MAESTRÍA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS -MBA

INTEGRANTES:

- REATEGUI RAMIREZ, Kely

- PAREDES GARCÍA, Jim
- ALARCÓN CALDERÓN, Rayssa Janna
- ALFARO SAAVEDRA, Pool
- SAAVEDRA LOPEZ, César Jesús.
- ALVARADO RAMÍREZ, María Janeth
- TIMANÁ LAZO, Miguel
 CAMPBELL
CRECIMIENTO MADUREZ DECLIVE
INTRODUCCIÓN

En 2002 las ventas se

redujeron un 5%
- 1869 unidad de Desde principios de respecto a 2001.
enlatado. - 1904, la unidad la década de 2000, 2003, disminución
- 1890, Sopas Campbell había adicional del 6%.
tenía ventas
condensadas estado luchando por 2004 las ventas de
anuales de sopas
- 1922, se registro hacer que la gente productos sufrieron
de 18 millones de
como Campbell consumiera más de una baja del 2%
latas.
Soup Company esas sopas. debido a una
disminución del 4%
en los envíos.
1. Cuáles son los problemas que quiere solucionar Campbell
con este diseño de investigación que espera obtener con el
Neuromercadeo, que no obtiene con los métodos de
investigación tradicional?

• Campbell intentaba recuperar el crecimiento de venta y

mejorar el insight con sus clientes.
2. Cuáles son los problemas que enfrentan las sopas Campbell, que sabemos de
la industria, que sabemos del comportamiento del consumidor?
Comportamiento del
Campbell La industria
consumidor

- Al llegar al límite de
- Alta competitividad. - Indiferencia a las
madurez no se
- Altos productos marcas de sopa.
reinventó.
sustitutos. - Inexistencia de datos
- Falta de conexión de
- -Disminución de la estadísticos de
sus anuncios.
economía (2007). preferencia del
- Disminución de
- Estancamiento de venta consumidor.
ventas de sus
de sopas en su principal
productos.
mercado.
- Falta de feedback
 3. Analice el diseño de la investigación integral de mercado de las
sopas campbell.
PARÁMETROS BÁSICOS
Concentración
Recuerdo Neuromercadeo
Participación emocional

Basado en 98% en las emociones Mediante el uso de técnicas no

del subconsciente que concluyen convencionales Biometría.
en la compra de un producto.
 4. Analice críticamente el diseño de la investigación de Neuromercadeo de las
sopas Campbell.
NEUROMERCADEO
EN CAMPBELL

Evaluaron detalles biométricos

Rediseñaron la presentación
complementados con
del producto.
entrevistas detalladas

Una investigación altamente subjetiva, concentrándose únicamente en

la percepción del consumidor mediante empaque del producto, pero el
cambio de la presentación solo era un herramienta, debió apoyarse
inicialmente en una segmentación y realizar una investigación de
mercado, y finalmente aplicar el neromercadeo, teniendo como
resultado enfocarse más allá de su presentación en las estrategias de
ventas.
5. ¿Cuáles son las prioridades de Campbell, después de los resultados en venta
en la categoría de sopas condensadas?

Prioridades de Campbell

Recuperar sus consumidores.

• Realizar la segmentación de mercado.

• Cambiar el sabor de sus sopas existentes
y crear nuevos sabores.
6. ¿Qué conclusiones podemos tener sobre Neuromercadeo si nos basamos en
esta experiencia, como podemos mejorar este diseño?.

• Neuromercadeo sirve para conocer como

responde emocionalmente el consumidor,
sin embargo, no es suficiente para para la
toma decisiones.
Neuromercadeo • El neuromeradeo debe ser complementando
con una previa segmentación, adaptándose
a la demografía y las preferencias de las
nuevas generaciones.