TEORÍA DE LA BUROCRACIA

BURE= OFICINA MAX WEBER(1864-

CRATOS= PODER 1920)

SURGE DE LA DISTINGUE TRES TIPOS

NECESIDAD DE UNA DE SOCIEDAD Y TRES
JERARQUÍA DEFINIDA TIPOS DE AUTYORIDAD
POR REGLAMENTOS.

SOCIEDAD
TRADICIONAL
ZOOTOPÍA : ESTRACTO FLASH FORMA HEREDITARIA
AUTORIDAD
-FLASH ERA EFICAZ, PERO FORMA FEUDAL
TRADICIONAL
NO TENÍA EFICIENCIA AL
CLIENTE (UNA DE LAS AUTORIDAD
SOCIEDAD
DIFUSIONES DE LA BUROCRACIA). CARISMÁTICA
CARISMÁTICA

SOCIEDAD AUTORIDAD
LEGAL RACIONAL,
LEGAL
O
BUROCRACIA.
 CARACTERÍSTICA DEL MODELO
BUROCRÁTICO

NORMAS Y
REGLAMENTOS. DIVISIÓN
COMUNICACIÓN RACIONAL
FORMAL. DEL TRABAJO.
IMPERSONALIDAD
EN LAS RELACIONES.

AUTORIDAD
Y JERARQUÍA. PROFESIONALIZACIÓN
DEL TRABAJO.

COMPETENCIA
TÉCNICA Y
MERITOCRACIA.
PROCEDIMIENTOS ESPECIALIZACIÓN
ESTANDARIZADOS DE LA ADMINISTRACIÓN.
DE TRABAJO.
VENTAJAS DE LA DISFUNSIONES
BUROCRACIA DE LA BUROCRACIA
1.-RACIONALIDAD 1.EXAGERADO APEGO A LOS REGLAMENTOS.
CON LOGROS
DE OBETIVOS. 2.EXCESO DE FORMALISMO Y PAPELEO.
2.-ADECUADO 3.RESISTENCIA AL CAMBIO
3.-RAPIDEZ EN
DESEMPEÑO
LAS DECISIONES. 6.PROCEDIMIENTOS
EN EL CARGO. 4.DESPERSONALIZACIÓN
SE VUELVEN
DE LAS RELACIONES.
RUTINARIOS.
4.-INTERPRETACIÓN 5.-PROCEDIMIENTOS
UNIFORME ESTANDARIZADOS, 5.DECIDE EL JERARCA
7.EXAGERACIÓN Y NO EL MÁS CAPAZ.
DE NORMAS. MENORES COSTOS
EN SIGNOS
Y ERRORES.
DE AUTORIDAD
6.-SELECCIÓN POR
CAPACIDAD 8.DIFICULTAD EN
Y COMPETENCIA. ATENCIÓN A CLIENTES.