Equipo 23

Jorge Andres Acosta Mora

Elkin Figueroa Medina
Ruddy Amilkar Ramirez Tenas (Representante)
Diana Catherine Rubiano Lopez

Marketing Integral
A partir del big-data proponemos consolidar, clasificar y analizar los diferentes conceptos y comentarios
recibidos de terceras personas principalmente los clientes actuales y los clientes potenciales, para gestionar
los ajustes y cambios necesarios en la fabricación de nuestros productos con el objeto de incrementar las
ventas y mejorar el posicionamiento de la marca en el mercado para satisfacer plenamente la demanda y las
expectativas de los mismos, así:

3. Generación
1. Adquirir 2. Analizar la
/ Ajuste de
información información
estrategia

Big Data: Que sucede? Estrategia:

Fuentes: • Qué busca el • Nuevos productos

• Clientes potenciales
• Clientes actuales
• Redes sociales
• Encuestas abiertas y
cerradas
• Comentarios
consumidor • Retirar productos
• Como estamos ante • Mejorar la imagen
el mercado de la compañía
• Nuestra estrategia • Incrementar las
es la adecuada ventas
• Entender que busca
el cliente, cómo,
cuándo y qué…
 Mayor Posicionamiento
Mejor Calidad De Incrementos De Las Satisfacción De Los Ampliación Del
De La Compañía En El
Los Productos Ventas Mercado
Clientes Portafolio

•Realizar los ajustes, •Impulsar sus ventas •Presentando un •En la medida que el •Incrementando las
cambios y adiciones mediante procesos producto de la mejor producto este acorde ventas de los
necesarias a los técnicos y modernos calidad posible y con con los requisitos y productos y por
BENEFICIOS

productos de manera de mercadeo que precios competitivos exigencias de los supuesto generando
oportuna lo cual nos nos garanticen logramos compradores mayores utilidades,
permite mejorar la alcanzar las metas incrementar las podemos lograr la la compañía puede
calidad y la propuestas. ventas, lo cual mejor aceptación adelantar inversiones
producción aumenta la posible generando en otras empresas
participación de la una mayor demanda del sector y fuera del
empresa en el y lealtad de los sector fundando
mercado donde clientes actuales y/o nuevas compañías
estamos potenciales. para competir en
posicionados. nuevos mercados, lo
cual le permite
ampliar su
portafolio.

Los costos serian para Los costos

Los costos serán Los costos en esta I+D tomando también
Los costos
COSTES

entre otros la principalmente son

equivaldrían al valor etapa estan en cuenta los cambios
adquisición de un la inversión inicial en
de mano de obra, asociadas a la potenciales a los
software para la productos que otras compañías o la
publicidad, equipos investigación del
captación de la tenemos en venta y los fundación de nuevas
mercado y el análisis
información
tecnológicos, etc…
que se está tomando nuevos que estaríamos
proyectando a futuro.
empresas .
 «Generación o ajuste de estrategia»

Disposición del Capacitación del Consecución de Creación de Equipos

capital financiero personal la información nuevos procesos

•Se debe contar con •Información que •Elaborar manuales •Se debe analizar la
los recursos •Gestionar la permita a la empresa de procesos y necesidad o
necesarios para capacitación de los mediante funciones para conveniencia de
financiar y soportar empleados a todo procedimientos determinar de revisar los equipos y
el proceso de nivel con el objeto tecnológicos la manera cronológica, demás elementos
montaje de la de lograr el mayor creación de las sistemática y que se tengan
propuesta conocimiento en los bases de datos para definida todos y dentro del proceso
temas específicos y determinar los cada una de los de producción y
por ende su mejor ajustes y cambios pasos a seguir en la venta de los
aporte en el que se deban implementación de productos, con el
desarrollo de la implementar con el la propuesta para objeto de determinar
propuesta. objeto de mejorar la lograr mejoras, cambios
calidad de los oportunamente y y/o adquisición de
productos, volverlos con la mayor equipos.
más competitivos y eficiencia los
lograr la satisfacción resultados
de los clientes. esperados

Conclusión:
En la medida en que la compañía y sus empleados estén debidamente capacitados y atentos permanentemente
a los cambios del mercado tomando como base principal la información adquirida a través del big data, será
posible implementar los ajustes y cambios necesarios en las políticas de producción y mercadeo para lograr el
incremento de las ventas, la mayor participación dentro del sector y lo que es más importante la satisfacción
de los clientes y la atención de sus demandas.