Por: Walter Fagoaga

Introducción
 Para ir finalizando el diseño de investigación, es
necesario la elaboración de los instrumentos de
recolección de la información, con los cuales se
buscará la evidencia empírica que den sustento a
nuestras hipótesis o supuestos de investigación.
 El proceso de recolección de la información va
acompañado tanto de las técnicas de recolección,
como de los instrumentos, ambas juegan una relación
ínfima, pero que se debe diferencias notablemente.

Seminario de Investigación 2
¿Qué implica la recolección de la
información?
 La etapa de recolección de la información es el
momento de llevar nuestra proyecto a ejecución, es
decir, a poner a prueba nuestro diseño de
investigación.
 En este fase el equipo de investigación tuvo que haber
definido su muestra o fuentes de información, en las
cuales enfocará la búsqueda de datos que servirán para
la comprobación de sus hipótesis o para la codificación
de las categorías de análisis (estudios cualitativos).

Seminario de Investigación 3
 La recolección de la información requiere de una serie
de valoraciones, en las cuales el equipo de
investigación debe tomar en cuenta.
 En primer lugar debemos de plantear que la
recolección de la información se hace a través de
técnicas de recolección de la información, pero para
que éstas se generen, es necesario los instrumentos de
recolección de la información.
 Después de definidos las técnicas e instrumentos, se
giran las estrategias que serán las que generará el
proceso de recolección de la información, que se
pueden plasmar en un plan de acción.

Seminario de Investigación 4
Técnicas e instrumentos de
investigación.
Conjunto de procedimientos a través de
Técnicas de
los cuales el investigador se acerca a las
recolección de la
unidad de análisis para recopilar la
información
información.

Medios a través de los cuales el

Instrumentos de investigador recopila la información que
recolección de la será la evidencia empírica que servirá
información para comprobar sus hipótesis o construir
sus categorías

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Técnicas de investigación
Son aquellas donde
el investigador
Directas aborda de forma
directa a su unidad
de análisis.

Son aquellas donde el

investigador no
Indirectas establece un
acercamiento directo
con la unidad de
análisis.

Seminario de Investigación 6
Tipos de técnicas instrumentos
Técnicas Instrumentos
 Encuesta.  Escala Likert
 Entrevista  Lista de cotejo
 Grupo focal  Cuestionario
 Observación  Diferencial semántico
 Delfhi
 Etc.

Seminario de Investigación 7
Definición de la técnicas de
recolección de la información.
 Las operacionalización de las variables. La manera
como hemos operacionalizado las variables es crucial
para determinar el método para medirlas, cual a su
vez, resulta fundamental para realizar las inferencias
de los datos.
 La muestra. Según el tamaño de la muestra debe
definirse las técnicas y los instrumentos que se
utilizarán para la recolección de la información.
 Los recursos disponibles (de tiempo, apoyo
institucional, económicos, etcétera).

Seminario de Investigación 8
¿Qué significa medir?.-
 Todos los seres humanos tenemos como una característica
de nuestra vida, medir. Veamos las definiciones.
 “Asignar números, símbolos o valores a las propiedades de
objetos o eventos de acuerdo con reglas. (Stevenes,
concepto tradicional).
 El proceso de vincular conceptos abstractos con
indicadores empíricos, el cual se realiza mediante un plan
explícito y organizado para clasificar (cuantificar) los datos
disponibles (indicadores), en términos del concepto que el
investigador tiene en mente (Carmines y Zeller).

Seminario de Investigación 9
 Un instrumento de medición adecuado es aquel que
registra datos observables que representan verdaderamente
los conceptos que tiene en mente. o las variables que el
investigador tiene en mente. En términos cuantitativos:
capturo verdaderamente la "realidad" que deseo capturar.
 Se busca que la función principal del instrumento de
medición es establecer una correspondencia entre “el
mundo real” y “el mundo conceptual”. El primero provee
evidencia empírica, el segundo proporciona modelos
teóricos para encontrar sentidos a ese segmento del mundo
real que estamos tratando de describir.
 Al medir estandarizamos y cuantificamos datos, no
representamos la realidad de forma absoluta.

Seminario de Investigación 10
¿Qué requisititos debe cubrir un
instrumento de medición?
 Toda medición o instrumento de recolección de
datos debe reunir tres requisitos esenciales:
 Confiabilidad: Grado en el que un instrumento
produce resultados consistentes y coherentes.
 Validez: Grado en el que un instrumento en
verdad mide la variable que se busca medir
 Objetividad: Se refiere al grado en que el
instrumento es permeable a la influencia de los
sesgos y tendencias de los investigadores que lo
administran e interpretan.
Seminario de Investigación 11
Confiabilidad
 La confiabilidad de un instrumento de medición se
determina mediante diversas técnicas.
 La confiabilidad se define por el grado en el que un
instrumento produce resultados consistentes y
coherentes.
 La confiabilidad de un instrumento nos permite
mostrar que tan cerca estamos de la realidad a
investigar.

