LOS SERVICIOS PÚBLICOS

DERECHO ADMINISTRATIVO
 11 de Octubre de 2008

SERVICIOS PÚBLICOS

CONCEPTO Y CARACTERES
SISTEMAS DE PRESTACION
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La noción de servicio público esta

íntimamente ligada a la razón de ser del
Estado: PROSECUCIÓN BIEN COMÚN
(Roberto Dromi)
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Fundamento legitimidad del Estado ya no
en poder de mando en relación de los
ciudadanos, sino por estar al SERVICIO
DE LOS CIUDADANOS.
Su poder se convierte en función, su
derecho de mandar deviene en deber de
administrar actividades en beneficio de los
ciudadanos (Domenico Sorace)
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CONCEPTO
Prestaciones que cubren necesidades
públicas o de interés comunitario, que
explicitan las funciones – fines del Estado,
de ejecución per se o por terceros,
mediante concesión, licencia, permiso,
autorización o habilitación, pero siempre
bajo fiscalización estatal (Roberto Dromi)
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CONCEPTO
Es aquella actividad propia del Estado o de otra
Administración Pública, de prestación positiva,
con la cual mediante un procedimiento de
Derecho Público, se asegura la ejecución
regular o continua, por organización pública o
por delegación, de un servicio técnico
indispensable para la vida social (Gaspar Ariño
citado por Laura Francia Acuña)
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CONCEPTO
Se trata de un “servicio técnico” en tanto
recibe prestaciones concretas, tratándose
de un servicio prestado al público de
manera regular y constante mediante una
organización de medios personales y
materiales cuya titularidad pertenece a la
administración pública (Garrido Falla
citado por Laura Francia Acuña)
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CARACTERES:
GENERALIDAD: Todos los administrados tienen
derecho a exigirlo en igualdad de condiciones
respecto de la ley.
UNIFORMIDAD: La tarifa debe ser una para
cada clase y categoría de servicio público
CONTINUIDAD: Indefinida
REGULARIDAD: funcionamiento normal, dentro
de las mismas condiciones (Rafael Bielsa)
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CARACTERES
OBLIGATORIEDAD: El derecho de “usar”
servicio público se funda en la obligación
del Estado de tutelar interés público y
darle satisfacción.
CALIDAD Y EFICIENCIA
SUBSIDIARIEDAD
(Roberto Dromi)
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La escuela francesa, denominada del
servicio público, sería la piedra de toque
esencial para aislar y sintetizar el campo
reservado a la Administración. Siempre
que una actividad se considerase como
básica para la colectividad, debía ser
asumida por el Estado representante de la
solidaridad comunitaria, adoptando la
forma de un servicio público (Ramón
Martín Mateo)
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En una primera etapa fue columna
vertebral para la construcción del derecho
administrativo clásico.

