PASO 1: establecer la misión y la visión y políticas
de la organización con sus pares estratégicos
• Misión: Asesorar y dar soluciones personalizadas en los procesos operativos a nivel nacional y Latino América, optimizando el manejo y almacenamiento de carga en cada uno de nuestros clientes, fabricando, importando y comercializando equipos con excelente calidad y con el mejor servicio postventa del país. • Visión: para el 2025 Ser una empresa reconocida a nivel nacional y en América Latina, por calidad y optimización de los productos y servicios ofrecidos en soluciones logísticas para el manejo de carga, incorporando constantemente nuevas y mejores tecnologías en los procesos de organización, extendiendo el portafolio de productos y servicios, capacitando continuamente al talento Humano y estar en vanguardia frente a los cambios globales, generando sostenimiento y fidelización en nuestros clientes. políticas de la organización con sus pares estratégicos • Traemos productos vanguardistas y con ello entregar lo último en calidad y eficiencia. Nuestros productos dan excelente productividad todo el día todos los días. Le damos las herramientas para trabajar más rápido, mejor y en menor tiempo con menos desgaste, ahorrando costos en su operación; De la misma manera, representamos marcas que concuerdan con nuestros valores de Alta Calidad, experiencia en el mercado y buen servicio posventa. NIKE COLOMBIANA S.A. Compañía que orienta su labor en brindar soluciones de almacenamiento y movimiento de mercancías. • Paso 2: tenga en cuenta que para lograr la visión de la organización debemos pensar en cuatro enfoque. Perpestiva Mision Estrategias Financiera Proporcionar soluciones Soluciones orientadas efectivas y eficientes con fundamentalmente a las valor para la organización competencias de la organización bajo el principio de la economía Cliente Ofrecer a los clientes los Soluciones flexibles con mejores equipos del mercado calidad ajustada a los clientes y nuevas tecnologías en industrias y pequeñas empresas Procesos internos Optimización y buen nivel de Desarrollo con alta respuesta en los procesos participación de los empresarios con rápida respuesta a sus necesidades Formación y crecimiento Contar con personal formado Gran estabilidad y crecimiento y capacitado y muy de recurso humano. incentivado. • Paso 3: Visión de la empresa Objetivo especifico A que enfoque pertenece 1 ampliar el mercado a nivel nacional y américa latina 2 Ampliar el portafolio de productos de manejo de carga 3 ensamblar 1000 equipos por año 4 Reducir el impacto ambiental con la reducción de material contaminante. 5 establecer un plan de fidelización para disminuir la disección de clientes