HIGIENE E SEGURANÇA NO

TRABALHO

SAÚDE & QUALIDADE DE

VIDA

REFERÊNCIA: CHIAVENATO, I. GESTÃO DE PESSOAS: O NOVO PAPEL

DOS RECURSOS HUMANOS. RJ: CAMPUS, 2014.

1
2
O ambiente de trabalho contribui de
diferentes maneiras para a saúde
física e o bem-estar emocional dos
funcionários.
 3

Fonte: https://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.net/hphotos-ak-
ash4/253152_345350562222336_1748056518_n.jpg
4
Quais são as características de um
trabalho saudável?
5 “Fungiers”, como são chamadas, sentem o odor das
axilas de hora em hora e anotam a durabilidade do
perfume, sua fragrância, entre outras coisas.
 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

Higiene no trabalho refere-se a

um conjunto de normas e procedimentos
que visa à proteção da integridade física e
mental do trabalhador, preservando-o dos
riscos da saúde inerentes às tarefas do

6
cargo e ao ambiente físico onde são
executadas.
 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

DO PONTO DE VISTA DE SAÚDE

FÍSICA, o local de trabalho é a área de
ação da higiene do trabalho, envolvendo
aspectos ligados com a exposição do
organismo humano a agentes externos,
como ruído, ar, temperatura, umidade,
luminosidade e equipamentos. Assim, um
ambiente saudável de trabalho deve
7 envolver condições ambientais físicas que
atuem positivamente sobre todos os
órgãos dos sentidos humanos – visão,
audição, tato, olfato e paladar.
 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

Do ponto de vista de saúde

mental, o ambiente de
trabalho deve envolver
condições psicológicas e
sociológicas saudáveis e que
atuem positivamente sobre o
comportamento das pessoas,
8
evitando impactos emocionais,
como o estresse.
 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Os principais itens do programa de
higiene do trabalho estão relacionados
com:
Ambiente físico de trabalho:
Doenças infecciosas
Substâncias tóxicas

Iluminação

Ventilação

Temperatura
9 Ruído

Ataques físicos
 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Ambiente psicológico de trabalho:
ligados ao bem-estar psicológico,
envolvendo:
•Relacionamentos humanos agradáveis.

•Tipo de atividade agradável e

motivadora.
•Estilo de gerência democrático e
participativo.
•Eliminação de possíveis fontes de
10
estresse.
•Envolvimento pessoal e emocional.
 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Aplicação de princípios de ergonomia:
para eliminar a fadiga, envolvendo:
–– Máquinas e equipamentos adequados
às características dos usuários.
–– Mesas e instalações ajustadas ao
tamanho das pessoas.
–– Ferramentas que reduzam a
necessidade de esforço físico humano.

11
 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

12
 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Ambiente de trabalho com saúde
ocupacional

•Físico

•Social

•Mental

•Bem-estar

13
 HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

Um ambiente de trabalho
agradável pode melhorar o
relacionamento interpessoal e a
produtividade, assim como reduzir
acidentes, doenças, absenteísmo e

14
rotatividade de pessoal.
 SAÚDE OCUPACIONAL

•Diz respeito a um estado físico, mental e

social de bem-estar.

•Gestores devem assumir

responsabilidade do estado geral de saúde
dos trabalhadores, incluindo o aspecto
15 psicológico.
 SAÚDE OCUPACIONAL

•Lei no. 24/94 Programa de Controle

Médico de Saúde Ocupacional: exame pré-
admissional, exames médicos periódicos.

•O Programa envolve exames médicos

exigidos legalmente, ações de proteção à
16 saúde dos empregados, mapa de riscos
ambientais, registros dos exames médicos.
 SAÚDE OCUPACIONAL

Etapas do programa de saúde

ocupacional:

- Levantamento de indicadores

- Sistema de relatórios médicos

- Regras para prevenção médica.

- Recompensas aos gestores de uma

17

saúde ocupacional eficaz.

