CADENA DE

VALOR
LOGISTICA
Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca
Logistica internacional

Integrantes: Ingrid Carolina Hernandez Cruz

Viviana Catalina Sandoval Segura
Laura Katherine Sarmiento Castro
 Es una herramienta que se usa para
clasificar, organizar y analizar las
actividades de una empresa, con el
objetivo de identificar dónde tiene la
empresa sus ventajas competitivas y

¿Qué por tal razón, ver en cuáles de ellas es

capaz de generar más beneficio para el
consumidor, en otras palabras, más

es? valor.

2
 Las empresas
deben identificar y fortalecer sus ventajas
competitivas, que las diferencian en el mercado
de sus competidores y le generarán más ventas
y riqueza.

3
 1.
Creación de valor
agregado
El valor en logística está expresado en
términos de tiempo y lugar
 “
La buena administración logística observa cada
una de las actividades en la cadena de
abastecimiento y analiza cómo contribuyen
para el proceso de agregar valor. Sin embargo,
se adiciona valor cuando los clientes están
dispuestos a pagar más por un producto o
servicio después de recibirlo.

5
 ◦ ¿Dónde ubicar los centros?
◦ ¿Con qué niveles de
inventarios deben contar?
Los
◦ ¿Con qué frecuencia deben
principales
aprovisionarse?
interrogantes
básicos Estas herramientas de soporte de
decisiones posibilitan reducir el
tiempo dedicado a valorar cada
combinación.

6
 • Satisfacción • Aplicación de
completa del tecnolo
cliente. gías de punta.

Competitividad
•Sistemas de • Rápida
logística infor adaptación al

equivale a: mación
integrados.
cambio.

•Estrategias •Mejoramiento
logísticas continúo de
coherentes. procesos.

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Esquema
de la
cadena de
valor

8
 Actividades de soporte:
✓ Infraestructura de la
Actividades empresa
✓ Gestión de recursos
de soporte humanos
✓ Desarrollo de tecnología
✓ Compras

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 ○ Financiación
Infraestructura de ○ Planeación
la empresa ○ Relación con los
inversionistas

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 ○ Reclutamiento
Gestión de
○ Capacitación
recursos
○ Sistema de
humanos
remuneración

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Desarrollo ○ Diseño de productos
de ○ Investigación de
tecnología mercado

12
 ✓ Logística interna
✓ Operaciones
Actividades
✓ Logística externa
primarias
✓ Marketing y ventas
✓ Servicios postventa

13
 ○ Financiación
Infraestructura de ○ Planeación
la empresa ○ Relación con los
inversionistas

14
 ✓ Logistica interna
✓ Operaciones
Actividades
✓ Logistica externa
primarias
✓ Marketing y ventas
✓ Servicios post ventas

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 ○ Almacenamiento de
LOGISTICA los materiales
INTERNA ○ Recepción de datos
○ Accesos de clientes

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 ○ Montaje
○ Fabricación
OPERACIONES
○ Operaciones de
sucursales

17
 ○ Procesamiento de
pedidos
LOGISTICA
○ Manejo de depósitos
EXTERNA
○ Preparación de
informes

18
 ○ Fuerza de ventas
○ Promociones
MARKETING ○ Publicidad
Y VENTAS ○ Exposiciones,
presentación de
propuestas

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 ○ Instalación soporte
al cliente
SERVICIOS POST
VENTA
○ Resolución de
quejas y
reparaciones

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21
 1

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23
24
25
26
1 2 3

27
28
29
30
31
32
THANKS!
Any questions?

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34
35
36
😉
✋👆👉👍👤👦👧👨👩👪💃🏃💑❤
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