Seminario de Investigación 12
La confiabilidad
 La confiabilidad de un instrumento de medición se
refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo
sujeto u objeto produce resultados iguales.
 Es decir que un instrumento es confiable si sus
resultados en el mismo sujeto y circunstancias sueles
ser las mismas o cercanas a éstas.
 De tal manera que hay situaciones que pueden
verificarse pero otras que no, sin embargo la
confiabilidad trata de que el instrumento diseñado sea
lo más estandarizado posible para acercarse a la
recurrencia.

Seminario de Investigación 13
Validez
 La validez, en términos generales, se refiere al grado en
que un instrumento realmente mide la variable que
pretende medir.
 Para analizar la validez, se parte de la siguiente
interrogante: ¿Se está midiendo lo que se cree que está
midiendo el instrumento? Si es así, su medida es valida
; si no, evidentemente carece de validez.
 Con respecto a la validez, se puede considerar que
existe tres tipos de evidencia: evidencia relacionada
con el contenido, evidencia relacionada con el criterio
y evidencia relacionada con el constructo.

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Validez de contenido
 Se refiere al grado en que un instrumento refleja el
dominio específico de contenido de lo que se mide. Es
el grado en el que la medición representa el concepto o
variable medida.
 Es decir, que un instrumento debe contener dentro sí,
la propiedades que representan a la variable, tanto
aquellas secundarías e ineludiblemente, las esenciales.
 El dominio de la variable se encuentra definido en el
marco teórico de referencia, que es donde se debe
expresar los componentes que representan a las
variables.

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Validez de criterio
 Se establece al validar un instrumento de medición al
compararlo con algún criterio externo que pretende
medir lo mismo.
 La pregunta que debe considerar éste tipo de validez
es: ¿En que grado el instrumento comparado con otros
criterios externos mide lo mismo?, o ¿Qué tan
cercanamente las puntuaciones del instrumento se
relacionan con otros resultados sobre el mismo
concepto?.

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Evidencia relacionada con el
constructo
 La validez de constructo es probablemente las más
importante, sobre todo desde una perspectiva
científica, y se refiere a que tan exitosamente un
instrumento representa y mide un concepto teórico.
 A esta validez le concierne en particular el significado
del instrumento, esto es, que está midiendo y cómo
opera para medirlo.
 Es decir, que una variables y sus dimensiones
representa propiedades teóricas, en las cuales se
conforman los “constructos”.

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Etapas.
1) Se establece y especifica la relación teórica entre los
conceptos (sobre la base del marco teórico)
2) Se correlacional los conceptos y se analiza
cuidadosamente la correlación.
3) Se interpreta la evidencia empírica de acuerdo con el
nivel en el que clarifica la validez de constructo de
una medición en particular.

Seminario de Investigación 18
Validez de expertos.
 Se refiere al grado en que aparentemente un
instrumento de medición mide la variable en cuestión,
de acuerdo con “voces calificadas”.
 Se encuentra vinculada a la validez de contenido y, de
hecho, se consideró por mucho años como parte de
ésta.

Seminario de Investigación 19
Validez total
 La validez de un instrumento de medición se evalúa
sobre la base de todos los tipos de evidencia. Cuanto
mayor evidencia de validez de contenido, de validez de
criterio y validez de constructo tenga un instrumento
de medición, éste se acercará más a representar la(s)
variable (s) que pretende medir

Seminario de Investigación 20
Relación entre confiabilidad y
validez
 Un instrumento de medición puede ser confiable, pero
no necesariamente válido. Por ellos es requisito que el
instrumento de medición demuestre ser confiable y
válido. De no ser así, los resultados de la investigación
no deben tomarse en serio, porque la confiabilidad y la
validez no se asumen, prueban.

Seminario de Investigación 21
Factores que pueden afectar la
confiabilidad y la validez.
 Improvisación.
 Utilización de instrumentos desarrollados en el extranjero
que no han sido validados para nuestro contexto: cultura y
tiempo.
 El instrumento resultad inadecuado para las personas a
quienes se les aplica: no es empático.
 La capacidad de los sujetos para responder a las
interrogantes.
 La condiciones en las que se aplica el instrumento de
medición.
 Falta de estandarización.
 Aspectos técnicos de la elaboración del instrumento.

Seminario de Investigación 22
Objetividad.
 Se refiere al grado en que el instrumento es permeable a la
influencia de los sesgos o tendencia de los investigadores
que los administran, califican o interpretan.
 La objetividad se refuerza mediante la estandarización en
la aplicación del instrumento (más instrucciones y
condiciones para todos los participantes) y en la evaluación
de resultados; así como, al emplear personal capacitado y
experimentado en el instrumento. La validez, la
confiabilidad y la objetividad no deben tratarse de forma
separada. Sin alguna de las tres, el instrumento no es útil
para llevar a cabo un estudio.

