Tema 7: Análisis

del Macro y Micro

Entorno.
Objetivos

1 2
Desarrollar las habilidades Identificar y tomar en
para ubicar los factores cuenta las variables del
del micro entorno que macro entorno.
afectan los problemas del
marketing social.
 PROYECTO FINAL – Valor 10 puntos
Resumen Ejecutivo
Descripción de la Fundación (Concepto, Misión y Visión, objetivos, estrategias, plan de acción actual, actividades, etc).
Análisis del Entorno / Micro y Macro Entorno
Análisis FODA de la Fundación
Definición de Estrategias:
Mercado Objetivo o Público Objetivo
Plan de Acción para la Fundación - 7 p´s Marketing Mix
Producto
Precios
Distribución (Plaza)
Comercialización (Promoción)
Proceso
Personal
Presentación
Conclusiones
Bibliografía
Glosario
Anexos
El Microentorno
El Microentorno

 Las variables que

afectan el
microentorno estan al
alcance de la gran
mayoría de las
organizaciones para
que puedan construir
relaciones y mejorar el
bienestar de la
Sociedad.
El Microentorno

1. Competencia
2. Sector Privado
3. Sector Gubernamental
4. Donadores/Proveedores
El Microentorno
Las organizaciones sociales deben competir
por la obtención de fondos mas no por la
implementación de programas sociales, ya
1. Competencia que realmente se require la participación de
todas las personas y organizaciones que
2. Sector Privado
deseen el bienestar de la Sociedad.
3. Sector Gubernamental
4. Donadores/Proveedores Las ONGS no deben verse como
competidores, sino mas bien como
colaboradores. Esto es dificil ya que algunas
desean cumplir logros mayores y esto las
convierte en competidores por lograr mas
donaciones.

*Proyecto: identifica y analiza los posibles

competidores de tu Fundación.
El Microentorno
La contribución del sector privado es muy
importante en todos los programas sociales,
bien sea con donación de dinero o especies o
1. Competencia bien con la participación de los diversos
2. Sector Privado programas sociales de la comunidad, por lo
que es recomendable elaborar un análisis
3. Sector Gubernamental identificando las empresas de ese sector que
4. Donadores/Proveedores se require invitar para que se integren al
programa.

Es importante identificar los niveles de

implicación de estas empresas y ubicarlas por
orden de importancia/implicación.

*Proyecto: identifica las empresas actuales

que apoyan a tu Fundación y las empresas
que en potencia podrían apoyar a tu
fundación.
El Microentorno
Este sector se conoce como regulador,
legislador y patrocinador de los diversos
programas sociales.
1. Competencia Se debe de trabajar muy de cerca con las
2. Sector Privado dependencias gubernamentales responsables
de atender las necesidades de la población
3. Sector Gubernamental objetivo.
4. Donadores/Proveedores
Es importante integrar al sector
gubernamental en el plan de marketing de la
organización.

*Proyecto: investiga si existe una relación

positiva con el sector gubernamental e
identifica con que dependencias del gobierno
y de que forma podría trabajar tu Fundación
en conjunto.
El Microentorno
Son las personas o empresas/organizaciones
que estan dispuestas a donar recursos
técnicos y económicos a favor de las causas
1. Competencia sociales, debido a esto es necesario estudiar
2. Sector Privado este sector e identificar las motivaciones que
los impulsa a ser donadores esporádicos o
3. Sector Gubernamental
regulares.
4. Donadores/Proveedores
*Proyecto: investiga los donadores actuales e
identifica a donadores potenciales de tu
Fundación.
El Microentorno
¿Cómo puedo hacer una prospección de los
donadores?
1. Busca donadores con afinidad a la
1. Competencia problemática.
2. Sector Privado 2. Invitalos a que formen parte de la
solución del problema.
3. Sector Gubernamental
3. Entregales un plan de marketing de
4. Donadores/Proveedores relaciones en la que se presenten los
resultados de su participación.
4. Entrega reportes
5. Entrega un documento de agradecimiento
al terminar cierto apoyo o dondación.
El Microentorno
Los proveedores son quienes ofrecen sus
productos o servicios a la organización social
y son importantes para el funcionamiento y
1. Competencia desarrollo de los objetivos del programa.
2. Sector Privado
Los proveedores los Podemos clasificar como:
3. Sector Gubernamental
1. Proveedores de insumos para el proceso
4. Donadores/Proveedores administrativo.
2. Proveedores de materia prima para
productos en caso de que la ONG fabrique
artículos de consumo.

