ACOSO

LABORAL
 Marco legal del Acoso Laboral en Colombia

Definición de Acoso Laboral

Modalidades de Acoso Laboral

CONTENIDO Que no es Acoso Laboral en Colombia

Comité de Convivencia Laboral

Medidas de prevención del Acoso Laboral

Medidas correctivas del Acoso Laboral

MARCO LEGAL DEL ACOSO
LABORAL EN COLOMBIA
RESOLUCIÓN 1016 DE 1989

 Art. 10, núm. 12: Diseñar y ejecutar

programas para la prevención,
detección y control de las
enfermedades generadas por los
riesgos psicolaborales.
LEY 1010 DE 2006

 Por medio de la cual se adoptan medidas para

prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros
hostigamientos en el marco de las relaciones de
trabajo.
RESOLUCIÓN 734 DE 2006

 Se estableció los requerimientos

exigidos por parte del Ministerio de
Protección Social para adaptar los
reglamentos de trabajo a las
disposiciones de la Ley 1010 de 2006.
RESOLUCIÓN 652 DE 2012

 Por la cual se establece la

conformación y funcionamiento del
Comité de Convivencia Laboral en
entidades públicas y empresas privadas
y se dictan otras disposiciones
RESOLUCIÓN 1356 DE 2012

 Establece modificaciones frente a la

conformación de los Comités de
Convivencia Laboral y se amplió el
plazo de implementación en las
empresas.
DEFINICIONES DE ACOSO LABORAL
Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado,
trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico
inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar
perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la
renuncia del mismo

ACOSO LABORAL
EFECTOS EN LA SALUD

Alteraciones que pueden manifestarse mediante

síntomas subjetivos o signos, ya sea en forma aislada o
formando parte de un cuadro o diagnóstico clínico.
 Consecuencias Físicas
 Consecuencias Psíquicas
 Consecuencias Sociales
 Consecuencias Laborales
MODALIDADES DE
ACOSO LABORAL
 Maltrato laboral

Acto de Expresión verbal Todo

violencia injuriosa o ultrajante comportamiento

contra que lesione

 Integridad física  la integridad moral Tendiente a menoscabar

 Integridad moral  los derechos a la intimidad la autoestima y la
 Libertad física  los derechos al buen nombre dignidad
 Libertad sexual de
los trabajadores
 Persecución laboral

Reiteración o evidente arbitrariedad

que permitan inferir el propósito de
inducir la renuncia del trabajador.

Mediante

- La descalificación Puedan producir

- La carga excesiva de trabajo que
- Los cambios permanentes de horario
desmotivación laboral
 Discriminación laboral

Todo trato diferenciado por razones de:

- Raza
- Género
- Origen Familiar o Nacional
- Credo Religioso
- Preferencia Política
- Situación Social
 Entorpecimiento Laboral

Toda acción tendiente a obstaculizar el

cumplimiento de la labor o hacer la más La privación, ocultación o
gravosa o retardarla con perjuicio para el inutilización de los insumos,
trabajador o empleado. documentos o instrumentos para la
labor.
Acciones de Entorpecimiento Laboral
La destrucción o pérdida de
información.

El ocultamiento de correspondencia
o mensajes electrónicos.
Inequidad Laboral

Asignación de funciones a
menosprecio del Trabajador
 Desprotección Laboral

Toda conducta tendiente a poner en

riesgo la integridad y la seguridad del
trabajador
Mediante

Ordenes o asignación de funciones sin el

cumplimiento de los requisitos mínimos
de protección y seguridad para el
trabajador
NO ES ACOSO
LABORAL EN
COLOMBIA
 1 2 3 4

Las exigencias y Los actos destinados La formulación de La formulación de

órdenes a ejercer la potestad exigencias circulares o
disciplinaria que razonables de memorandos de
legalmente fidelidad laboral o servicio encaminados
corresponde a los lealtad empresarial e a solicitar exigencias
superiores institucional técnicas o mejorar la
jerárquicos sobre eficiencia laboral y la
sus subalternos evaluación laboral de
subalternos conforme
a indicadores
objetivos y generales
de rendimiento
 5
1 26 7
3 84

