Sie sind auf Seite 1von 325

CASAS SUBA TIBABUYES VIS

INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A.

1
TRABAJO DE GRADO
ESPECIALIZACION DE GERENCIA DE PROYECTOS DE
CONSTRUCCIÓN E INFRAESTRUCTURA

JAIRO ANDRÉS GAMEZ HERNANDEZ


OSWALDO SAÚL GARCÍA CORREDOR
JULIO ADOLFO HERNANDEZ CLAVIJO
SALUA YOHANA NIETO BOTIA

GRUPO 11 A
BOGOTA 2010

2
1. ANTECEDENTES

3
1.1 DEFINICIÓN DE LA MATRIZ DEL
MARCO LÓGICO

4
ANÁLISIS DE LOS INVOLUCRADOS

INVOLUCRADOS GRUPO RIESGOS POD IMPORTANCIA INTERES LIMITACIONES RECURSOS


ER (NECESIDADES/PROBLEMAS)

JUNTA DIRECTA 1 A FAVOR A A VELAR POR LA N. QUE LA COMPAÑÍA SE MANTENGA EN FINANCIEROS


ESTABILIDAD DE LA EL MERCADO COMO EMPRESA LIDER.
COMPAÑÍA P. QUE EL PROYECTO NO CUMPLA CON
LAS ESPECTATIVAS

PRESIDENCIA 2 A FAVOR A A BUSCAR EL BENEFICIO N. QUE LOS PROYECTOS SEAN TECNOLOGIA Y PERSONAL
FINANCIERO DE LA RENTABLES. P. QUE EL MERCADO CAPACITADO
COMPAÑÍA TENGA VARIACION DE IMPACTO

GERENTE DE 3 A FAVOR A A DESARROLLAR LOS N. QUE EL PROYECTO TENGA UNA PERSONAL CALIFICADO E
PROYECTOS PROYECTOS DE BUENA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN P. INFORMACIÓN PERIODICA
ACUERDO CON EL QUE NO SE CUMPLA CON LOS
PRESUPUESTO Y LINEAMIENTOS
CRONOGRAMA

5
ANÁLISIS DE LOS INVOLUCRADOS

INVOLUCRADOS GRUPO RIESGOS PO IMPORTANCIA INTERES LIMITACIONES RECURSOS


DE (NECESIDADES/PROBLEMAS)
R

DIRECTOR DE 4 A FAVOR B B APOYAR A LOS N. QUE LOS EQUIPOS SE MECANICOS Y


MAQUINARIA Y PROYECTOS CON LOS MANTENGAN EN BUEN PROVEEDORES DE
EQUIPO RECURSOS A SU CARGO FUNCIONAMIENTO. P. QUE NO SE REPUESTOS
LLEVE EL CONTROL ADECUADO A LA
MAQUINARIA

DIRECTOR DE 5 A FAVOR B B PRODUCIR Y MONTAR LOS N. QUE LOS ELEMENTOS INSUMOS Y EQUIPOS
PLANTAS DE ELEMENTOS PREFABRICADOS ESTEN ACORDES PARA LA PRODUCCIÓN Y
PRODUCCION Y PREFABRICADOS DE CON LOS DISEÑOS. P. QUE EL EL MONTAJE
MONTAJE ACUERDO CON LAS SUMINISTRO DE INSUMOS NO SEA
ESPECIFICACIONES ADECUADO

DIRECTOR DE OBRA 6 A FAVOR B B CONSTRUIR EL PROYECTO N. QUE EL PROYECTO SE PERSONAL CALIFICADO Y


DE ACUERDO A LOS DESARROLLE EN EL TIEMPO Y TECNOLOGIA
DISEÑOS COSTOS PLANEADO. P. FACTORES
CLIMATICOS Y DE INCUMPLIENTOS
DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

6
ANÁLISIS DE LOS INVOLUCRADOS

INVOLUCRADOS GRUPO RIESGOS POD IMPORTANCIA INTERES LIMITACIONES RECURSOS


ER (NECESIDADES/PROBLEMAS)

DIRECTOR DE 7 A FAVOR B B REALIZAR LA N. QUE LOS PROYECTOS INFORMACIÓN DE


PLANEACIÓN Y PLANEACION Y MANTENGAN UNA BUENA TERRENO Y
DISEÑO DISEÑO DEL ORGANIZACIÓN Y VERACIDAD CON NORMATIVAS
PROYECTO LA INFORMACIÓN, P. QUE LA OBRA VIGENTES
NO SIGA LOS LINEAMIENTOS
PLANEADOS

