AXIOMAS DE LA

COMUNICACIÓN
PAUL WATZLAWICK
Considera la existencia de
una serie de cuestiones que
siempre están presentes en
los actos comunicativos y
reflejan condiciones de
hecho de la comunicación
humana.

Los denomina axiomas.

 AXIOMA
“Proposición clara y Poseen dos
evidente que se admite características :
sin necesidad de Indemostrabilidad y
demostración.” evidencia.

Son convenciones
utilizadas como
No son verdaderos ni
principios de derivación
falsos en sí mismos.
de los demás
enunciados de la teoría.
 AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
Cualquier conducta o
comportamiento que adquiere el
valor de un mensaje en un
contexto de interacción.
La imposibilidad de no
comunicar
Todas las conductas son
comunicación.
Hacer o decir algo como no
hacerlo (silencios) tendría valor
como mensaje, ya que puede ser
interpretado por el interlocutor.
NO ES POSIBLE NO
COMUNICARSE”
TODA COMUNICACIÓN TIENE UN NIVEL DE CONTENIDO Y
UN NIVEL DE RELACIÓN

El nivel de contenido de un
Todo proceso de
mensaje trasmite la
comunicación implica lo
información y el relacional
que decimos –el contenido-
trasmite el tipo de relación
y a quién y cómo se lo
que quiero lograr con el
decimos -una relación-.
interlocutor.

El receptor en la
comunicación puede
rechazar o aceptar el
mensaje recibido.
 LA NATURALEZA DE UNA RELACIÓN DEPENDE DE LA
PUNTUACIÓN DE LAS SECUENCIAS DE COMUNICACIÓN ENTRE
LOS PARTICIPANTES.

Implica la
estructuración del flujo
La comunicación
comunicacional dentro
puede ser entendida En un intercambio
del cual tanto el
como una serie alguien tiene la
emisor como el
ininterrumpida de iniciativa, el
receptor interpretaran
intercambio de predominio o la
su propio
mensajes entre los dependencia.
comportamiento como
comunicantes.
reacción ante el del
otro.
EN TODA COMUNICACIÓN EXISTE UN NIVEL DIGITAL Y UN NIVEL
ANALÓGICO
El lenguaje analógico está
determinado por la conducta
no verbal y será el vehículo de
la relación.
Ejemplos de incongruencias
entre ambos lenguajes, el jefe
que llega dando gritos y dice
que no está molesto.
El lenguaje digital se trasmite
mediante símbolos lingüísticos
o escritos y será el vehículo
de contenido de la
comunicación.
Al combinar ambos lenguajes,
sea el receptor o el emisor,
debe traducir o decodificar
constantemente y existe una
dificultad inherente en este
proceso de decodificación.
 TODOS LOS INTERCAMBIOS COMUNICACIONALES SON
SIMÉTRICOS O COMPLEMENTARIOS, SEGÚN ESTÉN BASADOS EN
LA IGUALDAD O LA DIFERENCIA.
Las relaciones
complementarias están basadas
Uno ocupa la posición primaria
en la complementariedad de la
o superior y el otro la
conducta de uno de los
secundaria o inferior.
participantes en relación con la
conducta del otro.

Las relaciones simétricas se

basan en la igualdad y pueden
ser el resultado de un
contexto (hermanos, esposos,
amigos, trabajadores del mismo
equipo).
Una relación complementaria
es la que presenta un tipo de
autoridad (padre-hijo, profesor-
alumno).
 Ventajas de los axiomas .

*INTERACCIÓN SIMÉTRICA Y
COMPLEMENTARIA. *LA PUNTUACIÓN DE LA
SECUENCIA DE HECHOS.
Basada en la igualdad, los participantes
intercambian el mismo tipo de comportamiento, así Esta característica básica de la
su interacción puede denominarse simétrica y la comunicación se refiere al intercambio
diferencia en la cual los participantes intercambian de mensajes entre comunicantes.
diferentes tipos de comportamientos, la conducta de Quienes participan en la interacción
uno complementa la del otro y recibe el nombre de necesariamente puntúan la secuencia
complementaria. de hechos arbitrariamente.
DESVENTAJAS DE LOS AXIOMAS.

-NIVELES DE CONTENIDO Y RELACIONES

DE LA COMUNICACIÓN.
Una comunicación no sólo trasmite información
sino que al mismo tiempo impone conductas,
estas dos operaciones se conocen como los
aspectos conativos se refiere a que el mensaje
debe entenderse que es o de que trata y
referenciales ya que a través de un mensaje se
transmite información.

-LA IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICAR.

Moverse o permanecer quieto, hablar o guardar silencio,
sonreír o mostrarse indiferente, presentarse o retirarse en
una situación, todos estos indicadores constituyen
comportamientos. Si se acepta que todo comportamiento en
una situación de interacción tiene un valor comunicativo,
entonces no se puede dejar de comunicar, aun cuando se
intente.
 https://formacion-integral.com.ar/website/?p=3345
 https://mediacionenargentina.wordpress.com/2013/08/20/axiomas-de-la-comunicacion/
 https://www.grandespymes.com.ar/2013/05/18/los-5-axiomas-de-la-comunicacion-de-paul-watzlawick/
 https://www.academia.edu/32152439/LOS_AXIOMAS_DE_LA_COMUNICACI%C3%93N_DE_PA%C3%9AL_W
ATZLAWICK_RESUMEN
 file:///C:/Users/TOSHIBA/Downloads/AXIOMAS_DE_LA_COMUNICACI_N.pdf