Reducción del Prejuicio

Introducción

1. Esta revisión abarca tanto investigaciones académicas como no

académicas
2. Sigue un enfoque metodológico al evaluar la validez interna y
externa de las pruebas: en que medida las intervenciones
reportadas en los estudios han reducido el prejuicio y en qué
medida esos resultados se pueden generalizar a otros contextos
3. Se hacen recomendaciones tanto desde el punto de vista teórico
como desde el punto de vista práctico a la investigaciones orientadas
a reducir el prejuicio
 Alcance de la revisión
Se revisaron intervenciones dirigidas
a reducir el prejuicio, en un sentido
amplio: esto es aquellas que
incluían la reducción de las actitudes
negativas hacia un grupo (una
definición académica de prejuicio) y
también la reducción de fenómenos
relacionados con los prejuicios como
estereotipos, discriminación,
intolerancia y las emociones
negativas hacia el otro grupo.
Se excluyeron, los estudios que no
hablan directamente de la eficacia de
intervenciones específicas. Se hizo
hincapié en los estudios que utilizan la
asignación aleatoria para evaluar los
programas de intervención aunque
también se incluyó investigaciones no
experimentales
 Método
• Se hizo una revisión que abarca el período 2003-2008
• Esta revisión incluyó la búsqueda en bases de datos de psicología, sociología,
educación, medicina, estudios de política estudios y comportamiento
organizacional utilizando las palabras como estereotipo, prejuicio,
discriminación, etc.
• Se revisó reportes de organismos no gubernamentales orientados a reducir el
prejuicio
• Las 985 investigaciones incluidas en este trabajo hacían referencia a temas como:
contacto intergrupal, educación para la paz, entrenamiento en sensibilidad
intercultural, dialogo entre grupos, aprendizaje cooperativo, educación en moral
y valores, intervención a través de los medios, etc.
• Se excluyeron las investigaciones basadas en prejuicios sexuales
• A fin de realizar el análisis, se agrupó las investigaciones por enfoque teórico,
técnica de intervención, participantes y por la forma en que se evaluaban los
resultados
 Investigación No experimental
Incluyó:
Estudios sin grupo control
Estudios cualitativos
Estudios transversales
Estudios cuasi-experimentales
Asignación casi aleatoria
Estos estudios contienen gran cantidad de información
acerca del tipo de programas que se utilizan con
diferentes grupos de población, cómo se aplican, etc.
Sin embargo, la literatura no experimental no puede
responder a la pregunta: “qué sirve” para reducir los
prejuicios?
De las 207 investigaciones cuasiexperimentales menos
de doce son sugerente con respecto al impacto causal (o
su ausencia).
Lamentablemente, la gran mayoría de las
investigaciones que se realizan en el mundo real: las
intervenciones en las escuelas, empresas, comunidades,
hospitales, estaciones de policía, y medios de
comunicación se han estudiado con métodos no
experimentales.
 Investigación experimental
El enfoque intergrupal
se basa en la idea general de que existe favoritismo hacia el endogrupo y una mejor
percepción de este cuando se le compara con el exogrupo. existen 2 líneas de pensamiento

