TÉCNICAS DE

RECOLECCION
DE DATOS Y
DISEÑO DE LOS
INSTRUMENTOS
DE MEDICIÓN
  Opiniones

 percepciones

 características

 hechos específicos
 MÉTODOS, TÉCNICAS DE RECOLECCION
DE DATOS E INSTRUMENTOS DE
MEDICION

Un buen instrumento determina en gran parte la calidad de la

información, siendo ésta la base para las etapas subsiguientes
(resultados y conclusiones).

Para la elección y desarrollo del instrumento de medición se debe

tomar en cuenta el objetivo de la investigación.

La metodología utilizada en la recolección de datos debe estar acorde

con el enfoque conceptual que se ha desarrollado en el estudio.
Al momento de definir como se va a abordar la
recolección de los datos, se debe definir el tipo de
información requerida (cuantitativa, cualitativa o ambas).

Método: Representa la estrategia concreta e integral de

trabajo para el análisis de un problema coherente con la
definición teórica del mismo y con los objetivos de la
investigación.

Tipo de Método: observación, entrevista y la encuesta.

Técnica: conjunto de reglas y procedimientos que permiten al
investigador establecer la relación con el objeto o sujeto de la
investigación.

Instrumento: mecanismo que usa el investigador para recolectar y

registrar la información; formularios, pruebas, test, escalas de opinión,
listas de chequeo.

El método orienta la técnica, pueden existir distintas técnicas de

recolección de información, pero no varios métodos, sin ser validados como
tales.

En investigación cuantitativa el investigador puede usar varias técnicas;

entrevistas y cuestionarios, ayudados por entrevistas grupales, historias de
vida y observación etnográfica. (cualitativas)
Lo ideal es que el investigador internalice el método para que este se
transforme en un quehacer natural.
Para la elección del método, las técnicas y los instrumentos deberemos
tener
– Claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseño del como lo
buscamos.
– las fuentes de información: Primaria y Secundaria.

1- Fuentes Primarias: Se obtiene información por contacto directo

con el sujeto de estudio; por medio de observación, cuestionarios,
entrevistas, etc.
2- Fuentes Secundarias: Información obtenida desde documentos;
historia clínica, ficha académica, estadísticas, datos epidemiológicos,
Censo, encuestas nacionales, etc.
 Se realiza
mediante los
instrumentos
de medición.
RECOLECCIÓN DE DATOS
 LOS INSTRUMENTOS DE
MEDICIÓN
SON RECURSOS PARA RECOLECTAR DATOS
SOBRE VARIABLES DE LA HIPÓTESIS
Estos recursos pueden ser

Cuestionarios
Observaciones
Entrevistas
Encuestas
 LOS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
DEBEN CUMPLIR TRES IMPORTANTES
REQUISITOS :
Confiabilidad

Validez

Objetividad
L A OBSERVACIÓN
Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o
caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.

La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en

ella se apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran
parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia a sido lograda
mediante la observación.
EXISTEN DOS CLASES DE OBSERVACIÓN:

Observación no científica y la observación científica.

La diferencia básica entre una y otra está en la
intencionalidad:

• Observar científicamente significa observar con un

objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe
qué es lo que desea observar y para qué quiere
hacerlo, lo cual implica que debe preparar
cuidadosamente la observación.

• Observar no científicamente significa observar sin

intención, sin objetivo definido y por tanto, sin
preparación previa.
PASOS QUE DEBE TENER LA OBSERVACIÓN

a. Determinar el objeto, situación, caso, etc. (que se va a observar)

b. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a
observar)
c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos
d. Observar cuidadosa y críticamente
e. Registrar los datos observados
f. Analizar e interpretar los datos
g. Elaborar conclusiones
h. Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si
en la investigación se emplean también otras técnicas, en cuyo
caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso
investigativo
RECURSOS AUXILIARES DE LA
OBSERVACIÓN
• Fichas
• Récords Anecdóticos
• Grabaciones
• Fotografías
• Listas de chequeo de Datos
• Escalas, etc.
MODALIDADES QUE PUEDE TENER
LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA
• La Observación científica puede ser:

*Directa o Indirecta
*Participante o no Participante
*Estructurada o no Estructurada
*De campo o de Laboratorio
*Individual o de Equipo
 OBSERVACIÓN DIRECTA Y LA
INDIRECTA

Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho

o fenómeno que trata de investigar.

Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno

observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra
persona. Tal ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes, grabaciones,
fotografías, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han sido
conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que
nosotros.
OBSERVACIÓN PARTICIPANTE
Y NO PARTICIPANTE

La observación es participante cuando para obtener los datos el

investigador se incluye en el grupo, hecho o fenómeno observado,
para conseguir la información "desde adentro".

Observación no participante es aquella en la cual se recoge la

información desde afuera, sin intervenir para nada en el grupo social,
hecho o fenómeno investigado. Obviamente, La gran mayoría de las
observaciones son no participantes.
 OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA Y NO
ESTRUCTURADA
Observación no Estructurada
llamada también simple o libre, es la que se realiza sin la
ayuda de elementos técnicos especiales.

Observación estructurada
es la que se realiza con la ayuda de elementos técnicos
apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc., por
lo cual se los la denomina observación sistemática.
OBSERVACIÓN DE CAMPO

La observación de campo es el recurso principal de la

observación descriptiva; se realiza en los lugares donde
ocurren los hechos o fenómenos investigados. La
investigación social y la educativa recurren en gran medida
a esta modalidad.
 LA OBSERVACIÓN DE
LABORATORIO
• Se entiende de dos maneras: por un lado, es la que se
realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales
como los museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente
los laboratorios; por otro lado, también es investigación
de laboratorio la que se realiza con grupos humanos
previamente determinados, para observar sus
comportamientos y actitudes.
 OBSERVACIÓN INDIVIDUAL
Es la que hace una sola persona, sea porque es
parte de una investigación igualmente individual,
o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado
de una parte de la observación para que la
realice sola.
 OBSERVACIÓN DE
EQUIPO O DE GRUPO
Se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o
grupo de trabajo que efectúa una misma investigación puede
realizarse de varias maneras:

a. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo

b. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto
permite superar las operaciones subjetivas de cada una)
c. Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras
técnicas
L A ENTREVISTA
Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones
mediante una conversación que se da entre una, dos o
más personas donde un entrevistador es el designado
para preguntar.

Todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de

una cuestión determinada planteada por el profesional.
Muchas veces la espontaneidad y el periodismo
moderno llevan a que se dialogue libremente generando
temas de debate surgidos a medida que la charla fluye.
 ENTREVISTA ESTRUCTURADA
Es una entrevista formal y estructurada, que se caracteriza por estar
planteada de una manera estandarizada donde se hacen preguntas
que previamente fueron pensadas y para un entrevistado en
particular que responde concretamente lo que se le está
preguntando.

Por esta razón, el entrevistador tiene una libertad limitada a la hora

de formular las preguntas pues no pueden nacer de la entrevista en
sí misma, sino de un cuestionario realizado de ante mano. De todas
formas, esta metodología tiene beneficios y desventajas.
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS
• Respuestas cortas y • La información puede
precisas. ser muy superficial.
• Información fácil de • Limitada la posibilidad
procesar. de profundizar en un
• El entrevistador no aspecto determinado.
requiere de gran • Difícil obtener
entrenamiento. información
• Información confidencial.
uniforme.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA Y
LIBRE
Es flexible y abierta ya que, por más de que haya un objetivo de
investigación (que es lo que rige a las preguntas) no se espera que sus
respuestas se vean compuestas de un contenido ordenado y con cierta
profundidad.
– Las preguntas, su contenido, orden y formulación es controlado por
el investigador, el que puede adaptarlas dependiendo de las
situaciones y características de los sujetos en estudio.
– El entrevistado también cuenta con libertad para dar sus respuestas.
– Se utiliza un instrumento guía que contiene las orientaciones de los
temas a tratar.
– Muy útil para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos.
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Ventajas:
– Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas
situaciones.
– Permite profundizar en los temas de interés.
– Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran
áreas nuevas.
Vale aclarar que dentro de este tipo de entrevista nos
encontramos con la siguiente subdivisión:
• Entrevista a profundidad
• Entrevista enfocada
• Entrevista focalizada
Desventajas:
– Requieren mucho tiempo.
– Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.
– Limitado para personas con problemas de comunicación.
– Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de
distinta forma.
– Se requiere crear confianza y comodidad entre el
entrevistado y el entrevistador.
– Se requiere habilidad técnica para obtener la información
y mayor conocimiento respecto del tema.
– Debido a que son entrevistas en profundidad
habitualmente se utilizan muestras pequeñas.
L A ENCUESTA
Desventajas
EL CUESTIONARIO
El cuestionario es un conjunto de preguntas diseñadas
para generar los datos necesarios para alcanzar los
objetivos propuestos del proyecto de investigación.

