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Marco Teórico
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Fundamentación
La acción comercial tiene como marco
propio el mercado.
Los medios para influir en dicho
mercado son:
El Producto
El Precio
El Punto de Venta (Plaza)
La Promoción
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EL PRODUCTO
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Proceso de Desarrollo de Productos
Generación de la Idea
Valoración de la Idea
Análisis de la Demanda
Desarrollo del Producto ( prototipo)
Pruebas de mercado ( test )
Comercialización
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Clasificación de los Productos
Productos de Consumo:
Bienes de Conveniencia ( los alimentos,
artículos de limpieza.)
Bienes de Comparación (Ropa, mobiliario,
aparatos electrodomésticos, automóviles)
Bienes de Especialidad ( Fidelidad de
marca, cámaras fotográficas, ropa,
perfumes, licores.)
Bienes no Buscados, los que no se
desean adquirir o productos que no tiene
conocimiento
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Clasificación de los Productos
Productos Industriales :
Materias Primas, son los productos que se
utilizan para la manufactura de otros productos
( minerales, terrenos, productos agrícolas, frutas,
trigo , algodón.
Materiales y partes de fabricación, (piezas
de una computadora, levadura.)
Instalaciones, productos industriales
constituidos por equipos grandes y
caros(autobuses, computadoras, camiones.)
Equipo accesorio, forman parte de las
operaciones de desarrollo ( herramientas)
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Ciclo de Vida del Producto
Desarrollo ( etapa de estudio y formación del
producto)
Introducción( Lanzamiento al mercado)
Crecimiento ( Etapa de aceptación ,aumentan
la ventas)
Madurez (Se incrementa el posicionamiento y
la competencia)
Envejecimiento( La aparición de nuevos
productos y el movimiento del mercado obliga
a tomar nuevas estrategias.
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EL PRECIO Y LA PLAZA
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Marco Teórico
El precio, valor y utilidad conceptos que se
relacionan entre si:
La utilidad es la característica de un producto
o servicio que satisface las necesidades o
deseos de un consumidor.
El valor es una medida cuantitativa de lo que
vale el producto o servicio, con base de
atraer algo a cambio de su venta (términos
monetarios)
El precio es lo que el individuo o la
organización paga por un producto o servicio.
( determinado por su utilidad)
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Que elementos influyen en el
precio?
La acción de fijar un precio a un producto o
servicio esta determinada por tres factores:
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La Psicología de los Precios
Precios Minimizados
Precios de Prestigio
Precio de Oportunidad
Precios Comparativos
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La Plaza
La Distribución es importante para que los
productos lleguen a los consumidores. Los
productos no tienen valor si están en el
lugar para el alcance del usuario.
La Función de la Distribución es hacer que
En el lugar adecuado
Al costo adecuado.
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Clases de Canales de
Distribución
Corto ).
Fabricante- Consumidor.(Venta Directa).
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Estructuras de
Distribución
Se establecen los siguientes cuestionamientos:
¿Queremos vender un producto de buena
calidad valiéndonos de distribuidores selectos?
¿Queremos vender un producto de consumo
general en todas partes?
Dependiendo de la respuesta podemos distribuir
nuestros productos:
• De un modo Exclusivo
• De un modo Selectivo
• De un modo Intensivo.
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