Cátedra: Trabajo social III – Caso social individual y familiar

Moreyra Emiliano
4º “A”
Turno noche
“El árbol te
impide ver
el bosque”
 El sistema de la Familia.
 El sistema profesional.
 La persona del profesional.
 El perfil del profesional.
 Respuestas a la severidad y/o cronicidad de
situaciones de riesgo.
 Contexto

El perfil
del
profesio
nal

Mapa
global El sistema de la
familia

Directa
e
Indirecta
La persona Sistema directo
del interacción con
profesional usuarios

El sistema profesional
 Respuestas a la severidad
y /o cronicidad de
situaciones de riesgo

Aceptar
Evitar
Y
Construir
 Sistema de la
familia

Sistema profesional

El perfil del
profesional
La persona del
profesional
 TÉCNICAS Y
TERMINACIÓN Y
CONTEXTO DE
EMANCIPACÌÓN
TRABAJO

OBJETIVOS
ESPECIFICOS
MISION
DEL PLAN DE
TRABAJO
Comparación de
características de
servicio de participación
voluntaria y servicios
sociales de protección
METAS ENGANCHE

EJEMPLO
ROL DE LOS
DE USUARIOS
PROFESIONALES
SERVICIO
 Estrategias para no Visión ideal de la complementariedad de las
contaminar la funciones de control y ayuda en la
relación de ayuda intervención

Sistema de control

Imponer Obligación
Cliente

Compromiso
Responsables de
protección - instancia Medios de protección
legal-administrativa Equipo de protección

Familia

Instancias educativas- Instancias educativas-

escuela y centro de escuela y centro de
acogimiento residencial acogimiento residencial
 Sociales

Educación Religión

Cultura Familia Economía

Balance del sistema

-Ecuación de balance en el
sistema familiar.
-Representación del equilibrio
entre los factores que
mantienen el problema y
los recursos de la
familia para generar cambios

erc
Estructura de recursos
Para el cambio
> 1
emp
Estructura que mantiene
el problema
 Estructura que mantiene el problema

emp

Crió CPsic CRel CSoc

Conocer bien a la familia

Puntuar en una Generar Escala de

escala de hipótesis estimación Recursos para el cambio
puntuación
AIT
RRel/RSoc RBio/RSoc

Conocer el equilibrio de
la familia
erc
 En la valoración del sistema
familiar…

•Estructura que mantiene el

poder.
•Estructura de recursos para el
cambio.
•Equilibrio del sistema

Riesgo
Visión multisistémica de las alianza

Alianza de trabajo con la familia

 Enganche en el proceso
de intervención
Seguridad en el sistema
de intervención
Conexión emocional con
el usuario – profesional
 Sentido de compartir el
propósito con la familia
Dificultades
Que evitar
Que hacer
 Tipos de relaciones iniciales:
Solicita y/o responsable
Demandante
Visitante
Rehén
Fugitiva
Factores que influyen en la actitud inicial:
Conflicto interno
Desconfianza
Impacto de una medida

Directrices para la relación inicial:

Acepta las posturas iniciales.
No hagas ninguna intervención que aumente la presión.
Muéstrate comprensivo con sus emociones, aunque sean
negativas.
Busca en la familia aspectos de su (pasado, presente y futuro)
posibles de conversar.
Intenta transmitir en tu tono de conversación y buena disposición
por la ayuda.
Quien define el problema
Posición de intermediación de los equipos en las
fases iniciales del trabajo con familia. (Esquema)
•No forzar o amplificar el problema.
•Conectar con las personas
•Crear un problema
•Proyección a futuro y en objetivos escalonados
•Intentar que sientan ya como pacientes o convalecientes
•Asume una parte de responsabilidad y a cambio pídeles otro
compromiso
•Optimismo trabajando hacia el futuro y con cambios escalonados
•Evitar a toda costa entrar en escapadas
•Explora cuales pueden ser las causas de antagonismo
•Buena disposición de ayuda haciendo ver que es frecuente y
entendible su postura.
•Crear un problema o un dilema
•Que se sientan emocionalmente entendidos
•Centrarse más en el futuro
•Técnicas para definir metas de la intervención
Como se deben definir los objetivos de trabajo con la familia y
cuando hay condiciones para hacerlo?
Promover cambios mediante actuaciones técnicas. Es imprescindible una buena
definición de objetivos concretos de cambio a corto plazo que estén en
consonancia con dicho re-encuadre.
Como definir los objetivos de 9 pasos
1) Identificar y discutir sin restricciones
2) Poner etiquetas positivas
3) Identificar Indicadores de logro
4) Escalar los avances
5) Señalar retroceso
6) 6. Metas múltiples
7) Definir actuaciones técnicas ligadas a metas
8) Buscar Refrendo Externo al Equipo de Intervención
9) Supervisión y evaluación de la consecución de metas
El manejo adecuado de la intervención en el domicilio
El trabajo en el domicilio de la familia puede incluir riesgos.
Pero puede realizarse una intervención eficiente, de tipo
educativo o psicológico con sesiones domiciliarias.
El profesional:
Debe tener autoridad para estructurar (Espacio- Tiempo-
Contenido) -- de las entrevistas.
Debe mostrarse amable, elogiar aspectos concretos de la casa, la
decoración, cosas convenientes o utilidades que desconoce.
La visita es un acuerdo para hacer un trabajo en el domicilio de las
familias (Si el profesional se comporta Como un buen invitado, la
relación a establecer puede ser positiva).
Ventajas del trabajo de intervención en casa de familia
•Ellos se sentirán (cómodos, seguros, abiertos y naturales)
•El profesional va a conocer el funcionamiento de familia. Las
disciplina que ejerce los padres, organización del tiempo y el
espacio, el clima emocional, el tipo de actividades de los niños.

Desventajas (intervención en domicilio)

•Llevara tiempo definir la relación con ellos, dejando en claro las
funciones y los objetivos de la visita_
•El exceso de familiaridad
Seguridad y eficiencia en la visita domiciliaria
Buena planificación previa
Establecer garantías de seguridad en el sistema familiar
Proveer riesgos y potencialidades de trabajar
Tener en cuenta aspectos logísticos (transporte, lugar,
cansancio, conocimiento de la zona)

Tareas o facetas a realizar:

Se dividen en cuatro aspectos:
Manejo del tiempo
Manejo del espacio
Reglas e control de las conductas
Forma de cierre y rituales de terminación(Acta/Resumen)
Manejo adecuado del tiempo-(cumplir citas días y hora)
Puntualidad de ambos sistemas (profesional y familiar)
Comenzar a la hora pactada
Terminar según previsión razonable
Dar aviso de retrasos o cancelaciones
Ritualizar la importancia del tiempo”-
Demostraciones de control y no de ayuda
Manejo del espacio:
•Ser asertivo para elegir el lugar
•Tranquilo cómodo
•Luchar contra la familiaridad (comportamiento) cotidiano e informal
•Sugerir habitación determinada (de ser necesario)
•Pedir que traigan sillas
•Que apaguen el televisor
•Reproducir el escenario (Si es favorable)
•Observar detalles (cuentan historias) elementos del espacio, conversar
sobre objetos de la casa (con tono curioso y de interés)
Mapa del proceso de intervención
Mapa del proceso:
1- El foco y las tareas de cada estrato
2- Las intervenciones mas representativas
3- las habilidades principales del profesional
asociadas a cada estrato
4- La evaluación y revisión de cada uno de esos
estratos que configuran el proceso
Representación de las fases del proceso de la intervención como
“estratos”
Terminación /emancipación
Promover cambios / actuaciones técnicas
Construir metas y objetivos
Valorar el sistema familiar (Balance de recursos y riesgos
Establecer un contexto que facilite alianza y colaboración
Cuadros
Fases o “estratos” del proceso de intervención:
Intervención (I) Tareas fundamentales
Intervención (II) Intervenciones representativas
Intervención (III) Habilidades del profesional
Intervención (IV) Evaluación y decisiones