INDUCCIÓN

SIG
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
INDUCCIÓN SIG
SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

 POLÍTICA INTEGRADA DE GESTIÓN
(CALIDAD, SALUD, SEGURIDAD, BASC, RSE Y MEDIO AMBIENTE)
En Intertek, empresa de servicios de aseguramiento y de ensayos de laboratorio, inspecciones y
certificaciones de tercera parte; estamos convencidos de que obtendremos el éxito y consecuentemente
seremos LÍDERES en nuestro negocio:
• Ofreciendo servicios confiables y de calidad.
• Previniendo las lesiones, dolencias, los accidentes, incidentes, enfermedades ocupacionales, actos ilícitos, corrupción y
soborno.
• Siendo responsables socialmente.
• Respetando y cuidando el medio ambiente.
• Asegurando que todo el personal se comprometa con el cumplimiento de los requisitos legales y de clientes, normas
NTP ISO/IEC 17025, NTP ISO/IEC 17065, NTP ISO/IEC 17020, ISO 9001, BASC y demás normas aplicables.
Trabajaremos para mantener la integridad de los procesos, minimizar riesgos y promover la MEJORA
CONTINUA e INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN, proporcionando al
cuidado de la salud, seguridad y medio ambiente, la misma importancia que a la rentabilidad, operatividad,
calidad, ética y todas las actividades comerciales implicadas.
A los CLIENTES, les ofreceremos desde la primera vez y en todo momento, servicios que cumplan o excedan
sus expectativas a tiempo, logrando su satisfacción.
Alcanzaremos nuestros objetivos a través del uso de la tecnología, trabajo en equipo, capacitación,
consulta, participación activa y protección de los COLABORADORES; manteniendo un lugar de trabajo
saludable y seguro, enfocándonos en la sostenibilidad mediante el cumplimiento de programas
voluntarios, negociación colectiva y buenas prácticas ambientales, sociales y profesionales.
MANUALES
• MHSE/001/PER – Plan de Contingencia
• MHSE/003/PER - Plan de Contingencia para provincias
• MHSE/002/PER – Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo

Es responsabilidad
de cada trabajador,
leer los Manuales de
SST.

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PLAN DE CONTINGENCIA
ORDEN DE MANDO DE EVACUACIÓN PUNTO DE REUNIÓN
ACTIVACIÓN DE ALARMA

ORDEN DE MANDO DE RETORNO Pista ubicada

Jefe de Seguridad / frente al local
Jefe Regional
Jefe de Mantenimiento/Jefe
Zonal

Rev. 02 / Ene. 19
Comité de SST

Brigadistas

Personal en
General
S FOR/002/PER
EN CASO DE EMERGENCIA
Tenemos brigadas que están entrenadas en los siguientes temas:

BRIGADA DE BRIGADA DE BRIGADA DE

SEGURIDAD Y LUCHA CONTRA PRIMEROS
EVACUACIÓN INCENDIOS AUXILIOS

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

EN CASO DE EMERGENCIA

a. Utilice el #20 para

comunicar la emergencia
desde su ubicación
b. Repita a viva voz el
lugar de la emergencia
mientras evacua
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EN CASO DE EMERGENCIA (SISMO)

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

EN CASO DE EMERGENCIA
• Encontrarás señales dentro de las
instalaciones de INTERTEK que te
indicarán las rutas a seguir en
caso de emergencia

En cada piso encontrarás los planos que te indicarán

las rutas de evacuación.
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
EQUIPOS DE SEGURIDAD
• En todos los pisos encontrarás
elementos que facilitarán tu
evacuación como luces y
linternas de emergencia y en LUCES DE MANTA
caso de un incendio contamos EMERGENCIA IGNÍFUGA

con extintores y mantas

ignifugas.

Recuerda que no
debes dejar objetos
que obstruyan la LINTERNA DE
EXTINTORES
ubicación de estos EMERGENCIA
equipos.
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
RIESGOS
• Mientras estés en INTERTEK
deberás tener en cuenta que
estás expuesto algunos de los
siguientes riesgos. RIESGO DE
• Visualiza la señalización EXPLOSIÓN
correspondiente RIESGO
BIOLÓGICO

RIESGO DE
Rev. 02 / Ene. 19 ELÉCTRICO FOR/002/PER
USO OBLIGATORIO
• Deberás usar los equipos de
protección personal (EPP´s) de
acuerdo a las señales que están
expuestas en cada área. USO DE USO DE BOTAS
MANDIL DE SEGURIDAD
• Recuerdo cuidarlos e informar
cuando estos se deterioren o
requieran cambio.

