LIDERAZGO

Koontz, Weihrich
El liderazgo es la influencia, el arte o proceso
de influir en las personas para que se
esfuercen con buena disposición y
entusiastamente, hacia la consecución de
metas grupales.
Stoner, Freeman y Gilbert
El liderazgo gerencial es el proceso de dirigir
las actividades laborales en los miembros de
un grupo y de influir en ellas.
Liderazgo es la respuesta que los lideres dan a los retos
de un mundo competitivo y globalizado; plural y diverso,
creando valores compartidos que unifiquen operaciones en
vínculos cada vez mas descentralizados

Liderazgo es la fuerza capaz de crear entorno en los que

las personas estén dispuestas a dar lo mejor de si
mismas; resultado de la conjunción de voluntades con
acciones que generen valor a lo largo de todas las
actividades
Liderazgo es el modo (revolucionario) de organizar el
trabajo de un ente (institución, organización), alrededor de
una visión y misión capaz de comprometer a un grupo de
personas en el logro de metas.

Liderazgo es cumplir los siguientes conceptos y funciones:

dirección o guía, orientación, cumplimiento de objetivos,
credibilidad, resolución de problemas, manejo de conflictos,
saber escuchar, llenar expectativas y respeto a otros.
 Jefe vs. Lider
La autoridad es un privilegio de La autoridad es un privilegio
mando de servicio
El dice “aquí mando Yo” El dice “aquí sirvo Yo”
El jefe empuja al grupo El lider va al frente,
comprometido con sus
acciones
La autoridad del jefe impone, El lider es dinámico, subyuga
impera y enamora
El jefe inspira miedo, se le sonríe El lider inspira confianza,
de frente y se le critica de inyecta entusiasmo, da
espaldas poder a la gente, fortalece al
grupo.

Busca al culpable cuando hay un Corrige, castiga pero

error: sanciona, castiga, grita. enseña; sabe esperar.
 Jefe vs. Lider

El jefe sabe cómo se hacen El lider enseña cómo deben

las cosas hacerse las cosas

El jefe maneja a la gente, El lider prepara a la gente, conoce

masifica a las personas a cada uno de sus colaboradores,
las trata como personas

El jefe dice “vaya” El lider dice “vayamos”, promueve

al grupo, reparte
responsabilidades, forma a otros
lideres, consigue un compromiso
real de todos sus miembros,
esperanza y alegría contagiosa
El jefe llega a tiempo El lider llega adelantado
 Administrador vs. Lider

Preocupado por las

Relaciones con Prefiere trabajar con la
gente y evitan la ideas.
los otros
actividad solitaria. Tiene empatia en las
Escaso nivel emocional relaciones y pone
en sus relaciones. atención en cómo
afectan las decisiones
Preocupado por el a la gente
proceso.

Trabaja en las
Sentido de si Conservador y
instituciones pero
mismo regulador de un orden
nunca pertenece a las
existente
mismas.
Busca oportunidades
para el cambio.
 Administrador vs. Lider

Resuelve los problemas Capacidad imaginativa

Cualidades
aplicándole métodos y habilidad para
racionales. comunicar, cualidades
de visualización de
Necesita persistencia,
finalidades y de generar
trabajo duro, habilidad
valor en el trabajo
analítica y buena voluntad.

Ha gozado una vida Es un nacido por

Biografía
tranquila y segura en el segunda vez, que ha
hogar, en los estudios, surgido como dueño de
en el trabajo. si mismo, después de un
acontecimiento
traumático
Fuente: Zaleznick(1997). Harvard Business Review
 Administrador vs. Lider