En una segunda etapa régimen jurídico

especial, distinto del régimen jurídico
general de la actividad pública
(Roberto Dromi)
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“Service public” tarea que asume el Estado de
“organizar” el servicio: empresa pública,
concesión administrativa y monopolio público.
Así, el Estado proporciona directamente
servicio, y alternativamente, puede ser prestado
por empresa privada en “concesión
administrativa” estableciendo modalidades y
condiciones para prestación servicio, por
tratarse de actividad reservada al Estado, existe
un monopolio público (Domenico Sorace)
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El modelo “a la francesa” no sólo se refiere al
perfil subjetivo sino también al objetivo, que
trata aspectos del régimen jurídico de la
actividad, que se resume tradicionalmente en la
necesidad de respeto de los principios:
“igualdad, continuidad y mutabilidad”, esto es,
acceso a prestaciones garantizado sin
discriminaciones, servicio sea proporcionado sin
interrupciones y prestaciones estén
continuamente adecuadas al cambio de las
necesidades en relación al desarrollo técnico y
económico (Domenico Sorace)
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Mientras en Francia y países influenciados por
el Derecho Administrativo del service public, en
USA se desarrolló paralemamente public utility
regulation, por el cual las actividades necesarias
para satisfacer necesidades públicas pueden
ser proporcionadas, como si fuera cualquiera
otra actividad económica, por empresas
privadas, sometidas al control de agencias
autónomas especializadas, a fin de conciliar
objetivo privado de maximizar utilidad, con
interés público que asegure a ciudadanía
prestación servicios adecuados a precio
moderado (Domenico Sorace)
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En modelo americano, si una empresa
privada despliega actividad que pueda ser
considerada que afecte interés público,
debe sujetarse a una regulación pública
incisiva, un particular régimen jurídico.
(Domenico Sorace)
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Así conforme al particular régimen jurídico
americano, dicha actividad empresa privada debe:
Satisfacer a todos aquellos que en cualquier
momento soliciten servicio, asegurar “servicio
universal”(ejemplo: servicio de telecomunicaciones).
Corresponder a determinados requisitos de
seguridad y calidad, debiendo ser prestados en
condiciones de igualdad para todos aquellos que
pertenecen a cierta categoría (ejemplo, por tarifas)
Requerirse un precio que las autoridades de
regulación consideren “just and reasonable”
(Domenico Sorace)
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En enfoque americano la idea de fondo es que
Estado no debe organizar la producción y
distribución de servicios de interés público, sino
más bien deben asegurar la satisfacción de los
intereses públicos dejando a las empresas
privadas el desarrollo de los servicios de interés
público, pero imponiéndoles, a través, de la
intervención de agencias independientes,
además del respeto a la competencia, como
regla, también otros deberes funcionales para la
satisfacción de intereses públicos (Domenico
Sorace)
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El modelo francés del “service public” pasa a
modelo del Tratado de la Comunidad Europea
del “servicio de interés económico general”
cambiando modalidades de intervención del
Estado en la economía para asegurar el
abastecimiento de los servicios necesarios para
la satisfacción de ciertas necesidades
individuales, de la comunidad o de amplias
categorías de personas (Domenico Sorace)
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El Tratado de la Comunidad Europea
prohíbe las restricciones a la libre
prestación de servicios. No prohibe
empresas públicas, pero impone respeto
reglas de competencia y prohibición de
recibir ayudas públicas. (Según texto
original de 1957 y parte insertada en
1997, por iniciativa de Francia, con
Tratado de Ámsterdam) (Domenico
Sorace)
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Por tratado europeo es posible que algunas
empresas (privadas o públicas) se le encargue
la gestión de servicios de interés general” es
decir que se distinguen por su “papel en la
promoción en la cohesión social y territorial” y a
los cuales esta reconocida una específica
“importancia en el ámbito de los valores
comunes de la unión”. Por ello, deben hacer lo
necesario “a fin de que tales servicios funcionen
en base a principios y condiciones que les
permitan absolver sus tareas” (Domenico
Sorace)
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Los dos pilares del modelo europeo son:
a) La competencia y la regulación
económica
b) Las misiones de interés general y la
regulación social
(Domenico Sorace)
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La economía social de mercado es una
condición importante del Estado social y
democrático de derecho, que debe ser
ejercida con responsabilidad social y bajo
el presupuesto de los valores
constitucionales de la libertad y la justicia.
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Elementos que caracterizan Economía Social de
Mercado:
Bienestar social, que debe traducirse en empleos
productivos, trabajo digno y reparto justo del ingreso.
Mercado libre; supone respeto propiedad, iniciativa
Privada, y libre competencia regida, prima facie, por
oferta y demanda mercado; y, por otro, combate a
oligopolios y monopolios.
Un Estado subsidiario y solidario, acciones estatales
