UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Facultad de Electrotecnia y Computación

Israel M. Zamora, MBA & MSc-TM

Profesor Titular
www.fec.uni.edu.ni Departamento de Sistemas Digitales y Telecomunicaciones

Administración y Economía de Empresa para Ingenieros

TUTORIAL
UNIDAD 1: La empresa real en funciones
UNIDAD 2 - Descripción del entorno económico de la
empresa
 Objetivo
Repasar conceptos y aplicarlos a la
resolución de ejercicios y problemas.

I. Zamora 2 Tutorial
Ejercicio 1: Forma societaria de la empresa
Un grupo de grandes inversionistas desean iniciar una empresa para prestar
servicios de Internet de alta velocidad. Los socios no necesariamente serán
gestores (administradores) de la empresa, sino que aportarán al capital en
participaciones iguales inicialmente, desean ser responsables hasta el importe de tal
participación y que tales acciones puedan ser transferibles y cotizadas en bolsa de
valores. En tal sentido, ¿que forma de sociedad le conviene a su empresa?

Solución:
Vista las características de la sociedad planteada por participación accionaria de
sus socios y con responsabilidad limitada hasta el importe de sus participaciones, y
con derechos transferibles a terceros, el tipo empresa debe ser sociedad es
anónima.

I. Zamora 3 Unidad I
Ejercicio 2: Ética y Responsabilidad Social
Considere la siguiente clasificación de valores éticos:

A continuación, tienes algunos ejemplos de valores de empresas. Identifica a qué

ámbito o ámbitos de actuación se refieren:
1) Nos ocupamos de la satisfacción de nuestros clientes.
2) Todo el mundo puede discrepar.
3) Escuchamos a nuestros clientes.
4) Aceptamos que el éxito significa aprender de nuestros errores.
5) La calidad es lo primero.
6) Aquí es agradable trabajar.
7) Reciclamos el plástico, papel, cartón y vidrio
I. Zamora 4 Unidad I
Ejercicio 2: Ética y Responsabilidad Social
Solución:
1) Integridad y responsabilidad.
2) Diálogo y Dignidad
3) Diálogo y Transparencia
4) Integridad
5) Integridad, Confianza y Responsabilidad.
6) Compromiso cívico y Responsabilidad
7) Ecología

I. Zamora 5 Unidad I
Ejercicio 3: Entorno General
En el siguiente cuadro se presentan ejemplos de situaciones del entorno general,
indique a que componente del entorno general corresponden (Socioculturales,
Medioambientales, Demográfico, Económicos, Políticos-legales, Tecnológicos).
EJEMPLO COMPONENTE
En una época de crisis todas las empresas sufren. Un buen análisis del entorno
económico debe permitir a la empresa adelantarse a esta situación y prepararse para
afrontar los malos momentos.
Las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC) como Internet han
cambiado la forma de hacer negocios. Quien no aprovecha esta herramienta queda en
situación de desventaja frente a los Competidores.
Una nueva regulación sobre los contratos laborales tiene un impacto directo sobre las
empresas, que pueden, por ejemplo, verse incentivadas a firmar más contratos indefinidos
o a contratar a ciertos colectivos (desempleados de larga duración, discapacitados...) por
un ahorro en el coste en las cuotas de Seguridad Social.
El abandono del medio rural en favor de las grandes urbes ha supuesto una oportunidad
para muchas empresas como, por ejemplo, las grandes superficies comerciales.
Los inmigrantes procedentes de los países de América del Sur demandan productos
propios de su cultura (alimentación, vestimenta...).
Una empresa del sector químico debe adaptar su sistema productivo para que sea
menos contaminante: tanto porque lo exige la ley como porque, en caso contrario,
los propios consumidores la penalizarán acudiendo a empresas de la competencia
más respetuosas con el medio ambiente.
I. Zamora 6 Unidad 2
Ejercicio 3: Entorno General (continuación)

Solución:

