Monitoring Camp - First Day - Final

360º de PRTG
www.paessler.com
Toolbox
El material de este power point además de ser una guía sobre la capacitación es una
fuente de valiosos recursos durante y luego de haber asistido a la misma.
En la parte inferior izquierda de los slides podrá aparecer alguno de los siguientes
íconos los cuales se explican e ilustran a continuación:
Enlace a vídeo donde el participante puede ampliar el tema

Explicación de nueva funcionalidad como complemento del punto principal
Se explicará con demo brevemente el concepto
Anote importante información en un block de notas
Copie información del laboratorio 1-43 en archivo de soluciones
Hay referencia a nuestro sitio web
Demo 1-43 www Toolbox

Dinámica
• Presentación de conceptos y demos sobre los
mismos
• Laboratorios para practicar en sus propios equipos
• Preguntas y dudas realizarlas en cualquier momento
• Enviaremos la presentación a las personas que las

soliciten al correo jjpineda@ordenadordigital.com
Conceptos Generales
El eje de nuestra preocupación
Lentitud
Amenaza
Saturación
Caída
Nuestra Premisa
Medir
¨Únicamente lo que
se mide se puede Optimizar Evaluar
mejorar…¨
Solventar Informar
Multi-área
Estructuración jerárquica,
optimiza la visibilidad.
Monitorizar lo Prioritario
¡Esta gráfica sería un

punto negro si ponemos
todo lo que se permite
Monitoreo monitorear desde PRTG¡
Unificado
Monitoreo
Unificado IoT
Multi-
Protocolo
El protocolo
adecuado para cada
caso
Mas allá de un simple
Monitoreo PING
Unificado
Monitorizar es
Multi-Alcance mucho mas que
verificar que el
dispositivo o servicio
está vivo
Monitoreo Multidimensional
Tiempo
Accesibilidad
Rendimiento
Capacidad
Tráfico
Seguridad
Generador de KPI’s
Nombre KPI Objetivo Algunas Mediciones
Accesibilidad Mide la calidad de la comunicación Ping, Ping Jitter, Cloud Ping,
dentro de la red Traceroute Hop
Rendimiento Mide el uso del procesamiento de % CPU

cualquier dispositivo
Capacidad Mide la cantidad de recurso que % Memoria, % Disco, Tonner en

queda o que está reservado Impresora, Batería en UPS
Tráfico Volumen de tráfico que procesa un Bytes Entrada/Salida por unidad de

dispositivo tiempo
Salud Hardware Asegura la durabilidad de los Disponibilidad de ventiladores

componentes de Hardware Temperaturas Internas
Salud Lógica Disponibilidad operativa del Cantidad de incidentes

hardware/software Cambios de configuraciones
Monitoreo vs Rendimiento
Usualmente el Control y la Agilidad son poco compatibles. A más control,

menos agilidad y viceversa.
Es importante conocer cuales elementos del monitoreo nos permiten
compatibilizar estos elementos.
- Intervalos de escaneo
- Protocolos adecuados
- Priorizar
Multi-protocolo
SNMP Escalabilidad*
SNMP
SNMP WMI por Protocolo
JFlow Impacto en # Sensores
Rendimiento por Sonda
SNMP V1, V2c 30K
SNMP SNMP V3 10K
SSH SSH 0.5K

Ping
WMI 0.2K
SNMP xFlow 0.2K
SNMP NETFLOW
SNMP Traps SYSLOG Referencias: SNMP WMI SSH Flow
* La escalabilidad depende de varios factores: Hardware, S.O., Calidad de la red, Intervalo de

Escaneo y Protocolo
Intervalos de Escaneo
Los Intervalos de Escaneo son factores
5 Min 1 Min
críticos de la escalabilidad del monitoreo. 24 Hrs
15 Min
• PRTG Network Monitor asigna intervalos
según las mejores prácticas
• Los intervalos pueden definirse a 1Min
cualquier nivel del árbol jerárquico 10 Sec
• Los intervalos pueden en cualquier
momento modificarse. 5 Min
Reglas:
30 Sec
• Sensores de mayor impacto => mayor el
intervalo de escaneo 2 Min
24 Hrs
• Mayor intervalo de escaneo => mayor
escalabilidad
Priorizar – Primero lo Primero
¿Estoy monitorizando lo crítico?

¿Recibo únicamente alertas con valor?
¿Atiendo todos los correos de PRTG?
¿Las alertas emitidas, se gestionan?
Arquitectura de PRTG
Arquitectura
Componentes instalados
Arquitectura
1. Servidor Principal (Core):
Servicios de Windows:
• Core Server:
• Almacenamiento
• Webserver
• Generador de Informes 1 2
• Sistema de notificaciones
• Local Probe
• Gestor de peticiones de datos de
monitoreo
2. Sondas (Probes):
2.2
Servicios de Windows:
• Local 2.3
• Una por instancia de PRTG
• Remotas
• Varias por instancia de PRTG Esquema de Monitoreo Distribuido
Arquitectura
Ejemplo de Balanceo de Carga
Sondas Remotas:
• Permiten aumentar la SSL

escalabilidad del monitoreo por Port 23560
medio de un crecimiento
horizontal de servidores con
sondas remotas.
• Las sondas remotas “descargan”

al servidor central y envían solo el
resumen del monitoreo al mismo.
50 8,000 Sensores 500

Sensores SNMP V2c Sensores
Netflow WMI
Objetos
Jerarquía de Objetos
Sondas
} 1
} 2
1. Sonda Local
• Una por instancia de PRTG
• Instalada en el Servidor Central
• Encargada de hacer las peticiones a los dispositivos y/o servicios destino
2. Sonda Remotas
• Pueden ser varias por instancia de PRTG
• Instalada en Servidores Locales o Remotos
• Encargada de hacer las peticiones a los dispositivos y/o servicios destino
Grupos
1. Grupos de Dispositivos
• En cada sonda, hay uno o más grupos, que sirven

simplemente propósitos estructurales.
}
• Use grupos para organizar objetos similares para que
hereden la misma configuración.
1
• Dentro de cada grupo se agregan los dispositivos.
• Pueden organizar sus dispositivos en diferentes grupos

