Gestión de LOS RECURSOS HUMANOS DEL

PROYECTO
 GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

¿Qué competencias y habilidades

debe tener el equipo de trabajo?

¿Es importante la gestión de los

recursos humanos?
 GESTIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

ORGANIZAN DIRIGEN

EQUIPO DEL
PROYECTO

Se denominan Les asignan Esta sujeta a

PERSONAL DEL ROLES Y CAMBIO
PROYECTO RESPONSABILIDADES
MATRIZ DE PROCESOS VS ÁREAS DE
CONOCIMIENTO
Planificar la Gestión de los Recursos Humanos.
Identificar y documentar los roles y responsabilidades dentro
del proyecto. Así como las habilidades requeridas y las
relaciones de comunicación. Durante este proceso se crea el
plan para la dirección del personal.
 Planificar la Gestión de los Recursos Humanos
Es el proceso por el cual se identifican y documentan los roles y responsabilidades dentro del
proyecto. Durante este proceso se crea el Plan para la dirección del personal.
Y debería darse respuesta a las siguientes preguntas:

¿Cómo y cuándo deberá incorporarse cada uno de los miembros del equipo?

¿Qué capacidades actuales posee cada persona? ¿Necesidades de

capacitación?

¿A qué reunión debe asistir cada persona?

¿Cada cuánto tiempo y cuándo deberá cada una de las personas remitir los
informes?

¿Se establecerá un sistema de recompensas? ¿De qué tipo será?

¿Qué medidas vamos a adoptar para proteger al equipo de influencias externas?

 Procesos de la Gestión de los RRHH del Proyecto

Desarrollar el Plan de
RRHH

Es el proceso que consiste en dar

Dirigir el seguimiento al desempeño de los
miembros del equipo, Adquirir el
Equipo del Equipo del
Proyecto proporcionar retroalimentación,
resolver problemas y gestionar Proyecto
cambios a fin de optimizar el
desempeño del proyecto

Desarrollar el Equipo del

Proyecto
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 Planificar la Gestión de los Recursos Humanos
La planificación de recursos humanos se trata de unir y mapear personas o
grupos de personas apropiados con los roles, responsabilidades y líneas de
presentación de informes en los proyectos.
Es necesario planificar para identificar a las personas involucradas y cómo van
a contribuir al proyecto.
 ENTRADAS
A. Requerimientos de recursos de la actividad
La planificación de recursos humanos se basa en los requisitos de recursos de las actividades
para determinar las necesidades de recursos humanos para el proyecto.
Los requisitos preliminares para los miembros del equipo del proyecto se elaboran de manera
gradual, como parte del proceso de planificación de los recursos humanos.
B. Factores ambientales de la Empresa
Desarrollar el Plan de Recursos Humanos incluyen, entre otros: la cultura y estructura de la
organización, los recursos humanos existentes, políticas de administración del personal y
las condiciones de mercado.
C. Activos de los procesos de la organización
Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el equipo del proyecto
durante este proceso incluyen, entre otros:
• Los procesos y políticas estándar de la organización y las descripciones de roles
estandarizados
• Las plantillas para organigramas y descripciones de cargos
• Las lecciones aprendidas de experiencias pasadas de Planificación de los RR.HH, para
ayudar a planificar el proyecto actual
 Herramientas y Técnicas
Organigramas y descripciones de cargos (Organization charts and position descriptions)

La mayoría de los formatos se encuadra en alguno de los tres tipos siguientes: Jerárquico, Matricial y de Tipo Texto.

Diagramas jerárquicos. La estructura tradicional de organigrama puede utilizarse para representar los
cargos y relaciones en un formato gráfico descendente. Tenemos dos principales:
1. La estructura de desglose de la organización (Organizational Breakdown
Structure - OBS)
Diagramas matriciales

Matriz de Asignación de responsabilidades (Responsability

Assignment Matrix - RAM)
Una matriz RAM se utiliza para ilustrar las relaciones entre las
actividades o los paquetes de trabajo y los miembros del equipo del
proyecto. Un ejemplo de matriz RAM es un diagrama RACI cuyas
siglas significan: Responsible (Responsable), Accountable
(Subordinado responsable, que rinde cuentas), Consulted (Consultado),
Informed (Informado).