directas aparezcan como auxiliares, complementarias y
temporales.
En suma, se trata de una economía que busque
garantizar que la productividad individual sea, por
contrapartida, sinónimo de progreso social. (STC 0008-
2003-AI-TC)
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El contenido del concepto servicio público,
y el hecho que determinadas actividades
económicas califiquen dentro del mismo,
resulta una tarea que se resuelve en cada
ordenamiento jurídico de manera
particular. Su importancia radica por el
hecho que de tal definición, depende el
régimen de obligaciones y cargas a
distribuir entre el Estado y los particulares
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Existe una serie de elementos que en conjunto permiten
caracterizar, en grandes rasgos, a un servicio como
público y en atención a los cuales, resulta razonable su
protección como bien constitucional de primer orden y
actividades económicas de especial promoción para el
desarrollo del país. Estos son:
a) Su naturaleza esencial para la comunidad.
b) La necesaria continuidad de su prestación en el
tiempo.
c) Su naturaleza regular, es decir, que debe mantener
un standar mínimo de calidad.
d) La necesidad de que su acceso se dé en condiciones
de igualdad (STC 00034-2004-PI/TC)
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Resulta relevante tomar en cuenta que hoy en
día, lo fundamental en materia de servicios
públicos, no es necesariamente la titularidad
estatal sino la obligación de garantizar la
prestación del servicio, por tratarse de
actividades económicas de especial relevancia
para la satisfacción de necesidades públicas; y
en ese sentido, deviene en indistinto si la
gestión la tiene un privado o la ejerce el propio
Estado.
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Cuando el Estado, en ejercicio de su libre
configuración política, concede o autoriza
gestión del servicio a particulares, debido a
objetivos de orden económico tales como lograr
una mayor eficiencia en la prestación, ello no le
resta capacidad de intervención, pues la
garantía de disfrute efectivo de los servicios
públicos es una obligación frente a la cual el
Estado no puede verse ajeno; de ahí que aun
subsista el deber estatal de garantizarlo,
regularlo y vigilarlo, dada su naturaleza esencial
y continua para toda la población.
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Estado vigilante, garantista y corrector
Si bien por principio subsidiariedad y respeto
libertades económicas son límites al poder estatal,
la Constitución reserva al Estado, respecto del
mercado, una función supervisora y correctiva o
reguladora.
Ello es consecuencia de que, así como existe
consenso en torno a las garantías que deben ser
instauradas para reservar un ámbito amplio de
libertad para la actuación de los individuos en el
mercado, existe también la certeza de que debe
existir un Estado que, aunque subsidiario en la
sustancia, mantenga su función garantizadora y
heterocompositiva. (STC 0008-2003-AI-TC)
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SERVICIO PÚBLICO Y PRESTACION PÚBLICA:
El Estado es y debe ser, necesariamente, el
principal gestor del bien común, pero no el
único. La organización administrativa está
conformada por entes públicos estatales y no
estatales.
La prestación es un dato de identidad del
servicio público. La organización social me
brinda algo de lo que carezco y me es
necesario. El servicio público siempre tiene
carácter prestacional (Roberto Dromi)
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No existe titularidad pública respecto a los
servicios públicos. La regulación de la
segunda generación admite la prestación
de servicios públicos en régimen de libre
empresa, libre competencia, concurrencia
de iniciativa empresarial privada y pública,
sometidas ambas a la regulación, control y
vigilancia. (Víctor Rafael Hernández-
Mendible)
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El Estado moderno asume, además de las
funciones clásicas - justicia, seguridad, defensa,
salud y educación - funciones económicas
acotadas por el principio de subsidiariedad, que
procuran realizar el bien común, poniendo el
acento en el conjunto de objetivos tendientes a
mejorar el comportamiento general de la
economía y mantener equilibrio entre los
distintos factores e intereses que confluyen en el
mercado (Juan Carlos Cassagne)
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En la noción de servicio público subyace
la idea de atender una necesidad esencial
por parte del Estado, tanto a nivel de
gobierno nacional, regional o local. No
obstante, no toda necesidad es exigible al
Estado, sólo aquella que reviste un interés
general y que por su propia naturaleza
sea esencial. (Richard Martín Tirado)
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El fundamento de la noción de servicio
público se ha trasladado a la necesidad de
satisfacción del interés general, interés
que servirá de causa legitimante para la
intervención del Estado como regulador y
conducirá al establecimiento de un
régimen jurídico concurrente o mixto,
donde se interaplican el derecho público y
el derecho privado (Víctor Rafael
Hernández-Mendible)
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La actividad prestacional del Estado se
plasma a través de diversas técnicas
administrativas (concesión, permiso,
licencia o autorización) las cuales
constituyen títulos legítimos de
intervención estatal en la economía,
mediante la declaración de una actividad
económica como servicio público (Richard
Martín Tirado)