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CASO N°2

ESTHER LEONOR VASQUEZ DIAZ


DIRECCIÓN DE PERSONAS - A

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1. DIAGRAMAR EL ORGANIGRAMA DE LA
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ACTUAL DE BOLSAS S.R.L

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2. EXPLICAR LAS CAUSAS MÁS FRECUENTES PARA EL
REDISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

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3. EXPLICAR LAS FORTALEZAS Y LAS FALLAS DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA ACTUAL DE LA EMPRESA. NUMERE Y EXPLIQUE
CON CLARIDAD CADA UNA DE LAS FALLAS Y FORTALEZAS
FALLAS:
1. No debe haber un asesor para pagos de liquidación si existe
un departamento de finanzas.
2. Existe exceso de personal en puestos subordinados que no
ayudan a la toma de decisiones de los superiores.
3. Existe personal que no están en los departamentos correctos
de acuerdo a las funciones que realizan.
4. Hace falta un supervisor de ventas.

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3. EXPLICAR LAS FORTALEZAS Y LAS FALLAS DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA ACTUAL DE LA EMPRESA. NUMERE Y EXPLIQUE
CON CLARIDAD CADA UNA DE LAS FALLAS Y FORTALEZAS
FORTALEZAS:
1. Ha tenido un auge de crecimiento bueno.
2. Tiene vendedores en varias ciudades por lo cual se entiende
que tiene gran presencia en varios países.
3. Tiene entrega directa a los clientes.
4. Factura en el mismo día del pedido y entrega.
5. Los directivos se preocupan por tener un producto de
calidad.

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4. FORMULAR Y FUNDAMENTAR LAS RECOMENDACIONES QUE
POTENCIEN LAS FORTALEZAS Y PERMITAN SUPERAR LAS FALLAS
EXPLICADAS EN EL PUNTO ANTERIOR
 FALLAS:
1. Trasladar el área de finanzas a subcontratación, con el fin de ahorrar el
gasto del asesor y el sueldo de varios dependientes de esta área. Ellos
pueden ser reubicados debido a sus actividades que hacen en otras
áreas de la empresa.
2. Debido a que hay exceso de auxiliares en el área de finanzas se propone
reubicar a los empleados con antigüedad mayor a un año y a los demás
liquidarlos.
3. Obligar a los vendedores a realizar sus actividades eficientemente.

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4. FORMULAR Y FUNDAMENTAR LAS RECOMENDACIONES QUE
POTENCIEN LAS FORTALEZAS Y PERMITAN SUPERAR LAS FALLAS
EXPLICADAS EN EL PUNTO ANTERIOR
 FORTALEZAS:
1. Aplicar un rediseño de la empresa para así poder continuar con el buen
auge de crecimiento.
2. Ampliar la cobertura a nuevas ciudades para seguir teniendo presencia
en más de ellas.
3. Continuar con la entrega de productor de manera directa y la facturación
inmediata.
4. Seguir con un producto bueno que siga gustando a los usuarios,
reduciendo los gastos y no los costos; para así, continuar con la calidad
del producto.

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5. DIAGRAMAR UN NUEVO ORGANIGRAMA QUE REFLEJE LAS
RECOMENDACIONES QUE USTED FORMULE EN LOS ASPECTOS
ESTRUCTURALES.

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6. ANALIZAR CRÍTICAMENTE , EN LO QUE CORRESPONDA, EL
PROCESO DE DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL EN EL
MOMENTO DE CREACIÓN DE LA EMPRESA BOLSAS S.R.L SEGÚN
SURGE DEL DIÁLOGO ENTRE LOS DIRECTORES.
 De acuerdo a la conversación se puede analizar que la empresa se diseñó
con la intención de conseguir utilidades a falta de empleo y los dueños
empezaron a contratar personal sin medida; por el cual, trajo consigo al
final una rentabilidad menor.
 Al sobre poblarse la empresa debido al auge no se cuidó el diseño
conforme iba avanzando durante el crecimiento.
 Los dueños no planearon bien sus metas y objetivos debido a que no
esperaban tener un gran crecimiento.

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Outsourcing: Subcontratación, es el proceso económico empresarial
en el que una sociedad mercantil transfiere recursos y las
responsabilidades referentes al cumplimiento de ciertas tareas a una
sociedad externa.
Auge: Crecimiento o desarrollo notables y progresivos de algo, en
especial a un proceso o a una actividad.

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Chang Wong, Leonel
Fustamante Quintana, Luis Enrique
Huaro Pacheco, Gustavo Fernando
Villalobos Sánchez, Paulo César

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