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Norma Oficial Mexicana

NOM-035-STPS-2018,
F a c t o r es d e riesgo psicosocial e n el trabajo
– Identificación, análisis y prevención

Comité Consultivo Nacional de Normalización en


Seguridad y Salud en el Trabajo

Mayo, 2019
¿Que es la
NOM-035-STPS-2018 ?
La NOM 035 STPS es una norma que obliga a las empresas a
detectar y prevenir los riesgos psicosociales que se puedan
presentar en las actividades diarias dentro de una organización.
En caso de incumplimiento a esta norma, las multas pueden ser
de más de 500 mil pesos.
Los Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo son los
aspectos psicológicos y sociales que pueden afectar
negativamente a los trabajadores dentro de una organización.
Pueden ser, por ejemplo, estrés grave, ansiedad o trastornos del
sueño de acuerdo al tipo de puesto, tipo de jornada laboral o a
la exposición a eventos traumáticos severos.
¿Cuáles son las obligaciones del
patrón?
de trabajo Establecer y difundir políticas que
Demanda – carga

Consecuencias
fomenten:
Control sobre el
Factores

Efectos
trabajo
Liderazgo •Elen compromiso
e de la prevención de
trabajo
de
los
Apoyo social estrés grave y de
Entorno adaptación
organizacionalfactores de riesgo psicosocial.

•La prevención de la violencia laboral.


Violencia Laboral

•La promoción de un entorno que


favorezca el clima laboral.
• La valoración deberá ser
Identificar a los realizada por un médico del
trabajadores que fueron trabajo, psicólogo o
sujetos a acontecimientos psiquiatra.
traumáticos severos, y • El mecanismo que se utilice
enviarlos a valorar deberá asegurar la
clínicamente. confidencialidad de los
trabajadores.
• En la Guía de Referencia I.
¿A qué se comprometen los trabajadores en
la NOM-035-STPS-2018?
Para cumplir con esta Norma, los empleados
deben: Demanda – carga

Consecuencias
•Seguir todasde trabajo
las medidas de prevención que
Control sobre el
Factores

establezca el patrón para controlar los factores de

Efectos
trabajo
riesgo psicosocial.
Liderazgo
trabajo
en e

•Evitar prácticas que atenten contra el climaestrés grave


Apoyo social
de
y de
organizacional y que promuevan actos de adaptación
Entorno
organizacional
violencia enViolencia
el área de trabajo.
Laboral
•Participar en la identificación de los factores de
riesgo psicosocial y en la evaluación del entorno
organizacional.
¿Qué elementos contempla la NOM-035-
STPS-2018 para evaluar?
Para dar cumplimiento a esta Norma, es
importanteDemanda
evaluar aspectos como:
– carga

Consecuencias
de trabajo
Control sobre el
Factores

Efectos
1.Condiciones en el ambiente de trabajo.
trabajo
Liderazgo en e
2.Carga laboral.
trabajo
de
3.Falta de Apoyo
control
social sobre el trabajo. estrés grave y de
Entorno adaptación
4.Jornadasorganizacional
de trabajo y rotación de turnos
que excedan lo Laboral
Violencia señalado en la Ley Federal
Del Trabajo.
5.Interferencia en la relación trabajo-familia.
¿Cómo identificar los riesgos
psicosociales en el trabajo?
La NOM-035-STPS-2018 obliga a
las empresas a tomar todas las
medidas de Demanda prevención
– carga para

Consecuencias
controlar los defactores
trabajo de riesgo Entre los principales factores psicosociales
psicosocial, Controlpor sobre elejemplo
Factores

trabajo que se pueden presentar en el espacio de


realizando encuestas para trabajo se encuentran:
Liderazgo en e
empleados quetrabajo
permitan identificar •Violencia Laboral de
cuáles son los factores de riesgo •Condiciones deestrés
riesgo
graveen
y el
de ambiente de
psicosocial y evaluar el entorno adaptación
trabajo
laboral. •Condiciones laborales específicas de
riesgo
•Falta de condiciones laborales decentes
•Clima laboral inadecuado
Herramientas para cumplir con la NOM-
035-STPS-2018.
De manera regular, se utilizan cuestionarios
y encuestas de riesgo psicosocial y la
Demanda – carga
evaluación del entorno organizacional.

