La Nueva Visión de R H Mayor

Participación
de Empleados
Poca Inversión
Coaching en el Capital
Humano
Evaluación del
Estrategias Desempeño sin
Individuales Diferenciación
Prácticas de
Sistemas
Compensación
Abiertos
Generales

Sistemas
Burocráticos
Resultados del
Negocio Mejorando Resultados
Estrategia del
Negocio
Requerim. de Necesidades
Contratación del Empleado
Estrategias de
RH y
Relaciones con
Admón. de la el Personal Selección y
Compensación Promoción

Sistemas de
Rec. Humanos
Desarrollo de Relaciones
Personal Laborales
Admón.. del
Desempeño
LA SELECCIÓN DE PERSONAL

El proceso de selección de
personal, consiste en buscar y elegir a un
candidato idóneo para cubrir una vacante.
En la selección lo ideal es
encontrar a la persona de acuerdo al puesto y
viceversa; pero en la práctica encontramos
situaciones como las siguientes:

1.- El Puesto le queda Chico.

ó
2.- El Puesto le queda Grande.
 Es conveniente que el
seleccionador de personal tenga presente los
siguientes principios:
1.- la colocación del trabajador, implica un
ajuste armonioso del binomio hombre-
maquina, porque el puesto debe permitirle
poner el juego sus conocimientos, habilidades
y aptitudes, y sentirse satisfecho de ello.
2.- si puede pagar bien, hay que contratar al
mejor de los mejores.
3.- si la empresa tiene mucha movilidad
vertical, deberá contratar personal con mucho
potencial.
ANALISIS DEL PUESTO:

Es precisamente en la
descripción del puesto en donde el jefe
de selección se basa para determinar
qué tipo de conocimientos y
experiencia se requieren para el
puesto, maquinaria y equipo a utilizar,
esfuerzo físico y mental necesario,
estatura adecuada, características del
medio físico de trabajo y los riesgos a
que estará expuesto el trabajador.
EL CANDIDATO:

Debe tenerse presente lo que el

candidato espera del puesto y de la
empresa sueldo deseado, promociones,
metas personales, superación,
presentaciones, etc..

EL CLIMA PSICOLOGICO:
Se tomará en cuenta el grupo
de trabajo en el cual laborará el
trabajador, ya que el clima psicológico
ó atmósfera de trabajo puede facilitar
o entorpecer las expectativas y la
adaptación de los nuevos miembros.
LAS EXPECTATIVAS DEL JEFE:

Las expectativas de lo que el Jefe considera un trabajo

bien hecho y el tipo de personalidad que le agrada, son aspectos
que el Jefe de Selección deberá tener en cuenta:
a) Seleccionará candidatos con características personales
similares a las del Jefe.
b) Buscará candidatos que llene el modelo humano del Jefe.
c) Eligirá candidatos que llene las lagunas del Jefe, o mejor
dicho que lo complementen.
 Inducción

Contratac.
Eliminación

Ex. Médico
Entr. Jefe

Investigac.
Exámenes
Entrevista
Solicitud

Reclutam.
An. Puesto

Requisic.
 Proceso de
Selección
PREPARACION RECLUTAMIENTO EVALUACION

Evaluar
Información
DECISION Preliminar

o Focos
Analizar ad ecuad Rojos
No
Resultados No
Adecuado
No adecuado
No adecuado Entrevista
ENTREVISTA No
a de Inicial
cua
FINAL do do
cu a
ade
No
Calificar Clasificar
Verificación Competencias Competencias,
Evaluar Fundamentales, y Aplicar Conocimientos,
Información de Perfil
Características Características
Referencias de Personalidad de Personalidad
 ADECUACIÓN AL PUESTO

Información Información acerca

acerca del Puesto de la Persona

Capacidades Requeridas
Factor Clave Conocimientos Técnicos
Factores Críticos de Éxito Competencias
Criterios de Desempeño Fundamentales

Cultura y Ambiente de Atributo de la Personalidad

Trabajo
 3 TIPOS DE CAPACIDADES

Se clasifican
en:
 Conocimientos Técnicos.
 Específicos para el Puesto

 Competencias Fundamentales .
 Transferibles a múltiples Puestos

 Atributos de la Personalidad.
 Cualidades inherentes a la persona.
 Bill Gates, CEO de Microsoft

Dice: “prefiere dejar un puesto vacante,

antes que aceptar a un candidato que

es casi adecuado, aun cuando esta

vacante le cree dificultades a la

compañía”.
 Equación de Adecuación al Puesto

Información acerca del puesto

+
Información sobre el individuo

= Grado de Adecuación

Lo que conduce a:

Predicción de Éxito en el Puesto

 Programación
Neurolingüística
 Mente Inconsciente
La definimos como la parte del cerebro
que hace las cosas de las cuales yo NO
me doy cuenta RESPIRAR, CORAZON, ETC.