anidados para reflejar la estructura de su red.
Dispositivos
Dispositivos
Cualquier entidad digital que se pueda identificar por
}
una dirección IP y que exponga algún protocolo de red.
Ejemplos:
• Web or file server
• Computadora Cliente (Windows, Linux, or Mac OS)
• Router, switch, firewall, balanceador, UDP, etc.
• Cualquier otro dispositivo/servicio de su red que
tenga dirección IP y protocol de administración
Sensores
Sensores
}
Un aspecto único de una entidad digital:
• Uso CPU
• Tiempo de respuesta de un HTTP
• % disco libre
Cada sensor tiene asociado un color el cual

especifica el estado en que se encuentra
Estado de Sensores
Nombre del Nombre del
Sensor Color Sensor Color
Estado Estado
Rojo Error Naranja Inusual
Rojo/
Error (parcial) Verde OK
Verde
Rojo Pálido Error aceptado Azul Pausado
Gris
Amarillo Aviso Indefinido
Canales
Medidas adicionales que Sensor
detallan un Sensor.
Canal Primario Canales Secundarios
Cualquier canal secundario

pueden volverse el canal
primario. El canal primario nos
permite resaltar su
importancia y poder utilizarlo
dentro de consultas/informes. Control para cambiar de canal
secundario a primario
Demo
Instalación y Administración
PRTG Instalador
URL: www.paessler.com
PRTG tiene un solo instalador para todas
las versiones del software, las cuales son:
• Comercial
Segmentada por cantidad de sensores
• Trial
Ilimitados sensores por 30 días, al
vencerse se transforma en freeware
• Freeware Descargar
100 sensores gratuitos al vencer el

tiempo del Trial.
Que se instala en el Server
Interfaz Web
PRTG Network
Monitor
Core Server
Interfaz Desktop
PRTG DeskTop
Local Probe
Herramienta
Administradora
PRTG
Administrator
Programas en el Server Servicios en el Server

Administrador
La herramienta de administración de
PRTG – búsquela en program files-
le ayuda a editar la configuración
administrativa de su sonda local y de
las instalaciones de su sondas
remotas.
El servidor central y los servidores de

las sondas remotas poseen el
correspondiente programa
administrativo.
Administración
Laboratorio: Conozca al Administrador
En su servidor de PRTG efectúe lo siguiente:
• Identifique la IP que está utilizando su
PRTG
• Detenga e inicie los servicios
• Cambie el idioma del sistema al Inglés
• Vea donde puede cambiar la clave del
administrador
Anote en el Notepad:
IPs que usa el Web Server de PRTG
• Dirección IP
• Puerto
Demo 1-35
Primeros Pasos
Primeros Pasos
Laboratorio: Primeros Pasos
IP y Puerto del PRTG Webserver

• Utilice la interfaz web de PRTG Network
Monitor para ingresar al PRTG
• Ingrese al PRTG con:

• Usuario: prtgadmin
• Clave : prtgadmin
• Navegue por la aplicación, busque la sonda

principal y analícelo
Demo 1-37
Primeros Pasos
Laboratorio: Conozca la Sonda Local
• La sonda local es el “cerebro”
del sistema. Seleccione el “Probe Device”
• PRTG crea automáticamente la

definición del “Probe Device” y
varios sensores para verificar
que cuenta con suficiente
recursos.
• Si algún sensor de la sonda

Sensores de salud del
local se pone en estado de
servidor central y de la
alerta o de error es síntoma sonda local
de falta de recursos
El esquema del GUI
2
1
3
4
5 6
Demo
7
Interfaces de Usuario
PRTG Interfaces de Usuario
• Interface Web
• Utilice Google Chrome 67 o
posterior
• PRTG Desktop
• Windows/MAC
• Apps:
• iOS
• Android
¡Todas las interfaces incluidas en todos los
Interface Web - Ajax
Resumen del
• Interface principal Estado del Entorno
de IT
• Configuración del Sistema Mapa Geo posicional
• Administración del Sistema

Gráficas de Tendencias
• Administración de Usuarios
PRTG Desktop
• Aplicación Cliente-Servidor
para Windows y Mac
• Administración y configuración
• Desde la misma pueden

visualizar múltiples servidores
de PRTG en una sola interfaz
PRTG Desktop
Hay que descargarla del sitio

web de Paessler e instalarla en la
computadora donde se desea
contar con dicha interfaz
Laboratorio: Utilizando la Consola Desktop
• Pida la IP y el Puerto del PRTG

de su vecino y anótelo en un
notepad de su máquina
PRTG
Desktop
• Desde el desktop de su PRTG DeskTop
computador seleccione con
doble-clic la interfaz PRTG
Desktop
1-46
Laboratorio: Utilizando la Consola Desktop
1 Seleccione la opción de Settings
2 Agregue una cuenta
3 Ingrese el PRTG de su vecino
Dirección IP puerto
prtgadmin
prtgadmin
Demo
Acceso desde Móviles
Ilimitada cantidad de
Apps que pueden
ser utilizadas en
cualquiera de los
licenciamientos de
PRTG Network
Monitor
PRTG para iOS PRTG para Android
Acceso desde Móviles
Requerimientos
• iOS Versión: • PRTG Server:
• iOS 9 o posterior • PRTG 14.1 o posterior
• Video configuración • Móvil debe de estar
conectado a la red
• Android Versión: directamente o vía VPN
• Android 4.0 o posterior • Móvil debe de ver (ping) al
• Vídeo de configuración servidor de PRTG
Laboratorio: Instalación en el Móvil
Pasos:
• Conectar el móvil a la red 1
inalámbrica:
• Wifi: Monitoring Camp 3
• Descargar e Instalar el App de

PRTG en su móvil paso 1, paso
2 y Paso 3
2
1-50
Lugar de descarga del AP dentro de PRTG

Laboratorio: Instalación en el Móvil
Ingrese a su PRTG desde su móvil y navegue
dentro de la aplicación para conocerla
Mi PRTG del Monitoring Camp

1 192.168.200.2 1
8080 2
{
prtgadmin
prtgadmin 3
1 Use la IP de su Servidor
2 Use el Puerto que utiliza su servidor
3 Use el nivel de seguridad del HTTP
PRTG Herramienta de Administración
Requerimientos para el monitoreo
Requerimientos para Monitoreo
Términos Generales:
1. Desde el servidor de PRTG poder hacer