Consecuencias
de trabajo
Control sobre el Las cuales te ayudaran a determinar por
Factores

trabajo
ejemplo:
Liderazgo en e
trabajo •Las condiciones del lugar de trabajo, que
de
bajo ciertas circunstancias
estrés grave y exigen
de del
adaptación adicional de
trabajador un esfuerzo
adaptación;
•La carga de trabajo y el cumplimiento de
las jornadas de trabajo conforme a la Ley.
•La falta de control sobre el trabajo.




derivan de
La OIT - OMS (1984) asocian a los factores de riesgo psicosocial en los grupos siguientes:
 El medio ambiente de trabajo;
 Los factores propios de la actividad;
 La organización del tiempo de trabajo, y
 El entorno organizacional.
 Clima organizacional
 Estructura organizacional
 Territorio organizacional
 Tecnología
 Influencia del líder
 Falta de cohesión
 Respaldo del grupo
La OIT (2013) asocian a los factores de riesgo psicosocial en los grupos siguientes:

 El liderazgo y justicia en el trabajo


 Las exigencias del trabajo
 El control del trabajo
 El apoyo social
 El ambiente físico
 El equilibrio entre vida y trabajo y tiempo de trabajo
 Reconocimiento en el trabajo
 Protección contra la conducta ofensiva
 Seguridad en el empleo
 Información y comunicación
 Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Factores de riesgo psicosocial. Entorno organizacional favorable

 Identificar y analizar los puestos; Definir políticas para promover un entorno


Identificar a los trabajadores que fueron organizacional favorable y prevenir la
sujetos a acontecimientos traumáticos violencia laboral;
severos o a actos de violencia laboral, y Disponer de mecanismos para la recepción
valorarlos clínicamente; de quejas;
 Adoptar medidas preventivas;  Realizar evaluaciones;
 Practicar exámenes o evaluaciones clínicas;  Adoptar las medidas preventivas;
Informar a los trabajadores sobre las Difundir las políticas; los resultados de las
posibles alteraciones a la salud, evaluaciones, así como las medidas
 Llevar los registros. adoptadas, y
 Llevar los registros.
• A través de una evaluación
general, y en caso necesario de
una evaluación específica.

• De prevención: a través
de políticas y programas.
• De control como
resultado de las
evaluaciones.
• Cuando el resultado de las
evaluaciones así lo indique.
Establecer los elementos para identificar, analizar y
prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para
promover un entorno organizacional favorable en los
centros de trabajo.
La presente Norma Oficial Mexicana rige en todo el
territorio nacional y aplica en todos los centros de
trabajo.
a) La NOM-035-STPS-2018 contempla que los centros
de trabajo que tengan entre 16 y 50 trabajadores,
únicamente deberán realizar la identificación y
análisis de los factores de riesgo psicosocial,
incluyendo a todos los trabajadores

b) Mientras que, los centros de trabajo que tengan más


de 50 trabajadores, deberán realizar la identificación
y análisis de los factores de riesgo psicosocial y la
evaluación del entorno organizacional, éstas se
podrán realizar con una muestra representativa.
Realizar, evaluaciones del
entorno organizacional
favorable, tratándose de
centros de trabajo que
tengan más de 50
trabajadores.

 Guía de
referencia III.
La evaluación del entorno
organizacional favorable deberá
comprender:
 El sentido de pertenencia de los
trabajadores a la organización;
 La formación para la adecuada
realización de las tareas encomendadas;
 La definición precisa de
responsabilidades para los miembros de
la organización;
 La participación proactiva y
comunicación entre sus integrantes;
 La distribución adecuada de cargas de
trabajo, con jornadas laborales
regulares, y
 La evaluación y el reconocimiento del
desempeño.
Para identificar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno
organizacional
Se podrá utilizar cualquier método, que
cumpla con los requisitos establecidos en el
numeral 7.4 de la Norma, o en su caso;
Se pueden utilizar los métodos contenidos en
las guías de referencia:
 Guía de Referencia II. Identificación de
los factores de riesgo psicosocial, o
 Guía de Referencia III. Identificación de
los factores de riesgo psicosocial y
evaluación del entorno organizacional en
los centros de trabajo.
Respuesta
Sección / Pregunta
SÍ No
I.- Acontecimiento traumático severo
¿Ha presenciado o sufrido alguna vez, durante o con motivo del trabajo
un acontecimiento como los siguientes:
 Accidente que tenga como consecuencia la muerte, la pérdida de un miembro
o una lesión grave?
 Asaltos?
 Actos violentos que derivaron en lesiones graves?
 Secuestro?
 Amenazas?, o
 Cualquier otro que ponga en riesgo su vida o salud, y/o la de otras personas?