USO DE LENTES USO OBLIGATORIO

DE SEGURIDAD DE GUANTES

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

EN LAS INSTALACIONES ENCONTRARÁS OTRAS
SEÑALES COMO:

LAVA OJOS DE DUCHA DE

BOTIQUÍN
EMERGENCIA EMERGENCIA

Para tu tranquilidad, INTERTEK verifica periódicamente el

buen estado y operatividad de sus equipos de seguridad.

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REGLAMENTO INTERNO SST

COMITÉ SST

REPRESENTANTES REPRESENTANTES
DE LA EMPRESA* DE LOS TRABAJADORES*

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

*Portan una identificación como Miembros del CSST
REGLAMENTO INTERNO SST
FUNCIONES DEL CSST
• Aprobar documentos referidos a SST.
• Vigilar el cumplimiento de las normas, procedimientos y legislación de SST
• Analizar las causas de los incidentes, accidentes y de las enfermedades
ocupacionales.
• Verificar el cumplimiento y eficacia de sus recomendaciones.
• Hacer recomendaciones para el mejoramiento de las condiciones y el medio
ambiente de trabajo.
• Analizar y emitir informes de las estadísticas de SST.
• Reunirse mensualmente en forma ordinaria para analizar y evaluar el avance de
los objetivos; y en forma extraordinaria para analizar accidentes que revistan
gravedad o cuando las circunstancias lo exijan.
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
REGLAMENTO INTERNO SST
OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
• Cumplir con las normas, reglamentos, manuales y demás instrucciones.
• Usar adecuadamente los instrumentos y materiales de trabajo, así como los EPP
y colectiva.
• Someterse a exámenes médicos
• Participar en actividades destinadas a prevenir riesgos.
• Concurrir a las capacitaciones asignadas.
• Reportar accidentes, incidentes y condiciones subestándares al CSST.

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
RECOMENDACIONES GENERALES DIRECTORIO DE EMERGENCIA
CUERPO GENERAL DE BOMBEROS DEL PERÚ

• Reconocimiento de las instalaciones y

Central de Emergencia #21 116

DEFENSA CIVIL
Central de Emergencia #22 115

equipos de seguridad --->Solo en caso de sismo o terremoto

POLICIA NACIONAL Y SERENAZGO

• Familiarícese con los Directorios de

Central de Emergencia #23 105
--->Explosivos y otras emergencias
Serenazgo San Luis #26 250-1152
Comisaría de San Luis #27 323-8885

Emergencia Comisaría de San Luis

EMERGENCIA DE FUGA DE GASES

#28 324-8355

• Ubique las zonas de riesgo y rutas de MESSER

SERVICIOS
#29 413-1000

evacuación.
LUZ DEL SUR #30 617-5000
SEDAPAL #31 317-8000

COMITÉ DE SEGURIDAD DE EMERGENCIA

Stevin Soto Velez - Jefe de Seguridad #24 998111982

EMERGENCIAS RADIOLOGICAS
Instituto Peruano de Energía Nuclear - IPEN #32 226-0030
#33 226-0033

EMERGENCIAS MEDICAS
Clínica Internacional - Medicentro San Borja #34 619-6100
Av. Guardia Civil 385-San Borja Anexo (2050)
Clínica Limatambo #35 617-1111
Av. República de Panamá 3606 Anexo (120)
Clínica Montefiori #36 437-5151
Separadora Industrial 1280 - La Molina Anexo (109)
SAMU Perú #25 106
Ambulancias
Ambulancia Alerta Medica #37 416-6777
EsSalud en línea #38 411-8000
Aló-Rimac #40 411-1111

Nota: Marcar el número con numeral (#) o el número completo

NO MARCAR AMBOS NÚMEROS

• Lea, familiarícese y respete los Manuales

de Seguridad y Salud de la empresa.
• Respete las señales de seguridad y salud
ubicadas en las instalaciones.
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
RECOMENDACIONES GENERALES
• Si tiene dudas con respecto a la operación de algún equipo, evite utilizarlo y
comuníquese con su jefe directo.
• Mantenga su área de trabajo siempre limpia y ordenada.
• Al retirarse, no deje encendidos equipos eléctricos, incluyendo
computadoras, ventiladores, etc.
• No camine sobre pisos mojados o resbalosos.
• No fume dentro de las instalaciones de la empresa.
• Asista a las charlas y capacitaciones de seguridad y/o salud.
• En caso de manejar vehículos, respete el Reglamento de Tránsito.
• Participe activamente de los simulacros de emergencia.