Ping al destino
2. El IP o DNS del dispositivo destino Ping
3. Ningún bloqueo (puerto, protocolo, etc.) Dispositivo Destino:

por antivirus/firewall desde el servidor Router
PRTG a los dispositivos destino Dirección IP:
192.168.200.1
Protocolo:
4. Algún protocolo configurado y operando SNMP V2
Cadena de Comunidad:
en el dispositivo destino Prtgthebest!
5. Las credenciales válidas para los Requerimientos para efectuar

protocolos a utilizar
Monitoreo
Creación de Objetos
Nuestro Destino
Switch
Bajo el lema
“La práctica hace al Server
maestro”
vamos a crear un esquema de
monitoreo que incluirá
distintos Dispositivos y Router
Protocolos
Environment
Nuestro Destino
Tópicos por Cubrir
Switch Elementos del Árbol Jerárquico
Creación Dispositivos
Creación Manual/Automática de Sensores

Server Trabajar con Sensores
Monitoreo con SNMP y WMI
Administración de Sensores
Router Troubleshooting de Sensores
Sensores personalizados
Límites de Sensores
Notificaciones
Environment
Triggers Notificaciones
Elementos del Árbol Jerárquico
Grupos de Dispositivos
Permite agrupar lógicamente dispositivos
en función de nuestras necesidades
administrativas.
Tenga en mente que los grupos de

dispositivos permitirán segmentar la
administración del monitoreo.
Por ejemplo:
- Ubicaciones Geográficas
- Áreas Funcionales
Laboratorio: Creación de Grupos de Dispositivos
Agruparemos los dispositivos en

tres grupos para segmentar su
administración.
1. Menú del Grupo
Cree los siguientes grupos:

2. Añadir Grupo
de Dispositivos
• Grupo #1: Telco
• Grupo #2: Servidores
• Grupo #3: Control Ambiental
Demo 1-60
Creación de Dispositivos
Creación de Dispositivos
Dispositivos
Un dispositivo es cualquier Entidad Digital
física o lógica que posea una IP y algún
protocolo administrativo de red.
Por ejemplo:
- Router, Switch, Firewall, AP, Antenas…
- Servidores físicos/virtuales…
- UPS, AC, Rectificadores, PDU…
- Cámaras, Impresoras, Control Accesos…
Dispositivos
Laboratorio: Creación Dispositivos
Dentro del grupo de Telco agregue la
definición del Switch que vamos a
1.Lugar del árbol donde se agregará el
monitorizar. dispositivo
Primeramente necesitamos conocer el 2.Menú del Grupo de Dispositivos

manejo de los menús de:
• Grupo de Dispositivos
• Dispositivo
3.Agregar Dispositivo
• Sensor
Demo
Dispositivos
Laboratorio: Creación Dispositivos 1
Dentro del grupo de Telco agregue la

definición del Switch que vamos a
monitorizar.
2
Los atributos mínimos para crear un
dispositivo son:
1. Descripción del dispositivo

2. Dirección IP o DNS
3. Credenciales del protocolo a utilizar
3
Demo 1-64
Creación de Sensores
Sensores
Definimos un sensor como un aspecto único
de un dispositivo que se desea controlar.
Por lo tanto, un sensor monitorea, por

ejemplo:
• una URL específica,
• el tráfico de una conexión de red,
• un puerto de un switch,
• la carga de la CPU en una máquina.
Creación de Sensores 1. Creación Manual:
• Sensor por sensor

• El administrador necesita
Sensores conocer si el sensor aplica al
dispositivo
Formas: Ping
Requisitos
1. Manual Tráfico  Protocolo
 Puerto
PRTG
% CPU Switch  Credenciales
2. Auto Discovery
Network 2. Auto Discovery:
Monitor
Salud
• Utiliza plantilla de sensores
interna
• Sugiere de forma automática
algunos sensores
• El “ajuste fino” de agregar más
sensores se hace de forma
manual
Sensores Posibles Causas
Buena Práctica Ping Uptime

- Protocolo no configurado
Se sugiere como buena práctica - Malas credenciales del
crear de forma manual dos protocolo
importantes sensores:
Ping Uptime
• Ping - Bloqueo por Antivirus o Firewall
- Inexistente IP
• Uptime
Ping Uptime
Sirven para el - Bloqueo del Ping
diagnóstico inicial
de posibles
problemas Ping Uptime
12:00
Sensores
Laboratorio: Creación Manual
Enseñaremos por medio de una demostración
los pasos para crear un sensor de forma
manual y procederemos a crear los siguientes
sensores: Prioridad de
visualización
Sensor de Ping
Verificará que el servidor de PRTG tiene
accesibilidad al dispositivo destino.
Sensor de SNMP Uptime
Verificará que haya comunicación vía SNMP
entre PRTG y el dispositivo destino.
Demo
12:00
Laboratorio: Creación de Dispositivos y Sensores Básicos
Vamos a crear la definición de varios
dispositivos y a cada uno de ellos les
vamos a crear de forma manual el
sensor de Ping y de Uptime para
verificar que tenemos las condiciones
adecuadas para efectuar un
autodescubrimiento.
La lista de los dispositivos y datos de
los mismos debe de ser extraída del la
sección 1-51 dentro del archivo de
resolución de los laboratorios
1-70
Autodescubrimientos
Ping
• Se puede realizar de dos formas:
Uptime
• a nivel de dispositivo
• a nivel de segmento de red Ping
Uptime
• El autodiscovery crea rápidamente algunos
sensores: Ping
• Etapa 1: Sensores generales: Ping,
Uptime
HTTP, RDP, etc.
• Etapa 2: Analiza los protocolos
Ping
disponibles en el dispositivo destino
• Etapa 3: Utiliza una plantilla interna Uptime
de sensores según protocolo y la
utiliza para la creación de sensores Condiciones adecuadas para efectuar
autodescubrimiento
Autodescubrimiento de Dispositivo
2
1 Dispositivo al que autodescubrirá
Luego de verificar que los Menú del dispositivo
sensores de Ping y Uptime están
operando - protocolos y claves 3
están bien definidos - en todos
los dispositivos, seleccione un
dispositivo y efectúe el Ejecute el
descubrimiento automático de Autodescubrimiento y
los sensores serán
sus sensores. creados en unos
segundos
Demo
Autodescubrimiento Segmentos de Red
El autodescubrimiento de
segmentos de red creará un
grupo de dispositivos donde 1 Menú
se agregaran los dispositivos

encontrados con un Ping. Opción de Auto
descubrimiento
A cada dispositivo le creará

automáticamente sensores en
función del protocolo y de las
credenciales válidas
Autodescubrimiento Segmentos de Red
Consideraciones antes de efectuar un autodescubrimiento:
Verifique las
Método de Selección
credenciales de los
de IP
protocolos de los
dispositivos
Octetos Base de la IP
Nombre del Grupo de