PROVEEDORES 8 A FAVOR C C PROVEER LOS P. QUE LOS INSUMOS NO CUMPLAN PROGRACIÓN DE


MATERIALES PARA CON ESPECIFICACIONES DE DISEÑO ENTREGAS Y
EL PROYECTO Y TIEMPO PLANEADO ESPECIFIACIONES
BUSCANDO EL
BENEFICIO
ECONÓMICO

CONTRATISTAS 9 A FAVOR C C CONTRUIR EL P. QUE NO CUMPLA CON LOS PROGRAMACION DE


PROYECTO OBJETIVOS PLANEADOS EJECUCIÓN Y
BUSCANDO UN DISEÑOS
BENEFICIO
ECONÓMICO

7
ANÁLISIS DE PROBLEMAS

8
MATRIZ DE VESTER

Nº LIMITACIONES 1 2 3 4 5 6 TOTAL
NECESIDADES / ACTIVOS
1 PROBLEMAS)DE NUEVOS
NECESIDAD 0 1 2 3 1 1 8
PROYECTOS

2 INSUFICIENCIA DE 2 0 3 3 1 3 12
VIVIENDAD VIS EN EL
SECTOR
3 NECESIDAD DE 2 1 0 3 2 3 11
INCURSIONAR EN NUEVOS
SECTORES DEL MERCADO

4 NECESIDAD DE 1 1 1 0 1 3 7
PRESUPUESTO DE
SOPORTE DE LA EMPRESA

5 ESCACES DE PREDIOS EN 2 2 2 3 0 1 10
EL SECTOR

6 GRAN OFERTA DE 1 1 3 2 2 0 9
PROYECTOS EN OTROS
SECTORES DE LA CIUDAD

TOTAL PASIVOS 8 6 11 14 7 11

9
MATRIZ DE VESTER
PROBLEMAS PASIVOS PROBLEMAS CRITICOS

         
P 13
EFECTOS 14 4

         
A 12
SI 1110     6 3

V9
O 87 1
5
S6 2
5
4
3      
2     CAUSAS

1        
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

ACTIVOS
PROBLEMAS INDIFERENTES PROBLEMAS ACTIVOS

10
1. 2 ANALISIS DE PROBLEMAS
CAUSAS

LTERNATIVAS DE PROYECTOS DE VIVIENDA VIS DEFICIENTES Y NULAS EN ESTE S

EFECTOS

11
1. 3 ANALISIS DE OBJETIVOS

MEDIOS

LTERNATIVAS DE PROYECTOS DE VIVIENDA VIS DEFICIENTES Y NULAS EN ESTE S

FINES

12
1. 4 MATRIZ DE MARCO LOGICO

RESUMEN NARRATIVO INDICADORES VERIFICABLES MEDIOS DE VERIFICACION SUPUESTOS


OBJETIVAMENTE
FIN
Crear una alternativa que permita dar alternativas de proyectos de vivienda en este Analisis de mercado de acuerdo al Condiciones optimas para el desarrollo del
solución a la creciente demanda del sector sector sector proyecto.
en el tema de vivienda VIS, que cumpla datos de potenciales clientes identificacion de posibles clientes clientes potenciales satisfechos
con los estándares de calidad, generando interesados en el proyecto
nuevos ingresos a la organización

PROPOSITO
Desarrollar nuevas alternativas de ingresos porcentaje de crecimiento de la organización evaluacion de crecimiento de la Crecimiento constante de la organización
que permita el crecimiento constante se la organización
organización
Construir un proyecto de Vivienda VIS que porcentaje de clientes satisfechos encuestas de satisfaccion de clientes clientes satisfechos a fin de potencializar
cumpla con las condiciones necesarias y clientes futuros
los estándares de calidad establecidos volumen de vetas teniendo en cuenta la calidad base de datos y registros de la ventas Venta del total de las 144 casas
para este tipo de proyectos del producto terminado realizadas

COMPONENTES PRODUCTOS
Proyecto de vivienda VIS conformado por porcentaje elementos del proyecto recibidos a actas parciales y recibo de los diseño, implantacion y construiccion de un
144 casas de 3 pisos, cada vivienda cuentasatisfacción entregables proyecto de vivienda VIS exitoso en
con un área construida de 69.34 m2 para porcentaje de viviendas entregadas en las registros de entrega marcado dentro de los estandares de
un total de área construida del proyecto de fechas programadas calidad
9.985,92 m2, amplias zonas verdes, cumplimiento de las metas programadas de cronograma de avance
equipamiento comunal y áreas de acurdo al cronograma
parqueaderos para propietarios y una zona
para visitantes.