II.- Recuerdos persistentes sobre el acontecimiento (durante el último mes):


¿Ha tenido recuerdos recurrentes sobre el acontecimiento que le provocan
malestares?
¿Ha tenido sueños de carácter recurrente sobre el acontecimiento, que le producen
malestar?
III.- Esfuerzo por evitar circunstancias parecidas o asociadas al acontecimiento (durante el
último mes):
¿Se ha esforzado por evitar todo tipo de sentimientos, conversaciones o situaciones
que le puedan recordar el acontecimiento?
¿Se ha esforzado por evitar todo tipo de actividades, lugares o personas que motivan
recuerdos del acontecimiento?
¿Ha tenido dificultad para recordar alguna parte importante del evento?

¿Ha disminuido su interés en sus actividades cotidianas?


¿Se ha sentido usted alejado o distante de los demás?
¿Ha notado que tiene dificultad para expresar sus sentimientos?
¿Ha tenido la impresión de que su vida se va a acortar, que va a morir antes que otras
personas o que tiene un futuro limitado?

IV Afectación (durante el último mes):


¿Ha tenido usted dificultades para dormir?
¿Ha estado particularmente irritable o le han dado arranques de coraje?
¿Ha tenido dificultad para concentrarse?
¿Ha estado nervioso o constantemente en alerta?
¿Se ha sobresaltado fácilmente por cualquier cosa?
I. El cuestionario deberá aplicarse conforme a lo siguiente:

a) Si todas las respuestas a la Sección I Acontecimiento traumático severo, son “NO”, no es necesario
responder las demás secciones, y el trabajador no requiere una valoración clínica, y

b) En caso contrario, si alguna respuesta a la Sección I es “SÍ”, se requiere contestar las secciones: II
Recuerdos persistentes sobre el acontecimiento, III Esfuerzo por evitar circunstancias parecidas
o asociadas al acontecimiento y IV Afectación, el trabajador requerirá atención clínica en cualquiera
de los casos siguientes:

1) Cuando responda “Sí”, en alguna de las preguntas de la Sección II Recuerdos persistentes sobre
acontecimiento;

2) Cuando responda “Sí”, en tres o más de las preguntas de la Sección III Esfuerzo por evitar
circunstancias parecidas o asociadas al acontecimiento, o

3) Cuando responda “Sí”, en dos o más de las preguntas de la Sección IV Afectación.


Guía de referencia II
Aplicación del AFOE
• Aplicación integral o selección de la
muestra.
• Actividades previas (preparación de la
evaluación)

• Aplicación de cuestionarios (apoyo


y orientación a los trabajadores).

• Obtención de
resultados

• Recomendaciones y
acciones de
intervención
Aplicación del AFOE

El cuestionario deberá aplicarse a


todos los trabajadores del centro de
trabajo, o bien, se podrá aplicar a una
muestra representativa de éstos.

El tamaño de la muestra se deberá


determinar conforme a la
Ecuaciónsiguiente:

0.9604𝑵
𝒏=
0.0025 𝑵 − 1 + 0.9604
Aplicación del AFOE

Ejemplo
Para 100 trabajadores, N=100, sustituyendo en la Ecuación, tenemos:

En este caso el número de trabajadores será de 80 trabajadores.


Aplicación del AFOE

La selección de los trabajadores deberá


realizarse de forma aleatoria, de manera que
todos los trabajadores puedan ser
considerados para la aplicación de los
cuestionarios, sin importar, su turno, tipo de
puesto, área de trabajo, departamento, etc.

La muestra se distribuirá entre hombres y


mujeres conforme al porcentaje de cada
género en el centro de trabajo.
Aplicación del AFOE

Antes de iniciar la aplicación del


cuestionario deberá:

 Verificar que las condiciones de las


instalaciones y mobiliario sean idóneas;

 Realizar la presentación del aplicador


ante las personas a evaluar;

 Explicar el objetivo de la evaluación;


Aplicación del AFOE

 Enfatizar en la protección
de la privacidad y
confidencialidad del manejo
de los datos, y que el uso de
la información
proporcionada y de sus
resultados será
exclusivamente para fines
de mejora del ambiente de
trabajo;
Aplicación del AFOE