EJEMPLO COMPONENTE
En una época de crisis todas las empresas sufren. Un buen análisis del entorno Económicos
económico debe permitir a la empresa adelantarse a esta situación y prepararse para
afrontar los malos momentos.
Las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC) como Internet han Tecnológicos
cambiado la forma de hacer negocios. Quien no aprovecha esta herramienta queda en
situación de desventaja frente a los Competidores.
Una nueva regulación sobre los contratos laborales tiene un impacto directo sobre las Político-legales
empresas, que pueden, por ejemplo, verse incentivadas a firmar más contratos indefinidos
o a contratar a ciertos colectivos (desempleados de larga duración, discapacitados...) por
un ahorro en el coste en las cuotas de Seguridad Social.
El abandono del medio rural en favor de las grandes urbes ha supuesto una oportunidad Demográficos
para muchas empresas como, por ejemplo, las grandes superficies comerciales.
Los inmigrantes procedentes de los países de América del Sur demandan productos Socioculturales
propios de su cultura (alimentación, vestimenta...).
Una empresa del sector químico debe adaptar su sistema productivo para que sea Medioambientales
menos contaminante: tanto porque lo exige la ley como porque, en caso contrario,
los propios consumidores la penalizarán acudiendo a empresas de la competencia
más respetuosas con el medio ambiente.

I. Zamora 7 Unidad 2
Ejercicio 4: El entorno general y específico
Considere los siguientes cambios en el entorno de un fabricante español de ropa
deportiva. En cada caso, indique si se trata de un cambio en el entorno genérico o
en el entorno específico, justificando su respuesta:

EJEMPLO ENTORNO

Una reducción de los tipos de interés en la “eurozona”

Un aumento del precio de las materias primas textiles
debido a una mayor demanda de los productores chinos
Una reforma de la legislación laboral en España, que
introduce nuevos tipos de contratación
Un aumento de la práctica del baloncesto en España

I. Zamora 8 Unidad 2
Ejercicio 4: El entorno general y específico
Solución:

EJEMPLO ENTORNO

Una reducción de los tipos de interés en la “eurozona” GENERAL, ya que es una

disposición económica que
afecta a todas las
empresas.

Un aumento del precio de las materias primas textiles ESPECÍFICO, tratándose

de la relación con los
debido a una mayor demanda de los productores chinos proveedores.

Una reforma de la legislación laboral en España, que GENERAL, ya que es una

disposición legal/regulatoria
introduce nuevos tipos de contratación para todas las empresas.

Un aumento de la práctica del baloncesto en España ESPECÍFICO, tratándose

de la relación con los
clientes.

I. Zamora 9 Unidad 2
Ejercicio 5: Análisis DAFO
Con los siguientes indicadores sobre la empresa NAUTILUS del sector textil que
fabrica y vende prendas de precios bajos dirigidas a un público juvenil. Clasifícalos
según el modelo del análisis DAFO en Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades:

Indicadores DAFO Elemento DAFO

Las instalaciones de la empresa están obsoletas
La empresa cuenta con buenos recursos financieros porque en los últimos años ha
reinvertido los beneficios
Los principales competidores están disminuyendo sus ventas porque sus diseños
no están gustando a los consumidores.
El consumo está descendiendo por la crisis económica.
Existen problemas con los proveedores de algodón.
La tendencia del mercado indica un crecimiento del gasto mensual en textil y
calzado por parte del segmento de jóvenes que optan por comprar low cost.
Los diseños de la empresa NAUTILUS están bien valorados por el consumidor.
Las encuestas de mercado indican que la atención post-venta de NAUTILUS no es
la adecuada.
El principal proveedor de la empresa NAUTILUS ha incrementado sus precios un
20%.

I. Zamora 10 Unidad 2
Ejercicio 5: Análisis DAFO
Solución:

Indicadores DAFO Elemento DAFO

Las instalaciones de la empresa están obsoletas Debilidad
La empresa cuenta con buenos recursos financieros porque en los últimos años ha
Fortaleza
reinvertido los beneficios
Los principales competidores están disminuyendo sus ventas porque sus diseños
Oportunidad
no están gustando a los consumidores.
El consumo está descendiendo por la crisis económica. Amenaza
Existen problemas con los proveedores de algodón. Amenaza
La tendencia del mercado indica un crecimiento del gasto mensual en textil y
Oportunidad
calzado por parte del segmento de jóvenes que optan por comprar low cost.
Los diseños de la empresa NAUTILUS están bien valorados por el consumidor. Fortaleza
Las encuestas de mercado indican que la atención post-venta de NAUTILUS no es
Debilidad
la adecuada.
El principal proveedor de la empresa NAUTILUS ha incrementado sus precios un
Amenaza
20%.