ACTIVIDADES
elaboración de estudios y diseños porcentaje oportuna de los estudios documentación, planos y demás entrega de estudios en el tiempo
elementos de los estudios programado y con el cumplimiento de los
objetivos trazados
construcción del proyecto porcentaje de entregables desarrollados en los actas parciales y recibo de los construcción del proyecto de vivienda en
tiempos programados entregables los tiempos establecidos en la
programación y cumpliendo con los
estándares de calidad
ventas y posventas porcentaje de ventas realizadas de acuerdo a registros de venta Venta del total de las 144 casas
las metas proyectadas
porcentaje de clientes satisfechos resultados de las encuestas de

13
1.2 INFORMACIÓN DE LA
EMPRESA

14
EL CLIENTE Y EL PRODUCTO

Desde su creación en 1970, IC ha construido 40.000 viviendas en Colombia, Brasil y


Guatemala. Durante sus primeras décadas de labores, IC construyo principalmente


viviendas para el sector oficial Colombiano: el instituto de crédito territorial (ICT), el
banco central hipotecario (BCH), el fondo nacional del ahorro (FNA) y caja de vivienda
militar.

En lo años 90, para adaptarse a las transformaciones de la economía mundial, IC


ingreso al mercado inmobiliario privado, y para competir en las mejores condiciones
creo la inmobiliaria IC. la experiencia y estrategia de IC le permitió superar la con éxito
la crisis de finales de finales de esa década, cuando se paralizo el sector en casi toda la
región.

Uno de los factores que explican el constante crecimiento de IC son sus investigaciones
y desarrollos en nuevos sistemas de construcción y en resistencia sísmica.

Por su trayectoria, dinamismo y versatilidad IC ha demostrado una eficiencia y calidad


que le han significado importante reconocimientos, colocándola como líder del sector y a
la vanguardia de la construcción de vivienda. IC recibió la medalla al mérito en vivienda
y desarrollo urbano "estrella de plata" del ICT en 1975, y el premio en excelencia al
concreto de ASOCRETO en 1990. su sede principal funciona en Bogotá.

15
EL CLIENTE Y EL PRODUCTO

LISTA DE SOCIOS CARGO

OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR 25%

JULIO ADOLFO HERNANDEZ CLAVIJO 25%

ALBERTO ANTONIO MONTERO VILLANUEVA 25%

JAIRO ANDRES GAMEZ HERNANDEZ 25%

16
MISIÓN CORPORATIVA

VISIÓN

Ser una de las empresas lideres en construcción y promoción,


reconocida por su capacidad, calidad y cumplimiento, utilizando
métodos innovadores que permitan desarrollar viviendas más
cómodas, de mayor calidad y que proporcionen un mejor estándar de
vida a las familias que en nosotros confían.

MISIÓN

Construimos y promovemos viviendas donde se une la innovación,


calidad, personal calificado, trabajo en equipo, servicio y una
tecnología de punta para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes, del mercado inmobiliario y de nuestros colaboradores

17
PERFIL COMPETITIVO

PERFIL COMPETITIVO

Nuestro interés es establecer relaciones a largo plazo con nuestros


clientes; esto influye en la manera como pensamos, nos organizamos
y trabajamos. Primero entendemos la perspectiva del cliente, luego
compartimos sus preocupaciones y objetivos, de esta forma asumimos
con propiedad y responsabilidad nuestro trabajo y satisfacemos todas
sus expectativas.

PRINCIPIOS

Somos un equipo de trabajo conformado por personas en las que


priman valores como la honestidad, la responsabilidad y la
perseverancia. Estamos abiertos al cambio y capacitados en las
diversas disciplinas de la ingeniería. Nuestro compromiso es la calidad
de los servicios.

18
OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Garantizar las metas pactadas para cada año de


acuerdo a cantidad de unidades vendidas, para
poder posicionarse frente a la competencia con los
estándares mas altos de calidad y seguir siendo
reconocidos en el sector de la construcción de todo
tipo de vivienda como unos de los mas importantes
compañías de Colombia.

19
BENEFICIOS ESTRATEGICOS

Garantizar calidad de vivienda a 144 familias, que


se les otorga el subsidio de vivienda de acuerdo a
los ingresos familiares, esto conlleva a mantenerse
competitivo en el sector de la construcción como
una de las empresas solidad en el país.

