Cuadro Sinóptico

Proceso de ventas llevado a cabo por una empresa.

Secuencia lógica de 4 pasos

para tratar de producir o Buscar Potenciales Clientes
Venta: o Conocerlos, Saber de ellos
reacción positiva en un
comprador o cliente o Calificamos y clasificamos su status
Actividades a realizar: o Debemos presentarnos
o Buscamos una cita, encuentro, etc.
o Asegurar que siempre esté satisfecho.
o Prospección
o Pre-Entrada (Acercamiento)
Fases del Proceso de Venta: o Presentación mensaje de Venta
o Servicios Post Venta Tipos de
Venta
Técnicas de Ventas

o Elogiamos a los clientes o Venta Personal

o Les damos las gracias o Venta por Teléfono
Luego de Seleccionar el o Venta por Correo
o Despertemos su Curiosidad o Venta Automática
o Presentamos hechos y testimonios mejor tipo de Venta
o Venta Online
o Nos ponemos a su disposición
o Mantener al cliente Informado (noticias)

Principales Canales de Distribución

Canal directo (Productor- Consumidor)
Tener siempre en
Canal detallista (Productor- Detallista- Consumidor)
cuenta Canal Mayorista (Productor – Mayorista – detallista – Consumidor)
Productor – Agente – detallista – Consumidor
Canal Agente Intermediario (Productor – Agente – Mayorista – Detallista – Consumidor)
o Canal de Distribución Directo
o Canal de Distribución Indirecto
 Venta
o Contrato
Acercarnos,
o Crear Reacción en Consumidores Explorar, buscar Obtener
o Generación de impulso información
o Proceso de influir
Procesos de Venta

Ofrecer soporte a Contar la historia

tu producto de tu producto

Objetivos de la Distribución
1. Vender Distribuyendo el Producto
2. Formar la Imagen de Marca
3. Segmentar el Mercado
4. Desarrollar lealtad
5. Maximizar inversiones o Transporte y Almacenaje
o Gestionar Eficientemente
o Determinar el canal a utilizar
 Nunca se
Perdemos el
convierten en
contacto Menor
dueños
directo con el promoción
intelectuales
del producto
cliente
Canales
Desventajas
Indirectos

Indirectos
Agencias de Viajes

Directos
Vendedores
Ambulantes Canales de
Distribución

Supermercados

Mucho

Canales Poca Cobertura Mayor Costo esfuerzo en

Distribuciones

Profesionales Desventajas
Directos
4P’s del Markeitng Canales y Distribución de Ventas

Publicidad y Promoción de ventas Planeación estratégica