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Hélène Corne
Soline Huet de Froberville
Claire Lesieur
Nicolas Maderay
Matthieu Malet
introduction
changement de
perspective
1. Contrôle de gestion & structure organisationnelle
verticale ou classique
3 principes :
• Le principe de responsabilité
• Le principe de contrôlabilité
• Le principe d’exhaustivité
1. Contrôle de gestion & structure organisationnelle
verticale ou classique
On distingue :
• Les centres de coût
• Les centres de revenus
• Les centres de profit
• Les centres d’investissement
1. Contrôle de gestion & structure organisationnelle
verticale ou classique
Ses objectifs :
• déléguer la prise de décision
• en préservant l’intérêt economique global de la firme
• mesurer la performance des centres de responsabilités
1. Contrôle de gestion & structure organisationnelle
verticale ou classique
Direction
Administration
Commercial
Recherche
Production
Produit
Service
Client
Information
2. Contrôle de gestion et nouvelles structures
organisationnelles
Il faut distinguer :
• Processus et activité
• Processus et projet
2. Contrôle de gestion et nouvelles structures
organisationnelles
L’évaluation de la performance
2 étapes :
• au moment du choix de l’allocation des
ressources
• au cours du projet : pilotage opérationnel
Le pilotage
de la performance
Le pilotage de la performance
• La démarche OVAR
Définitions
4. Analyse de la délégation :
II. Responsabilités attribution des responsabilités
5. Grille de niveau (N-1)
1. La démarche OVAR
L’écart de volume
Le contrôle budgétaire
OUTILS
des
des
indicateurs
indicateurs de
d’impact ou
résultats
d’effort
Le balanced scorecard
Résultats
financiers
Vision
Processus Clients
internes et
Stratégie
Apprentissage
organisationnel
3ème
partie
de gestion
1. Les aspects organisationnels du contrôle de gestion
Il s’agit :
• La Théorie X
• La Théorie Y
1. Les aspects organisationnels du contrôle de gestion
• l’organisation
•des systèmes d’information
•des ressources humaines
•des techniques d’expression
1. Les profils et les rôles du contrôleur de gestion
3 dimensions principales :
• Une dimension de contenu
A. L’entité de rattachement
Un service de contrôle de gestion peut être rattaché
à la direction générale, à la direction financière ou
encore aux managers opérationnels
• Le contrôle stratégique
• Le contrôleur manager
DG
CG
central
CG D.
branche branche
CG D.
filiale filiale
FIN