Su función, la más importante es emitir una copia del

comprobante de pago de energía eléctrica. Al ser térmica, evita

la necesidad de un stock de consumibles y sólo requiere de
papel térmico para su operación.
• Fuente de alimentación 24 Vdc
• Consumo en espera: 130 mA
• Consumo al Imprimir 2.2 A
• Modo de impresión térmica
• Velocidad de impresión 220 mm/seg.
• Ancho de impresión ajustable por el
usuario (60/80/82.5)
• Resolución 576 puntos/línea
• Capacidad de rollo de papel 8”
diámetro
• Interface USB o Serial
• Boquilla de papel con luz
 Palanca de remoción
de cabezal Cabeza térmica

Entrada de papel
Salida de papel

Avance de papel

Auto prueba de
impresión
• Franela
• Agua
• Alcohol desnaturalizado
• Brocha de cerdas suaves
• Aire comprimido
• Pulsera antiestática
• Destornillador plano
• Asegurarse que la impresora • Levantar el seguro de la base
esté apagada. de la impresora y jalarla
hacia atrás.
• Levantar el cabezal presionando hacia atrás la palanca de
seguridad de color verde y retirar el rollo de papel.
• Desconectar el cable de
tierra, corriente y el cable
de datos USB.
• Retirar los dos tornillos que la
sujetan al gabinete del cajero,
localizados en la parte inferior
de la base y retirarla del
CFEmático.
• Para iniciar la limpieza, • Limpiar cada uno de los rodillos
levantar la cabeza de con franela humedecida con
impresión. agua, retirar cualquier trozo de
papel que estuviera atorado,
tanto en el rodillo de
alimentación como en las guías
de la navaja.
• Limpiar la cabeza térmica
utilizando franela y alcohol
desnaturalizado.
• Con aire comprimido y brocha
de cerdas, suaves limpiar los
sensores de presencia, salida
y rollo de papel (indicados en
color rojo).
 • Con aire comprimido, brocha y franela limpiar la impresora en
todas sus partes internas y externas.

• Montar la impresora en el gabinete atornillándola a su base y

conectar cada uno de los cables USB, corriente y tierra física y
realizar una prueba de impresión.
 Falla Causa
- Los drivers son incorrectos.
Sin comunicación a la - Conector USB dañado.
PC - Tarjeta electrónica dañada.
- Cable USB dañado
No corta papel - Motor de navaja dañado.
- Sensor de salida de papel sucio.
No jala el papel - Cabeza levantada
- Sensor de cabeza dañado
No enciende - No alimentación de la fuente
- Conector de alimentación dañado
Solución
- Instalar los driver correctos.
- Soldar o cambiar conector USB.
- Cambiar tarjeta electrónica.
- Cambiar cable USB.
- Cambiar el motor.
- Limpiar sensores de salida de papel.
- Colocar la cabeza en su correcta
posición.
- Limpiar sensor o puentear.
- Revisar fuente de alimentación.
- Soldar conector de alimentación o
cambiar tarjeta.