20
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Nombre: CASAS SUBA TIBABUYES VIS


CONSTRUCTOR: BALCONES DE IGUAZÚ S.A.
Área Construible: 9.985,92m²
Número de viviendas: 144 Unidades
Costo Directo: $4.822.381.824
Costo Indirecto: $2.530.221.398
Ventas Estimadas: $8.153.851.320

JUSTIFICACIÓN

Se propone construir 144 casas, de 3 pisos con unos costos aproximados de


$7.353 millones en un área construida 9.985,92m² en un lote de 5406m² que
cumpla con todas le especificaciones técnicas establecidas en la NSR-98, y con
la aceptación del RETIE en la parte eléctrica, para ubicar a familias con ingresos
no superiores a los 3 SMLV y así poder acceder al subsidio que otorga las cajas
de compensación familiar y el Fondo Nacional de Ahorro.
El proyecto se va a desarrollar en el sector de Suba en una zona de remoción
de masas mínima, el cual ayuda a una mejora habitacional para cada una de
estas familias.

21
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

RELACIÓN DEL PROYECTO CON LAS NECESIDADES DEL


NEGOCIO

Industrias y construcciones IC S.Aes una empresa posesionada


en el mercado de la construcción de acuerdo a su trayectoria; que
cuenta con los recursos humanos idóneos y recursos físicos
suficientes .

Realizar un proyecto de vivienda que permita generar nuevos


ingresos a la compañía y nuevas alternativas de vivienda para
nuestros clientes.

22
SITUACIÓN ACTUAL

El proyecto se va a desarrollar en el sector de Suba en una zona de remoción de masas


mínima, el cual ayuda a una mejora habitacional para cada una de estas familias. se ubica en
la localidad de Suba en la Tv. 119 con Dg. 140 en la ciudad de Bogotá D.C.

23
SOLUCIÓN PROPUESTA
Se propone construir 144 casas, de 3 pisos con unos costos aproximados de
$7.353 millones en un área construida 9.985,92m² en un lote de 5406m² que
cumpla con todas le especificaciones técnicas establecidas en la NSR-98, y con
la aceptación del RETIE en la parte eléctrica, para ubicar a familias con ingresos
no superiores a los 3 SMLV y así poder acceder al subsidio que otorga las cajas
de compensación familiar y el Fondo Nacional de Ahorro.

24
SOLUCIÓN PROPUESTA

25
SOLUCIÓN PROPUESTA

26
SOLUCIÓN PROPUESTA

27
2. PROCESO DE INICIACIÓN

28
RESUMEN DEL CONTRATO

NÚMERO DE CONTRATO COP-00128-2009


OBJETO DEL CONTRATO CONSTRUCCION DE 144 CASAS VIS

CONTRATANTE INDUSTRIAS Y CONSTRUCIONES


CONTRATISTA
VALOR DEL CONTRATO $7.352’603.222,00

PLAZO CONTRACTUAL DOS (2) AÑOS

29
FACTORES AMBIENTALES DE LA
EMPRESA

30
CULTURA DE LA ORGANIZACION

Mediante la planeación y construcción de vivienda de interés social INDUSTRIAS Y


CONSTRUCCIONES I.C.S.A. contribuye con el desarrollo social del país, beneficiando los
estratos más vulnerables, cuyos recursos económicos son reducidos.

Por medio de la construcción de viviendas, implementando los más altos estándares de


calidad se ofrece no solo seguridad física de la edificación, sino seguridad psicológica de sus
propietarios.
Asegurar el correcto desarrollo de los proyectos por medio de capital humano competente,
dispuesto a ofrecer lo mejor de sus condiciones profesionales.

INFRAESTRUCTURA
La empresa tendrá un campamento en obra el cual se controlara y ejecutara el proyecto.
Adicionalmente se tiene un laboratorio de para el control de calidad del concreto elaborado
en las plantas ubicadas en cada uno de los proyectos, cuenta también con todos los equipos
necesarios para el transporte de insumos, producción de estructuras, izaje de los elementos
terminados como son: puente grúa, torre grúa, tractores, camiones, trompos mezcladores,
además de toda la herramienta menor requerida para este tipo de proyectos.

