Redacción administrativa nivel I

“Hice esta carta más larga que de

costumbre sólo porque no tuve tiempo
de hacerla más corta”
Blas Pascal
Diferencias entre el texto
estético y el texto funcional
 La literatura es un fin en sí mismo.
En todo caso, tiene la función de
causar placer en el lector.
 Se desarrolla a partir de las cualidades
y necesidades expresivas del autor.
 El texto administrativo tiene una función
específica: Su objetivo es servir a otro
objetivo. Está en función de las
necesidades del lector.
 Tiene un fin pragmático: Debe ser efectivo
e impulsar a la acción.
Características del texto funcional
 Claridad:
– Tiene que trasmitir ideas claras.
– Esas ideas deben seguir una progresión
lógica.
– Debe ser específico: Usar un vocabulario
preciso (definir términos, poner ejemplos,
usar datos concretos).
– Debe expresarse con naturalidad
(evitando expresiones ambiguas,
imprecisas, redundantes).
Características del texto funcional
 Concisión: Es la expresión de los conceptos con
la menor cantidad de palabras posible y con la
mayor exactitud.

– Respecto del contenido: Seleccionar la información sin

abundar en detalles ni en reiteraciones.
– La información debe ser sólo la necesaria para cumplir
con tres funciones:
• El tema
• El objetivo
• Las necesidades del lector
– La lectura del texto debe insumir poco tiempo.
Características del texto funcional

 Cortesía:
– Usar expresiones de amabilidad
y cordialidad.
 Corrección:
– Evitar los errores ortográficos
y de tipeo.
– Revisar los textos luego de escribirlos.
El proceso de escritura
 La escritura es un proceso que
puede dividirse en tres partes:
1. Planificación: generar las ideas a
comunicar, priorizarlas, elaborar
esquemas.
2. Redacción: la escritura propiamente
dicha.
3. Revisión: del contenido y de la forma.
El proceso de escritura: Planificación

1. Planificación: El primer paso no es

escribir, sino pensar.

a) El texto escrito debe hacerse cargo de

todos los factores que forman parte de
una situación de comunicación. Debe
“defenderse por sí solo”.
El proceso de escritura: Planificación

Por eso, al planificar, debemos tener en cuenta:

 Emisor: ¿Está claro quién es el emisor? ¿Qué

impresión quiero causar en quien me lea?
 Destinatario: ¿A quién me dirijo? ¿Qué sé del
destinatario? ¿Qué sabe él del tema? ¿Qué necesita
saber? ¿Cuándo y cómo leerá el texto? ¿Qué
tratamiento corresponde usar?
 Tema: ¿Qué quiero comunicar? ¿Qué ideas necesito
para que quede clara la información principal? ¿Cuál
es el mejor orden para exponer las ideas?
 Objetivo: ¿Qué espero que el destinatario haga luego
de leer el texto?
El proceso de escritura: Planificación

b) Realizar un esquema previo: en base a

las preguntas anteriores, debemos

 Seleccionar el contenido del texto: implica

tomar decisiones.
 Dar forma a las ideas para que sean
comprendidas con facilidad.
 Determinar en qué orden deben aparecer
esas ideas según la importancia que les
hayamos dado.
El proceso de escritura: Redacción

2. A la hora de redactar, centrémonos

primero en el contenido:

 Dejemos que las ideas fluyan.

 No nos detengamos a buscar los términos
más adecuados, para evitar que se
interrumpa la concatenación de ideas.
Luego podremos pulir el texto.
El proceso de escritura: Revisión

3. Una vez que hemos escrito el borrador:

 Tengamos en cuenta al destinatario para

mejorar:
 El tratamiento (de acuerdo a su cargo)
 El registro lingüístico (grado de formalidad)
 El tono del texto (autoritario, amable, confiado)
 Releamos para incluir modificaciones
y mejorar la forma: acortar las frases,
aclararlas, eliminar la redundancia,
corregir los errores de tipeo y revisar
la puntuación.
El proceso de escritura: Revisión

 Hagamos una lectura final del texto,

intentando adoptar el punto de vista del
destinatario.
 Para verificar la claridad, démoselo a otra
persona para que lo lea.
 Valoremos si se trasmite el mensaje y la
imagen que queremos.
 Valoremos si la forma o estilo son los
adecuados.
El proceso de escritura
 Como dice Pascal, escribir un texto
corto insume más tiempo que
redactar uno largo.
 Escribir de manera breve y concisa
sobre algo que conocemos es difícil:
elegir las ideas justas y necesarias,
destacarlas y ordenarlas requiere
que tomemos decisiones.