Mejoramiento Continuo y

Herramientas de Calidad
SEMANA 4
Contenido

 Histogramas
 Diagrama de Pareto
 Diagramas de dispersión
 Diagrama de Gantt
 Representación gráfica de la
distribución de un conjunto de
datos o de una variable donde
los datos se clasifican por su
magnitud en cierto numero de
grupos y estos se representan
por cada barra.

Histograma Permite visualizar la tendencia

central, la dispersión de
probabilidad y la forma de
distribución.
Interpretación del Histograma

 Observar la tendencia central de los datos: Localizar en el eje horizontal o

escala de medición las barras con mayores frecuencias.
 Estudiar el centrado del proceso: Observar la posición central del cuerpo
del histograma
 Examinar la variabilidad del proceso: Consiste en comparar la amplitud de
las especificaciones con el ancho del histograma [Dispersión de los datos]
 Analizar la forma del histograma
 Datos atípicos: Magnitud es muy diferente a la generalidad de las
mediciones del conjunto de datos
 Estratificación: Clasificar y analizar los datos de acuerdo a características
similares
Tipos de Histogramas

Distribución sesgada
• Cuando la cola de un lado de la distribución es más larga que
el otro lado
Distribución multimodal
• En el cual se aprecia dos o más modas

Distribución muy plana

• El gráfico esta lejos de ser una campana; sucede cuando
aparece más de una moda; pero estas son muy parecidas
 Gráfico de barras que
ayuda a identificar
prioridades y causas, ya que
se ordenan por orden de
importancia a los diferentes
problemas que se presentan
en un proceso
Diagrama de
Pareto
Principio: El 20% de los
elementos generan la
mayor parte del
efecto
Diseño de un análisis de Pareto

Metodología y
Identificar el Estratificar los
recolección de Organizar datos
problema datos
datos

Dibujar los
Por cada
Dibujar la curva vértices
intervalo dibuje
acumulada •Horizontal:
una barra
Intervalos=Ítems
NOTA

El diagrama de Pareto se construye basado

en la variable de calidad; estos pueden ser:
• Calidad del proceso
• Defectos
• Reparaciones
• Costos
• Demoras
• Perdidas
Diagrama de PERMITE VER LA RELACIÓN
ENTRE DOS O MAS
dispersión VARIABLES
 El posicionamiento de
los puntos del gráfico
de dispersión es lo
que define la relación
entre las variables.

Si la nube de puntos es
aleatoria y dispersa, no
existe relación alguna
entre las variables
Si los puntos se
sitúan alrededor
de una línea recta
existe una
correlación lineal
Interpretación

Interpretación
Correlación Correlación
No correlación
Positiva negativa

Los datos son Los datos son

No existe ningún
directamente indirectamente
patrón
proporcional proporcional
Diagrama de Herramienta visual que sirve
no sólo para programar el
trabajo de acuerdo con las
Gantt prioridades, sino también
para evaluar rápidamente el
estado de todas las tareas,
tanto para conocer al
instante su situación