Dispositivos creados por
Rango Inicial y Final
Demo autodescubrimiento
Laboratorio: Autodescubrimiento Segmentos de Red
Método de
Selección de IP
Cree un grupo de
autodescubrimiento
automático con nombre
Autodescubrimiento Monitoring
Octetos de la IP
Camp y haga un barrido de base
todo el segmento de la red.
Rango Inicial y
Final
Opción en creación de Grupo de

1-75
Autodescubrimiento
Herencia
Herencia
Atributos que son comunes para varios dispositivos pueden ser heredados
Si varios servidores
Podemos romper la están en dominio,
“herencia” <- Dominio definimos las
<=Dominio
credenciales a nivel del
Grupo donde se
clasifican los servidores
Si algún servidor no
está bajo Dominio,
rompemos herencia y
<- Máquina definimos las
credenciales a nivel
Demo
del Dispositivo
Herencia
Para facilitar la administración en Grupo de Dispositivos a trabajar
instalaciones grandes, importantes Configuración

atributos pueden "heredarse" del nivel
superior del árbol a los subniveles.
Ejemplos atributos heredables: Control para Manejo de Herencia

• Intervalos de escaneo
• Autenticación a dispositivos y
protocolos
• Acceso por usuarios de PRTG
Dominio o Nombre de Computador
• Ubicación Geográfica
Usuario
• Horarios de monitoreo
Clave
Demo
Trabajando con el árbol
Modificación del Árbol
Administrar el árbol
Por medio de esta opción
se puede realizar cambios
al árbol de objetos :
• Mover
• Clonar
• Reordenar
• Multieditar
Demo
Funcionalidad de Drag & Drop
• Arrastre cualquier grupo,

dispositivo o sensor y
ubíquelo en cualquier
posición dentro del árbol
Clic derecho
• Habilite el menú
correspondiente al objeto
Demo
Funcionalidad de Multi-edición
• Puede utilizar Multi-Edit para modificar la
configuración de múltiples objetos.
• Mantenga presionada la tecla Ctrl y

seleccione varios grupos, dispositivos, o
sensores (del mismo tipo).
• En el cuadro de diálogo, seleccione la

configuración que desea modificar, cambie Control
los valores predeterminados y haga clic en
Guardar. Los cambios se aplicar a todos Clic
los objetos seleccionados.
Demo
Laboratorio: Trabajar con Objetos
Se le solicita efectuar lo siguiente:
• Mover Sensores dentro de un

dispositivo
• Mover Dispositivos dentro de

Grupos
• Cambiar el Intervalo de Escaneo a

30 segundos de todos los
sensores de Ping
Demo 1-84
Trabajando con Sensores
Modificando Masivamente
Atributos de Varios Sensores 1
Si necesita hacer un
cambio masivo a todos
los sensores de cierto 2
tipo, ésta opción es de
gran ayuda. 4
Seleccione el tipo de sensor que desea trabajar

Modificando Masivamente
Atributos de Varios Sensores
1. Seleccione los sensores 1
2. Opción de
Configuración
2
3. Atributos a modificar 3
Conociendo Menú
Menú de Opciones de Sensor
Prioridad Visual
Mover Sensor
Pausar Sensor
1 Seleccione el Sensor
Restablecer Sensor
Simular estado de error Menú de Sensores
2
Verificar ahora
Eliminar Sensor
Configuración
Laboratorio: Trabajando con Sensores
Trabaje con los sensores de un dispositivo y utilice cada una de las

Prioridad Visual Prioridad 4opciones
o 5 se visualizan los controles Gauge
Mover Sensor Cambia el lugar de despliegue del sensor
Pausar Sensor Deja de monitorizar el Sensor – pone el sensor en color azul
Restablecer Sensor Verifica el estado del sensor pausado/error simulado
Simular Error Simula condición de error – pone el sensor en color rojo

Verificar Ahora Verifica estado del sensor fuera del intervalo de tiempo
Eliminar Sensor Elimina físicamente el sensor
Configuración Permite modificar otros aspectos de la configuración
1-88
Monitoreo con WMI
www.paessler.com
Requisitos para Windows
Antes de efectuar el monitoreo recuerde definir lo siguiente:
Credenciales  Nombre de Dominio o Nombre de la

Computadora.
 Usuario con privilegios administrativos para
invocar los servicios WMI o RPC.
 ¡Clave válida!
Servicios
 Servicios de WMI y RPC levantados en

máquina destino.
 Servicios WMI en castellano: “Instrumental
de Administración de Windows”
Monitoreo Windows
Antes de efectuar algún descubrimiento automático de sensores en cualquier dispositivo
Windows que desee monitorizar, se sugiere efectuar el siguiente check list:
En la definición del dispositivo destino dentro de PRTG:
 Verificar definición de IP o DNS dentro de PRTG
 Verificar las credenciales de Acceso Windows dentro de PRTG
 Crear el sensor de Ping, si se pone en verde hay accesibilidad al dispositivo.
 Crear el sensor Windows System Uptime, si toma color, verde tenemos credenciales válidas y están operando
los servicios.
 Si los anteriores sensores están en verde => si efectúa un autodiscovery, se crearán múltiples sensores.
 Si alguno de los anteriores sensores están en rojo => si efectúa el autodiscovery, solo serán creados sensores
de servicios generales (ping, http, etc.)
Troubleshooting
www.paessler.com
Troubleshooting
Dispositivo
PC Programas
Destino
> >
Testers Posibles Causas

Se puede instalar en Se descargan los freewares
cualquier máquina desde www.paessler.com • Agentes del protocolo
Windows para probar • Credenciales
bloqueos dentro de la • Bloqueos dentro de la red
• SNMP
red y que se disponga • Puertos
• WMI
de acceso al protocolo • Protocolos
• NetFlow
• SFlow
Troubleshooting
Laboratorio: Verificación de Operación de Protocolos
Verifique con los testers SNMP y 1 3
WMI que los protocolos operen
adecuadamente en los dispositivos
Pasos:
destino. } 4
5
1. Configuración del protocolo SNMP
2. Tipo de requerimiento a efectuar
3. Botón para ejecutar la prueba
4. Analizar Resultados 2
5. Vemos resultado exitoso del Uptime
Demo 1-94
Tester del Protocolo SNMP