R: Responsible … Responsable
A: Accountable … Subordinado responsable, que rinde cuentas
C: Consulted …Consultado
I: Informed … Informado
Salidas
Plan de recursos humanos (Human resource plan)
Nos proporciona una guía sobre el modo en que los recursos humanos
deben ser definidos, adquiridos, dirigidos, supervisados y finalmente
liberados y debe incluir, entre otros, los siguientes aspectos:
Roles y Responsabilidades.
Los siguientes temas deberían abordarse al enumerar los roles y
responsabilidades necesarios para completar el proyecto:
 Rol.
Autoridad.
Responsabilidad
Competencia.
 Plan de recursos humanos (Human resource plan)
Organigramas del proyecto. Un organigrama del proyecto es una
representación gráfica de los miembros del equipo del proyecto y de sus
relaciones de comunicación.
ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO
 En este proceso se
Adquirir el equipo obtienen los recursos
humanos necesarios
del Proyecto para completar
proyecto.
el

Es el proceso para obtener los recursos humanos disponibles y formar el equipo necesario para completar las
asignaciones del proyecto.
El equipo de dirección del proyecto tiene el control directo sobre la selección de los miembros del equipo, debido a
contratos colectivos de trabajo, al uso de personal subcontratado, a un ambiente de proyecto de tipo matricial, a las
relaciones de comunicación interna o externa, entre una variedad de motivos.

ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TECNICAS SALIDAS

Factores ambientales de Asignación previa.  Asignación del personal

la empresa. del Proyecto.
Negociación.  Disponibilidad de recursos.
Activos de los procesos  Plan de gestión del
de la organización. Adquisición. personal.

Roles y
Responsabilidades.
 Entradas
1.- Plan para la dirección del proyecto
Contiene el plan de recursos humanos que incluye:
 Los organigramas del proyecto, que indican la cantidad de personas necesarias
para el mismo.
 Los roles y las responsabilidades que definen los cargos, las habilidades y las
competencias que requiere el proyecto.
 El plan para la gestión de personal, que define los períodos de tiempo durante los
cuales se necesitará a cada miembro del equipo del proyecto, así como otra
información importante para la adquisición del equipo del proyecto.
2.- Factores ambientales de la empresa
La información existente relativa a los recursos humanos, como por ejemplo, quien
esta disponible, sus niveles de competencia, sus experiencias previas, su interés en
trabajar en el proyecto y sus tarifas, las políticas de administración de personal
como las que atañen a la subcontratación, la estructura de la organización y la
ubicación geográfica única o múltiple.
3.- Activos de los procesos de la organización
Las politicas, los procesos y los procedimientos estandar de la organización.
 Herramientas y Técnicas
Negociación (Negotiation)
La capacidad del equipo de dirección del proyecto de influir en otras personas desempeña un
papel importante en la negociación de asignaciones de personal, del mismo modo que las
políticas de las organizaciones implicadas.
Adquisición (Acquisition)
Utilizada cuando la organización ejecutante no cuenta con el personal interno necesario para
completar un proyecto y los servicios requeridos pueden adquirirse de fuentes externas. Esto
puede implicar contratar consultores individuales o subcontratar trabajo a otra organización.
Equipos virtuales (Virtual teams)
Los equipos virtuales pueden definirse como grupos de personas con un objetivo común, que
cumplen con sus respectivos roles pasando poco o nada de tiempo en reuniones cara a cara. La
disponibilidad de medios de comunicación electrónica como el correo electrónico, las
audioconferencias, los encuentros por Internet y las videoconferencias, ha hecho posible la
existencia de estos equipos.
 SALIDAS
Plan de recursos humanos (Human resource plan)
Se considera que el proyecto está dotado de personal cuando las
personas apropiadas han sido asignadas al proyecto.
B. Calendarios de Recursos (Resource calendars)
Documentan los períodos de tiempo durante los cuales cada
miembro del equipo del proyecto puede trabajar en el proyecto.
C. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
Entre los elementos del plan para la dirección del proyecto que
pueden actualizarse, se incluye el plan de recursos humanos.
Desarrollar el equipo del proyecto

ENTRADAS HERRAMIENTAS Y SALIDAS

TECNICAS
 Asignación del  Habilidades de  Evaluación del
personal del gestión Generales. rendimiento del
Proyecto.  Formación. equipo.
 Plan de Gestión  Actividades de
del Personal. formación de
 Disponibilidad de equipos.
recursos.  Reglas básicas.
 GESTIONAR EL EQUIPO DE PROYECTO:

Es el proceso que consiste en dar seguimiento al desempeño de los

miembros del equipo, proporcionar retroalimentación, resolver problemas y
gestionar cambios a fin de optimizar el desempeño del proyecto.
La dirección del equipo implica una combinación de habilidades con
especial énfasis en la comunicación, la gestión de conflictos, la negociación
y el liderazgo.
 Gestionar el equipo del Proyecto.

ENTRADAS HERRAMIENTAS Y SALIDAS

TECNICAS
 Activos de  Observación y  Cambios
procesos de la conversación. solicitados.
organización.  Evaluaciones del  Acciones
 Asignación del rendimiento del correctivas
personal del proyecto. recomendadas.
proyecto.  Gestión de  Acciones
 Roles y conflictos. preventivas
responsabilidad recomendadas.
es.