Seminario de Investigación 23
Pasos para construir el instrumento de recolección de la
información
Fase I: Redefiniciones Fase II: Revisar la literatura,
fundamentales. enfocándose en los
instrumentos utilizados
para medir variables
.
Fase III: -Identificar el conjunto o
dominio de conceptos y variables a
medir.
-Identificar los indicadores de cada
variable.

Fase IV: Decisiones: Fase V: construcción de

a) Tipo y Formato los instrumentos en
b) Utilizar uno Fase VI: Prueba piloto
función de las decisiones a) Confiabilidad
existente, adatarlo tomadas
o construir uno b) Validez
(Operacionalización de c) Entrevistas a participantes
nuevo variables)
c) Contexto de d) Ensayo de data.
administración

Fase VII: Versión Fase IX: Obtener autorizaciones

Fase VIII: Entrenamiento del para aplicar el instrumento
final: personal que va a administrar
a) Revisar el y calificarlo
instrumento y a) Capacitación
hacer cambios. Fase X: Administrar el
b) Ensayo instrumento
b) Construir la
versión definitiva

Seminario de Investigación 24
Fase I: Redefiniciones.
 En ésta fase corresponde hacer un análisis sobre las
variables que vamos a medir, para ellos tenemos que
considerar dos tipos de definiciones, a saber:
 Definiciones conceptuales: son las que encontramos
en la literatura que hemos abordado en nuestra
referencia teóricas.
 Definiciones operacionales: son las que a través de
nuestro interés de investigación y análisis,
construiremos para nuestras unidades de análisis.

Seminario de Investigación 25
Fase II: Revisión de la literatura.
 Antes de entrar a construir los instrumentos, es
necesario reparar en el contenido de las variables, de
ahí que el equipo de investigación revise su marco de
referencia para ubicar los elementos que representan a
las variables en estudio, porque serán a partir de éstos
que se desarrollará la recolección y la búsqueda de la
información.
 En otras palabras, el equipo de investigación tiene la
tarea de hacer de los teórico, una circunstancia
empírica.

Seminario de Investigación 26
Fase III: Identificación del dominio
de las variables
 Ya ubicada las variables y sus dimensiones, el equipo
de investigación se encargará de asumir un análisis del
contenido de las variables y como se establece su
descomposición, a fin de tener el constructo empírico
que servirá de insumo para la elaboración del
instrumento de investigación.

Seminario de Investigación 27
Fase IV: Decisiones claves
a) Utilizar un instrumento ya elaborado, adaptándolo a
la realidad del estudio.
b) Elaborar un instrumento ad hoc, que sea: confiable,
válido y objetivo.
c) Determinar el formato y características según la
población en estudio.

Seminario de Investigación 28
MODELO AD-HOC
Variable Definición Dimensiones Indicadores Ítems
operacional

Seminario de Investigación 29
Fase V: Construcción del
instrumento
 Generación del ítems: Se tiene que asegurar de tener un
número suficiente de ítems para medir todas las variables
en todas sus dimensiones.
 Codificación: Significa asignarles un valor numérico o
símbolo que representa a los datos, ya que es necesario para
analizarlos cuantitativamente, esto lo hacemos conforma
las escalas de medición que son:
 Nominales: Designan categorías sin jerarquía
 Ordinales: Designan categorías con jerarquías
 Intervalo: Designan categorías con jerarquías y son sujetas a
las operaciones básicas, por guardar una distancia
paramétrica.
 Razón: Igual que el intervalo, pero con la existencia del cero
absoluto.
Seminario de Investigación 30
Fase VI: Prueba piloto
 Consiste en administrar el instrumento a una pequeña
muestra, cuyos resultados se usan para valorar la
confiablidad y validez del instrumento.
 Se recomienda que en la prueba piloto existan espacios
para comentarios de las y los participantes.
 Tomar en consideración lo dicho o escrito por los
participantes.
 Simular las condiciones reales en las que se pasaría el
instrumento.

Seminario de Investigación 31
Fase VII: Versión final.
 Ya teniendo los resultados de la prueba piloto, el
equipo de investigación se sentará a discutirlos a fin de
generar la toma de decisiones, y considerando cambiar
aquellas situaciones que han sido consideradas por las
y los participantes de la prueba.
 En tal caso, debe valorarse si el instrumento es
confiable y válido, lo cual estaría determinando si sus
arreglos son mínimo o se necesita elaborar otro
instrumento, el cual debería ser probado también.