Creación Manual de Sensores
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Profundidad de Monitoreo
Autodescubrimiento Creación Manual
SUPERFICIAL
Ping
Uptime
PROFUNDIDAD
Rendimiento
Salud Física
• Fácil Seguridad Lógica

• Lento
• Rápido Servicios
• Complejo
Aplicaciones
Tipos de Sensores Manuales
Plantillas • +250 sensores Plug and Play
• Sensores para construir

Personalizable
sensores
Sensores Plug and Play
www.paessler.com
Utilizaremos la máquina donde

tiene instalado PRTG como un
servidor de Windows y
crearemos una serie de
sensores del tipo plug and Sensores Plug and Play
play
Utilice la búsqueda para encontrar fácilmente los sensores
Busque el nombre del sensor
Nombre Ayuda
Demo
Impacto Añadir
Laboratorio: Monitoreo de Servicios
Caso de Negocio
Es importante conocer en todo

momento la continuidad de la
operación de servicios críticos
dentro de los servidores
Windows, y en caso de Requerimientos
interrupciones en la misma
lograr su restablecimiento.
Laboratorio: Monitoreo de Servicios
Sensor WMI Service
Necesitamos asegurar la continua

operación de los servicios críticos Servicios a Monitorizar
de PRTG Network Monitor dentro
del servidor que está utilizando.
Cree manualmente el sensor WMI

Service busque los servicios que
necesita monitorizar.
Demo 1-
102
Laboratorio: Monitoreo de Procesos
Caso de Negocio
Es importante conocer en todo Proceso a monitorizar

momento la continuidad de la
operación de procesos críticos
dentro de los servidores
Windows, y en caso de
interrupciones en la misma
lograr su restablecimiento.
Procesos dentro del Servidor

Windows
Laboratorio: Monitoreo de Procesos
Sensor Windows Process
Debido a quejas de lentitud de

la interfaz web de una
aplicación, monitorearemos la
cantidad de sesiones del
navegador Chrome que
utilizan y descartar un error
capa 8 ;) Nombre del proceso
a monitorizar
1-
104
Laboratorio: Monitoreo de Bitácoras
Caso de Negocio
Toda entidad digital genera

una bitácora de importantes
eventos sobre la seguridad,
auditoria, fallas de
hardware/software la cual es
necesario monitorizar
Bitácora de Eventos del Servidor

Windows
Laboratorio: Monitoreo de Bitácoras
Sensor WMI Event Log
Necesitamos verificar si el
Servidor Windows está
registrando y reportando
importantes errores de
seguridad dentro de su Debemos de seleccionar la bitácora
de eventos que deseamos verificar
bitácora. Este sensor avisa a
grosso modo que se están
registrando
1- problemas.
106
Laboratorio: Monitoreo de Archivos
Caso de Negocio
HOSTS (sin extensión alguna), es un
archivo utilizado por Windows para
asociar nombres de dominio con
direcciones de IP.
Algunos malwares modifican HOSTS

para que el usuario no pueda ingresar a
algunos sitios (generalmente para
impedir la actualización de antivirus u
Sitio de Google
otro software de seguridad), o para que direccionado a una IP
sea redirigido a sitios falsos. del atacante
Sensor WMI File
Monitoree el archivo de Process.WQL

y notifique por medio de un error si
ha sido modificado en las últimas 24
horas
El archivo está ubicado en:

C:\Program Files (x86)\PRTG Network
Monitor\Custom Sensors\WMI WQL
scripts\Process.wql
Demo 1-108
Última modificación del archivo
Convertimos la fecha de última

modificación como canal principal
Explicaremos como asignar un límite
Demo
Mostramos como asignar un límite a un canal de un sensor:
2.Habilitar opción de Límites
1.Click al canal del sensor

que desea poner límite
3. Error si el archivo fue
modificado en las últimas
24 horas
Caso de Negocio
Es importante mantener
constante verificación de los
parches que libera Microsoft
y estar enterado de forma
automática sobre el estado
de las actualizaciones del
sistema operativo de los
servidores de la organización.
Sensor Windows Update Status
Agregue el sensor Windows

Updates Status para monitorizar
si existen parches críticos del
sistema operativo pendientes de
aplicar.
Demo ¡No olvide verificar los requisitos!

Caso de Negocio
Data Center Data Center
Es una práctica usual almacenar Principal Alterno
en carpetas (folders) importante Servidor Servidor de
información, suele ser de suma Producción Respaldo
importancia poder detectar:
Folder
- Tamaños de las carpetas
Respaldo
- Fecha del archivo más reciente MS SQL
y más antiguo .bak file
- Cantidad de archivos en la
carpeta
¿Tenemos Backups?
Sensor Folder
Por medio del sensor de Folder

podemos implementar la
validación de la ejecución diaria
de cualquier respaldo residente Tiempo de creación del archivo mas reciente
en algún folder compartido.
Este sensor ofrece un canal que

Si el archivo tiene +24
nos permite conocer la fecha de horas de creación
creación del último archivo. =>Error
Laboratorio: Monitoreo de Folders
Por medio del Sensor Folder,

vamos a implementar la
verificación del folder donde
hemos almacenado los scripts de
WQL verificando que el archivo
mas nuevo sea menor a 24 hrs:
Folder de Scripts:
C:\Program Files (x86)\PRTG Network Monitor\Custom
Sensors\WMI WQL scripts
1-115
Sensores Personalizados
www.paessler.com
Expansión del Monitoreo
Sensores
Personalizados
Catálogo (Sensores para crear
nuevos sensores)
de
Sensores
de PRTG
Plantillas (Menú de +250
Internas de Sensores)
PRTG
(Auto
Descubrimiento)
Iniciaremos con los sensores para ambientes Windows
Windows
SNMP
Exe/Script
Python
Sensores Personalizados - Windows
WQL
Windows Management Instrumentation

Query Language (WQL) es la
implementación de Microsoft del CIM
Query Language (CQL), un lenguaje de
consulta para el estándar Common
Information Model (CIM) del Grupo de
trabajo de administración distribuida
(DMTF).
Es un subconjunto de SQL estándar

