 El estrés es un conjunto de reacciones fisiológicas y psicológicas que

experimenta el organismo cuando se le somete a fuertes demanda y Según

Melgosa (1999), este fenómeno tiene dos componentes básicos:
 1. Los agentes estresantes o estresores
 2. La respuesta al estrés
 Los agentes estresores son aquellas circunstancias que se encuentran en el
entorno que rodea a las personas y que producen situaciones de estrés. Los
estresores pueden ser de índole individual, grupal y organizacional.

 Santos (2004) señala que se denominan estresores a los factores que originan
el stress y hace énfasis en que el nivel de activación o estado de alerta del
individuo se estima como el nivel inicial de una condición de stress.

 La respuesta al estrés es la reacción de un individuo ante los factores que lo

originan y los tipos de respuesta que pueden brindarse frente a una situación
estresante son dos:
 • Respuesta en armonía adecuada con la demanda que se presenta
 • Respuestas negativa, insuficiente o exagerada en relación con la
demanda planteada, lo cual genera desadaptación.
 La fase de alarma constituye el aviso claro de la
presencia de un agente estresor la cual es seguida
por la fase de resistencia cuando la presencia del
estrés supera la primera.
 Una vez percibida la situación que genera estrés, los
sujetos pueden enfrentarla y resolverla
satisfactoriamente y estrés no llega a concretarse;
pero cuando se realiza lo contrario a la fase de
alarma se prolonga disminuyendo su capacidad de
respuesta y la persona acaba por llegar a la fase de
agotamiento, en la cual se produce una disminución
progresiva en el organismo, la cual conduce a un
estado de deterioro que se caracteriza por la
presencia de fatiga, ansiedad y depresión, síntomas
que pueden aparecer de manera simultánea o
individual.
 Efectos Fisiológicos: Aumento de la tasa
cardíaca, Tensión muscular, Dificultad
para respirar.
 Efectos Cognitivos: Preocupaciones,
Dificultad para la toma de decisiones,
Sensación de confusión.
 Efectos Motores: Hablar rápido,
Temblores, Tartamudeo
Las patologías que surgen a causa del estrés
laboral pueden ser asimiladas de diferentes
formas por los individuos, ya que en este nivel se
toman en cuenta aspectos como diferencias
individuales reflejadas en el estado actual de
salud e historia clínica de las personas, por lo que
un determinado efecto del estrés laboral no se
presentará de igual forma en todos los seres
humanos y lo que puede ser nocivo para unos
será leve para otra.

El estrés produce una disminución notable de las

defensas en el organismo, por lo que una persona
que adolece continuamente estrés esta expuesta
a sufrir cualquier tipo de enfermedades
ocasionadas por bacterias o virus
 Existen diferentes formas de prevenir el estrés pero estas pueden ser
aplicadas de diferente manera a cada individuo, hay un aspecto
muy importarte que es necesario mencionar y es la necesidad de
cambiar los estilos de vida rutinarios y la de incorporar nuevos
hábitos, que muchas veces son muy sencillos pero pueden dar
solución a importantes problemas de salud física y mental originados
por el estrés, sin embargo estos hábitos deben realizarse de manera
recurrente para obtener buenos resultados.

 El tratamiento de las enfermedades por estrés laboral deberá ser

preventivo y lograrse ejerciendo acciones necesarias para modificar
los procesos causales utilizando criterios organizacionales y
personales.
El afrontamiento del estrés laboral radica muchas veces en la
posibilidad de controlar los agentes estresores externos aunque
generalmente estos no dependen exclusivamente de un solo individuo
por lo que la mejor forma de enfrentarse al estrés laboral requiere de
una lucha conjunta entre los miembros de la organización lo cual
permitirá la solución más rápida de este trastorno de adaptación de los
individuos.

Contar con una buena forma física

Llevar un ritmo de sueño y descanso adecuados
Tener tiempo de ocio y horarios de trabajo flexibles
Aprender técnicas de relajación
Fomentar el pensamiento positivo