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Wie Können Sie Probleme mit

Audio Oder Video in Hangouts


Beheben?
Google Hangout, das mit dem Konzept der Kombination von Videoanrufen, Audioanrufen
und Textnachrichten erstellt wurde, um Kunden eine Plattform für alle Dienste zu bieten,
wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche auf der ganzen Welt geschätzt.
Gerinnungsmerkmale wie "Face-to-Face" ermöglichen die Erstellung von Video-Chats
zwischen Organisationen anstelle eines normalen Eins-zu-Eins-Videoanrufs. Wenn Sie
jedoch Ihre Freunde nicht am anderen Ende sprechen hören und Ihr Videoanrufdienst
Probleme hat Befolgen Sie dieses Tutorial, um dieses Problem zu beheben. Sie können
auch das Google-Supportforum um technische Hilfe bitten, da es sich um erfahrene
Experten handelt, die solche Probleme beheben können.
Schritte zum folgen:

•Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Kamera und Lautsprecher ordnungsgemäß mit Ihrem
Laptop verbunden und ein- oder ausgeschaltet sind, bevor Sie beginnen. Wenn eines
dieser Kabel an ein USB-Kabel angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die
erforderliche Software von der offiziellen Website des Herstellers heruntergeladen wurde.
•Kein anderes Programm sollte Zugriff auf die oben genannten Computer auf Ihrem
Desktop haben.
•Schalten Sie auch Ihr Mikrofon oder Ihre Kamera unten im Videoanruffenster ein.
•Klicken Sie oben in Ihrem Video-Chat-Fenster auf "Konfigurationen".
•Stellen Sie sicher, dass jede Einstellung mit dem richtigen Gerät übereinstimmt, oder
ändern Sie sie mit dem Abwärtspfeil.
•Wenn Ihre Kamera ordnungsgemäß funktioniert, können Sie Ihr Video in der oberen
rechten Ecke anzeigen oder auf "Test" klicken, wenn Sie Ihre Lautsprecher testen möchten.
•Sie können Ihr Mikrofon auch testen, indem Sie laut angeben und fragen, ob Sie die
andere Person hören können.
•Schließen Sie sich dem Videoanruf erneut an, nachdem Sie den Computer zum ersten Mal
verlassen haben.
•Wenn Sie die Probleme immer noch entdecken, bitten Sie die Person, alle diese
Maßnahmen am anderen Ende der Diskussion zu befolgen.
Wenden Sie sich an den Google-Support, um Hilfe von erfahrenen Fachleuten zu erhalten,
wenn das Problem weiterhin besteht.
Diese Maßnahmen helfen Ihnen auf jeden Fall dabei, Ihre Probleme zu lösen. Wenn Sie
jedoch auf "Mehr" klicken und Feedback auswählen, können Sie diese Probleme auch
melden oder Ihr Feedback senden. Machen Sie einen Seiten-Screenshot, auf dem Sie das
Problem finden. Um es genauer zu beschreiben, sollten Sie auch Ihre Problembereiche
kennzeichnen oder unnötige Daten löschen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass
Spezialisten Ihr Problem sofort verstehen, es sofort interpretieren und Ihnen eine Lösung
anbieten können. Sie verbessern Ihre Anwendungserfahrung bei jeder Implementierung
und behalten so einen zufriedenen Kundenstamm.

Quelle

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