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Docente: Mg. Ing.

Luis Alberto Erick Chávez Díaz – CIP: 144310


SELECCIÓN DE PERSONAL
Facultad de Ingeniería –Escuela Profesional de Ingeniería Civil

Docente: Mg. Ing. Luis Alberto Erick Chávez Díaz – CIP: 144310
SELECCIÓN DE PERSONAL
La selección de personal es un proceso mediante el cual una empresa o una entidad que
reemplaza al área de recursos humanos de una compañía se encarga de elegir a los
empleados ideales para uno o varios puestos de trabajo. Conoce por qué el reclutamiento de
personal es importante para encontrar a los candidatos perfectos.
La selección de personal se inicia con el lanzamiento de la convocatoria donde se anuncia el o
los puestos de trabajo disponibles .A partir de esto se reciben los CV de los candidatos.
El proceso de selección de personal permite elegir entre los postulantes a aquellos que más se
ajusten a las demandas del puesto laboral, para luego pasar al siguiente paso: la entrevista.
Sin el proceso inicial de la fase de reclutamiento de personal, cualquier persona podría pasar a
la entrevista, aun cuando ni siquiera cuente con los requisitos mínimos del puesto. Esto haría
perder tiempo valioso a la compañía, de ahí su importancia.

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PERMITE CONOCER LA PERSONALIDAD DE LOS
POSTULANTES
 Para cualquier empresa es
importante contratar
personal leal y de confianza.
Muchas veces estos rasgos
pueden ser percibidos por el
equipo de reclutamiento de
personal durante la
entrevista de trabajo. Percibir
estas características hace
posible que el candidato ideal
para el puesto esté cada vez
más cerca de ser encontrado.

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PERMITE CONFIRMAR LAS HABILIDADES DE
LOS FUTUROS TRABAJADORES
Existen personas que mienten en la información que proporcionan en sus CV. Pero, a partir de
diferentes pruebas, el proceso de selección de personal permite identificar quiénes cumplen
con las características que dicen poseer en sus CV. La fase de evaluaciones descartará a
aquellos candidatos que no sean aptos para el puesto, garantizando de ese modo la
contratación de personal eficiente.
Estos son algunos de los motivos por los que la selección de personal es la mejor alternativa
para que tu empresa pueda encontrar a los candidatos perfectos para el puesto de trabajo
que estés solicitando. Sino cuentas con un área de reclutamiento de personal, en Manpower
contamos con un equipo capacitado para ofrecerte este servicio.
El óptimo desempeño de tu empresa requiere de profesionales ampliamente capacitados. La
selección de personal es clave para mejorar el rendimiento de tu empresa.

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CAPACITACIÓN
La capacitación se define como el conjunto de actividades didácticas, orientadas a ampliar
los conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una empresa. La
capacitación les permite a los trabajadores poder tener un mejor desempeño en sus actuales
y futuros cargos, adaptándose a las exigencias cambiantes del entorno.
Fundamentalmente, la capacitación es vista como un proceso educativo a corto plazo, el cual
emplea unas técnicas especializadas y planificadas por medio del cual el personal de la
empresa, obtendrá los conocimientos y las habilidades necesarias, para incrementar su
eficacia en el logro de los objetivos que haya planificado la organización para la cual se
desempeña.

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CAPACITACIÓN
Una empresa que capacita continuamente a su personal, jamás caerá en el atraso y la
obsolescencia de los conocimientos de estos, más bien contará con un recurso humano
actualizado y en competencia con los demás, impactando de manera positiva en la
productividad de la organización. Contar con trabajadores que saben cómo actuar, qué hacer
y cómo alcanzar el éxito de su empresa son imprescindibles y esto se logra en gran medida a
la capacitación que recibe y a la disposición que el propio trabajador tenga de querer
aprender y renovar conocimientos.
En la actualidad es muy frecuente que las empresas organicen cursos de capacitación
empresarial, para que sus empleados puedan conocer más acerca de su entorno laboral,
sobre las nuevas condiciones del mercado, los avances en el área y sobre la nueva tecnología
que se está aplicando.

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CAPACITACIÓN
 La capacitación va dirigida a aquel trabajador que va desempeñar una nueva actividad, ya
sea porque va a ser reubicado a otro puesto dentro de la compañía o porque es un empleado
nuevo en la empresa. Es por esto que el adiestramiento que recibe puede desglosar se en tres
grandes grupos:
1) Capacitación de Preingreso: esta se realiza con fines de selección, buscando ofrecer al
nuevo personal los conocimientos o destrezas que estos necesiten para el buen
desempeño de su cargo.
2) Capacitación de Inducción: se trata de una serie de actividades que permiten integrar al
nuevo empleado a su puesto, a su grupo, a su jefe y a la empresa.
3) Capacitación Promocional: esta capacitación le otorga al empleado la posibilidad de
alcanzar puestos de mayor jerarquía.