ANSI con cambios semánticos
menores.
Caso de Negocio
Necesitamos controlar el
número de procesos que se
están ejecutando en el sistema
operativo.
No hay un sensor dentro de los

sensores plug and play,
necesitamos crearlo.
Laboratorio: Creación de Sensor WQL
Carpeta de Sensores Personalizables:
Sensor WMI Custom
C:\Program Files (x86)\PRTG Network
Paso #1 Monitor\Custom Sensors\WMI WQL scripts
En la sección 1-121 obtenga el script de
WQL que nos dará el número de procesos
del sistema operativo.
Paso #2
Cree un archivo con el script y nómbrelo
process.wql
Paso #3
Publique el archivo en la carpeta de
sensores personalizables dentro del
servidor de PRTG Network Monitor Archivo que contiene el
Script WQL
1-121
Laboratorio: Creación de Sensor WQL
Sensor WMI Custom

Paso #4
Agregue el sensor WMI Custom al
Servidor Windows donde almacenó
el archivo Process.WQL de la Seleccione del dropdown el
consulta. nombre del archivo WQL
Windows Performance
Counters
Los Windows Performance Counters se

usan para proporcionar información
sobre qué tan bien está funcionando el
sistema operativo o una aplicación,
servicio o controlador.
Los datos de los contadores pueden

ayudar a determinar los cuellos de
botella del sistema y ajustar el
rendimiento del sistema o de la
aplicación.
Laboratorio: Obtenga los Windows Performance Counters
Windpws Performance
Counters
Si desea enumerar todos los contadores de
rendimiento que están presentes en su
computadora, use el comando DOS:
TypePerf.exe –q > counters.txt
Este comando creará el archivo counters.txt

donde podrá visualizar el catálogo de
sensores que puedes ser usados.
1-124
Laboratorio: Utilice los Performance Counters
Performance Counters
Agregue el Sensor y copie los

performance counters del
archivo de laboratorios
Listado de Performance Counters
1-124
Si desea profundizar en la creación de sensores personalizados…
Conoce a nuestro colega
https://blog.paessler.com/your-secret-weapon-for-monitoring-exchange-custom-wmi-perfmon-and-script-sensors#permonanchor
Miraremos los sensores personalizados en SNMP
Windows
SNMP
Exe/Script
Python
Simple Network Management Protocol
SNMP: el protocolo simple de
administración de red es el método más
básico y comúnmente utilizado para
recopilar datos de ancho de banda y uso
Agentes
de la red, principalmente porque es fácil
de configurar y requiere un ancho de
banda mínimo y pocos ciclos de CPU. Se
puede usar para monitorear el uso de
ancho de banda de enrutadores y Network
conmutadores puerto por puerto, así Management Dispositivos
System Administrados
como información adicional sobre el (PRTG)
dispositivo, como la memoria o la carga
de la CPU. Componentes del protocolo SNMP
Simple Network Management Protocol
¿Cómo funciona SNMP?
El dispositivo monitoreado debe admitir

SNMP y tenerlo habilitado. La solución
de monitoreo enviará las solicitudes
SNMP GET al dispositivo de destino, para
que responda con información sobre el
tráfico o el estado del dispositivo.
Para usar SNMP con fines de monitoreo, Adquisición de datos utilizando SNMP
es imperativo que los paquetes UDP
puedan viajar.
www
Sensores Personalizados - SNMP
Caso de Negocio
Efectuamos un descubrimiento automático a

dispositivo SNMP y no crea sensores propios
de la naturaleza del dispositivo como
pueden ser los siguientes:
Impresora: Antivirus:
- Nivel de Tinta - # virus detectados ¿Qué sucede?
- Nivel de Papel - Firmas actualizadas
UPS: Ambiental:
- Voltaje - Temperatura
- Duración de baterías - Vibración Efectuamos autodescubrimiento de un monitor
- Amperaje - Humedad ambiental vía SNMP y solo crea sensores de
servicios generales
Caso de Negocio:
Deseamos monitorizar un monitor

ambiental que nos expone vía SNMP los
siguientes sensores:
• Temperatura
• Humedad
• Punto de rocío
• Nivel de CO
• Movimiento en el área
• Vibración
Monitor Ambiental Kentix LAN

Todos los equipos que usan el
protocolo SNMP ofrecen un
catálogo de sensores dentro de
una estructura jerárquica conocida
como el MIB File.
Este catálogo – suministrado por el

proveedor del dispositivo - amplía
la lista de sensores y nos permite
visualizar específicos aspectos del
dispositivo o aplicación.
www Jerarquía del MIB

• Los MIBS y OID’s son
1.Nombre del Módulo o Agente
generalmente suministrados
por los proveedores del
hardware o software 2. Tabla identificada por los []
• Hay dos tipos de objetos

dentro del MIB: Objetos
escalares definen una
instancia particular del objeto 3. Grupo de valores únicos
y Objetos tabulares que
definen múltiples instancias
de objetos relacionados
agrupados en tablas. Estructura Jerárquica del MIB File
Pasos que se necesitan hacer
1. Configurar 2. Obtener
el SNMP en el MIB del
el dispositivo
dispositivo
destino
Archivo MIB del
dispositivo
4. Crear el
3. Utilizar el adecuado
MIB Sensor
Importer SNMP
Custom
www
Diagrama Relacional de los MIBS
MIB File MIB Importer PRTG Server
Importación Generación
Características del MIB: El MIB Importer permite: Se genera:

