UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS

ESCUELA DE ESTUDIOS POLÍTICOS Y ADMINISTRATIVOS
TÉCNICAS DE ESTUDIO II – SECCIÓN B-2
PROFA. ÁVILA OLGA
AUTORES: BR. AGUILAR GUSTAVO / BR. VELA JEISON

PARTE CUANTITATIVA DE LA
RECOLECCIÓN DE DATOS

Ciudad Universitaria de Caracas, 01 de octubre 2019

Recolección de datos cuantitativos
Se realiza mediante instrumentos de medición (representando las
variables de la investigación). Cuyas respuestas se obtienen, codifican y
transfieren a una matriz de datos y se preparan para su análisis.

Requisitos de instrumentos de recolección

1. Confiabilidad: Grado en que un instrumento produce resultados
consistentes y coherentes.

2. Validez: Grado en que un instrumento mide la variable que pretende

medir.

3. Objetividad: Grado en que un instrumento es permeable a los sesgos y

tendencias del investigador que lo administra, califica e interpreta.

Fuente: Hernández (2014)

Técnica

Procedimiento más o menos

estandarizado que se ha utilizado en
el ámbito de la ciencia

Ciencias
Sociales • Observación
Técnica de participante
observación y • Encuesta
sus variantes • Entrevista

Fuente: Ramírez (1999)

Aclaratoria
 Existe una confusión entre técnicas de recolección de datos e
instrumentos.
 Ejemplo:
 Cuando se hace referencia a la encuesta (técnica) se asume
que se está hablando del cuestionario (instrumento).

Instrumento Técnicas
Es un dispositivo de sustrato material que Utilización de un
sirve para registrar los datos obtenidos a determinado instrumento.
través de diferentes fuentes.
Ejemplo: Fichas, cuestionario, lista de cotejo,
grabadoras, etc.

Fuente: Ramírez (1999)

¿Qué implica la etapa de recolección
de datos?
• Redactar datos pertinentes sobre los atributos, conceptos o
variables.
• Implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos
conduzcan a reunir datos con un propósito específico.

a) ¿Cuáles son las fuentes de donde se obtendrán los datos?

b) ¿En donde se localizan tales fuentes?
c) ¿A través de que medio o método vamos a recolectar los datos?
d) Una vez recolectados, ¿De que forma vamos a prepararlos para que
puedan analizarse y respondamos al planteamiento del problema?
Elementos de la recolección de datos
• Variables: conceptos o atributos a medir.
• Definiciones operacionales: la manera en que se operacionan las
variables es crucial para determinar el método para medirlos.
• La muestra.
• Los recursos disponibles: tiempo, apoyo institucional, económico,
etc.
¿Qué significa medir?
Proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos.
Se realiza mediante un plan explícito y organizado para clasificar los
datos disponibles.

Toda medición o instrumento de recolección de datos debe reunir

tres requisitos esenciales:

• Confiabilidad.
• Validez.
• Objetividad.

Fuente: Hernández (2014)

Técnicas e instrumentos para la parte
cuantitativa de la recolección de datos

1. La entrevista estructurada.

2. Cuestionario auto-diligenciado.

3. Observación sistemática, regulada o controlada.

4. Escaladas de actitud y opinión.

5. Estadísticas, fuentes secundarias de datos.

Fuente: Hernández (2014)

Entrevista estructurada
• Método diseñado para obtener respuestas verbales a situaciones
directas o telefónicas. Entrevistador Entrevistado.

• Emplea un cuestionario o guion de entrevista.

• El contenido exacto de cada pregunta debe ser especificado de

antemano y presentados en la misma forma a cada entrevista.
Entrevista estructurada
Ventajas
• Facilitada la comunicación directa. • Mayor demanda de tiempo y alto
• Útil para obtener información
personal.
• Permite aclarar dudas y obtener
información más completa.
• Facilita la complementación de la
información con la de otros
instrumentos.
Desventajas
costo.
• La información está influenciada
por la habilidad del entrevistador.
• Los datos pueden ser afectados por
el cansancio o stress del
entrevistado o entrevistador.