I. Zamora 11 Unidad 2
Ejercicio 6: Microeconomía y Macroeconomía
En el siguiente cuadro se muestran situaciones de la economía en general.
Identifica cuales corresponden al estudio microeconómico y cuales al estudio
macroeconómico.
Situaciones Tipo
Una empresa se dedica a la produccion de energia a partir del carbon, creando polucion al
medioambiente que esta afectando a la ciudadanía.
El gobierno de Nowhereland implementa medidas tributarias para enfrentar la recesión económica
del país, pero tiene efecto negativo al aumentar el empleo informal
La agencia del sector telecomunicaciones de Nowhereland prepara regulaciones para contrarrestar
las acciones de la empresa monopólica ROCLA de incrementar los precios de telefonía fija.
Las empresas de Nowhereland desarrollan estudios para demostrar que la nueva tasa impositiva
declarada por el gobierno de ese país traerá ineficiencia productiva y mayor desempleo.
El gobierno de la ciudad de Nowherecity implementa medidas para reducir la pobreza, sin embargo
se observa un desaceleramiento en la actividad económica de la ciudad.
Las empresas ISP del sector telecomunicaciones están preocupados por la aplicación de una tasa
regulatoria adicional que los obligará a aumentar los precios a los usuarios.
Un organismo financiero internacional encuentra que es necesario que Nowhereland aplique
medidas económicas de reducción del gasto público superfluo para mejorar el saldo de la balanza
de pagos.
Empresas comercializadoras del sector lácteo planean adquirir a las empresas productoras de
leche y los medios de distribución para integrarse verticalmente y ser mas eficientes.

I. Zamora 12 Unidad 2
Ejercicio 6: Microeconomía y Macroeconomía
Solución:
Situaciones Tipo
Una empresa se dedica a la produccion de energia a partir del carbon, creando polucion al Microeconomía
medioambiente que esta afectando a la ciudadanía.
El gobierno de Nowhereland implementa medidas tributarias para enfrentar la recesión Macroeconomía
económica del país, pero tiene efecto negativo al aumentar el empleo informal.
La agencia del sector telecomunicaciones de Nowhereland prepara regulaciones para Microeconomía
contrarrestar las acciones de la empresa monopólica ROCLA de incrementar los precios de
telefonía fija.
Las empresas de Nowhereland desarrollan estudios para demostrar que la nueva tasa Macroeconomía
impositiva declarada por el gobierno de ese país traerá ineficiencia productiva y mayor
desempleo.
El gobierno de la ciudad de Nowherecity implementa medidas para reducir la pobreza, sin Macroeconomía
embargo se observa un desaceleramiento en la actividad económica de la ciudad.
Las empresas ISP del sector telecomunicaciones están preocupados por la aplicación de Microeconomía
una tasa regulatoria adicional que los obligará a aumentar los precios a los usuarios.
Un organismo financiero internacional encuentra que es necesario que Nowhereland aplique Macroeconomía
medidas económicas de reducción del gasto público superfluo para mejorar el saldo de la
balanza de pagos.
Empresas comercializadoras del sector lácteo planean adquirir a las empresas productoras Microeconomía
de leche y los medios de distribución para integrarse verticalmente y ser mas eficientes.
I. Zamora 13 Unidad 2
Ejercicio 7: Cálculo del PIB real y nominal

Suponga la siguiente información de un país que produce hamburguesas, bebidas

y casas. Se muestra la tabla de datos de precios y producción para cada año.

Año Producto Cantidad Precio unitario

Hamburguesas 2 100
2016 Bebidas 5 150
Autos 52 18
Hamburguesas 3 150
2017 Bebidas 4 120
Autos 45 20
Hamburguesas 3 200
2018 Bebidas 6 250
Autos 70 25

1. Calcule el PIB nominal en cada año y el PIB real con base en el año 2016.
2. Calcule el deflactor para cada año.
I. Zamora 14 Unidad 2
Ejercicio 7: Cálculo del PIB real y nominal

3. ¿Cuánto ha crecido en términos reales esta economía entre 2016 y 2018?

4. ¿Cuánto ha crecido en términos reales esta economía entre 2016 y 2018?
Solución:
1. PIB nominal y real:

PIB Nominal año t: PIBnominal(t )   Pt  Qt

t
PIBnominal(2016)  2  100  5  15  52  18  1886
PIBnominal(2017)  3  150  4  120  45  20  1830
PIBnominal(2018)  3  200  6  250  70  75  3850