• Vista jerárquica de OIDS • Valida y trata de corregir los errores de • Archivo OID Library en
• Es suministrado por el proveedor sintaxis formato XML
• Aplica para dispositivos y • Seleccionar determinados OIDS • El archivo .oidlib debe
aplicaciones • Se importan los OIDs que devuelven un de publicarse en una
• Pueden haber MIB’s con miles de valor numérico carpeta especial en el
OID’S • Trabaja con MIBS de cualquier versión servidor de PRTG
de SNMP
Sensores Personalizables de SNMP:
Ofrecemos varios sensores personalizables que se pueden configurar dependiendo

de distintos casos de uso:
Sensor Caso de Uso

• SNMP Library Importa total/parcialmente un catálogo MIB
• SNMP Custom Si se conoce el OID y el resultado es numérico
• SNMP Custom Advance Puede crear un sensor con 10 OID’s numéricos
• SNMP Custom String Si se conoce el OID y el resultado es alfanumérico
• SNMP Custom Table Para Instancias de una tabla de SNMP
• SNMP Custom Lookup Obtiene un valor numérico y lo traduce a un texto
descriptivo
Laboratorio: Análisis del MIB
Gauges:
Desde el Mib Importer importe el Entero
Counters:
archivo MIB del dispositivo destino e Nombre del sensor Valores que se
acumula
interprete la información del mismo. Strings:
Textos
Identificador único OID
Unidad de
Medida
}
Descripción
Factor y
1 Operación
Demo
Obtenga los OID’s de los siguientes

sensores: Nombre del sensor
• Temperature Value
• Humidity Value Identificador único OID
• Dewpoint Value
• CO Value
• Motion Value
Descripción
• Vibration Value
Nota: Los OID’s pueden ser copiados
Notepad de los laboratorios
1-138
IP y Puerto del Dispositivo Destino
Pruebe los OID’s con el SNMP Botón para iniciar prueba
Tester para asegurar:
Versión y credenciales Resultado 23.5 sin decimales
• No bloqueos dentro de la red de SNMP
• Agente SNMP configurado y

operando en dispositivo
destino
• Verificar IP y Puerto
• Credenciales de SNMP
• Tipo y formato del resultado OID a consultar
Descripción del Sensor
1. En el Monitor Ambiental cree el
sensor SNMP Custom
2. Parametrice adecuadamente el
sensor
Código OID
2
1 El sensor espera
un tipo de dato
Resultado Flotante
numérico
Divida entre 10
Demo
Laboratorio: Creación de Sensor Personalizado
Agregue el Monitor Ambiental al grupo Control Ambiental con la dirección IP 192.168.200.5 y SNMP V1
los siguientes sensores utilizando el sensor SNMP Custom:
Sensor Expresión de Medida Divida por

Temperatura Cº 10
Humedad % 10
Punto de Condensación Cº 10
Movimiento 0 – No hay movimiento 1

1 – Se detecta movimiento
Vibración % 10
Monóxido de Carbono % 10
Demo 1-141
Caso de Negocio
Existen MIBs que poseen miles

de sensores:
• ¡No hace sentido importar
todos los sensores!
Nos permite
• Hay que importar los que seleccionar
agregan valor solo los
Debemos utilizar la selección sensores que
parcial del MIB Importer para agregan valor
importar determinados
sensores
Laboratorio: Importación Selectiva del MIB
Hay MIB’s sumamente

extensos en cantidad de
sensores, es impráctico Al habilitar la
selección parcial nos
importarlos todos. permitirá seleccionar
los sensores que
incluiremos en el
Seleccione únicamente los archivo OIDLIB
sensores que desea
importar.
Demo 1-143
Laboratorio: Modificación del MIB
Desde el MIB Importer usted
puede modificar algunos
atributos:
- Nombre
- Unidad de Medida
- Escala de multiplicación o
división
¡Primero se modifica y luego se
selecciona! Al modificar algún campo
Demo
habilita el botón de aplicar
para registrar cambios
Carpeta de OID’S dentro del

Si usa el MIB Importer desde el Servidor de PRTG
servidor de PRTG Network
Monitor se habilitará esta
opción
Si desea seleccionar
parcialmente utilice estas
opciones
Paso 1: El sensor SNMP Paso 2: Al crear el sensor Paso 3: Luego de seleccionar
Library permite utilizar nos permite seleccionar el OID nos permite
los archivos oidlib el archivo oidlib seleccionar los sensores que
publicados se desean crear
Sensor
Archivo OID
Permite
seleccionar
los
sensores
Windows
SNMP
Exe/Script
Python
Sensores Personalizados - Script
Caso de Negocio
Hay dispositivos que ofrecen

importante información sobre
alertas o estados de operación 1
CCTV detecta alerta de
Temperatura
por medio de la generación
automática de archivos de
texto que se publican El dispositivo genera archivo
2 de texto con el alerta cuando
continuamente dentro de un se excede un umbral
File Server.
Alerta de Temperatura
¿Qué podemos hacer para obtener

el valor?
PowerShell
Podemos efectuar un
programa en Powershell
que lea el archivo de
texto y disponga el
resultado para PRTG
Network Monitor
Programa en PowerShell
PowerShell
Debe de considerar lo siguiente

con el sensor EXE/Script:
• El programa debe de
almacenarse dentro de una
carpeta especial dentro del
servidor de PRTG
• El sensor espera un resultado
numérico
Laboratorio Exe/Script
Simularemos que un dispositivo de

Cámara CCTV ha generado una
alerta de temperatura y la ha
almacenado en un archivo de texto:
Temperatura.txt
Genere el archivo de texto y

publíquelo en el directorio
C:\Mensajes_Texto\Temperatura.txt
Contenido del Archivo de Texto
1-151
En la carpeta Monitoring_Camp
dentro de su máquina existe
un archivo con el siguiente
nombre:
GetMobotixTempFromTXT.ps1
Es un sencillo programa que

lee el contenido del archivo de
texto y lo devuelve al que lo
Programa de PowerShell
invoca.
Carpeta
Publique el archivo:
Programa
GetMobotixTempFromTXT.ps1
En la carpeta especial:
C:\Program Files (x86)\PRTG
Network Monitor\Custom
Sensors\EXE
para Scripts de ejecutables
dentro del servidor de PRTG
Directorio dentro del Servidor de PRTG
Network Monitor.
Agregue el sensor EXE/Script en el

servidor de PRTG (sonda principal) y Programa a ejecutar
seleccione los correspondientes
parámetros
Float para decimales

