INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO

PLAN DE NEGOCIOS
Es una descripción detallada del negocio que se quiere
emprender, es un proyecto dinámico en el que se describe
cómo se va a operar y desarrollar dicho negocio durante un
tiempo predeterminado.
PLAN DE NEGOCIOS
EMPRESA CONSTRUCTORA “DILAVE”
Álvaro Díaz – Víctor Lara – Claudio Vega
Técnico Nivel Universitario en Construcción
4to. Semestre
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PLAN DE NEGOCIOS
Es una descripción detallada del negocio que se quiere emprender, es un proyecto dinámico en el que se
describe cómo se va a operar y desarrollar dicho negocio durante un tiempo predeterminado.
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PLAN DE NEGOCIOS
NUESTRO PLAN DE NEGOCIOS FUE ELABORADO EN DIEZ PASOS QUE SON LOS SIGUIENTES:

1.-DESCRIPCION DE LA EMPRESA
2.-ESTRATEGIA DE LA EMPRESA
3.-DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO
4.-CLIENTES OBJETIVO
5.-COMPETENCIA
6.-DESARROLLO DE CANALES DE COMERCIALIACION
7.-EL PROCESO DE MARKETING
8.-ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
9.-PROYECCION DE VENTAS DE LA EMPRESA
10.-PROYECCION FINANCIERA DE LA EMPRESA
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PLAN DE NEGOCIOS
1.- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

I.-IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Nombre de la empresa: Constructora “Dilave”(DIAZ-LARA-VEGA)
Nombres de los dueños: Álvaro Díaz, Víctor Lara y Claudio Vega
II.- ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Fecha de inicio de las operaciones: Sin fecha aún
Ubicación geográfica del recinto: Portales Nº69
Principales clientes de la empresa: Personas mayores de edad con un nivel socio económico medio o medio-
alto.
Productos o Servicios: Construcción a pequeña escala(viviendas)
III.- MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA
Misión: Construir viviendas con los mejores materiales posibles y una buena mano de obra, de manera que se
garantice la calidad estructural de las mismas.
Visión: Consolidarse como una de las mejores empresas constructoras del país, con una organización ágil e
innovadora
IV.- LAS METAS QUE SE DESPRENDEN DE LA VISIÓN DE LA EMPRESA
Meta 1: Hacer de la marca algo conocido por la región por su buena calidad.
Meta 2: Exigirse cada vez y establecer una mentalidad de superación personal en pos del beneficio del cliente.
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1.- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
V.- ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS: Historia Familiar Constructora - Se dispone de un equipo de personal capacitado
OPORTUNIDADES: La Construcción en Chile va en alza por la sobre población.
DEBILIDADES: No se cuenta con maquinaria propia, por tanto se está expuesto a la alza de los precios de los arriendos.
Capital Ilimitado, lo que no permite llevar a cabo proyectos paralelos
AMENAZAS: La constante alza de precios en los materiales de construcción - Posibles nuevas constructoras con mejores precios
en el mercado - Incremento en el tráfico vehicular dificultaría el tiempo de llegada al acceso de la vivienda
VI.-ESTRATEGIA DE LA EMPRESA
Definición de la Estrategia Genérica que seguirá la empresa:
Liderazgo en Costos
Diferenciación
Enfoque o Segmentación
Análisis de las 5 fuerzas de Porter:
Potenciales entrantes
Poder de Negociación de los Clientes
Poder de Negociación de los Proveedores
Productos Sustitutos
Intensidad de la Rivalidad
Definición del Grupo Estratégico donde estará la empresa a través de la construcción de un mapa estratégico.
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2.- ESTRATEGIA DE LA EMPRESA
5 Fuerzas de Porter:
Potenciales entrantes: Por ser una constructora se necesita una fuerte inversión para comenzar a operar
El posicionamiento de la marca es otra barrera de entrada. Al entrar al mercado nos encontraremos con que las marcas
competidoras ya se encuentran posicionadas en el mercado.
Las políticas gubernamentales si bien son estrictas, no son un problema mayor.
Poder de cliente: El poder del cliente no es muy alto
El mercado es sensible al precio del servicio, pero al haber muchos posibles compradores, siempre habrá algún
interesado.
Poder de los proveedores: El poder de los proveedores es nivel medio
Bajo costo al cambiar de proveedor, ya que los precios son similares.
No existe mucha diferencia de servicio con respecto a otros posibles proveedores.
Sustitutos: Existen 2 principales productos sustitutos que pueden ser una amenaza para la empresa:
* El primero de ellos son los departamentos.
* La segunda principal amenaza es un producto relativamente reciente en el país, las denominadas “casas
prefabricadas” que son hasta la fecha el producto más económico para tener el gran sueño de la casa propia y a la vez
esto junto con la compra de un terreno en zona rural.
Rivalidad entre competidores: Existe mucha competitividad
Existe alto número de empresas en este mercado.
En la práctica la diferenciación del servicio no es mucha, salvo por detalles.
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2.- ESTRATEGIA DE LA EMPRESA
MAPA ESTRATEGICO:

NOTA: La estrategia genérica que seguirá la empresa será la diferenciación, ya que el mercado se basa más que nada en detalles
pequeños de fabricación que al usuario le hacen elegir entre un producto y otro.
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3.- DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO

, I.- IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

1.- Nombre del producto o servicio: Construcción de casas de nivel medio, medio-alto a personas con terrenos
propios en el radio urbano y rural.
2.- Características o funciones principales: Viviendas de 2 tipos
3.- Necesidades que satisface al cliente: Entrega en el menor plazo posible y calidad de acuerdo a los
estándares establecidos por las leyes de la república de Chile.