PIB Real año t: PIBreal (t )   P0  Qt : P0  Precio en el año base (2016)

t
PIBreal (2016)  2  100  5  15  52  18  1886
PIBreal (2017)  3  100  4  150  45  18  1710
PIBreal (2018)  3  100  6  150  70  18  2460
I. Zamora 15 Unidad 2
Ejercicio 7: Cálculo del PIB real y nominal
Solución: 1886
Def PIB ( 2016)   100  100
2. Deflactor: 1886
PIBnominal 1830
Deflactor año t: Def PIB (t )   100 Def PIB (2017)   100  107
PIBreal 1710
3850
Def PIB (2018)   100  156
2460

3. Crecimiento real de la economía entre 2016 y 2018:

PIBreal (t j )  PIBreal (ti )
CrecPIB (t j , ti )   100 (t j  ti )
real PIBreal (ti )
2450  1886
CrecPIB ( 2018,2016) real   100  30.4%
1886

I. Zamora 16 Unidad 2
Ejercicio 7: Cálculo del PIB real y nominal
Solución:

4. Crecimiento real de la economía cada año:

PIBreal (t j )  PIBreal (ti )
CrecPIB (ti , t j )   100 (t j  ti )
real PIBreal (ti )

1710  1886
CrecPIB ( 2017,2016) real   100  9.33%
1886

2460  1710
CrecPIB ( 2018,2017) real   100  43.85%
1710

Nótese que a pesar de un crecimiento en el periodo completo 2016 a 2018,

existe una disminución del 9.33% en el crecimiento de este país en el periodo
2016 a 2017.

I. Zamora 17 Unidad 2
Ejercicio 8: Indice de Herfindal-Hirschman, CR y Lerner Index
Las siguientes empresas compiten dentro de la misma industria.

Empresa Ventas (billones)

Citibank 50
Bank de América 28
Well Fargo 30
Barclays 10
HSBC 18
PNC 5

1) Use esta información para calcular el Índice HHI para esta industria.
2) Calcule el índice de concentración para las seis empresas en la industria.
3) ¿Puedes utilizar esta información para calcular el índice de Lerner? Explica por
qué sí, o por qué no. ¿Por qué preferirías el índice de Lerner al HHI en este
caso? Explica.

I. Zamora 18 Unidad 2
Ejercicio 8: Indice de Herfindal-Hirschman, CR y Lerner Index
Solución:
1) Calculamos el índice HHI, como se muestra en la tabla de abajo:
Ventas Participación
Empresa S2
(billones) S
Citibank 50 35.5 1257.48
Bank de América 28 19.9 394.35
Well Fargo 30 21.3 452.69
Barclays 10 7.1 50.30
HSBC 18 12.8 162.97
PNC 5 3.5 12.57
TOTAL 141 2330.37

Observamos que el HHI es de 2,330.37 > 1,800 que indica la presencia de un

oligopolio y no se apreciaría una adecuada competencia.

I. Zamora 19 Unidad 2
Ejercicio 8: Indice de Herfindal-Hirschman, CR y Lerner Index

2) Para el CR4 de las empresas consideradas, calculamos como se ve en la tabla

siguiente:
Ventas Participación
Empresa CR
(billones) S
Citibank 50 35.5 CR1 =35.5
Well Fargo 30 21.3 CR2 = 56.7
Bank de América 28 19.9 CR3 = 76.6
HSBC 18 12.8 CR4 = 89.4
Barclays 10 7.1
PNC 5 3.5
TOTAL 141

Vemos que CR4 = 89.4% que corresponde aun enorme cuota de mercado
conjunta para las primeras 4 empresas, lo que aparenta un oligopolio con
empresas dominantes o lideres.

I. Zamora 20 Unidad 2
Ejercicio 8: Indice de Herfindal-Hirschman, CR y Lerner Index

3) Ahora, para determinar el índice de Lerner, es necesario conocer los precios de

los productos financieros que ofrecen estas empresas, el costo marginal de
producción y su nivel de participación en el mercado.

Alternativamente, para el costos marginal podríamos utilizar su costo variable

medio basado en el volumen de ventas y sus costos fijos. Desafortunadamente,
estos datos no están disponibles en la tabla dada, por lo que este índice no puede
ser calculado.

En este caso, preferimos el índice de Lerner si deseamos medir el nivel de control

o poder que tiene cada empresa sobre el mercado, es decir, el poder de
negociación y de imponer precios independiente del resto de competidores. Marca
además cuanto margen obtiene la empresa respecto a sus costo marginales
permitiendo conocer cuan alejado están dichos precios de aquellos que
corresponden a una condiciones de competencia perfecta.

I. Zamora 21 Unidad 2
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
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Israel M. Zamora, MBA & MSc-TM

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