Instituto Formação

Curso Técnico de Administração

Dr. Artur Costa Pinto OAB BA 33539

E-mail: arturcostapinto@hotmail.com
Telefone: (77) 8111-6688
ÉTICA
Grego: ethos Modo de ser

Reflexão teórica que analisa e critica ou legitima os fundamentos e

princípios que regem um determinado sistema moral

É um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta

humana na sociedade

Relacionada com o sentimento de justiça social já que age

possibilitando que ninguém seja prejudicado

Antiético Pessoa ou ato que não segue a ética da sociedade

 ÉTICA
Cada sociedade e cada grupo
possuem seus próprios códigos

Exemplos: ética educacional,

ética nos esportes, ética no
trabalho, etc.
 MORAL
Latim : moris costumes

 Conjunto de normas e regras destinadas a regular as relações

dos indivíduos de uma sociedade

 Estas normas são adquiridas pela educação, pela tradição e

pelo cotidiano

 Define o que é permitido e proibido, justo e injusto, lícito e

ilícito, certo e errado.
 ÉTICA x MORAL
Ética é teórica Moral tem base histórica

A ética estuda a
moral e as
Ética
moralidades,
analisa as escolhas
que os agentes
fazem em situações Moral
concretas, verifica
se as opções
conformam-se aos
padrões sociais
 Importância da Ética
 Sem a referência a princípios humanitários fundamentais
comuns a todos os povos, nações, religiões, etc., a
humanidade já teria se despedaçado
 No entanto, não basta que as constituições dos países
produzam esses princípios, é preciso que cada cidadão
incorporem esses princípios como uma atitude prática
diante da vida cotidiana
Porque se fala tanto de ética hoje no Brasil?
Degradação ética acelerada na política

Será que sempre existiu?

Será que hoje ela está vindo a público?
Para Refletir
Para Refletir
Para Refletir
Para Refletir
Para Refletir
Para Refletir
Para Refletir
Para Refletir
Ética Profissional

 Conjunto de normas de conduta que deverão

ser postas em prática no exercício de
qualquer profissão

 Ação reguladora que age para que o

profissional respeite seu semelhante e sua
clientela
 Surgimento da Ética Profissional
 Isolado numa sociedade, o homem trabalhava para a
produção de bens para seu sustento (vendendo,
comprando, prestando serviços)
 Se relacionando ele se apresentava como profissional
 Em razão dos conhecimentos profissionais específicos
formaram-se associações integradas por profissionais de
uma mesma área: Ex: Médicos, Advogados,
Administradores, etc.
 Organizado, o indivíduo começou a compreender que ele
era parte de um todo e que seus interesses deveriam ser
coletivos
Código de Ética

 É um acordo explícito entre os membros de

um grupo social: uma categoria profissional,
um partido político, etc.

 Seu objetivo é explicar como um grupo social

se compromete a realizar seus objetivos
particulares de um modo compatível com os
princípios universais da ética
Código de Ética Profissional

 É uma espécie de contrato entre classe e os

órgãos de fiscalização do exercício da profissão a
controlar a execução de tal peça magna

 Deriva de critérios de conduta de um indivíduo

perante seu grupo e o todo social

 O interesse no cumprimento do código é de

todos e o exercício deste torna-se exigível como
se uma lei fosse
Atitudes Ética de Um Profissional

 Profissionalismo

 Competência

 Responsabilidade

 Compromisso
 Profissionalismo

Eficiência e seriedade que todo profissional deve

possuir para exercer bem a sua profissão
Competência

 Domínio do conhecimento teórico e prático

da técnica que se especializou
 O profissional deve buscar continuadamente
conhecimento para dominar de maneira
qualificada a sua profissão
 A motivação, a dedicação e a humildade
surgem como uma dimensão necessária à
pessoa do profissional
 Responsabilidade
 Relacionado à capacidade profissional de escolher
caminhos que devem ser tomados no processo
decisório, quer em sua vida profissional, quer para
os empreendimentos ou negócio
 Necessita do entendimento apurado das ações
tomadas nas intenções e efeitos (consequências que
envolvem decisões)
 Todo agente social pode ser responsabilizado pelas
escolhas que fez
 É um dever, uma máxima absoluta
 Não lhe é permitido alegar neutralidade ou
desconhecimento de causa
Compromisso

 Desenvolver uma relação baseada em valores

sólidos consigo mesmo e com seu local de
trabalho
 Cumprir com os deveres que são esperados
pelas contrapartes da profissão
 Ter uma relação muito forte
profissionalmente com as pessoas e com o
lugar onde esta inserido
Código de Ética de Administração
Direitos e Deveres
Comportamento e Postura Profissional

Etiqueta é um conjunto de regras cerimoniosas de

trato entre as pessoas e que são estabelecidas a
partir do bom senso

Pessoa que cultiva os bons modos tem mais chances

de ascensão profissional

Maneira de se vestir
Autoconfiança
Postura Comportamento

Elegância Apresentação social

Principais Erros de Comportamento no
Trabalho
1. Não saber dominar as emoções
Não saber receber uma crítica / Demonstrar-se inseguro

2. Falar mal da empresa, de chefes ou colegas

no ambiente de trabalho / redes sociais;
3. Não cumprir prazos das tarefas
4. Chegar atrasado em reuniões e eventos
5. Ter uma imagem que destoe da cultura da
empresa
Principais Erros de Comportamento no
Trabalho
6. Escrever errado em documentos da
empresa, especialmente os que são
dirigidos a clientes
7. ser um mau ouvinte
8. tratar com descuido as ferramentas e
matérias sob sua responsabilidade
9. desrespeitar a cultura da empresa
10. não demonstrar interesse em progredir
Não deixe que as funções e a sobrecarga façam
de você um profissional relapso, desatencioso
com suas responsabilidades e atitudes no
ambiente corporativo.
Sigilo Profissional

Termo técnico mais usado para profissões

específicas como médicos, advogados e
psicólogos, em que as relações deles com
seus pacientes e clientes é protegida pelo
sigilo

Somente a Justiça, em casos muito específicos, em que o próprio

profissional está envolvido na prática de um crime, em conluio com
seu paciente ou cliente, é que este sigilo pode ser quebrado
Sigilo Profissional

No caso do administrador de empresas, se trata

mais de um "segredo industrial“

Em geral, esses segredos empresariais são

cobertos por uma cláusula contratual de
sigilo, chamada pelo nome inglês de
"disclosure" (algo como "revelação"), em que
justamente essa "revelação" de segredos
industriais é proibida.
Ex: Funcionários da indústria da Coca-Cola
Obrigado pela atenção!