LIMITACIONES:
a) Es individualista. b) Estático. c) Trabaja con formalidades estadísticas.
 TIPOS DE ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS

Descriptivas Explicativas Seccionales o

Longitudinales
transversales

Se proponen la En el tiempo o
Orientadas a establecer explicación fenómeno
la distribución de los periodos, haciendo
estudiado por factores seguimiento a
fenómenos estudiados en causales
la población o cohortes
subconjuntos
Evaluativas o
programáticas Retrospectivos Panel

Teorías o Estudios Prospectivos

experimentales multifactoriales
Cuestionario auto-deligenciado
Formato resuelto en forma escrita por el investigador o los
investigadores.

Ventajas Desventajas
• Reduce los sesgos ocasionados por • El encuestador pierde el control
la presencia del entrevistador. de la secuencia de las respuestas.
• Formato simple que facilita el • Presenta menor porcentaje de
análisis. respuesta.
• Reduce los costos de aplicación.

Las preguntas del cuestionario se pueden clasificar de la siguiente

manera:
• Abiertas
• Acción
• Cerradas
• Intención
Según su (Dicotómicas) Según su
• Opinión
forma • Elección múltiple tipo
• Índices
• Repuesta en abanico
• Test
• Estimación
Preguntas abiertas
Permiten que los sujetos respondan con sus propias palabras.

Características
• Proporcionan información más rica y amplia.
• Permiten a los entrevistados la oportunidad de libre expresión.
• Ofrecen antecedentes para interpretar posibles resultados.
• Representan una ayuda cuando son utilizados en un estudio piloto para
realizar posteriores preguntas cerradas.

Ejemplo:
 ¿Qué piensa usted sobre la creación de un comité de bioética en el
hospital?
Preguntas cerradas
Ofrecen al entrevistado alternativas de respuesta, para que elija la que
más se aproxime a la respuesta “correcta”.

Características
• Interpretación de resultados más uniforme.
• Más fáciles de administrar, procesar y analizar.
• A veces resultan superficiales, rígidas o no reflejan con precisión la
opinión de los entrevistados.

Ejemplo:
 Dicotómicas: ¿Estuvo hospitalizado alguna vez? Sí _ No_
 Elección múltiple: ¿Cómo se costea los estudios universitarios?
a) Dinero propio b) Dinero de la familia c) Trabajo d) Beca
Respuesta en abanico
Permite contestar señalando una o varias respuestas, o el ordenamiento
de ellas según su importancia.

Características
• Interpretación de resultados más uniforme.
• Más fáciles de administrar, procesar y analizar.
• A veces resultan superficiales, rígidas o no reflejan con precisión la
opinión de los entrevistados.

Ejemplo:
 ¿Cuáles de los siguientes aspectos requieren mayor atención en la
comunidad? (Indique los cinco problemas que considere más importantes)

_ Servicio eléctrico _ Desempleo _ Escuelas _ Industrias _Bibliotecas

_ Vivienda _ Delincuencia _ Educación _Transportes _Clínicas

Coloque 1 a la necesidad más importante - 2 a la necesidad menos

importante.
Matriz de preguntas
Ordenamiento bidireccional en el cual se enumeran varias preguntas a lo
largo de una dimensión y se indican alternativas de respuesta.

Ejemplo:
 He aquí algunas características de los dispositivos de control de
natalidad que revisten importancia variable para distintas personas.
¿Cuán importantes son para usted en la elección de un método
anticonceptivo?

De suma De gran De alguna Carece de

importancia importancia importancia importancia
Comodidad x
Costo x
Facilidad x
Seguridad x
Preguntas de clasificación
Diseñadas para que los entrevistados respondan a diferentes tipos de
preguntas dependiendo de sus respuestas anteriores.

Ejemplo:
 ¿Es usted miembro de la Asociación de Profesores Universitarios? ( ) Sí / ( ) No
 ¿Ha participado en alguna huelga, paro o movimiento reivindicativo? ( ) Sí / ( ) No

Preguntas de estimación
Las respuestas sugeridas presentan diversos grados de intensidad. El
interrogado puede elegir la respuesta según el grado de adhesión a la
pregunta.