Hipótesis de establece que en condiciones óptimas de igualdad de

contacto status, objetivos compartidos, sanción de la autoridad, y ausencia de
competencia, la interacción entre los dos grupos debe conducir a reducir los
prejuicios
Teoría de la a menudo los experimentadores crean grupos de estudio, utilizando el paradigma
identidad social de grupo mínimo (los participantes se clasifican en dos grupos basados en una
y la característica irrelevante, como la tendencia a sobrestimar el número de puntos
categorización en una pantalla), esto es suficiente para crear prejuicios entre los grupos recién
formados, pero algunos investigadores mejoran la preferencia por el propio
grupo al leerles información positiva acerca del grupo al que pertenecen, una vez
que se ha creado el prejuicio se utiliza una de 4 estrategias para reducirlo:
descategorización, recategorización, categorización cruzada e integración
 consiste en procurar que los miembros del exogrupo sean percibidos, por los
miembros del grupo mayoritario, como personas individuales y no como
descategorización
miembros de un grupo estigmatizado. De esta forma, el prejuicio se reducirá.
(centrarse en las características específicas de Juan: el es trabajador, puntual,
etc. Y no en las características del grupo estigmatizado: ser expresidiario
Se anima a los participantes a pensar en las personas de un grupo como parte
Recategorización
de otro grupo: los estudiantes de psicologías pasan de ser considerados locos
o bohemios a soñadores y libres
El procedimiento consiste en cruzar dos criterios categoriales, de tal forma
que un exogrupo inicial atendiendo a un criterio categorial, pase a ser
endogrupo simultáneamente atendiendo al segundo criterio categorial
Categorización cruzado. Se trata de resaltar las categorías comunes de pertenencia que
cruzada pueden tener los miembros de dos grupos enfrentados. Por ejemplo,
cruzando dos pertenencias categoriales, la etnia (gitano vs. magrebí) y la
profesión (vendedor ambulante vs. abogado y jornalero vs. traumatólogo) se
resalta la categoría en común (profesión), para reducir el prejuicio por la
categoría diferente (etnia)
Al igual que en la categorización cruzada, existe un grupo de identidad común,
integración pero en este caso se resalta su orden superior, que los engloba a ambos: por
ejemplo, una universidad, sin disminuir el valor de las identidades que la
constituyen (por ejemplo, los estudiantes de ciencias y humanidades)
 Enfoque individual
Se ha culpado a la ignorancia de ser una de las raíces del prejuicio y
se ha usado el laboratorio para evaluar distintas soluciones
instrucción instruccionales. Por ejemplo se ha enseñado a la gente cómo
interpretar comportamientos de otras culturas o se les ha
entrenado en pensamiento complejo
las actitudes y comportamientos prejuiciosos son influenciados por
las normas sociales y por la opinión de los expertos. Por ejemplo, Se
Opinión de expertos
ha encontrado que el prejuicio se reduce cuando se le dice a la
e información
gente que los expertos afirman que la personalidad es maleable
acerca de la norma
(posición que socava los estereotipos) o que los estereotipos
raciales no son la norma para su grupo de pares
Las teorías que enfatizan en la irracionalidad del prejuicio predicen
Rendir cuentas
que al pedirle a la gente que de razones concretas acerca de sus
prejuicios contribuirá a reducirlos.
 Enfoque individual
La investigación sobre prejuicio implícito ha demostrado que las actitudes y
creencias prejuiciosas pueden operar sin la conciencia de la persona, de
manera que se han diseñado una serie de estrategias para luchar contra los
prejuicios implícitos. Estas son: supresión de pensamiento, conciencia,
supresión de pensamiento y control.

Sin embargo, se ha encontrado que las Instrucciones tendientes a eliminar los

Toma de
estereotipos (es decir, empujarlos fuera de la conciencia) han tenido el efecto
conciencia
contrario al que se pretende porque han aumentado la accesibilidad de tales
estereotipos

También se ha intentado fomentar el que las personas tomen conciencia de

sus actitudes o creencias prejuiciosas.

Se ha probado con condicionamiento clásico: aparear los grupos

estigmatizados con imágenes y palabras positivas
 Enfoque individual

Los psicólogos afirman que los estados emocionales pueden

Orientación de
influir en las expresiones de los prejuicios. Por ejemplo, la
las emociones
escritura de un ensayo desde la perspectiva del contrario ha
contribuido a reducir los prejuicios.
La teoría de la disonancia cognitiva de Festinger plantea la
Orientación de necesidad que tiene la gente de mantener la coherencia entre
la coherencia las cogniciones o comportamientos valorados para proteger su
de valores y autoestima. Por ejemplo, los estudiantes universitarios tendían a
autoestima. suavizar sus posiciones “anti-negros” o reportaban actitudes más
igualitarias después de escribir declaraciones publicas a favor de
políticas “pro-negros”
 Lecciones del mundo real para las
investigaciones experimentales
intervenciones
Los experimentos de laboratorio han probado una amplia gama de las teorías de la reducción de
los prejuicios con un alto grado de creatividad y precisión, pero la pregunta es si los
experimentos de laboratorio han desarrollado estrategias para la reducción de los prejuicios en el
mundo real