Nombre del canal y
Unidad medida
Pantalla de creación de sensor EXE/Script
Clic
Edite el Canal de Temperatura
por medio de clic en el
control Gauge e indique que
desea 1 decimal
Asignando Límites
www.paessler.com
Asignando Límites
Tipos de Controles
Valor variable
Los tipos de controles con posibilidad
gauges que usa PRTG para Valor
última
de manejo de
expresar distintas formas de lectura límites máximos
límites dentro del aplicativo: y mínimos
- Valores variables dados por Lista de Valores:

el dispositivo. 0- Normal
- Lista de valores codificados 1- Warning
Traducción 2- Critical
que devuelve el dispositivo en texto y 11 3- Shutdown
y que PRTG “traduce” por estado del
4- Non Fuctioning
sensor
medio de los Lookups. 5- Not present
Asignando Límites Control Gauge Sensores de TI
Tipos de Límites
• Temperaturas
• Los límites son NIVEL DE • Voltajes
VOLUMEN
definidos a nivel de •
•
Vibración
CO
canal de los sensores Analogía con el
• Almacenamiento
• Nivel de Tonner
• Asigne límites solo a NIVEL DE
GASOLINA
• Carga Baterías UPS
los principales
canales de su interés, tablero del
automóvil
no a todos los • CPU
• Tráfico
canales… RPM DEL
MOTOR • Conexiones
• Errores
• Respuesta Web
Asignando Límites
Facilidad de Asignación
Temp
Fáciles de conocer los 25% Aviso
límites 30% Error
Podemos clasificar a
los sensores en tres
categorías según su PRTG sugiere en
algunos con las
% CPU
50% Aviso
60% Error
facilidad de mejores prácticas
definición de sus
límites: Hay que establecer una Tráfico
línea base para fijar sus ? Aviso
? Error
límites
Asignando Límites
Laboratorio: Creación de Límites
Agregue al monitor ambiental los siguientes límites a los sensores:

Sensor Límite Mínimo Límite Mínimo Límite Máximo Límite
de Error de Aviso de Aviso Máximo de
Error
Temperatura 12Cº 15Cº 24Cº 27Cº
Humedad 10% 15% 30% 80%
Punto de
Condensación
Movimiento
Vibración 20%
Monóxido de Carbono 10%
Demo
Lookups
www.paessler.com
Lookups
PRTG utiliza la funcionalidad de 5 0
Lookups para algunos tipos de sensores
y para algunos sensores con canales
personalizados. 4
En general, los lookups hacen que los 1

Traducción
datos sean más amigables para los
en texto y
humanos porque mapean los valores de estado del
estado devueltos por un dispositivo sensor
(generalmente enteros) a expresiones
más informativas que muestran el 3 2
estado de un dispositivo monitoreado
como un mensaje mas claro.
Canal de sensor con Lookup
Lookups
Formato y Directorio
Los Lookups se definen en

formato XML y se almacenan
en archivos que terminan en
Valor 0 que devuelve
.ovl el dispositivo
Los archivos de Lookups se Mensaje que

traducirá en lugar de
almacenan dentro del Servidor 0
de PRTG en el directorio:
Estado que asignará al
valor 0
Estructura del archivo Lookup

Lookups
Carga de Archivo Lookups
Después de publicar el 1
archivo de Lookup en la
carpeta dentro del servidor
de PRTG, hay que recargar el
mismo para que PRTG
internamente lo pueda “ver”.
2
Lookups
Laboratorio: Lookups
Agregue el Lookup al sensor de Presencia de
Vibración.
1. Cree el archivo de Lookup y almacénelo

en la carpeta y cárgelo al PRTG:
2. Cree el sensor SNMP Custom de vibración

con el OID 1.3.6.1.4.1.37954.2.1.12.1.0 Opción para habilitar
Lookups
3. Edite el canal del sensor de presencia de
vibración y seleccione la asignación de Seleccione el archivo de la
Lookups definición .ovl
Edición del Canal del sensor de Vibración
1-165
Fin
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Monitoring Camp - First Day - Final

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360º de PRTG

Enlace a vídeo donde el participante puede ampliar el tema

Demo 1-43 www Toolbox

• Laboratorios para practicar en sus propios equipos

• Preguntas y dudas realizarlas en cualquier momento

• Enviaremos la presentación a las personas que las

¡Esta gráfica sería un

Rendimiento Mide el uso del procesamiento de % CPU

Capacidad Mide la cantidad de recurso que % Memoria, % Disco, Tonner en

Tráfico Volumen de tráfico que procesa un Bytes Entrada/Salida por unidad de

Salud Hardware Asegura la durabilidad de los Disponibilidad de ventiladores

Salud Lógica Disponibilidad operativa del Cantidad de incidentes

Usualmente el Control y la Agilidad son poco compatibles. A más control,

SNMP SNMP V3 10K

SSH SSH 0.5K

SNMP xFlow 0.2K

* La escalabilidad depende de varios factores: Hardware, S.O., Calidad de la red, Intervalo de

¿Estoy monitorizando lo crítico?

• Permiten aumentar la SSL

• Las sondas remotas “descargan”

50 8,000 Sensores 500

• En cada sonda, hay uno o más grupos, que sirven

• Pueden organizar sus dispositivos en diferentes grupos

Cualquier entidad digital que se pueda identificar por

Cada sensor tiene asociado un color el cual

Rojo Error Naranja Inusual

Rojo Pálido Error aceptado Azul Pausado

Cualquier canal secundario

100 sensores gratuitos al vencer el

Programas en el Server Servicios en el Server

El servidor central y los servidores de

IP y Puerto del PRTG Webserver

• Ingrese al PRTG con:

• Navegue por la aplicación, busque la sonda

• PRTG crea automáticamente la

• Si algún sensor de la sonda

• Configuración del Sistema Mapa Geo posicional

• Administración del Sistema

• Desde la misma pueden

Hay que descargarla del sitio

• Pida la IP y el Puerto del PRTG

1 Seleccione la opción de Settings

2 Agregue una cuenta

3 Ingrese el PRTG de su vecino

• Descargar e Instalar el App de

Lugar de descarga del AP dentro de PRTG

Mi PRTG del Monitoring Camp

1. Desde el servidor de PRTG poder hacer

2. El IP o DNS del dispositivo destino Ping

3. Ningún bloqueo (puerto, protocolo, etc.) Dispositivo Destino:

5. Las credenciales válidas para los Requerimientos para efectuar

Creación Manual/Automática de Sensores

Monitoreo con SNMP y WMI

Router Troubleshooting de Sensores

Tenga en mente que los grupos de

Agruparemos los dispositivos en

Cree los siguientes grupos:

Primeramente necesitamos conocer el 2.Menú del Grupo de Dispositivos

Dentro del grupo de Telco agregue la

1. Descripción del dispositivo

Por lo tanto, un sensor monitorea, por

• Sensor por sensor

Buena Práctica Ping Uptime