INTRODUCCION A LA

PSICOLOGIA PUBLICITARIA
Y MARKETING
CONCEPTO U ORIGEN DE LA PSICOLOGÍA

• ORIGEN
• Filosófico : Platón y Aristóteles, como otros filósofos griegos, afrontaron algunas de
las cuestiones básicas de la psicología que aún hoy son objeto de estudio:
• ¿Nacen las personas con ciertas aptitudes y habilidades, y con una determinada
personalidad, o se forman como consecuencia de la experiencia?
• ¿Cómo llega el individuo a conocer el mundo que le rodea?
• ¿Ciertos pensamientos son innatos o son todos adquiridos?

• Científico : En el siglo XIX aparecieron los primeros intentos de adoptar métodos

específicos para ahondar en el conocimiento del comportamieto humano, que es lo
que se entiende como psicología científica, hecho que es asociado a Willhelm
Wundt, fundó el primer laboratorio científico de psicología en 1879.
• CONCEPTO:
• Es la ciencia que estudia el comportamiento humano y los
procesos mentales y sus interacciones del medio ambiente físico y
social a través de diversos métodos de investigación. Explora
conceptos como la percepción, la atención, la motivación, la
emoción, el funcionamiento del cerebro, la inteligencia, la
personalidad, las relaciones personales, la consciencia y el
inconsciente.
Escuelas psicológicas
Psicología publicitaria:
estrategias y características
¿Alguna vez has visto un anuncio en la televisión que te ha emocionado o
removido la conciencia? ¿Recuerdas uno con especial cariño? Seguramente
la respuesta sea que sí.
En qué consiste la Psicología Publicitaria

• En ella convergen una gran cantidad de intereses y de variables

que buscan predecir las tendencias psicológicas de consumo.

• La Publicidad no solamente se limita a anuncios en revistas,

periódicos, radio, televisión o Internet; sino que está
prácticamente en todo lo que nos rodea.
Estrategias de la Psicología publicitaria

• Mecanicista: haciendo principalmente uso del psicoanálisis, busca

condicionar a las personas por medio de la repetición de un mismo
slogan o imagen. Esta reiteración persigue una consecuente
reacción de compra.
• Persuasiva: pretende colocar un producto por encima de sus
competidores. Para ello, otorga información sobre sus
características o atributos y los compara favorablemente con el
resto. Se nutre mayoritariamente de la creatividad y la intuición
personal.
• Proyectiva: se centra en los modelos, la cultura y los estilos de
vida de los sujetos. Suele presentar aquellos productos que
coinciden con los intereses u opiniones de estos. La sociología y la
antropología también son esenciales.

• Sugestiva: se nutre de técnicas psicoanalíticas para indagar en lo

más profundo del ser humano. Pone su foco en la ansiedad, el
miedo, la angustia o el estrés del usuario para poder atraerlo
mediante la generación de un “producto mágico”.
Factores psicológicos y publicitarios
exitosos
• Características del anuncio: se decide el color, la tipografía y las
imágenes que se van a emplear.
• Repetición: número de veces que va a ser emitido o publicado. Es
curioso que a pesar de ser una de las estrategias mecanicistas más
antiguas, continúe siendo de las más efectivas. Su filosofía es que cuanto
más se repite un mismo mensaje, más se grabará en la memoria de los
clientes.
• Precio: un precio más bajo no equivale a un mayor número de ventas.
Aunque es un factor importante (ya vemos que la fiebre del Black Friday
rompe récord de ventas casi cada año), también influyen otras variables.
• Canal: es el medio por el que se va a transmitir el anuncio (radio,
televisión, Internet…).
Los Colores en la Publicidad

• los psicólogos tienen que estudiar e investigar, tanto

sugerencias como aportes que puedan favorecer al éxito
de una campaña publicitaria. Otra cosa que también se
estudia en la psicología publicitaria es los colores de la
publicidad, ya que cada color simboliza algo diferente
• Blanco: El color blanco da sensación de vacío, simboliza lo puro e
inaccesible y da luminosidad y sobriedad.

• Azul: Este color simboliza frescura, transparencia y ligereza. Los

expertos en psicología publicitaria dicen que es sedante para la
vista.

• Amarillo: Este color simboliza empatía y extroversión, también se

relaciona con la luz y da alegría, vivacidad y juventud.
• Rojo: Da Fuerza y dinamismo, también atrae mucho la atención y
estimula la mente.

• Verde: Este color simboliza las esperanzas, es sedante y equilibrado

y se relaciona con las plantas y la naturaleza. Además se usa para
transmitir tranquilidad y relajación.

• Negro: Se utiliza para realizar contrastes, representa poder y

elegancia. Las marcas de lujo suelen usarlo por ser un color
elegante, formal y sofisticado.
 Marketing
Emocional

Condicionamiento
Clásico e
Instrumental

Psicología en
el Marketing
Motivación
Neuromarketing
“Cookies”

Efecto
Zeigarnik:
Persuasión
expectativas
y suspense
• “Un mensaje eficazmente persuasivo es aquel
que tiene la particularidad de alterar el
funcionamiento psicológico del individuo”

• -Vance Packard-