Muchas intervenciones de laboratorio contra el

prejuicio son sutiles: cambios en las instrucciones, color
de la franela, la asignación de asientos, etc. Por el
contrario, las instituciones del mundo real son mucho
más mano dura: imponen códigos de expresión, los
requisitos para la ciudadanía, las cuotas de inmigración,
sanciones económicas, etc. que condicionan la
percepción intergrupal
En un paradigma experimental los
prejuicios se crean y se modifican en
una hora y rara vez se prueba si el
cambio es más duradero que ese
período de tiempo
 Ambiente
La falta de correspondencia
entre las condiciones de la vida mundana y
de laboratorio pueden ser especialmente
negativas para la investigación sobre
prejuicios, debido a que algunos teóricos
Población
afirman que el prejuicio es una norma social
los estudiantes universitarios que
establecida por los compañeros y por la
constituyen la mayoría de participantes
estructura de lo inmediato
en los experimentos son especialmente
excepcionales, cuando se trata de las
expresiones de prejuicios. Al menos en
Prejuicios los Estados Unidos, los estudiantes
Dado que muchas investigaciones se han universitarios reportan menos prejuicios
centrado en el estudio de prejuicios de los que tiene el promedio de los
“politicamente correctos” un desafío individuos
fundamental sigue siendo descubrir maneras
de cambiar el 'núcleo duro' de los prejuicios
las creencias "
La respuesta
La medición de los prejuicios es un reto
formidable para todos los tipos de
investigación. Los comportamientos medido en Teorías
el laboratorio son a menudo malas cabe preguntarse si las teorías son
abstracciones de los comportamientos del suficientemente multifacéticas para
mundo real, tales como dar fichas a otro grupo predecir cómo y cuándo se
o breves interacciones con un extraño. expresará el prejuicio en el mundo
real
Pocos estudios han vinculado la reducción del
prejuicio implícito (reportado en los test) con
la reducción en el comportamiento prejuicioso
Conclusión acerca de la Investigación
experimental

Los estudios de laboratorio prometedores siempre necesitan

ser probado en entornos de campo pero esto rara vez se ha
intentado, y los psicólogos con frecuencia ofrecen a sus
resultados de laboratorio, como guía para las políticas
sociales
 Investigación Experimental de campo
Aprendizaje Las lecciones basadas en el aprendizaje cooperativo
cooperativo se han diseñado para que los estudiantes enseñen y aprendan unos
de otros. El meta-análisis ha confirmado el impacto positivo de la
cooperación en las relaciones positivas con los compañeros
Entretenimiento Libros, radio, televisión y cine son vías populares para muchos
mensajes políticos y sociales.
Lectura Se han reportado cambios positivos en la actitud como resultado de
la lectura que ilustra situaciones de contacto positivo con grupos
estigmatizados. No se ha evaluado el efecto de la lectura sobre el
comportamiento. Una ventaja de este tipo de estudio es su
duración, la cual suele ser de 5 a 6 semanas, frente a la duración de
estudios transversales
 La mayoría de los experimentos sobre los medios de comunicación se
llevaron a cabo en las escuelas, pocos han medido el impacto de los medios
medios de comunicación en grandes auditorios o el impacto de campañas de gran
escala.
Aunque pocos experimentos de campo experimentos han aislado los
Discusión e efectos de la comunicación y el debate normativo en la reducción de los
influencia de los prejuicios, los resultados son prometedoras para la investigación e
pares intervención. Se ha encontrado que los estudiantes fueron capaces de influir
en amigos cercanos y conocidos al discutir contra los chistes tendenciosos
Incluye múltiples intervenciones: educación multicultural,
"Estudios étnicos,“ conferencias, talleres de sensibilización y
Instrucción
educación para la paz. El basamento teórico de estas técnicas es
reducido y tal vez a eso se deben la falta de resultados destacados
Investigaciones de campo menos frecuentes
Lo más notable sobre los experimentos de campo en el área de
"contacto“ es la falta general de semejanza a las condiciones de
Contacto contacto especificadas por Allport. En estos experimentos hay una
tendencia a combatir los prejuicios que pueden estar más
relacionados con la falta de conocimiento que con la antipatía.
Identidad social y Describe cómo la clasificación de grupo social da origen a
categorización percepciones de identidad social múltiples, cruzadas y
jerárquicamente organizadas. y cómo las identidades de grupo dan
lugar a fenómenos como el favoritismo endogrupal y a la exclusión
del exogrupo.
muy pocos experimentos de campo se han sido diseñados para
poner a prueba las estrategias integradas de recategorización
descategorización desarrollados en el laboratorio
Coherencia de los En comparación a su importancia en los experimentos de
valores y laboratorio, los estudios acerca de las fuerzas motivadoras de la
autoestima coherencia y la autoestima son escasos en los experimentos de
campo