 SAÚDE OCUPACIONAL

Principais problemas de saúde

ocupacional:
•Alcoolismo e dependência química.
•AIDS.
•Estresse laboral.
•Exposição a produtos químicos.
•Exposição a condições ambientais
desfavoráveis
18 •Hábitos alimentares inadequados.
•Vida sedentária.
•Automedicação
 SAÚDE OCUPACIONAL

Como tornar o ambiente de trabalho

saudável:
- ar fresco.
- odores de materiais.
- sem fumaça.
- limpe os dutos de ventilação e do
ar condicionado.
- forneça equipamentos adequados.
19 - atente para as queixas dos
trabalhadores.
 SEGURANÇA NO TRABALHO

É o conjunto de medidas TÉCNICAS,

EDUCACIONAIS, MÉDICAS E
PSICOLÓGICAS utilizadas para prevenir
acidentes, quer eliminando as condições
inseguras do ambiente ou instruindo os
trabalhadores com práticas preventivas.

20
 SEGURANÇA NO TRABALHO

A segurança do trabalho envolve três

atividades centrais:

. Prevenção de acidentes.

. Prevenção de incêndios e

. Prevenção de roubos.

21
 ACIDENTES DE TRABALHO

Segundo o Ministério de Previdência

Social, acidente do trabalho “é o que
ocorre pelo exercício do trabalho a serviço
da empresa, com o segurado empregado,
trabalhador avulso, médico residente, bem
como com o segurado especial, no exercício
de suas atividades, provocando lesão
corporal ou perturbação funcional que
22
cause a morte, a perda ou redução,
temporária ou permanente, da capacidade
para o trabalho”.
 ACIDENTES DE TRABALHO

Podem ser classificados em:

-Acidente sem afastamento.

-Acidente com afastamento:

-. Incapacidade temporária.
-. Incapacidade parcial permanente.
-. Incapacidade permanente total.
23
 ACIDENTES DE TRABALHO

24
 ACIDENTES DE TRABALHO

Estatísticas de acidentes:
- FREQÜÊNCIA: no. de acidentes
com afastamento ocorridos em cada um
milhão de homens/horas trabalhadas num
dado período.

- GRAVIDADE: o número de dias

perdidos e computados em cada um
25
milhão de homens/horas trabalhadas num
dado período.
 ACIDENTES DE TRABALHO

Como desenvolver programa de higiene

e segurança:

- Envolver gestores e trabalhadores no

planejamento das ações.
- obter apoio para implementação.
- delimitar requisitos de higiene e segurança de
cada setor/área.
- avaliar os riscos do local de trabalho.
- corrigir as condições de risco.
- treinar os empregados para realizarem o
trabalho de modo seguro.
26
- deixar canais de comunicação abertos para
sugestões
- aprimore constantemente o programa de higiene
e segurança.
 ACIDENTES DE TRABALHO

Causas:

-Condições inseguras (equipamento sem

proteção, iluminação inadequada).

-Atos inseguros (carregar materiais

27
pesados de maneira incorreta).
 ACIDENTES DE TRABALHO

28
 ACIDENTES DE TRABALHO

Prevenção:
-Elimine as condições inseguras
(mapeamento das áreas de risco, análise
minuciosa dos acidentes).

-Reduza os atos inseguros

(comunicação interna, treinamento,
29
reforço positivo).
 ACIDENTES DE TRABALHO

Prevenção:
-Elimine as condições inseguras
(mapeamento das áreas de risco, análise
minuciosa dos acidentes).

-Reduza os atos inseguros

(comunicação interna, treinamento,
30
reforço positivo).
 ACIDENTES DE TRABALHO

31
 ESTRESSE NO TRABALHO

Estresse é um conjunto de reações físicas,

químicas e mentais de uma pessoa
decorrente de estímulos ou estressores
que existem no ambiente. É uma condição
dinâmica que surge quando uma pessoa é
confrontada com uma oportunidade,
restrição ou demanda relacionada com o
que ela deseja.