La solicitud de Las actuaciones Las exigencias de La exigencia de

cumplir deberes administrativas o cumplir con las cumplir con las
extras de gestiones estipulaciones obligaciones,
colaboración con la encaminadas a dar contenidas en los deberes y
empresa o la por terminado el reglamentos y prohibiciones de que
institución contrato de trabajo, cláusulas de los trata la legislación
con base en una contratos de trabajo. disciplinaria aplicable
causa legal o una a los servidores
justa causa públicos.
CONFORMACION DE LOS COMITES DE
CONVIVENCIA LABORAL
 Resolución 1356 de 2012

EMPRESA Trabajadores Empleador

Principal(es) Suplente(s) Principal(es) Suplente(s)

< 20 TRABAJADORES

> 20 TRABAJADORES
 FORMA DE
ELECCIÓN DEL
COMITÉ DE
CONVIVENCIA
LABORAL
 EMPLEADOR TRABAJADORES

El empleador designará Los trabajadores elegirán sus

directamente a sus representantes representantes a través de votación
secreta y mediante escrutinio público
Servidores públicos o Víctimas de acoso
trabajadores que se laboral en los 6
les haya formulado
meses anteriores a
una queja de acoso
laboral. la conformación
del CCL.
IMPEDIMENTOS
MEDIDAS DE
PREVENCIÓN
DEL ACOSO
LABORAL
Formular una política clara dirigida a prevenir el acoso
laboral que incluya el compromiso, por parte del empleador
y de los trabajadores, de promover un ambiente de
convivencia laboral.

Elaborar códigos o manuales de convivencia, en los que se

identifiquen los tipos de comportamiento aceptables en la
empresa

Conformar el comité de convivencia laboral y establecer un

procedimiento interno confidencial, conciliatorio y efectivo
para prevenir las conductas de acoso laboral
Realizar actividades de sensibilización sobre acoso laboral y
sus consecuencias, dirigidos al nivel directivo y a los
trabajadores.

Realizar actividades de capacitación sobre resolución de

conflictos y desarrollo de habilidades sociales para la
concertación y la negociación, dirigidas a los niveles
directivos, mandos medios y a los trabajadores que forman
parte del comité de CCL.
Realizar seguimiento y vigilancia periódica del acoso laboral
utilizando instrumentos que para el efecto hayan sido
validados en el país, garantizando la confidencialidad de la
información.

Desarrollar actividades dirigidas a fomentar el apoyo social y

promover relaciones sociales positivas entre los
trabajadores de todos los niveles jerárquicos de la empresa.

Establecer el procedimiento para formular la queja a través

del cual se puedan denunciar los hechos constitutivos de
acoso laboral, garantizando la confidencialidad y el respeto
por el trabajador
 MEDIDAS
CORRECTIVAS
DEL ACOSO
LABORAL
Implementar acciones de intervención y
control específicas de factores de riesgo
psicosociales identificados como
prioritarios, fomentando una cultura de
no violencia

Promover la participación de los

trabajadores en la definición de
estrategias de intervención frente a los
factores de riesgo que están generando
violencia en el trabajo
Facilitar el traslado del trabajador a
otra dependencia de la empresa,
cuando el médico tratante o el Comité
de Convivencia lo recomienden.

Establecer un procedimiento interno

confidencial, conciliatorio y efectivo
para corregir las conductas de acoso
laboral.
SANCIONES
• Cometida por • Quien lo • Tratamiento de
servidor público. realice y la Enfermedades
persona que lo Laborales y demás
tolere. secuelas por
Acoso Laboral.

Hasta 10 Entre 2 y 10 Hasta 50% a

SMMLV SMMLV ARL y EPS
 Justa causa para la terminación del contrato de trabajo
por parte del trabajador particular.
 Justa causa de terminación o no renovación del
contrato de trabajo cuando el acoso sea ejercido por
un compañero de trabajo o un subalterno.
PROCEDIMIENTO SANCIONATORIO
 1 2 3 4
Notificación al Citación a Fallo Apelación
acusado 5 días audiencia 30
después de la días después de
queja. la queja

PROCEDIMIENTO SANCIONATORIO
FORMATO PARA
INTERPONER
QUEJAS POR
ACOSO LABORAL
FORMATO PARA
INTERPONER
QUEJAS POR
ACOSO LABORAL
 ¡Gracias!

Teresa Patiño
Profesional en Salud Ocupacional