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL
La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de
cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una
medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro
de resultados (lo que las personas son, hacen y logran).
Es útil para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración de un
empleado/a en la organización. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del personal
evaluado, sus fortalezas, posibilidades, capacidades y los caracteriza.
Es importante resaltar que se trata de un proceso sistemático y periódico, se establece de
antemano lo que se va a evaluar y de qué manera se va a realizar y se limita a un periodo de
tiempo, que normalmente es anual o semestral. Al sistematizar la evaluación se establecen
unas normas estándar para todos los evaluadores de forma que disminuye el riesgo de que la
evaluación esté influida por los prejuicios y las percepciones personales de éstos.

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL
La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de
cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una
medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro
de resultados (lo que las personas son, hacen y logran).
Es útil para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración de un
empleado/a en la organización. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del personal
evaluado, sus fortalezas, posibilidades, capacidades y los caracteriza.
Es importante resaltar que se trata de un proceso sistemático y periódico, se establece de
antemano lo que se va a evaluar y de qué manera se va a realizar y se limita a un periodo de
tiempo, que normalmente es anual o semestral. Al sistematizar la evaluación se establecen
unas normas estándar para todos los evaluadores de forma que disminuye el riesgo de que la
evaluación esté influida por los prejuicios y las percepciones personales de éstos.

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL
La evaluación de personal es una herramienta para mejorar
los resultados de los recursos humanos de la empresa.
Facilita la información básica para la investigación de los
recursos humanos. Promueve el estímulo a la mayor
productividad.
Logra una estimación del potencial de desarrollo de los
trabajadores.
La valoración del desempeño es una herramienta al servicio
de los sistemas de gestión de recursos humanos. Los
resultados de la evaluación se pueden utilizar para
desarrollar o mejorar otros programas.

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL
¿QUÉ SE EVALUA?
1) Las cualidades del sujeto
(personalidad y comportamiento)
2) Contribución del sujeto al objetivo
o trabajo encomendado.
3) Potencial de desarrollo.

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

 FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALÚAN


1) Conocimiento del trabajo
2) Calidad del trabajo
3) Relaciones con las personas
4) Estabilidad emotiva
5) Capacidad de síntesis
6) Capacidad analítica

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

 FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALÚAN


1) Conocimiento del trabajo
2) Calidad del trabajo
3) Relaciones con las personas
4) Estabilidad emotiva
5) Capacidad de síntesis
6) Capacidad analítica

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EFICIENCIA, EFICACIA, EFECTIVIDAD Y
CALIDAD
 Eficiencia: Cumplir con todos los Objetivos trazados utilizando la menor
cantidad de recursos posibles o cuando se alcanzas más Objetivos con el
mismo número de recursos o menos. Ejemplo: La Constructora designó a 11
objetivos con un total de 7 recursos a mi y los mismo a mi compañero de
forma individual; entonces yo seré más eficiente si cumplí con los 11 objetivos
utilizando los 7 recursos mientras que mi compañero solo cumplió con 9
objetivos, o también seré más eficiente si ambos cumplimos los 11 objetivos
pero yo solo utilicé 5 recursos para lograrlo mientras que mi compañero utilizó
los 7 para lograrlo.

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EFICIENCIA, EFICACIA, EFECTIVIDAD Y
CALIDAD
 Eficacia: Cumplir con todos los Objetivos trazados en el igual o menor tiempo
requerido. Ejemplo: La Constructora designó a 11 objetivos en un año a mi y
los mismo a mi compañero de forma individual; entonces yo seré más eficaz si
cumplí con los 11 objetivos en un año mientras que mi compañero solo
cumplió con 9 objetivos, o también seré más eficaz si ambos cumplimos los 11
objetivos pero yo lo hice en 10 meses mientras que él en un año.

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EFICIENCIA, EFICACIA, EFECTIVIDAD Y
CALIDAD
 Efectividad: Es el producto de la Eficiencia y la Eficacia; con ambos podré ver
que tan Efectivo soy o no.
 Calidad: La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para
satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un
cumplimiento de requisitos de cualidad. La calidad está relacionada con las
percepciones de cada individuo para comparar una cosa con cualquier otra de
su misma especie, y diversos factores como la cultura, el producto o servicio,
las necesidades y las expectativas influyen directamente en esta definición. El
término calidad proviene del latín qualitas o qualitatis. Ejemplo: Calidad de
materiales, procesos constructivos, de mano de obra, etc.

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INDICADOR Y VALORES
 Indicador: Parámetro que permite
evaluar de forma cuantitativa la
eficacia y/o eficiencia de los procesos.

 Valores: Conjunto de
comportamientos, actitudes, creencias
y estilos adoptado en una
 organización. Elementos de la cultura
de una organización.

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MUCHAS
GRACIAS
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