31
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

32
RECURSOS HUMANOS

Industrias y Construcciones IC S.A., cuenta con las siguiente planta


de personal para el desarrollo del proyecto:

Gerente General
Gerente de Proyectos
Director de Obra
Director de Planeación
Director de Maquinaria y Equipo
Director de Producción y Montaje
Residente de Obra
Residente Administrativo
Ingeniero de Control de Costos y Programación
Coordinador de Diseños
Coordinador de Maquinaría y Equipo
Almacenista
Maestro
Cuadrillas de Producción
Cuadrillas de Montaje

33
ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL

RESPONSABLE DESCRIPCIÓN - ACTIVIDAD


Gerente - Dueño de Proceso Se detecta la necesidad de personal administrativo o de obra y por medio de
memorando se solicita de acuerdo a todas las características y especificaciones
dadas en el manual de perfiles y/o especificaciones del cliente.

Gerente - Dueño de Proceso Se realiza la recepción de hojas de vida y se evalúan los candidatos, escogiendo
los que cumplan con los requisitos exigidos. Se cita a entrevista, realizando
simultáneamente las pruebas psicotécnicas (si el cargo lo requiere), entregando a
la gerencia o al dueño de proceso de gestión humana los resultados para realizar la
elección del personal a ocupar el cargo vacante.

Gerente - Dueño de Proceso - Profesional Se autoriza la contratación por medio de memorando, la orden de servicio para el
de Calidad examen medico de ingreso, el contrato para tramitar firmas y se inician los tramites
de afiliación a seguridad social (ARP, EPS, pensión y caja de compensación).

Dueño de Proceso - Profesional de Se realizan todas las inducciones correspondientes al cargo como son: a) funciones
Calidad especificadas en el manual de perfiles; b) política de calidad, plan de calidad; c)
Responsabilidades.

Dueño de Proceso Se autoriza al seleccionado por medio de carta de presentación a ingresar a todas
las instalaciones de la empresa y/o del proyecto, para iniciar todas las actividades
correspondientes al cargo.

34
SISTEMA DE AUTORIZACIÓN DEL
TRABAJO
RESPONSABLE DESCRIPCIÓN – ACTIVIDAD
Gerente de Proyectos Determina las necesidades y expectativas del cliente y/o de las partes interesadas; determina
los requisitos exigidos, por el cliente y/o partes interesadas, tales como: especificaciones,
requisitos legales, normas, etc.

Gerente de Proyectos Solicita y recibe del cliente (si aplica) la información existente y elementos de entrada para la
elaboración de los estudios y diseños.

Gerente General Selecciona y contrata un diseñador de acuerdo a los requerimientos del diseño y del cliente y/o
partes interesadas. .

Diseñador Realiza los estudios y diseños y los entrega al Gerente de Proyecto para su revisión y
verificación, con todos los documentos que involucre el producto.

Gerente de Proyectos Revisa y verifica que los estudios y el diseños se hayan elaborado con base en los elementos
de entrada y que cumplan con los requisitos del cliente, si es el caso realiza las observaciones
que considere.

Gerente de Proyectos Realiza la verificación de los estudios y diseños en cada etapa: a)Elementos de entrada
b) Cumplimiento de requerimientos c) Cumplimiento de especificaciones

Gerente de Proyectos Emite memorando de aprobación, si los estudios y diseños elaborados cumplen con su objetivo
y requisitos del cliente. En el caso contrario emite memorando solicitando ajustes y/o
complementación y lo envía al diseñador.

Diseñador Realiza los ajustes y/o complementa los estudios y diseños. Remite con memorando los
documentos y planos firmados

35
CONDICIONES DEL MERCADO

PROYECTO TIPO AREA (M2) VALOR VALOR M2 CONSTRUCTORA

SAUCES DE SUBA APARTAMENTOS 47,963,000.00 1,020,489.36 FUNDACION COMPARTIR


47.00
PRADOS DE SUBA APARTAMENTOS 58,500,000.00 1,180,625.63 FUNDACION COMPARTIR
49.55
DIMONTI APARTAMENTOS 55,000,000.00 1,122,448.98 INVERSIONES ALCABAMA
49.00
MIRADOR DEL PINAR APARTAMENTOS 70,400,000.00 1,280,000.00 CONSTRUCTORA BOLIVAR
55.00
PARQUES TURINGIA APARTAMENTOS 74,900,000.00 1,101,470.59 INGEURBE
68.00
YAKALI APARTAMENTOS 108,000,000.00 1,636,363.64 EKKO
66.00
RESERVA DE OASIS CASAS 112,000,000.00 1,166,666.67 INVERSIONES ALCABAMA
96.00
VILLAS DE HATO CHICO CASAS 45,532,000.00 1,037,411.71 CUSEZAR
43.89
SAN MARCOS APARTAMENTOS 75,604,000.00 1,370,630.89 MARVAL
55.16
CALLE 139 RESERVADO APARTAMENTOS 64,300,000.00 1,312,244.90 SOCIEDAD CONSTRUCTORA
49.00
QUINTAS DE SANTA RITA CASAS 59,000,000.00 793,330.64 CONSTRUCTORA
74.37 COLPATRIA
CIUDADELA CAFAM APARTAMENTOS 46,500,000.00 948,979.59 CONSTRUCTORA NEMESIS
49.00