32
 ESTRESSE NO TRABALHO

O estresse é a soma das perturbações

orgânicas e psíquicas provocadas por
diversos agentes agressores, como:
traumas, emoções fortes, fadiga, exposição
a situações conflitivas e problemáticas,
etc. O estresse provoca ansiedade e
angústia. Certos fatores relacionados com
o trabalho, como sobrecarga de atividade,
pressão de tempo e urgência, relações
33 problemáticas com chefes ou clientes
provocam reações como nervosismo,
inquietude, tensão, etc
 ESTRESSE NO TRABALHO

Existem duas fontes principais de estresse

no trabalho: causas ambientais e causas
pessoais

34
 ESTRESSE NO TRABALHO

35
 ESTRESSE NO TRABALHO

O estresse não é necessariamente

disfuncional. Algumas pessoas trabalham
bem sob alguma pressão e são mais
produtivas em um esquema de cobrança
de metas. Outras buscam
incessantemente mais produtividade ou
um melhor trabalho. Um nível modesto de
estresse conduz à maior criatividade
quando uma situação competitiva requer
36 novas ideias e soluções.
 ESTRESSE NO TRABALHO

Estratégias para mitigar o estresse

37
 ESTRESSE NO TRABALHO

38
 ESTRESSE O

39
NO TRABALHO
 SEGURANÇA

NO TRABALHO

40
 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

QVT busca uma visão integral e ética do ser

humano em seu relacionamento com as
organizações.
Tem sido utilizada como indicadora das
experiências humanas no local de trabalho e o
grau de satisfação das pessoas que desempenham
o trabalho. O conceito de QVT implica profundo
respeito pelas pessoas. Para alcançar níveis
elevados de qualidade e produtividade, as
organizações precisam de pessoas motivadas
que participem ativamente nos trabalhos
41 que executam e que sejam adequadamente
recompensadas pelas suas contribuições.
 O QUÊ SIGNIFICA UM TRABALHO COM
QVT?

42
 EFEITOS PARA A ORGANIZAÇÃO DA FALTA
DE QVT

 Aumento do absenteísmo e dos acidentes

no trabalho
 Diminuição da eficácia, da eficiência, da
produtividade
 Déficit da qualidade dos produtos e
serviços
 Deterioração da imagem da empresa
43  Despesas com os afastamentos por
problemas de saúde
 EFEITOS A SAÚDE DOS TRABALHADORES
DA FALTA DE QVT

Disfunções físicas, psicológicas e sociais

essencialmente provocadas pelo confronto com
determinados contextos de trabalho.

Danos Psicológicos
sentimentos negativos em relação a si mesmo
e à vida em geral.

Danos Sociais
isolamento e dificuldades nas relações
familiares e sociais.
44

Danos Físicos
dores no corpo e distúrbios biológicos
 EFEITOS A SAÚDE DOS TRABALHADORES
DA FALTA DE QVT

• Doenças cardiovasculares,
osteomusculares, distúrbios do sono,
distúrbios digestivos, obesidade,
diabetes, afecções dermatológicas,
outras
• Depressão
• Fobias
• Síndrome do pânico
• Neuroses traumáticas
45
• Alcoolismo
 COMPONENTES QVT

A QVT é um construto complexo e multidisciplinar

que envolve uma constelação de fatores, como:
• Satisfação com o trabalho executado.
• Possibilidades de futuro na organização.
• Reconhecimento pelos resultados alcançados.
• Salário percebido.
• Benefícios auferidos.
• Relacionamento humano na equipe e na
organização.
46 • Ambiente psicológico e físico de trabalho.
• Liberdade de atuar e a responsabilidade de tomar
decisões.
• Possibilidades de estar engajado e de participar
ativamente.
 MODELO DE QVT DE WALTON