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ERGONOMIA EN OFICINA:
USO DE COMPUTADORA
• Ubicación del monitor. El monitor debe situarse delante de
la persona para evitar giros de cuello.
• Dimensiones del texto, imágenes o gráficos. Deben tener un
tamaño suficiente para que se vean con comodidad, sin
tener que acercarse.
• Reflejos. Controla mediante cortinas y persianas la
incidencia directa del sol. El monitor debe estar orientado
perpendicularmente a las ventanas.
• Contraste. Ajusta el contraste del monitor con el fin de
distinguir adecuadamente los textos, los gráficos o las
imágenes.

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

ERGONOMIA EN OFICINA:
USO DE COMPUTADORA
CORRECTO INCORRECTO
• Inclinación del teclado. Se recomienda no usar las
pestañas posteriores del teclado con el objetivo de
reducir las extensiones de la muñeca.
• Antebrazo, muñeca y mano alineados. Para
CORRECTO INCORRECTO
garantizar la adopción de posturas neutras de
trabajo.
• Teclado paralelo al borde de la mesa. De esta
manera, garantizamos un apoyo equilibrado de
ambos brazos.
CORRECTO INCORRECTO

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

 TECNICA DE MANIPULACION CORRECTA DE CARGA

Separa los pies a una

Apoya los pies distancia aproximada
firmemente. de 50 cm uno de otro

1 2 3 4

Agacharse Tomar Levantar la carga Mantener la

flexionando las firmemente utilizando los carga próxima
rodillas y la carga con músculos de las al cuerpo todo
manteniendo la las dos piernas y no con el trayecto.
espalda recta. manos. la espalda.
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RECOMENDACIONES GENERALES
TRABAJOS OPERATIVOS Y DE LABORATORIO
• Utilice siempre sus Equipos de Protección Personal (EPP
• Familiarícese con las Hojas de Seguridad (MSDS) de los productos que van a manipular.
• No realice ensayos o actividades para las cuales no ha sido debidamente autorizado por
su supervisor o jefe.
• No inhale o pruebe productos de laboratorio, especialmente si no están identificados.
• No coma o beba en el laboratorio. Existe la posibilidad de que los alimentos o bebidas
se hayan contaminado con productos químicos.
• Mantenga en buen estado los epp’s, equipos y materiales brindados por la empresa.
• Verifique el estado de sus materiales, equipos e instrumentos antes de iniciar un ensayo
o inspección. No haga uso de los mismos si se encuentran en mal estado y comunique el
hecho a su supervisor o jefe.

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

CONSIDERACIONES
ADICIONALES

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

 DIAMANTE NFPA
INDICA EL RIESGO ESPECÍFICO DE LOS PRODUCTOS CON LOS QUE TRABAJAMOS

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

Recuerda que ….

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
Finalmente, tenga en cuenta que….

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

INDUCCIÓN SIG
MEDIO AMBIENTE

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

POLÍTICA MEDIO AMBIENTAL

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

RESIDUOS SÓLIDOS

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

¿Qué son los residuos sólidos?

• Son aquellas sustancias, productos o

subproductos en estado sólido o
semisólido de los que su generador
dispone o está obligado a disponer en
virtud de lo establecido en la norma o
de los riesgos que causan a la salud y
el ambiente, para ser manejados a
través de un sistema que incluya,
según corresponda operaciones o
procesos.
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
Generador de residuos

Persona jurídica que

genera o produce
residuos sólidos,
como consecuencia
de sus actividades
industriales de
servicio

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

 Gestión de los residuos sólidos
GENERADOR Recolección y
Almacenamiento
Tratamiento o
Reciclaje

Relleno
Segregación Sanitario (No
Peligrosos)
Disposición
Final
Relleno de
Transporte EO-RS Seguridad
(Peligrosos)

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

 Clasificación de los residuos sólidos
NO PELIGROSOS
Son todos los residuos sólidos y
semisólidos con características físicas y
químicas semejantes a los residuos
sólidos urbanos, que no presentan de
esta forma peligrosidad alguna sobre
la salud humana, al ambiente o
patrimonio público y privado cuando
se disponen adecuadamente.
Rev. 02 / Ene. 19
RRSS PELIGROSOS
Es aquel residuo que en función de sus
características de Corrosividad,
Reactividad, Explosividad, Toxicidad e
Inflamabilidad pueden presentar riesgo
a la salud pública o causar efectos
adversos al medio ambiente. Entre los
residuos peligrosos generados,
encontramos:
• Tóneres y cartuchos de impresoras.
• Fluorescentes usados.
• Baterías usadas.
• Celulares fuera de servicio.
• Envases vacíos contaminados.
• Reactivos químicos vencidos.
• Trapos y/o papel con Aceite.
• Aceite usado. FOR/002/PER
Rev. 00 / Oct. 17
FOR/002/PER
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
 Segregación de los residuos
Los residuos generados serán segregados para
evitar la mezcla de los residuos peligrosos con los
no peligrosos, facilitando su recolección y
disposición final.
Los residuos sólidos serán almacenados en
contenedores de acuerdo con el tipo de residuo y
diferenciado por colores.