36
CONDICIONES DEL MERCADO

37
CONDICIONES DEL MERCADO

38
CONDICIONES DEL MERCADO

39
ESTÁNDARES Y NORMAS
GUBERNAMENTALES
NORMATIVA APLICABLE Código de FEDEESTRUCTURAS.

AASHTO Régimen Legal del Medio Ambiente

ACI American Concrete Institute. Decreto ley 1295/1994

AISC Ley 9/1979


ANSI American National Standards Institute. Decreto 614/1984

ASTM American Society for Testing and Resolución 2013/1986


Materials.
AWS American Welding Society. Decreto 1016/1989
ICONTEC Código sustantivo del Trabajo art 348-352

ISO International Standard Organization. Código de transito

SSPC Steel Structures Painting Council CODENSA

RETIE Reglamento Técnico de Instalaciones NTC 2050 Código Eléctrico Colombiano


Eléctricas

NORMAS URBANISTICAS APLICABLES AL PLAN DE DESARROLLO DISTRITAL


PROYECTO

POT NSR-98

40
TOLERANCIA AL RIESGO DE LOS
INTERESADOS
La compañía cuenta con un equipo de trabajo capacitado y
estrategias de amortización planeadas de acuerdo a los
posibles riesgos.
Los riesgos del mercado son difíciles de asumir, sin embargo,
la compañía cuenta con una serie de proveedores de
confianza quienes garantizan que los cambios bruscos del
mercado sean asumidos de manera conjunta sin ocasionar
mayores impactos en el proyecto.

BASE DE DATOS COMERCIALES

Teniendo en cuenta la experiencia de la empresa, la misma


cuenta con una base de datos completa de proveedores de
confianza, de igual forma esta en constante actualización de
acuerdo a la inclusión de nuevos materiales al mercado.

41
SISTEMAS DE INFORMACION

Nuestro sistema de información esta compuesto por un soporte técnico que


funciona desde una serie de ordenadores, retroalimentado con: hatware y
software, datos, comunicaciones y los elementos necesarios para interaccionar
con el usuario. Realizando una integración de equipos y aplicaciones como
estrategia de la organización.

La organización cuenta con una gran cantidad y calidad de tecnologías de


información, teniendo en cuenta que día por día existen procesos que
demandan de estas tecnologías.

La necesidad de incrementar la cantidad de tecnologías de información ha sido


impuesta por la incesante búsqueda de mayor competitividad, productividad y
calidad, la continua renovación, la incursión en nuevos mercados, la
orientación al cliente, la necesidad de velocidad de respuesta y la enorme
flexibilidad que el mercado demanda.

42
ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE
LA ORGANIZACIÓN

43
PROCESOS ESTANDAR DE LA ORGANIZACIÓN

En INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A. desarrollamos


proyectos de Ingeniería dando cumplimiento con los requisitos
establecidos, del cliente y de ley, contamos con el recurso
humano competente, comprometido en aumentar la satisfacción
de nuestros clientes, mediante el mejoramiento continuo de
nuestro Sistema de Gestión de Calidad y el compromiso de
verificar su eficacia.

44
GUIAS, NORMAS, CRITERIOS DE MEDICIÓN Y
EVALUACIÓN

LA ORGANIZACION planifica e implementa procesos de seguimiento, medición,


análisis y mejora, para demostrar la conformidad del producto, del sistema de
gestión de calidad de su mejora continua y eficacia del mismo.

INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A., realiza seguimiento de la


percepción del cliente con respecto al cumplimiento de los requisitos por parte de
la organización, mediante encuestas de satisfacción del cliente, que se realizan al
finalizar los proyectos..