Dar instrucciones claras sobre: la forma


de responder a las preguntas de las
diferentes secciones; que se conteste el
cuestionario completamente; que no
existen respuestas correctas o
incorrectas; que es necesaria su
concentración; que se consideren las
condiciones de los dos últimos meses, y
que su opinión es lo más importante por
lo que se le pide que conteste con
sinceridad.
Aplicación del AFOE

Durante la aplicación del cuestionario se deberá:

 Propiciar un ambiente de respeto y confianza;


 Permitir una comunicación fluida entre los
trabajadores y evaluador;
 Aclarar dudas y brindar apoyo a los trabajadores
que lo requieran;
 Verificar que las indicaciones proporcionadas
hayan quedado claras;
 Evitar interrumpir a los trabajadores cuando
realicen su respuestas, y
 Evitar conducir, persuadir o dirigir respuestas
Aplicación del AFOE

Después de la aplicación del cuestionario se


deberá:

 Recoger cada cuestionario y verificar que


hayan sido respondidos completamente, sin
tachaduras o enmendaduras, y

 Comprobar que la cantidad de cuestionarios


entregados corresponda con la cantidad de
cuestionarios respondidos, y que a su vez
corresponda con el tamaño mínimo de la
muestra.
Aplicación del AFOE

Valor de las opciones de respuesta

Calificación de las opciones de respuesta


Ítems Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
1, 4, 23, 24, 25, 26, 27, 28,
30, 31, 32, 33, 34, 35, 36,
37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 0 1 2 3 4
44, 45, 46, 47, 48, 49, 50,
51, 52, 53, 55, 56, 57
2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12,
13, 14, 15, 16, 17, 18, 19,
20, 21, 22, 29, 54, 58, 59, 4 3 2 1 0
60, 61, 62, 63, 64, 65, 66,
67, 68, 69, 70, 71, 72
Aplicación del AFOE

La calificación deberá considerar los ítems por dimensión, dominio y


categoría, y proceder de la manera siguiente:

 Calificación del dominio (Cdom). Se obtiene sumando el puntaje de cada


uno de los ítems que integran el dominio;

 Calificación de la categoría (Ccat). Se obtiene sumando el puntaje de


cada uno de los ítems que integran la categoría, y

 Calificación final del cuestionario (Cfinal). Se obtiene sumando el puntaje


de todos y cada uno de los ítems que integran el cuestionario;
Aplicación del AFOE

Grupos de ítems por dimensión, dominio y


categoría

Categoría Dominio Dimensión ítem


Condiciones peligrosas e
1, 3
Condiciones en inseguras
Ambiente de trabajo el ambiente de Condiciones deficientes e
2, 4
trabajo insalubres
Trabajos peligrosos 5
Aplicación del AFOE

Grupos de ítems por dimensión, dominio y


categoría
Categoría Dominio Dimensión ítem
Demandas cuantitativas 6, 12
Ritmos de trabajo acelerado 7, 8
Demandas de carga mental 9, 10. 11
Carga de 65, 66,
Demandas psicológicas emocionales
trabajo 67, 68
Demandas de alta responsabilidad 13, 14
Demandas contradictorias o
Factores propios 15, 16
inconsistentes
de la actividad Falta de control y autonomía sobre el 25, 26,
trabajo 27, 28
Falta de Limitada o nula posibilidad de 23, 24,
control sobre desarrollo 48
el trabajo Insuficiente participación y manejo 29, 30
del cambio
Limitada o inexistente capacitación 35, 36
Aplicación del AFOE

Grupos de ítems por dimensión, dominio y categoría

Categoría Dominio Dimensión ítem


Jornada de Jornadas de trabajo
17, 18
trabajo extensas
Influencia del trabajo fuera
Organización del 19, 20
Interferencia en del centro laboral
tiempo de trabajo
la relación Influencia de las
trabajo-familia responsabilidades 21, 22
familiares
Aplicación del AFOE

Grupos de ítems por dimensión, dominio y categoría


Categoría Dominio Dimensión ítem
Escaza claridad de
31, 32, 33, 34
funciones
Liderazgo
Características del 37, 38, 39, 40,
liderazgo 41
Liderazgo y Relaciones sociales en el 42, 43, 44, 45,
relaciones en el trabajo 46
Relaciones en el
trabajo Deficiente relación con los
trabajo
colaboradores que 69, 70, 71, 72
supervisa
57, 58, 59, 60,
Violencia Violencia laboral
61, 62, 63, 64
Aplicación del AFOE

