Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
TOPIK 2 & 3
Psychosocial Hazards
“Those aspects of work design and the organisation and management of work,
and their social and environmental contexts, which have the potential for
causing psychological, social or physical harm”
Psychosocial Risks
- Excessive workloads
- Conflicting demands and lack of role clarity
- Lack of involvement in making decisions that affect the worker and lack of
influence over the way the job is done
- Poorly managed organisational change, job insecurity
- Ineffective communication, lack of support from management or colleagues
- Psychological and sexual harassment, third party violence
The Changing World of Work
Socio-economic Technology
This term encompasses a wide range of new patterns of work
organisation at a variety of levels, such as:
TOPIC 3
Enginering Approach ( Pendekatan Enginering )
Smesler , 1963
(Psychological Approach Pendekatan Psikologik)
Lazarus , 1966
Peristiwa Kehidupan , Kondisi Kerja
Stressor
Kepribadian, Dukungan
Faktor Perantara Sosial
Perilaku , Psikologi
Stress ( Respon )
Selye 1956
Respon otomatis ( reaksi alaram ) berupa 3 fase fisiologis
1. Bila ada tuntutan atau ancaman maka tubuh akan meningkatkan hormon kortisol sehingga emosi
ertambah
2. Pertahanan diri kemudian stress meningkat dan usaha fisiologis untuk mencapai kapasitas penuh
3. Terjadi jika stress brkepanjangan, maka ditandai dengan kelelahan individu mengurus segala tenaga
hingga jatuh sakit
Cannon, 1928
Interactional Theories of Psychosocial Risk
Person-Environment Fit
P-E fit merupakan suatu konsep teori tentang sejauh mana pekerja sesuai dengan lingkungan
kerjanya.
Kesesuaian tersebut berpengaruh pada kepuasan, kinerja, stress, produktivitas, etc.
Tingkat kesesuaian tinggi akan membuahkan hasil yang baik
Menurut Rounds dan Tracey (1990), P-E fit merupakan suatu proses timbal balik yang
berkelanjutan dimana pekerja dapat membentuk lingkungan kerja dan begitu pula sebaliknya.
French, Rogers and Cobb's theory of PE fit
Needs–supplies fit
Demands–abilities fit
Antara subjective perceptions atau perspektif pekerja terhadap P dan E dan objective
reality atau keadaan sesungguhnya.
Demand Control Model
Karasek (1979)
Menurut Karesek, kunci dari Demand Control Model ialah control atau pengendalian terhadap
dampak tuntutan pekerjaan dan peningkatan kepuasan kerja dengan memberikan kesempatan kepada
pekerja untuk terlibat dalam tugas yang menantang serta hal-hal baru
Faktor penting :
Job demand (tuntutan kerja) : segala tekanan psikologis yang ada di lingkungan keja, seperti jumlah pekerjaan, waktu
kerja, proporsi pekerjaan, tingkat kesulitan, dll.
Menurut Hackman dan Oldham, teori ini berfokus pada pentingnya desain pekerjaan
untuk meningkatkan motivasi pekerja yaitu dengan mempertimbangkan faktor
perilaku dan kebutuhan psikologis pekerja saat melakukan pekerjaan.
Terdapat lima aspek yang menjadi faktor penting, yaitu
Skill variety
Task identity
Task significance
Autonomy
Feedback from job
Effort Reward Imbalance Model
Effort merupakan usaha yang dilakukan pekerja, sedangkan reward adalah imbalan yang akan didapat
oleh pekerja.
Pada ERI model, costs merepresentasikan tuntutan pekerjaan atau kewajiban yang dikenakan pada
pekerja. Imbalan yang didapat dari pekerjaan itu termasuk penghargaan, keamanan, gaji, dan peluang
karir (Siegrist, 1996, 2002).
Ketidakseimbangan antara usaha yang dilakukan oleh pekerja dengan imbalan yang mereka dapatkan
akan berdampak pada psikologis. Contoh dari stress akibat ketidakseimbangan itu adalah jika seorang
pekerja mengalami beban pekerjaan yang tinggi, tetapi tidak mendapat apresiasi yang sesuai.
Social
Engineering
Based on Webster’s Dictionary
SOCIAL
ENGINEERING
Jadi Apa Artinya?
• memanipulasi
• mengambil tindakan
• ketertarikan tertinggi/bukan
• informasi, akses, melakukan
hal tertentu
Why vitamin model?: Nine features divided into two types.The physical
body reacts against excessive levels of vitamin A or D, but high intakes of
vitamins C or E do not cause negative effects.
High levels of type AD environmental features (e.g. Opportunity for
control) produce a negative effect on mental health, whereas high levels of
type CE features (e.g. Money) do not.
Tabel karakteristik pekerjaan yang mempengaruhi
kesehatan mental
Vulnerable
Type A Selection
Groups
Socio-demography, social
Control status, behavioural style,
skill, health status
treated in a number of
ways depending as much
on moral and legal
young workers, older
Anger and workers, migrant workers,
Hospitality disabled workers and
women worker
Referensi
Tom Cox CBE, Amanda Griffiths, Eusebio Rial-Gonzales, Research on Work Related Stress., European Agency for Safety and Health at Work, ISBN 92-828-9255-7,
Belgium 2000
ILO. Emerging Risks and New Patterns of Prevention in A Changing World of Work. Geneva, 2010
EU-OHSA. Psychological Risks and Stress at Work. Available at: https://osha.europa.eu/en/themes/psychosocial-risks-and-stress (Accessed: 16/09/18)
Su, R., Murdock, C. D., & Rounds, J. (2015). Person-environment fit. APA handbook of career intervention, 1, 81-98.
Caplan, R. D. (1987). Person-environment fit theory and organizations: Commensurate dimensions, time perspectives, and mechanisms. Journal of Vocational behavior, 31(3),
248-267.
Karesek, Robert. Demand/Control Model: a Social, Emotional, and Physiological Approach to Stress Risk and Active Behaviour. Available at :
http://www.iloencyclopaedia.org/component/k2/item/12-psychosocial-factors-stress-and-health (Accessed : 17/09/18)
Guise, M. T. (1988). Test of Hockman and Oldham's job characteristics model in a post-secondary educational setting.
Feuerhahn, N., Kühnel, J., & Kudielka, B. M. (2012). Interaction effects of effort–reward imbalance and overcommitment on emotional exhaustion and job performance.
International Journal of Stress Management, 19(2), 105.
Monat, A & Lazarus, R S, 1981, Stress and Coping an Anthology, Colombia University Press, New York
Stephen Pheasent, Ergonomi, Work And Health, 1966
Christopher Hadnagy. 2011. Social Engineering: The Art of Human Hacking. Wiley Publishing: Indianapolis.
Jan de Jonge & Wilmar B. Schaufeli. 1998. Job characteristics and employee well-being: a test of Warr's Vitamin Model in health care workers using structural equation
modelling. John Wiley & Sons, Ltd.
Gloria Lotha. 2011. Stanford Encyclopedia of Philosophy - Action.
Stravoula Leka & Tom Cox. 2008. Guidance on the European Framework for Psychosocial Risk Management.
Ababa, A. (1999). EMERGENCY HEALTH TRAINING PROGRAMME FOR AFRICA. [ebook] WHO, p.3. Available at: http://apps.who.int/disasters/repo/5517.pdf [Accessed 17 Sep.
2018]
Peŕezgonzaĺez, J., Cox, T., Griffiths, A. and Rial-Gonzales, E. (2000). Research on work-related stress. United Kingdom: European Agency for Safety and Health Work, pp.46 - 52.