Con el fin de garantizar el proceso de mejoramiento continuo y verificar si el


sistema es conforme y se mantiene de una manera eficaz, INDUSTRIAS Y
CONSTRUCCIONES S.A. desarrolla auditorias de calidad sobre el SGC, al menos
una cada seis (6) meses. Y para las obras en el plan de calidad de cada proyecto.
Para tal fin se implementó el procedimiento para Auditorias Internas.

LA ORGANIZACIÓN realiza seguimiento y medición a los procesos del sistema


mediante indicadores de gestión, los cuales son verificados y analizados y
evaluados en su eficacia por parte de la gerencia.

45
EDT

46
PROCEDIMIENTO PARA EMITIR
ORDEN DE TRABAJO

Determinación de necesidades y espectativas del cliente

Solicitud y recepción de información existente y se registra

Selección del diseñador

Entrega del formato diligenciado al diseñador

Envía memorando solicitando ajustes y aclaraciones

Realización y entrega de los diseños al personal del proyecto para revisión

No.
El diseño cumple especificaciones

Si.

Envia memorando de aprobación y envia planos y diseño firmados

47
SISTEMAS DE COMUNICACION

INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES I.C., S.A. cuenta con un


soporte de comunicaciones basado en los siguientes elementos:

 Un sistema de comunicación interna denominado Intranet.


 Un sistema de comunicación interno y externo basado en
Internet.
 Espacios y elementos aptos para la realización de
teleconferencias.
 Correspondencia escrita tanto interna como externa.
 Cuenta con una red telefónica óptimamente estructurada
para el manejo interno y otra para el externo.

Estos elementos son monitoreados constantemente para garantizar


su actualidad en el mercado y su excelente funcionamiento.

48
REQUISITOS DE CIERRE DEL PROYECTO

INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES I.C., S.A. maneja dentro de sus


procesos diversos mecanismos para la adecuada planeación,
ejecución, control y cierre del proyecto, estructurados en su sistema
de calidad.

La organización dentro de su proceso de cierre de proyectos elabora


una lista de chequeo de acuerdo a los requerimientos del cliente y a
las especificaciones del proyecto, que permite medir el alcance del
proyecto y el cumplimiento de los objetivos propuestos.

Se realiza un acta de corte final y un acta de entrega al cliente,


retroalimentando las solicitudes del mismo, hasta lograr la
conformidad y satisfacción total.

49
CONTROL FINANCIERO

Se controla con las siguientes herramientas:


Software integrado MULTIFOX, este sistema en laza el
presupuesto de obra, contabilidad, costos, ventas.
Registro de libros y cuentas contables.
Flujo de fondos.
Rentabilidad del proyecto.
Auditoria externa.
Informes de control de costos y utilidad.

50
GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE DEFECTOS,
CAMBIOS Y RIESGOS

La organización ha desarrollado como sistema para la resolución de defectos,


cambios y riesgos el método DMAMC (Definir-Medir-Analizar Mejorar-
Controlar).

Para esta etapa la organización desarrolla las siguientes etapas


1. Medir el defecto.
2. Enfocarse en el cliente.
3. Verificar la causa raíz.
4. Romper con los malos hábitos.
5. Gestionar los riesgos.
6. Medir los resultados.
7. Sostener el cambio.

51
ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO Casas Suba Tibabuyes Vivienda de Interés Social

GERENTE DEL PROYECTO Jairo Andrés Gámez Hernández.


NECESIDADES DEL PROYECTO La necesidad del proyecto es la de satisfacer la demanda de 144 familias con recursos de 2 a 3
SMMLV, para la obtención de vivienda estrato 2 de aproximadamente $56.000.000, obteniendo
como beneficio que el gobierno para este tipo de proyectos aporta la devolución del IVA del
proyecto a ejecutar.

OBJETIVO GENERAL Diseño y construcción de 144 casas de interés social y su correspondiente urbanismo.

DESCRIPCION DEL PROYECTO El proyecto se realizara en un lote de propiedad de Industrias y Construcciones I.C.S.Ay se
producirán casas prefabricadas en las plantas con las que cuenta la empresa, estructura de
concreto y refuerzo en acero, la correspondiente cimentación en vigas de amarre y placas de
contrapiso, instalaciones hidrosanitarias y urbanismo general.

