Cap 1.

Teoría administrativa
Tema: La Empresa como Organización

Ing. Fernando Gómez S. MAE

 Una empresa es una organización
social que pretende satisfacer un
gran número de necesidades
humanas.

 Porqué existen las organizaciones sociales

 Por razones sociales (Relacionarse con otros)
 Por razones materiales (para conseguir lo que se

necesita)
 Por un efecto sinérgico o multiplicador (El todo es

mayor que la suma de las partes)

 Constituyen la más compleja y admirable
organización social.
 No existen dos empresas iguales; su principal
característica es la diversidad.
 Existen en cualquier actividad humana.
 Emplean distintas y variadas tecnologías para
la producción de bienes y servicios.
 Actúan en diferentes ambientes,
experimentan muchas presiones y
contingencias.
 Alcanzan resultados diversos en extremo.
 Las organizaciones son “unidades sociales o
agrupaciones humanas construidas
intencionalmente y reconstruidas para
alcanzar objetivos específicos y son capaces
de:

 Elaborar planes para conseguir determinados objetivos

 Se reconstruyen, es decir se reestructuran y se replantean
a medida que los objetivos se alcanzan
 No es una unidad inmodificable, es un organismo vivo
sujeto a cambios
 Organizaciones formales

 Organizaciones informales

 Organizaciones sin fines de lucro

 Organizaciones con fines de lucro

 Una empresa es, entonces:

“una organización social con fines de lucro

que busca reunir e integrar recursos humanos
y no humanos (Recursos materiales,
tecnológicos, financieros, etc.) para alcanzar
los objetivos de auto-sostenimiento y de
lucro mediante la producción y
comercialización de bienes o servicios que
responden a una necesidad en la sociedad”
 Están orientadas a obtener ganancias

 Asumen riesgos

 Son dirigidas con una filosofía de negocios

 Se evalúan desde el punto de vista contable

 Deben ser reconocidas como negocios por las

demás organizaciones y el gobierno

 La empresas constituyen propiedad privada

 Una empresa funciona como un sistema
abierto porque:

 importa insumos (entradas) del ambiente

externo (de otras organizaciones sociales)
 para convertirlos en productos( salidas o
resultados) que retornan al ambiente (adquiridos
por otras organizaciones)
 y proporcionan retroalimentación capaz de
señalar o indicar cómo debe adaptarse la
empresa a su ambiente.
 Es un conjunto de elementos (subsistemas).

 Los elementos se interrelacionan de manera

dinámica entre sí.

 Desarrollan una función en común (la

actividad, la operación o proceso del
sistema).

 La interrelación de las partes hacia una

función común.
 Entradas o insumos (Imput)

 Operación o proceso productivo

 Salidas o resultados (Output)

 Retroalimentación
Una empresa es un sistema abierto
que establece una relación dinámica
con su ambiente, recibe varios
insumos (entradas), los transforma
de diversas maneras
(procesamiento) y exporta los
resultados en forma de productos o
servicios (salidas).
 Misión: Representa la finalidad o propósito
por el cual se creó la organización. Es la
razón esencial de ser y existir y de su papel
en la sociedad.

 Visión: Es una declaración que sirve para

mirar el futuro que se desea alcanzar. Es
la imagen que la organización define
respecto a lo que pretende ser en el
futuro (Cinco Años)
 Un objetivo es una situación deseada que la
organización pretende alcanzar.

 FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS:

 Indican una orientación que la empresa tratará de
seguir y cumplir.
 Legitimizan las actividades y la existencia de la
empresa.
 Sirven como estándares para comparar y evaluar el
desempeño de la empresa.
 Sirven como medida para verificar la productividad de
la empresa.
 Los objetivos naturales de una empresa son:

 Satisfacer las necesidades de la sociedad.

 Proporcionar empleo productivo para los factores de

la producción

 Aumentar el bienestar de la sociedad mediante un uso

eficiente de los factores de la producción
.
 Proporcionar un retorno justo a los factores de
entrada

 Crear un ambiente en donde las personas puedan

satisfacer sus necesidades normales
Administrar es conseguir que las tareas se cumplan
de la mejor manera posible, utilizando los
recursos disponibles para alcanzar los objetivos.

Los recursos son los medios que las empresas poseen para
lograr sus objetivos y realizar sus tareas;

son los bienes o servicios consumidos en la realización de

las actividades empresariales;

y constituyen los insumos o entradas necesarias para

elaborar el producto o servicio prestado por la empresa
 Recursos físicos o materiales
 Terrenos, edificios, equipo, la tecnología, el proceso
productivo, métodos y procesos de trabajo, insumos y
materiales ,etc.
 Recursos financieros
 Dinero para enfrentar los compromisos de la empresa
 Recursos humanos
 Personas que ingresan, permanecen y participan en la
empresa.
 Recursos mercadológicos
 Medios que la empresa usa para establecer contacto e
influir en sus clientes o usuarios.
 Recursos administrativos
 Los procesos de toma de decisiones en la planeación,
organización, dirección y control