II.-VENTAJAS DEL PRODUCTO O SERVICIO

Las principales ventajas del producto son:

1.- A nivel de precios: Precio Competitivo.

2.- A nivel de calidad: Misma o mejor calidad que la competencia, especial énfasis en los detalles.
3.-A nivel de otros elementos que lo diferencian de la competencia (Funciones, Atributos especiales):
Puntualidad total disponibilidad en horario de trabajo, detalles tales como extractores de aire, aire
acondicionado o detalles que desee el cliente.
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4.- CLIENTES OBJETIVO

I.- IDENTIFICACIÓN DE LOS CLIENTES

Clientes Potenciales: nuestro producto apunta a personas mayores de edad que deseen tener una casa propia,
yendo al detalle quizás nuestros clientes más potenciales sean parejas jóvenes con deseos de formar familia y
en segundo lugar familias que anteriormente rentaban un domicilio y que tienen planes de adquirir una casa
propia.

II.- DETERMINACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

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4.- CLIENTES OBJETIVO

¿Qué cantidad de clientes estimamos que tendrá nuestro negocio en los próximos años y
dónde se encuentran mayoritariamente?
R: La empresa estima y desea tener un mínimo de 5 viviendas el primer año, 5 al segundo y 6 al
tercero, ya que al tener mayores ventas el segundo año nos permitiría tener una leve baja en
nuestras ventas manteniendo un alza en nuestros ingresos.

¿Qué ventajas comparativas tienen nuestros productos o servicios para sus clientes?
R. La puntualidad y la constante comunicación con el cliente para que el mismo supervise los
avances, además la empresa da la posibilidad al cliente de que él mismo adhiera detalles a su
futura vivienda, con un costo agregado al precio final de la casa.
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5.- COMPETENCIA
I.- DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA
Competidores:
• Constructora López Blanco
•Constructora Mawunko
•Constructora Mjconstrucción
•Constructora Temopatagonia
•Constructora Jaramillo Construcciones
•Constructora Martabit
•Constructora Lafourcade
•Constructora Denco
•Constructora Socovesa
•Constructora Abinsa

II.- COMPARACIÓN DE LA COMPETENCIA CON LA PROPIA EMPRESA

No se pueden analizar, ya que mi empresa aún no entra al mercado.

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6.-DESARROLLO DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN

I.- PRINCIPALES ARGUMENTOS QUE DESTACAN SU PRODUCTO O SERVICIO (Racionales,

emocionales o económicos)
Argumento 1: Producto competitivo, con menores plazos que el promedio de la industria
Argumento 2: Especial énfasis en detalles, sin descuidar prevenciones en caso de desastres
naturales (terremotos, lluvias, etc.).

II.- PRINCIPALES MEDIOS PUBLICITARIOS PARA COMUNICARSE CON LOS CLIENTES

Los medios que se utilizarán en la empresa para tomar contacto con los clientes son:
MEDIO Nº 1: Periódico.
JUSTIFICACIÓN: Llega al grupo objetivo a un precio más accesible para la empresa.
MEDIO Nº 2: Folios con información y fotos sobre los tipos de casas que se ofrecen.
JUSTIFICACIÓN: Bajo costo, son piezas graficas que complementan otros medios de promoción
(sitios web, por ejemplo).
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7.-EL PROCESO DE MARKETING
I.- Construcción de un Mapa de Posicionamiento Plan de Marketing:
Política de Precios - Definición del Producto - Definición del Canal de Venta (Canal de Distribución) - Promoción.
II.- Proceso: En Chile construir una empresa en promedio tiene un costo de 0.7 UF por cada mt2
Política de precios: Nuestra política de precios será solamente la fijación de un solo precio en ambos productos, el cual
será 2000 UF en las viviendas de 90 mt2 y 4000 UF en el caso de las casas de 110 mt2.
Política de venta: La política de venta, se dividirá en 6 pasos para el cliente:
Cotización - Reserva - Cierre de negocio - Escrituración - Entrega – Postventa- Descripción
Existen 2 tipos de viviendas
Vivienda tipo 1: Consta de 90 mts2, posee un área de estacionamientos para 3 vehículos. En el primer piso se
encuentran living, comedor, cocina, baño, escalera y jardín. En el segundo piso hay 3 dormitorios con su respectiva área
de closet, baño. Su costo para el cliente es de 2000 UF, es decir $45.789.480, el costo de producción para la empresa
por unidad es de 1400 UF, es decir, $32.052.636
B) Vivienda tipo 2: Mismas especificaciones que la vivienda tipo 1, pero son ambientes más grandes, ya que consta de
110.000 mts2 de construcción. Su costo para el cliente es de 4000 UF, es decir $91.578.970. Su costo de producción
para la empresa por unidad sería 2800 UF, es decir, $64.105.272.
Canal de distribución: El canal de distribución será a través de diarios y folios
Promoción: Descuentos sobre precio o dar adicionalmente balcón, baño en el dormitorio principal, tipos diferentes de
ventanas, etc. Dar a los primeras 5 personas que compren viviendas un 20% de descuento en el precio final de la
vivienda. El descuento será aplicado si la vivienda es comprada en pagos, pero si es comprada en menos de 5 pagos el
descuento será de un 30% sobre el precio final.
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8.-ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
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8.-ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
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9.-PROYECCION DE VENTAS DE LA EMPRESA
I.- Determinación de Ventas y proyección del negocio:
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10.-PROYECCION FINANCIERA DE LA EMPRESA
I.- CREDITO A ENTIDADES FINANCIERAS

Solicitud de Préstamo por $20.000.000 en 36 cuotas con un interés del 15% anual

II.- ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS DE LA EMPRESA, PARA LOS PRÓXIMOS TRES AÑOS.