L’analyse fonctionnelle

 Une analyse par les « fonctions »

 différentes phases

Produit
Besoins Fonctions de service Fonctions techniques (solutions constructives)

Expression Description
fonctionnelle du fonctionnelle du
besoin besoin

Approche Approche
fonctionnelle matérielle
Regardons de plus
près un …

EXTINCTEUR
Le besoin  Un outil : la « bête à cornes »

A qui rend service le produit ? Sur quoi agit le système ?

L’utilisateur Le feu

PRODUIT

extincteur

Le système à été conçu dans le but de permettre à des

personnes (non spécialistes) d’éteindre facilement des
feux modérés.

Dans quel but le système existe-il ?

Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

EXTINCTEUR

Identifions les éléments environnant le

produit pour :

une phase identifiée : le début

d’utilisation par exemple
un point de vue : celui de utilisateur
par exemple
Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Les éléments qui interagissent sont :

L’utilisateur Les locaux

EXTINCTEUR

Le mode d’emploi Le feu

Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Les éléments qui interagissent sont :

L’utilisateur Les locaux

EXTINCTEUR

Le mode d’emploi Le feu

Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par

l’utilisateur : les Fonctions de Service

L’utilisateur
Les locaux

EXTINCTEUR
Fonction de Service
1: ?
FS1
Le mode d’emploi Le feu Agir sur le feu

Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par

l’utilisateur : les Fonctions de Service

L’utilisateur
Les locaux

EXTINCTEUR
Fonction de Service
FS2 2: ?
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre adapté au feu

Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par

l’utilisateur : les Fonctions de Service

L’utilisateur FS3
Les locaux

EXTINCTEUR
Fonction de Service
FS2 3: ?
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre aisément
manipulable

Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par

l’utilisateur : les Fonctions de Service

L’utilisateur FS3
Les locaux
FS4
EXTINCTEUR
Fonction de Service
FS2 4: ?
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre facilement
identifiable comme
étant un moyen
d’agir sur le feu
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur
Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par

l’utilisateur : les Fonctions de Service

L’utilisateur FS3
Les locaux
FS4
EXTINCTEUR
Fonction de Service
FS5 FS2 5: ?
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre utilisable sans
obligatoirement
avoir lu le mode
d’emploi
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur
Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par

l’utilisateur : les Fonctions de Service

L’utilisateur FS3
Les locaux
FS4
EXTINCTEUR
Fonction de Service
FS5 FS2 6: ?
FS1
Le mode d’emploi FS6 Le feu Disposer d’un mode
d’emploi en cas de
nécessité

Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Une analyse plus fine permet de qualifier ces

fonctions de service de :

A Fonction Principale lorsque deux éléments

extérieurs sont mis en relation par le
système

A Fonction Contrainte lorsqu’un seul élément

est en relation avec le système
Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

FC3
FS3
Chaque fonction de
L’utilisateur
FS4
FC4
Les locaux
service peut être
EXTINCTEUR qualifiée ;
FS5
FP5 FC2
FS2 soit de F.P.,
FP1
FS1
Le mode d’emploi FC6
FS6 Le feu soit de F.C..

FS1 Permettre à l ’utilisateur d ’Agir sur le feu  FP1

FS2 Etre adapté au feu  FC2
FS3 Etre aisément manipulable  FC3
FS4 Etre facilement identifiable …  FC4
FS5 Etre utilisable sans obligatoirement avoir lu le mode d’emploi  FP5
FS6 Disposer d’un mode d’emploi en cas de nécessité  FC6
Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Une analyse encore plus approfondie permet

de qualifier ces fonctions de service de :

A Fonction d’Usage lorsque la fonction

traduit la partie rationnelle du besoin

A Fonction d’Estime lorsque la fonction

traduit la partie subjective du besoin
Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »

Fonction
d’Usage ou d’Estime ?
FU  FP1 Agir sur le feu
FE  FP2 Etre utilisable sans lecture du mode d’emploi
FU  FC1 Etre adapté au feu
FE  FC2 Etre aisément manipulable
FE  FC3 Etre facilement identifiable …
FU  FC4 Disposer d’un mode d’emploi en cas de nécessité

C’est une étude simplifiée

Les solutions  Un outil : le « FAST » Function Analysis
System Technique

FAST « partiel » sur FP1

Pulvériser un Mettre en
Agir sur le
mouvement le
feu produit
produit Gaz sous pression

Enclencher la
pulvérisation
poignée

Diriger le
produit
flexible

Fonctions techniques Solutions techniques

L’analyse fonctionnelle

Un outil performant

Une adéquation avec le

cahier des charges