Mantiene el Crea e imagina

En Necesidades equilibrio en las nuevas áreas de
operaciones explotación

Tiende a actitudes Establece objetivos

En los Fines
impersonales que fijan la dirección
de la empresa

Abre nuevas
En el trabajo Es hábil en la
alternativas y nuevas
negociación y el
opciones a los
regateo.
problemas.
Es conservador
Ama el riesgo( con
oportunidades
grandes)
 Gerente vs. Lider
-Preocupado por hacer las cosas -Preocupado por lo correcto
bien
-Tiene la visión de corto plazo -Tiene la visión de largo plazo
-Se centra en el cómo -Se concentra en el qué y el
porqué
-Piensa en términos administrativos, -Piensa en términos innovadores,
de mantenimiento y del presente de desarrollo y en el futuro
-Establece el plan de acción a seguir -Establece la visión, el tono y la
dirección
-Espera que los demás cumplan sus -Espera que los demás respondan
objetivos y tareas y le sigan
-Espera que los demás contribuyan a -Espera que los demás ayuden a
conseguir la misión hacer realidad la visión
-Inspira estabilidad(control) - Inspira innovación(confianza)
 Definición de Lider

Lider, es la persona que trabaja con un grupo e

influye en él para lograr un propósito que todos juntos
pretenden alcanzar
Lider, es quien:
Se preocupa por lo correcto
Tiene la visión de largo plazo
Se concentra en el qué y el porqué
Establece la visión, el tono y la dirección
Vive de las esperanzas y los sueños
Inspira innovación: Piensa en desarrollo y futuro
Lider, es aquel cuya conducta posee: inteligencia,
motivación, integridad personal, comunicación y relación
interpersonal, desarrolla toma de decisiones, carisma,
psicología de masas, habilidades como creatividad y buen
humor.

Hay dentro de cada uno de nosotros un verdadero

lider que esta esperando que lo despertemos
Todos podemos encontrar al ´verdadero lider´ que
tenemos dentro de cada uno de nosotros
Que el pesimismo no siga apoderándose de nosotros

No olvidemos que el cambio empieza en nosotros mismos

y luego en nuestro país
 ..... ¿ Liderazgo o Gerencia ?

La gerencia y la dirección se ocupa de hacer frente a la

complejidad. Sus practicas y procedimientos son en gran
medida una respuesta a la aparición de grandes y complejas
organizaciones. El liderazgo, por el contrario, se ocupa del
cambio. Cuanto mas cambios, mas liderazgo se necesita

Leo. F. Jeri
Gestión Empresarial – UNALM 2005
 ¿El lider nace o se hace ?

- El liderazgo es algo mas complejo que haber nacido

con los genes adecuados: Hay lideres chatos, feos,
pintones, nerviosos, de todos colores, sonrientes, etc.

- Sin embargo, es verdad que hay personas que tienen

condiciones naturales de liderazgo: Innovadores,
visionarios, con pasión

- Es mas, hay personas que no tienen las condiciones

innatas, pero con mucho esfuerzo las pueden
desarrollar. El liderazgo es un conjunto de hábitos y
actitudes que uno puede adquirir.
 ¿Qué es un Líder?
Persigue
Lucha con
Persona Habilidad bien de la
Posee auténtica
capaz de para empresa
visión de pasión por
influir en conducir como el de
futuro los
los demás equipos cada
objetivos
miembro

“NO ES LÍDER QUIÉN QUIERE SINO QUIÉN PUEDE”

 EL LÍDER
 Es la persona que:
a) Encabeza, guía, dirige o establece el
rumbo.
b) Realiza las normas que el grupo nos
estima, lo cual le da la categoría y por ello
logra atraer a la gente.
c) Crea el cambio más efectivo y por eso
logra que otros lo sigan.
d) Esta con la gente, la mantiene unida y la
guía a la dirección correcta.
 CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER
 Consistente con las necesidades del grupo.
 Combinar el ejercicio intelectual, moral y
espiritual.
 Dominio de sí mismo.
 Generar energía y credibilidad.
 Actuar de acuerdo a las circunstancias pero
supeditas estas a la propia percepción.
 No enmarcarse a comportamientos
preestablecidos.
 ¿CÓMO SE LLEGA A SER LÍDER?