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

 Las TRES “R”

Evita la Es el uso de más Reutilización y

generación de una vez de un nueva
excesiva de material o fabricación de un
residuos, para subproducto, producto, con
lo que se que puede ser material
utilizado segregado
recomienda el
nuevamente, después de
ahorro de
para su función haber pasado
materiales e original u otros por un proceso
insumos. usos. industrial.

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

INDUCCIÓN SIG
CALIDAD

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

BUENAS PRÁCTICAS DE
DOCUMENTACIÓN

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER

 PROCEDIMIENTOS

REGISTROS TÉCNICOS
INSTRUCTIVOS
LOCALES DE TRABAJO
(ILT)

REGISTROS DE
CALIDAD
COMPLEMENTOS DE
MÉTODOS DE ENSAYO
(CME)

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Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
TRAZABILIDAD

Los registros técnicos deben tener suficiente información para verificar la

trazabilidad en cada servicio (p.e. analistas, equipos, instrumentos)

¿Qué? ¿Quién?
INFORMACIÓN
NECESARIA

¿Cómo? ¿Cuándo?

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Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
OPORTUNO

Los datos en los registros deben ser completados al momento de hacerlos.

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Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
VIGENCIA

Los registros se completarán en las versiones vigentes de los formatos

controlados, sin modificarlos.

INFORMACIÓN DE LA MUESTRA

Nº LAB

PRODUCTO

LABORATORIO AA FQ MB FO MA

ESTADO DE LA MUESTRA

SIN PREPARAR / SIN PRESERVAR

PREPARADA / PRESERVADA / LISTA PARA ANÁLISIS
EN PROCESO DE ANÁLISIS
ANALIZADA
EN CUSTODIA

Rev. 05 / May. 17 FPER/003/L

45
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
INDELEBLE

No se deberá completar registros con lápiz a fin de evitar que la

información se borre.

Insert Footer Here 46

Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
#NOLIQUID

Se encuentra prohibido el uso de líquido corrector en los registros.

47
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
SOBRE LAS CORRECCIONES

De efectuar una corrección a mano sobre datos en un registro, quien realice

dicha actividad deberá colocar su identificación mediante firma, rúbrica o
iniciales. El dato errado será tachado con una línea, sin hacerlo ilegible.

48
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
 REGISTROS ELECTRÓNICOS

Para el caso de registros

electrónicos cuando se requiera
realizar correcciones, no se
deberá eliminar la versión inicial.
Las modificaciones serán
resaltadas para su identificación;
así mismo se incluirá la fecha y
nombre de quién realizó el
cambio.

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Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
NO APLICA

Todos los campos requeridos deben

ser completados, en caso de no
completarse se debe utilizar una línea
cruzada(p.e. para el caso de listas de
asistencia) para no permitir el ingreso
de datos adicionales.
En caso un campo no sea aplicable, se
colocará N/A.

50
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
INFORMACIÓN REPETIDA

En caso se requiera llenar información repetida en registros tipo lista, se

podrá hacer uso de comillas (”) o check ().

51
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
LEGIBILIDAD

Los datos registrados deben ser legibles.

52
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
INTEGRIDAD

Se debe evitar manchar o deteriorar los registros.

53
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
PAPEL TÉRMICO
Cuando se cuente con registros impresos en papel térmico, se
adjuntará una fotocopia para evitar la pérdida de información (p.e.
registros emitidos por equipo de azufre).

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Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
OTROS REGISTROS

Cuando se emitan documentos técnicos en formatos no controlados, se

debe considerar como mínimo lo siguiente: nombre del documento, fecha
de elaboración, responsable de la elaboración y firma.

¿Qué?

¿Quién?

¿Cómo?

¿Cuándo?
55
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
 56
Rev. 02 / Ene. 19 FOR/002/PER
 GRACIAS
Para cualquier consulta y/o sugerencia comunícate con el Departamento SIG (Oficinas 2do. Piso)

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