Grupos de ítems por dimensión, dominio y


categoría
Categoría Dominio Dimensión ítem
Escasa o nula
retroalimentación del 47, 48
Reconocimiento del
desempeño
desempeño
Entorno Escaso o nulo reconocimiento 49, 50,
organizacional y compensación 51, 52
Insuficiente sentido Limitado sentido de
55, 56
de pertenencia e, pertenencia
inestabilidad Inestabilidad laboral 53, 54
Aplicación del AFOE

Los resultados del cuestionario deberán evaluarse conforme a los


rangos siguientes:
Para la calificación final:

Resultado del Nulo o Bajo Medio Alto Muy alto


cuestionario despreciable

Calificación final
del cuestionario Cfinal<50 50≤Cfinal<75 75≤Cfinal<99 99≤Cfinal<140 Cfinal≥140
Cfinal
Aplicación del AFOE

Para la calificación de las categorías:

Nulo o
Calificación de la Bajo Medio Alto
despreciab Muy alto
categoría
le
Ambiente de trabajo Ccat<5 5≤ Ccat <9 9≤ Ccat <11 11≤ Ccat <14 Ccat ≥14
Factores propios de la
Ccat<15 15≤ Ccat <30 30≤ Ccat <45 45≤ Ccat <60 Ccat ≥60
actividad
Organización del
Ccat<4 5≤ Ccat <7 7≤ Ccat <10 10≤ Ccat <13 Ccat ≥13
tiempo de trabajo
Liderazgo y relaciones
Ccat<14 14≤ Ccat <29 29≤ Ccat <42 42≤ Ccat <58 Ccat ≥58
en el trabajo
Entorno
Ccat<10 10≤ Ccat <14 14≤ Ccat <18 18≤ Ccat <23 Ccat ≥23
organizacional
Aplicación del AFOE

Para la calificación del dominio:


Nulo o Bajo Medio Alto
Resultado del dominio Muy alto
despreciable
Condiciones en el ambiente de trabajo Cdom<5 5≤Cdom<9 9≤Cdom<11 11≤Cdom<14 Cdom≥14

Demanda de trabajo Cdom<15 15≤Cdom<21 21≤Cdom<27 27≤Cdom<37 Cdom≥37

Falta de control sobre el trabajo Cdom<11 11≤Cdom<16 16≤Cdom<21 21≤Cdom<25 Cdom≥25

Jornada de trabajo Cdom<1 1≤Cdom<2 2≤Cdom<4 4≤Cdom<6 Cdom≥6

Interferencia en la relación trabajo-familia Cdom<4 4≤Cdom<6 6≤Cdom<8 8≤Cdom<10 Cdom≥10

Liderazgo Cdom<9 9≤Cdom<12 12≤Cdom<16 16≤Cdom<20 Cdom≥20

Relaciones en el trabajo Cdom<10 10≤Cdom<13 13≤Cdom<17 17≤Cdom<21 Cdom≥21

Violencia Cdom<7 7≤Cdom<10 10≤Cdom<13 13≤Cdom<16 Cdom≥16

Reconocimiento del desempeño Cdom<6 6≤Cdom<10 10≤Cdom<14 14≤Cdom<18 Cdom≥18


Insuficiente sentido de pertenencia e,
Cdom<4 4≤Cdom<6 6≤Cdom<8 8≤Cdom<10 Cdom≥12
inestabilidad
Aplicación del AFOE

A partir del resultado de la calificación del cuestionario se deberá


determinar el nivel de riesgo, así como las acciones que se
deberán adoptar para el control de los factores de riesgo
psicosocial, a través de un Programa para los niveles:

• medio,
• alto y
• muy alto
Aplicación del AFOE

Nivel de riesgo Necesidad de acción


Se re quiere rea liza r el an áli si s de cada ca te gor ía y do minio para
e sta blecer la s accione s de intervenci ón a pro piada s, median te un
Pr o gra ma que podr á incl uir una eva l uaci ón e spe c ífica 1, y de ber á
Muy alto con te mplar ca mpa ñas de sen si bilizaci ón, revi sar la política de
prevenci ón de rie sgo s psico sociale sy pro gra mas para la prevención
de lo s fac tore s de rie sgo psico social, la pro moción de unen torno
or gani zaciona l favora ble y la prevenci ón de la vio lencia la bora l, a sí
como reforzar su aplicación y difusión.
Sere quiere rea li zar unan áli si s de cada ca tegor ía y do minio, de manera
quesepuedan de termi nar la s accione s de in tervenci ón a propiada sa trav
és de unProgra ma, queincl uyan unaca mpaña de sen sibili zaci ón,revi sarlapo
Alto lítica de prevenci ón de rie sgo s psi co socia le s y pr o gra ma s para la
prevenci ónde lo s fac tore s de
rie sgopsico socia l, la pro moci ónde unen torno or gani zaciona l favora ble y
la pr evenci ón de la vio lencia la bora l, así co mo re for zar su aplicación y
difusión.
Aplicación del AFOE