Se nace líder:
 Se asocia al liderazgo con el carisma.
 Con atributos personales innatos:
Inteligencia, creatividad, iniciativa,
habilidad, persuasivo, persistente.
 No hay criterio de efectividad.
 CARÁCTERÍSTICAS Y
VIRTUDES PRINCIPALES
DEL LÍDER
 Sabiduría
 Prudencia
 Justicia
 Fortaleza Toda persona puede,
 Perseverancia en principio,
 Persuasión o retórica desarrollar en algún
 Alegría grado estas
 Espíritu de servicio y sacrificio características,
 Magnanimidad acercándose al perfil
 Humildad ideal de un líder.
 Solidaridad o caridad
El líder carismático
 ¿Por qué la gente trabaja mucho con
unos lideres y poco con otros?
 Confianza personal
 Visión
 Fuerte convencimiento en la visión
 Comportamiento extraordinario
 Imagen de agente de cambio
 Líder transformador
GpiC-4 Liderazgo 19
Liderazgo Transaccional
 El líder acepta el estado de las cosas,
 Identifica los objetivos propios del empleado
y de la empresa.
 Marca los objetivos que se deberán alcanzar y
recompensa en función del cumplimiento.
 Ejemplo es el ejecutivo al minuto:
 Previsión de objetivos de un minuto,
 elogios de un minuto y
 reprimendas de un minuto.

GpiC-4 Liderazgo 20
Líder Transformador
 No acepta el estado de las cosas y se
esfuerza en cambiar el estado de éstas.
 Transforma las aspiraciones, los ideales, las
motivaciones y los valores de sus seguidores.
 Esto lo hace mediante:
 elevación del nivel de necesidades (logro,
autoestima).
 creando necesidades de orden inferior (revancha,
violencia)

GpiC-4 Liderazgo 21
Método del transformador.
 Ayuda a los seguidores a tomar conciencia de
la importancia de ciertos problemas, del valor
de las metas. (Nueva visón de la realidad).
 Hacer que los seguidores transciendan sus
intereses personales hacia unos superiores.
 Movilizando las necesidades de orden
superior.

GpiC-4 Liderazgo 22
Elementos del líder
transformador
 Carisma.
 Confianza en si mismo, Determinación, Conocimiento de
los hombres, Comunicador, Pigmalion y libre de
conflictos internos.
 Consideración individualizada.
 Elogia, consulta, feedback, delegación, consejo, mentor y
contacto estrecho.
 Estimula al intelecto.
 Brillante y competente, conoce su oficio, enfoca los
problemas de forma diferente (innovador), visionario

GpiC-4 Liderazgo 23
Liderazgo visionario.
 El líder como diseñador
 Sirviente de la visón (Mayordomo)
 Maestro.
 El líder debe crear las estructuras
necesarias pra
 se puedan alcanzar las metas de la
empresa,
 estar al servicio de estas metas y
 mostrar a los demás cuales son las metas y
lo que deberían aportar a ellas.
GpiC-4 Liderazgo 24
ANTILIDER

 Soberbio  Deshonesto
 Incumplidor  Falto de visión
 Temeroso  Egoísta
 Apagado  Iluminado
 Rehúye al riesgo  Autoritario
 TEORÍA DE LOS RASGOS
 Rasgos Físicos: Madurez, energía, apariencia e imagen
impactante.
 Aspectos Sociales: Estudios en escuelas con imagen, elevada
condición social o ascenso social.
 Personalidad: Adaptabilidad, ímpetu, estabilidad emocional y
seguridad en si mismo.
 Caracteristicas Sociales: Diplomacia, sociabilidad, popularidad.
 Caracteristicas Relativas a Tareas: Impulso a la excelencia,
aceptación de responsabilidad, gran iniciativa, orientación a
resultados.
 TEORÍA DE LOS RASGOS
Inteligencia Personalidad Capacidades

- Juicio - Adaptabilidad - Capacidad para

- Decisión - Viveza conseguir cooperación
- Conocimientos - Creatividad - Capacidad para
- Facilidad de palabra Integridad personal cooperar
- Confianza en si - Popularidad y
mismo prestigio
Equilibrio emocional y - Sociabilidad
autocontrol - Tacto, diplomacia

No existe evidencia científica suficientemente confiable que certifique

una alta correlación entre los rasgos apuntados y el liderazgo