en el contexto empresarial a medida que las
empresas, y, por lo tanto, la gestión han
cambiado, centrándose en cuatro términos
según han ido apareciendo, estos son: personal,
recursos humanos, capital humano y talento
humano.
Personal: Es el conjunto de personas pertenecientes
a determinada clase, corporación o dependencia.

Recursos humanos: Es el conjunto de capital

humano que está bajo el control de la empresa en
una relación directa de empleo, en este caso
personas, para resolver una necesidad o llevar a
cabo cualquier actividad en una empresa.
Capital humano: Conjunto de conocimientos,
habilidades y aptitudes inherentes a los
individuos que forman la organización.

Talento humano: Es la aptitud y actitudes de los

hombres de una organización valorada por su
capacidad natural o adquirida para su desempeño
y la movilización de sus competencias en pro de
los logros de la organización y del desarrollo del
mismo individuo
 CAMBIOS EN EL ESCENARIO MUNDIAL

Revolución Industrial hasta 1950

ERA DE LA Burocracia
INDUSTRIALIZACION Departamentalización
CLASICA Centralización de decisiones
Normas y reglamentos
Relaciones Industriales

1950-1990
ERA DE LA Teoría estructuralista
INDUSTRIALIAZACIÓN Teoría del comportamiento
NEOCLÁSICA Teoría de sistemas
Visión holística
Administración de RRHH
 CAMBIOS EN EL ESCENARIO MUNDIAL

1990 – hoy
Cambios turbulentos
ERA DE LA
Tecnología de la información
INFORMACIÓN
Globalización
Época del conocimiento
De la producción a Servicios
Equipos multifuncionales
Organización virtual
Sitios colectivos de trabajo
Nuevo orden económico
Innovación
Gestión del Talento
Humano
 “ La conducta del ser humano es la evidencia
de que las organizaciones son dinámicas, que
en ellas se tejen redes de relaciones que
obligan a que los empresarios y dirigentes
logren buscar los puntos comunes de la
visión de la empresa con los proyectos de
vida o proyectos laborales de cada uno de los
miembros.”

Sandra Patricia Sierra

Trabajadora Social
 no pueden ser propiedad de la organización
Los conocimientos, la experiencia, las
habilidades,
son parte del patrimonio personal.
El factor humano tiene
varias características que lo
distinguen de los otros El total de recursos humanos de una
factores productivos y lo organización puede ser incrementado
Por descubrimiento y mejoramiento
ubican por encima de los
demás.

Las experiencias, los conocimientos,

las habilidades, etc., son intangibles

se manifiestan solamente a través del comportamiento

Los recursos humanos son escasos
no todo el mundo posee las mismas de las personas en las organizaciones
habilidades, conocimientos, etc.
Las claves del éxito de las empresas en la
nueva economía son la:
capacidad de adaptación a los cambios,
 la rapidez y la innovación permanente.
El factor humano en los tiempos actuales se
puede considerar como el recurso más
importante que posee la organización, pues
es el factor que le aporta valor al proceso
productivo y por lo tanto, no se puede
minimizar su importancia.
Conjunto de prácticas, técnicas
y políticas que buscan la
integración y los
dirección la colaboradores de la
de de forma que éstos
organizació sus tareas eficaz y
eficientemente
n y que la empresa
desempeñe
consiga sus objetivos
n
El talento humano se entiende como una
combinación de varios aspectos, características o
cualidades d eua persona, que implica
conocimientos, compromiso, liderzgo,
humanismo y respeto.
ATRAER MANTENER FIDELIZAR
 • Selección
• Formación
OPERATIVOS • Descripción puestos y perfiles
• Nomina

• Reconocimiento y
compensación
TACTICOS • Salud y seguridad
• Relaciones socio
laborales

• Alinear a RHH con

la estrategia del
ESTRATEGICOS negocio
• Planes de carrera
 GESTION DEL TALENTO HUMANO

 Es el proceso administrativo aplicado al

acrecentamiento y conservación del esfuerzo,
las experiencias, la salud, los conocimientos,
las habilidades, etc., de los miembros de la
organización, en beneficio del individuo y de
la propia organización
 Optimiza la relación persona- organización,
buscando compatibilizar lo más posible la
satisfacción de las personas con los logros
de la organización.

 Facilita
la adaptación al cambio de la
organización y de sus grupos de trabajo.
 Identifica y desarrolla las competencias
claves necesarias para respaldar el negocio.
 Desarrolla los talentos, es responsable de
los sistemas que identifican y desarrollan el
personal con mayor potencial de toda la
organización.
 Desarrolla iniciativas de formación para
respaldar la cultura, los valores y los
principios operativos comunes .
 Desarrolla modelos para la evaluación y
compensación de los empleados.
 Desarrolla e implementa políticas y
programas de beneficio y bienestar.
 Posibilita y mantiene ambientes laborales
sanos.
Idalberto Chiavenato

La manera de tratar el recurso humano,

buscarlos en el mercado, integrarlos,
orientarlos, desarrollarlos y recompensarlos, son
aspectos fundamentales en la competitividad
organizacional.
EMPLEO DESARROLLO

ADMINISTRACI
ÓN
PERSONAL

RETRIBUCIÓN RELACIONESLABORALES
 Descripción de los puestos
de trabajo

 Definición de los perfiles

profesionales

 Selección de personal

 Formación del personal

 Inducción y re inducción
Definición de los perfilesprofesionales

1. Identificación del cargo (Datos

generales)
2. Dimensión administrativa
(reportes, decisiones)
3. Perfil del cargo (Descripción y
formación, experiencia)
4. Competencias
5. Áreas Responsabilidad Clave
¿Qué hace? (ar, er, Ir)
¿Cómo lo hace? (Ando, endo)
¿Para qué lo hace? (ar, er, ir) Modelo
1. Determinar la necesidad
2. Reclutamiento
3. Filtro
4. Entrevistas individuales
5. Assesment center
6. Verificación de referencias
7. Contratación
8. Inducción

Modelo
 Diagnostico de necesidades
 Clasificación y jerarquización
de necesidades
 Definición de objetivos
 Elaboración del programa
 Ejecución
 Evaluación de resultados
Diagnostico de necesidades

1.¿Qué conocimientos,
habilidades y actitudes requiere
el puesto?
2.¿Qué se debe lograr?
3.¿Qué se debe hacer?
4.¿Qué conocimientos,
habilidades y actitudes requiere
la persona que ocupara el
puesto?
5.¿Qué está logrando?
6.¿Qué está haciendo?
Definición de objetivos

1. ¿Qué?, ¿Cómo? Y¿Para qué?

Elaboración del programa

1. Contenido
2. Metodología
3. Fechas y horarios
4. Población
5. Facilitador
6. Presupuesto
1. Paso a paso metodológico
Modelo

Evaluación de resultados

1.Satisfacción
2.Impacto
3.Productividad
Modelo
-Lectura :
Revisión de lecturas de la unidad: “30 cosas
que debes dejar de hacerte a ti mismo”
 Se ha entendido la importancia del hombre (colaborador) en la
competitividad empresarial.
 El talento humanose se entiende como una combinación de
varios aspectos, características o cualidades de una persona, que
implica conocimientos, compromiso, liderazgo, humanismo y
respeto.