Ejemplo:
 ¿Qué opina usted de la reforma a la seguridad social?
( ) Aprobación total ( ) Aprobación con reparos ( ) Posición no definida
( ) Desaprobación en ciertos aspectos ( ) Desaprobación total
Preguntas de hecho
Concretas, tangibles y fáciles de precisar.

Ejemplo:
 ¿Cuántos hijos tienen? ¿Cuál es su profesión? ¿Posee usted automóvil?

Preguntas de acción
Actitudes o decisiones tomadas por el individuo.
Ejemplo:
 ¿Participó usted en las elecciones dela Asamblea Nacional Constituyente?

Preguntas de intención
Qué haría el individuo si se diera una determinada circunstancia.

Ejemplo:
 ¿Por qué partido votaría usted si mañana hubiese elecciones?
Preguntas de opinión
Lo que piensa u opina acerca de algo.

Ejemplo:
 ¿Cuál es para usted la mejor marca de relojes?

Preguntas de test
Para obtener información sobre cuestiones que suscitan recelo o que
formuladas directamente resultan inaceptables.

Ejemplo:
 Piensa costear sus estudios con:
( ) Ayuda familiar ( ) Crédito ( ) Beca ( ) Trabajo ( ) Otro, cuál:
Redacción de las preguntas
a) Claras, concretas, evitando redacciones ambiguas o que dejan dudas
sobre el grado de precisión que se espera del las respuestas.
b) Emplear un lenguaje sencillo y comprensible, libre de tecnicismos y
palabras desconocidas.
c) Específicas, que contengan una sola idea, evitando interrogantes
dobles o múltiples.
d) Formularse en forma neutral e imparcial, evitando interrogantes
positivas o negativas que induzcan o favorezcan una respuesta.

Redacción de las preguntas

a) Preguntas más fáciles e impersonales > más difíciles o delicadas.
b) Colocar bajo el mismo tópico o idea.
c) Embudo: Preguntas generales o abiertas > Mayor detalles.
Bibliografía
Hernández, R. (2014). Metodología de la investigación. Distrito
Federal, México: Mc Graw Hill Education.

Ramírez, T. (1999). Cómo hacer un anteproyecto de investigación.

Caracas, Venezuela: Editorial PANAPO.
Observación Sistemática,regulada o
controlada
Pasos para realizar la observación:
 1.Planteamiento del problema.
 2.Definir universo y muestra.
 3.Diseñar el formato que se utilizará.
 4.Entrenamiento de los observadores .
 5.Especificar los miembros a observar.
 6.Probar el formato.
 7.Escribir instructivos y códigos.
 8.Orientar observadores en el lugar.
Escalas de actitud y opinión
 Son instrumentos ideados para medir la intensidad de las actitudes
y opiniones de la manera más objetiva posible.

 Actitud: Designa un estado de disposición psicológica, adquirida y

organizada a través de la propia experiencia.

 Opinión: Representa una posición mental consciente, manifiesto

sobre algo o alguien.

 Existen diferentes tipos de escalas de medición de actitudes y

opiniones:

escalograma de Diferencial
Escala Lickert
Guttman Semántico
Estadísticas, fuentes secundarias de
datos
Con el objeto de enriquecer el análisis, es
frecuente incorporar a los datos recolectados
información de censos recientes , de registros
de estadísticas vitales y aún de otras encuestas
.

 Datos existentes ayudan al investigador a definir los

parámetros del problema que desea investigar.
Bibliografía
 ANDER-EGG, Ezequiel. Métodos y técnicas de investigación
social Vol. IV. Técnicas para la recogida de datos e
información. México, Lumen, 2003.

 GALINDO CACERES, Jesús (Coordinador). Técnicas de

investigación en sociedad, cultura y comunicación. México:
Addison Wesley longman. 1998. La metodología de la
encuesta. Pág. 33-73
Gracias por su atención!!!!