Nivel de riesgo Necesidad de acción


Se re quiere revi sar la política de prevenci ón de rie sgo s
psi co socia le sy pro gra mas para la prevenci ónde lo s fac tore s
de rie sgo psi co social, la pro moci ón de un en torno
Medio
or gani zacional favora ble y la prevenci ón de la violencia
la bora l, a sí co mo re for zar su a plicaci ón y di fusi ón, median
te un Programa de intervención.
Es nece sario una mayor di fusi ónde la política de prevenci ón de rie
sgo s psi coso cia le sy pro gra mas pa ra : la prevenci ónde lo s fac
Bajo tore sde rie sgo psi co socia l, la pro moci ón de un en torno or gani
zaciona l favora bley laprevenci ónde la vio lencia laboral.

Nulo El rie sgo re sulta de sprecia ble por lo que no se re quiere


medidas adicionales.
Adoptar las medidas de
prevención y control
• Los factores de riesgo pertinentes para mitigar:
psicosocial,
• Las prácticas opuestas al
entorno organizacional
favorable,
• Los actos de violencia laboral
Medidas de prevención
Medidas de prevención
El liderazgo y las relaciones en el trabajo

El control de trabajo

El apoyo social

La violencia laboral

Las cargas de trabajo


Medidas de prevención

El reconocimiento en el trabajo

El equilibrio trabajo-familia

La información y la comunicación en el
trabajo

La capacitación acorde a la actividad


Medidas de control

Programa de intervención

Evaluaciones específicas

Intervenciones
Medidas de control

Intervenciones Primer nivel: Las acciones se centran


en el plano organizacional e implican
actuar sobre las políticas de la
organización, misión, visión, código de
ética, la organización del trabajo, los
programas o mecanismos para
controlar los factores de riesgo
psicosocial, prevenir la violencia
laboral y propiciar el entrono
organizacional favorable.
Medidas de control

Intervenciones

Segundo nivel: Las acciones se


orientan a la interrelación de los
trabajadores o grupos de ellos, y
la organización; su actuación se
centra en la dinámica de los
procesos, el comportamiento y
las interrelaciones personales.
Medidas de control

Intervenciones

Segundo nivel: Las acciones se


orientan a la interrelación de los
trabajadores o grupos de ellos, y
la organización; su actuación se
centra en la dinámica de los
procesos, el comportamiento y
las interrelaciones personales.
Medidas de control
Intervenciones
Tercer nivel: Las acciones se
enfocan al plano individual, es
decir, se desarrolla cuando
existen signos y síntomas que
denotan alteraciones en la
salud, se incluyen
intervenciones de tipo
terapéuticas o clínicas.


 Los resultados de la identificación y análisis de los
factores de riesgo psicosocial y, además, tratándose
de centros de trabajo de más de 50 trabajadores, de
las evaluaciones del entorno organizacional;
 Las medidas de control adoptadas cuando el
resultado de la identificación y análisis de los factores
de riesgo psicosocial y evaluación del entorno
organizacional lo señale, y
 Los nombres de los trabajadores a los que se les
practicaron los exámenes o evaluaciones clínicas
practicadas a los trabajadores que se comprobó la
exposición a factores de riesgo psicosocial, a actos de
violencia laboral o acontecimientos traumáticos
severos.
FACTORES EVALUADOS EN LA ORGANIZACION

Gestión del Cohesión de Formación, Praticipación, Exisgéncias Relaciones


tiempo grupo Información, Implicación, Psicológicas independientes
Comunicación Responsabilidad del trabajo

Ritmos de Estilo de Nivel de Nivel de Personalidad Relaciones


trabajo mando cualificación responsabilidad
Monotonía, Comunicación Participación en la
Repetitividad Jerarquización en el trabajo toma de decisiones Edad Apoyo social

Jornadas de
trabajo y Autonomía, Motivación Ocio y tiempo
descanso Iniciativa libre

Horarios de Asignación de Actitud y


trabajo y turnos tareas Aptitud Convivencia

Roles
Para reflexionar….

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