El cuestionario es un conjunto de preguntas respecto a

una o más variables que se van a medir.

Puede aplicarse a grupos o individuos estando presente

el investigador o el responsable de recoger la
información.

Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.

 VENTAJAS
• Costo relativamente bajo.
• Proporciona información sobre un mayor número de personas en
un período breve.
• Fácil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.
• Menores requerimientos de personal capacitado.
• Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados.
• Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.
• Facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos..
 DESVENTAJAS
– Es poco flexible, la información no puede variar ni
profundizarse.
– Si el cuestionario se envía por correo, es posible que
no sean devueltos o que no se obtengan respuestas.
– No utilizable en personas que no saben leer ni
escribir.
– No permite aclarar dudas.
– Resulta difícil obtener cuestionarios completamente
contestados.
– Se deben obtener grandes muestras.
Para elaborar las preguntas del cuestionario es importante tener encueta lo
siguiente:
• Las preguntas deben ser claras y sencillas en el sentido que tiene que ser
comprendidas por las personas del estudio.
Deben evitarse frases y palabras ambiguas, las preguntas deben formularse
del tal modo que no obliguen a las personas a colocarse a la defensiva.
• La redacción de las preguntas no debe dirigir el sentido de la respuesta.
• Tener en cuenta si el encuestado puede y quiere aportar la información que se
le pide.
.Iniciar con preguntas sencillas.
.Formular primero preguntas de tipo general.
.Clasificar las preguntas por temas a fines de modo que el encuestado se
concentre en un solo tema.
.Hacer una pre-prueba antes de implementar el cuestionario para determinar
las pregunta ambiguas y que no le aporten al objetivo buscado.
.Elaborar el cuestionario definitivo teniendo en cuenta las observaciones de la
pre-prueba.
 CUESTIONARIO RESTRINGIDO
Es aquel que solicita respuestas breves, específicas y delimitadas.
"Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de
respuestas".
Estas respuestas pueden ser contestadas con:
• Dos alternativas de respuestas (respuestas dicotómicas): Si o No.
• Varias alternativas de respuestas: donde se señala uno o más ítems (opción o categoría) en
una lista de respuestas sugeridas. conviene agregar la categoría Otros o Ninguna de las
Anteriores, según sea el caso. En otras ocasiones, el encuestado tiene que jerarquizar
opciones o asignar un puntaje a una o diversas cuestiones.
Ventajas:
• Requiere de un menor esfuerzo por parte de los encuestados.
• Limitan las respuestas de la muestra.
• Es fácil de llenar.
• Mantiene al sujeto en el tema.
• Es relativamente objetivo.
• Es fácil de clasificar y analizar
CUESTIONARIO NO RESTRINGIDO
O ABIERTO
Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta.

"Las preguntas abiertas son particularmente útiles cuando no tenemos

información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta
información es insuficiente".

• Es aquel que solicita una respuesta libre.

• Esta respuesta es redactada por el propio sujeto.
• Proporciona respuestas de mayor profundidad.
• Es de difícil tabulación, resumen e interpretación.
 CUESTIONARIO MIXTO
Es aquél que considera en su construcción tanto preguntas cerradas como
abiertas.

EJEMPLO
1.- El niño(a) prefiere ver un video educativo.
SI
NO
2.- El niño(a) utiliza el lenguaje de lo observado.
3.- El niño(a) actúa como algún personaje que observo.
4.- ¿Cuánto tiempo ve(n) la televisión su(s) hijo(s) diariamente?
De 1 a 2 horas
De 2 a 4 horas
De 4 a 6 horas
De 6 a 8 horas
¿Cómo define la palabra discriminación?
¿Qué programas televisivos mira regularmente y por qué?
¿Cuál es la actitud de su niño después de apagar la televisión?