47
 MODELO DE QVT DE WALTON

48
 MODELO DE QVT DE WALTON

49
 MODELOS DE QVT HEGEMÔNICO X
CONTRAHEGEMÔNICO

• Modelo hegemônico: culpabiliza o

trabalhador, ações paliativas

50
 MODELOS DE QVT CONTRAHEGEMÔNICO

51
 Controle dos riscos ergonômicos e ambientais
Atendimento aos problemas de saúde
Biológico:
Oportunidade de realizar atividades físicas
Estado geral de saúde dos colegas e superiores
Palestras e eventos de promoção da saúde

Confiança nos critérios de recrutamento e seleção

Forma de avaliação do desempenho do seu trabalho
Psicológico
Clima de camaradagem entre as pessoas no trabalho
Oportunidade de evolução na carreira
Ausência de interferência na vida pessoal

Esporte, cultura e lazer

Integração empresa-família
Social
Programa de Preparação para Aposentadoria - PPA

Orientação ao uso de crédito e consumo

Atividades comunitárias e de responsabilidade social

Organizacional
52 Ações de valorização do servidor e imagem do Governo
Participação em eventos e treinamento profissional
Melhorias nos processos de trabalho e novas tecnologias
Oportunidades de participar de comitês de decisão
Melhoria dos procedimentos administrativos visando redução da burocracia
 MODELOS DE QVT HEGEMÔNICO X
CONTRAHEGEMÔNICO

53
 É POSSÍVEL QUE TODOS OS TRABALHOS
SEJAM FONTES DE BEM-ESTAR?

54
É POSSÍVEL CONCILIAR VIDA PESSOAL SAUDÁVEL E
SUCESSO NO TRABALHO?

55
 Sem trabalho a vida apodrece, mas sob
um trabalho sem alma a vida sufoca e
morre

56
Albert Camus, 1955
 LISTA DE EXERCÍCIOS:

-Tendo por base o texto abaixo, responda às

questões:

Texto 10: Saúde e Qualidade de vida (capítulo 15)

Texto 10 retirado do livro:
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel
dos recursos humanos nas organizações. 4ª. Ed.
RJ: Campus, 2014.

O livro foi disponibilizado eletronicamente no

57
email da disciplina/turma.
 LISTA DE EXERCÍCIOS:

1. Aponte aspectos do ambiente de trabalho (físico

e psicológico) que podem afetar a saúde dos
empregados de um hospital público que atende
paciente oncológico.

2. Explique que ações você incluiria num

programa de saúde ocupacional em uma
organização que trabalha com limpeza predial
(prestação de serviços de limpeza, asseio e
conservação predial, tem como objetivo
atender as necessidades de salubridade e
58 higiene, com a disponibilização de mão-de-
obra, materiais e equipamentos, de acordo com
a necessidade de cada cliente). Enumere as
ações propostas.
 LISTA DE EXERCÍCIOS:

3. Que ações você proporia para os trabalhadores

da clínica psicológica do IPUFU para torná-lo
mais saudável? Você deve atentar para as
recomendações presentes na literatura de
higiene e segurança no trabalho.

4. Considerando a profissão de professor

universitário, qual o tipo de afastamento do
trabalho é mais provável de ocorrer?

59
 LISTA DE EXERCÍCIOS:

5. Considerando a literatura, enumere estratégias

para diminuir o estresse vivenciado por
profissionais de telemarketing.

6. Considerando o cargo que você fará o projeto de

seleção de pessoal, responda: (a) qual o grau de
risco de acidentes de trabalho para esse
trabalhador? Utilize escala de cinco pontos, sendo
(1) risco baixo e (5) elevado risco), (b) quais
procedimentos podem ser adotados para evitar
acidentes de trabalho para esse profissional.
60

7. Conciliar sucesso profissional e vida pessoal, nos

dias de hoje, é ainda mais difícil para as
mulheres? Você concorda com essa assertiva?
Fundamente.