5% 95%

Consciente Inconsciente
LA MENTE INCONSCIENTE SE PROGRAMA
IGUAL QUE UNA COMPUTADORA
Características del Inconsciente
Literal
Sin análisis
Sin sentido del
humor
Características del Inconsciente

TIENES
Literal: Tomará y aceptará el mensaje tal
como se le indique
Sin análisis: No estudia la factibilidad
Sin sentido del humor: Este rasgo es de

MUCHO
suma importancia, ya que en muchas
ocasiones estos mensajes pueden ser
resultado de bromas o momentos triviales y,
por desgracia, esta gran computadora no

SUEÑO
puede distinguir si es broma o es en serio
Para Programar el Inconsciente
Se logra a través de:

Pensamiento
 Lenguaje
Todo lo que pienso y hablo, mi mente lo
toma como un programa: literalmente, sin
análisis y sin sentido del humor

La calidadSOYdeMUY
tuIMPORTANTE
vida se determina
por la calidad de tus pensamientos
 Circuitos Cerebrales
Las neuronas tienen una comunicación
constante por medio de pequeñas
descargas eléctricas y substancias
químicas. Cuando una neurona se
interconecta con otra, forma un
pensamiento, idea o conocimiento
Mi cerebro produce dos tipos de circuitos:
 Circuitos rojos
 Circuitos azules
 Circuitos Cerebrales
Los circuitos rojos los interpretamos como
Pensamientos negativos
Los circuitos azules como pensamientos
positivos
 Otras Características
Rechaza la palabra NO como orden
El inconsciente recibe mensajes desde la
tercer semana de gestación, siendo esto
un factor determinante en nuestra manera
de percibir la vida
PENSAR = HACER

La mente inconsciente no distingue si lo que estoy pensando

está sucediendo o sólo lo estoy imaginando, debido a que
ambos sucesos producen los mismos cambios fisiológicos
 ¿Qué es PNL?
La Programación Neurolingüística, es un
conjunto de poderosas técnicas diseñadas
para producir en la persona cambios
permanentes a corto plazo
Fue creada en los 70’s por John Grinder y
Richard Bandler, quienes desarrollaron un
modelo a partir de las investigaciones de
los patrones operativos de Virginia Satir,
Fritz Perls y Milton H. Erickson.
 Programación
Significa un plan de acción seleccionado
de entre varias alternativas, que han sido
preparadas para enfrentar distintas
situaciones y que se hallan inscritas en un
lenguaje
 Neurolingüística
Neuro: Sistema nervioso mediante el cual
realizamos y operamos una elección
cualquiera, la cual es procesada a través
de nuestros cinco sentidos
Lingüística: Lenguaje y otros sistemas no
verbales de comunicación, por medio de
los cuales nuestras representaciones
neurológicas son codificadas, ordenadas e
interpretadas
 PNL es en Consecuencia
Seleccionar un plan de acción de entre
varias alternativas, con el fin de encontrar
la que mejor convenga a nuestro
propósito natural, de conservarnos vivos y
ser mejores (excelencia)

ESTE PROCESO LO REALIZAMOS

POR CONDUCTO DE NUESTRAS
NEURONAS
 La Mente no Distingue
Resulta que para la mente lo mismo es
pensar que hacer, es decir, la mente no
diferencia sobre el hecho de estar
pensando en algún evento y el que dicho
evento esté sucediendo

TIENES HAMBRE
 Rapport (Reflejo)
Comprendemos mejor lo que nos es
familiar. Cuando nuestro comportamiento
se parece al de nuestro interlocutor, por
una parte, él nos comprende mejor y, por
otra, nosotros comprendemos mejor lo
que quiere comunicarnos
El rapport es el método mas simple para
hacer sentir bien a alguien rápidamente
 Para Obtener el Rapport
Igualar en:

Lenguaje verbal: Mismo tipo de palabras
 Auditivamente: Mismo tono de voz, ritmo,
énfasis y velocidad

Lenguaje corporal: Ojos, gestos, postura,
movimientos y respiración
 Comunicación Interna
Los triunfadores, son aquellos que
habitualmente establecen modelos de
comunicación mas fecundos consigo
mismos SOY EXITOSO
El valor real de los hechos o
acontecimientos está en la manera en que
comuniquemos estos eventos al interior
 Percepción Personal
Cuando nos comunicamos con los demás,
inconscientemente efectuamos multitud de
sobreentendidos
Estos sobreentendidos provienen de la
manera personal de percibir e interpretar la
realidad. La experiencia individual
construye, en el curso del desarrollo de la
persona, filtros que le sirven para dar un
sentido a lo que percibe de la realidad
 Modelo de Precisión
La información es poder; quien posee
información es dueño de la situación.

Las personas podemos tener la idea completa de

lo que queremos decir (estructura profunda)
pero al momento de traducir los pensamientos
en palabras, solo expresamos una aproximación
de la idea, es decir acortamos la estructura
profunda y lo que realmente referimos es la
estructura superficial.
 Modelo de Precisión
Para pasar de la estructura
superficial a la estructura profunda,
Eliminamos parte de la información
Al simplificarla, Distorsionamos el
Significado, y finalmente hacemos
Generalizaciones de ella, lo que nos
Lleva a evitar conversaciones largas y
Llenas de detalles.
 Sistema de Creencias
Ocurre que lo que una persona cree, lo
que juzga factible o no, en gran medida
determina lo que es capaz de hacer o no
Tanto si crees que puedes hacer una
cosa, como si crees que no puedes
hacerla, tienes razón

“LAS CREENCIAS SON LOS MOTORES

QUE NOS LLEVAN ACTUAR,
O LOS FRENOS QUE NOS LIMITAN”
Creencias de los Triunfadores
Todo ocurre para mi bien
No hay fracasos, solo hay resultados
Yo soy responsable de mi mundo
No es necesario conocer de todo para servirse
de todo
El trabajo es un juego
No hay éxito duradero sin una entrega personal
absoluta
Mi mayor recurso, es el recurso humano
 Fisiología
Entre la mente y el cuerpo, existe una
vinculación total. El modo en que utilizas
tu fisiología, la manera de respirar, las
actitudes y posturas corporales, las
expresiones faciales, la naturaleza y la
calidad de tus movimientos, etc.,
determinan efectivamente el estado en
que te encuentras
o ser Dueño de Mis Emociones
Como ser Dueño de Mis emo
Si me siento deprimido Cantaré
Si me siento triste Reiré
Si me siento enfermo Redoblaré mi trabajo
Si siento miedo Me lanzaré adelante
Si me siento inferior Vestiré ropas nuevas
Si me siento inseguro Levantaré la voz
Si me siento pobre Pensaré en la riqueza
futura
Si me siento incompetente Recordaré éxitos pasados
o ser Dueño de Mis Emociones
Como ser Dueño de Mis emo
Si me siento insignificante
Si se apodera de mí la confianza excesiva
Si me siento inclinado a entregarme
a la buena vida
Si me siento complaciente
Si disfruto de momentos de grandeza
Si me siento todo poderoso
Si alcanzo grandes riquezas
Si me siento orgulloso en exceso
Si pienso que mi habilidad no tiene igual
Recordaré mis logros
Recordaré los fracasos
Recordaré hambres pasadas
Recordaré mis competidores
Recordaré momentos de vergüenza
Intentaré detener el viento
Recordaré una boca hambrienta
Recordaré un momento d debilidad
Contemplaré las estrellas
Porque A Partir de Hoy
Porque A Partir de Hoy
Porque a partir de hoy, voy a ser una persona de calidad

Porque personas de calidad son las que necesita mi

empresa para progresar

Son las que necesita mi familia, para alcanzar la felicidad,

Son las que necesita mi País para mejorar,

Son las que necesita Dios para cumplir su Plan.