*Proyecto: investiga los actuales proveedores

e investiga los posibles proveedores para tu
Fundación.
El Macroentorno
El Macroentorno

El macroentorno se encuentra en
constant movimiento y la organización
se ve directamente afectada por cada
una de estas variables.
Es importante hacer énfasis en el
seguimiento y monitoreo de estos
factores en la formulación de las
estrategias de marketing y en el diseño
del marketing mix.
El macroentorno NO se puede controlar
pero si se pueden tomar decisiones para
minimizer su impacto negativo o
maximizar su impacto positive.
El Macroentorno

1. Factor Demográfico
2. Factor Económico
3. Factores Tecnológico
4. Factor Político/Legal
5. Factores Culturales
6. Factores Sociales
El Macroentorno
Estudio de las poblaciones humanas en
términos de tamaño, densidad, ubicación,
1. Factor Demográfico edad, sexo, raza, ocupación.
2. Factor Económico ¿Por qué creen que es importante?
3. Factores Tecnológico
4. Factor Político/Legal
5. Factores Culturales
6. Factores Sociales

*Proyecto: realiza un análisis demográfico. Censo

poblacional, ingreso, edad, género de tu Fundación.
El Macroentorno
El entorno económico está
1. Factor Demográfico formado por factores que
afectan al poder de compra del
2. Factor Económico consumidor y los patrones de
3. Factores Tecnológico gasto.
4. Factor Político/Legal
5. Factores Culturales • Cambios en la renta
6. Factores Sociales • Impuestos
• Bajas de precios
• Crisis

*Proyecto: investiga la situación económica actual del

país que pudiera afectar a tu Fundación.
El Macroentorno

1. Factor Demográfico
2. Factor Económico Incluye la TECNOLOGÍA.
La tecnología ha afectado a las
3. Factores Tecnológico
organizaciones grandemente.
4. Factor Político/Legal
5. Factores Culturales • Acceso inalámbrico al internet
6. Factores Sociales • Mayor interacción
• Mayor información
• Medios sociales
*Proyecto: investiga las actuals tendencias tecnológicas
que podrían mejorar los procesos, la eficiencia y la
eficacia de tu Fundación.
El Macroentorno

El entorno político se compone

1. Factor Demográfico
de leyes, instituciones públicas,
2. Factor Económico
grupos de presión que influyen y
3. Factores Tecnológico
limitan las actividades de la
4. Factor Político/Legal organización.
5. Factores Culturales
6. Factores Sociales ¿Qué opinan de Honduras?

*Proyecto: investiga la situación política actual del país y

analiza como ésta puede afectar a tu Fundación.
El Macroentorno

1. Factor Demográfico Entorno Cultural incluye

2. Factor Económico instituciones y otras fuerzas que
3. Factores Tecnológico afectan a los valores básicos de
4. Factor Político/Legal la sociedad, sus percepciones,
preferencias y
5. Factores Culturales
comportamientos.
6. Factores Sociales
• Valores culturales
• Subculturas, creencias, costumbres.
*Proyecto: investiga la cultura de la población y como
esta puede afectar a tu fundación.
El Macroentorno

1. Factor Demográfico El factor social esta relacionado

2. Factor Económico directamente con las diferentes
3. Factores Tecnológico clases sociales. Los individuos
4. Factor Político/Legal van modificando su
5. Factores Culturales comportamiento y estilo de vida
en función de su nivel socio
6. Factores Sociales
económico al que van
perteneciendo a lo largo de su
vida.
*Proyecto: investiga las clases sociales en la localidad de
tu Fundación y como esta puede afectar a tu Fundación.
 TRABAJEMOS EN EL PROYECTO
Resumen Ejecutivo
Descripción de la Fundación (Concepto, Misión y Visión, objetivos, estrategias, plan de acción actual, actividades, etc).
Análisis del Entorno / Micro y Macro Entorno
Análisis FODA de la Fundación
Definición de Estrategias:
Mercado Objetivo o Público Objetivo
Plan de Acción para la Fundación - 7 p´s Marketing Mix
Producto
Precios
Distribución (Plaza)
Comercialización (Promoción)
Proceso
Personal
Presentación
Conclusiones
Bibliografía
Glosario
Anexos