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Fase VIII: Entrenamiento del
personal
 Se debe hacer ver a las y los participantes en la recolección
lo siguiente:
 La importancia de su papel
 El propósito del estudio
 Las personas e instituciones que patrocinan o realiza la
investigación
 El calendario considerado para hacer la prueba
 La normas éticas que se considerarán
 La manera de como deben vestirse si se utilizarán técnicas
directas
 Uso de gafetes y cartas que los identifiquen
 Conocer el instrumento de forma total.

Seminario de Investigación 33
Fase IX: Autorizaciones
 En algunos lugares por la confianza se puede llegar sin
problema, sin embargo, siempre se recomienda que el
equipo de investigación entregue una nota donde
explique a las jefaturas o encargados de instituciones
públicas o privadas, de que se trata el estudio y sus
implicaciones.
 En los casos donde no se tengan una institución como
tal responsable, si se puede informar a las autoridades
civiles, para que no tengan ninguna sospecha de la
actividad e inclusive pueden colaborar brindando
seguridad y asistencia.

Seminario de Investigación 34
Fase X: Administración el
instrumento
 Ya con todos los medios listos, se emprende el viaje
para la recolección de la información, habiendo
cumplido todos los requerimientos posibles, para lo
cual deben tomarse en consideración todas las
medidas antes planteadas a fin que esta fase sea
determinante para la realización del estudio.

Seminario de Investigación 35
Tipos de preguntas
 Preguntas cerradas: Son aquellas que contienen
opciones de respuestas previamente delimitadas a dos
opciones: si o no.
 Preguntas categorizadas: Son aquellas que tienen
varias opciones para seleccionarse, pero definidas
previamente.
 Preguntas abiertas: Son las que no limitan de
antemano las alternativas de respuestas. No son
convenientes para estudios cuantitativo, porque
pueden generar problemas en cuanto a su codificación

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Elementos de un cuestionario
 Portado: Incluye la carátula y debe incluir el nombre del
cuestionario y el logo tipo de la institución que lo
patrocina.
 Introducción: objetivo del instrumento, motivación para el
sujeto encuestado, agradecimiento y tiempo aproximada de
respuestas (medidos en la prueba piloto).
 Se puede incluir el consentimiento informado o por a parte.
 Identificación de quien lo aplica
 Indicaciones de como llenarlo si es auto administrado, sino
indicar como se recolectará el dato.
 Ítems (Datos generales y datos de las variables)

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¿Cuántas ítems debemos hacer
para medir una variable?
 A veces sólo basta una pregunta para recolectar la
información necesaria sobre la variable, en otras
ocasiones se requiere elaborar varias preguntas para
verificar la consistencia de la respuesta.
 Se recomienda hacer sólo las preguntas necesarias para
obtener la información deseada o medir la variable.

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¿Qué características debe tener
una pregunta?
 Claras , precisas y comprensibles.
 Lo más breve posibles.
 Formularse en vocabulario simple, directo y familiar para
los participantes.
 Que no traten de incomodar al sujeto, ni ser percibidas
como amenazas.
 Deben formularse en una sola dirección lógica, es decir, no
hacer dos o más preguntas en una sola.
 La pregunta no debe inducir a la respuesta.
 No deben apoyarse en información ya corroborada.
 Evitar preguntas que nieguen el asusto.
 No deben hacerse preguntas racistas ni sexistas.

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¿Qué preguntas son obligatorias?
 Las preguntas llamadas “demográficas o de ubicación
del sujeto”, a saber: género, edad, estado familia,
escolaridad, lugar de residencia, pertenencia a alguna
comunidad o grupo religiosos, etc.
 La datos demográficas nos permiten caracterizar
diferencias entre los participantes en el estudio, para
efectos de comparar algunas situaciones particulares.

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¿Por qué codificar?
 Las respuestas de las preguntas corresponden a las
codificaciones que se requieren para los efectos
estadísticos que a posterior se tendrán tanto en el
procesamiento como en el análisis de la información,
por ello se deben codificar, para su abordaje.
 Por ejemplo hay instrumentos son más fáciles de
codificar , por ejemplo la escala Likert, a saber:

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Escala Likert
Ítems Muy de acuerdo De acuerdo Indiferente Desacuerdo Muy desacuerdo

El uso de condón
con parejas
casuales debe ser
siempre
La fidelidad a la
pareja es una
medida efectiva
para evitar el VIH
La abstinencia es
una medida
efectiva para
prevenir el VIH
Al tener una pareja
sexual, debo
exigirle el uso del
condón
Evitar el uso de
servicios sexuales
comerciales es una
medida efectiva
para prevenir el
VIH

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Consideraciones
 Teniendo estas ideas, es importante que el equipo de
investigación ponga en práctica cada una de ellas,
porque de éste aparatado dependerá la forma en que
abordemos el análisis de la información.
 La recolección de la información al hacerse con un
procedimiento rígido y minucioso, nos permite llegar
al procesamiento y análisis, con una mejor
probabilidad de hacer un buen trabajo.

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