En una conferencia se mostró a estudiantes universitarios

resultados (ficticios) de una investigación sobre valores. Se les
dijo que la gente que favorece la igualdad de los derechos civiles
(entre los hombres y las mujeres) tenían más probabilidad de ser
simpatizantes de los derechos civiles de los negros (durante este
período histórico, la mayoría de los estudiantes de América del
Norte favorecía la igualdad de los derechos civiles, pero no a los
negro). En cuestionarios post intervención que se aplicaron 17
meses más tarde, los estudiantes de la conferencia aumentaron
su apoyo a los derechos civiles de los negros
Entrenamiento Apenas 5 experimentos de campo se han conducido en
Cognitivo Norteanérica en los que se examina el reentrenamiento de los
estereotipos en niños pequeños.
Lecciones de la Investigación Experimental
de Campo

El conclusión más fuerte que puede extraerse de la literatura

sobre experimentos de campo en el área de prejuicios se refiere a
la escasez de pruebas. Teorías que tienen un fuerte apoyo en el
laboratorio reciben poca atención en el campo
 Recomendaciones
• La fuerza de la experimentación de campo se basa no sólo en su capacidad para
evaluar las relaciones causales sino también en su capacidad de evaluar los efectos de
una intervención entre las influencias del mundo real

• Se recomienda que los experimentos de campo evaluar la fuerza y la persistencia de

los efectos con la medición de resultados que va más allá del sitio de la intervención.

• Medidas adaptadas a Varios tipos respuesta incrementarían la evaluación del perjuicio

desde diferentes ángulos.

• La experimentación de campo puede ser productiva para la evaluación de la

interdependencia funcional de las variables cognitivas, afectivas, normativas, etc.
Sobre los prejuicios. La experimentación de campo no es sólo un método para probar
las ideas teóricas desarrolladas en el laboratorio, el campo puede ser usado como un
laboratorio para la generación de teorías más ricas y multidimensionales.
 Discusión y recomendaciones finales
En términos cuantitativos, la literatura
sobre la reducción de los prejuicios es
enorme, pero un estudio de esta la
literatura revela una escasez de
investigación que apoye la inferencias
válidas interna y externamente.
La falta formación experimental entre
los profesionales, las dudas sobre la
viabilidad del azar en la metodología de
campo, y la insuficiencia de los
incentivos para los académicos
contribuye a la escasez de los
experimentos de campo en la reducción
de los prejuicios.
Los experimentos de campo se
presenta una serie de prácticas
desafíos, pero creemos que el fracaso
para aplicar diseños experimentales
de campo se encuentra en parte
debido a la falta de creatividad. Para
las intervenciones en que sea
absolutamente imposible tener un
grupo de control,
los investigadores pueden usar
diseños cuasi-experimentales
 Lineamientos Futuros
1. Desarrollar experimentos de campo puede proporcionar las pruebas que falta
a la hipótesis de contacto, influencia de los pares y las intervenciones de
diálogo y debate, los valores y la autoestima, la teoría de la categorización
social y el entrenamiento cognitivo.

2. Perspectivas teóricas y métodos de evaluación más rigurosos deben ser

llevados a las intervenciones de prejuicios comunes, tales como la
capacitación en la diversidad; abordaje multicultural, la educación moral, la
sensibilidad y la formación de competencia cultural y la resolución de
conflictos

3. Los psicólogos deberían mirar los ejemplos históricos desde el punto de vista
teórico y metodológico.

4. Los investigadores también deben esforzarse por reducir los prejuicios

profundamente arraigados en lugar de los prejuicios transitorios