PLAZO DE EJECUCION Diseño, construcción y entrega del proyecto: 14 meses


ADMINISTRACION Reportes de Progreso: Comités de obra cada ocho días, en el cual se revisa la programación de
la obra, control de costos y revisión de cada uno de los entregables, resolver las diferentes
inquietudes que se presentan a lo largo de la construcción.
Reportes de Utilización del recurso: En el comité de obra se presenta un informe de los
contratos ejecutados con sus respetivo control, además de los contratos por realizar para su
respectiva contratación y en el tema de las compras se hara listado de materiales revisando en
control de programación para su respectiva estudio de acuerdo a lo establecido en cada comité y
por cada una de las actividades.
Control del proyecto:El equipo profesional de costos le reportara en Gerente del Proyecto con
los informes el estado del proyecto.

VALOR DEL CONTRATO Costo Directo: $4.822.381.824


Costo Indirecto: $2.530.221.398
Total: $7.352.593.222

52
ACTA DE NOMBRAMIENTO DEL
GERENTE DE PROYECTO

En la ciudad de Bogotá el día 28 del mes de Julio de 2.009 a las 10am en virtud de convocatoria efectuada el 20 de
Marzo de 2009 por OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR en su calidad de Representante Legal, mediante carta
enviada por correo certificado a todos los miembros de la Sociedad INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A., se
reunieron en Asamblea General de Accionistas con carácter extraordinario los siguientes socios:

LISTA DE SOCIOS PARTES DE INTERES


OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR 25%
JULIO ADOLFO HERNANDEZ CLAVIJO 25%
SALUA YOHANA NIETO BOTIA 25%
JAIRO ANDRES GAMEZ HERNANDEZ 25%

Presidió la reunión OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR y actuó como secretario JULIO ADOLFO HERNANDEZ
CLAVIJO quienes fueron elegidos por cuatro (4) votos.
A continuación se dio lectura al orden del día para la asignación del Gerente de Proyectos de la sociedad el que se
desarrolló de la siguiente manera:
Nombramiento de gerente de proyectos, la junta por unanimidad nombra a el señor JAIRO ANDRES GAMEZ
HERNANDEZ, con cedula de ciudadanía numero 79.748.661 de Bogotá, como Gerente de Proyectos de la Sociedad
INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A.
Estando presentes la persona designada, manifiestan que aceptan el cargo para el cual fue nombrado.
Aprobación del Acta: Después de un receso para su elaboración, fue leída la presente acta, la cual fue aprobada por
cuatro (4) votos.
Se levanta la sesión a las 11 am.

OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR JULIO ADOLFO HERNANDEZ CLAVIJO


C.C. 7.316.010 de Chiquinquira C.C. 80.392.337 de Choachi
Presidente Secretario

53
3. PROCESOS DE PLANEACION

54
3.1 INTEGRACIÓN

55
MAPA DE PROCESOS

COMPRAS

RECURSO HUMANO P
R
E
S
INRAESTRUCTURA I
D
E
N
C
CALIDAD I
A

56
MAPA DE PROCESOS DE EJECUCION

SATISFACCION AL CLIENTE Y EVALUACION DE NUEVAS FAC

57
MATRIZ DE INTEGRACION

GERENCIA FINANCIERA JURIDICO ADMINISTRACION


PROYECTO
ESTUDIOS Y Aprobación de los Flujo del proyecto Revisión pólizas Asignación del
DISEÑOS estudios y diseños recurso humano

PLANEACION Coordinación del Programación de Coordinación de Verificación del


presupuesto desembolsos Reglamento de recurso humano
propiedad horizontal

CONSTRUCCION Asignación del equipo Realización de los Revisión y aprobación Revisión de la


de trabajo desembolsos de contratos seguridad industrial

ENTREGA Actas de satisfacción al Informe final de Aprobación de Calificación del


cliente costos escrituras personal

58
CONTROL DE CAMBIOS

INICIO

ESQUEMA BASICO

EVALUACION DEL PROYECTO

FIN
DTERMINACION DEL ALCANCE PROYECTO

EJECUCION DEL PROYECTO

NO APROBACION DEL PROYECTO SI

59
FORMATO CONTROL DE CAMBIO

60
3.2 PLANEACION DEL ALCANCE

61
DECLARACION DEL ALCANCE DEL
PROYECTO

ANALISIS DEL SISTEMA ACTUAL


Déficit en la oferta de vivienda de estratos 1,2 y 3.
Requerimiento de vivienda digna para familias de bajos recursos.
Falta de ayuda a personas con ingresos económicos reducidos.

DESCRIPCION DEL PROYECTO


Se propone construir 144 casas, de 3 pisos con unos costos aproximados
de $7.353 millones en un área construida 9.985,92m² en un lote de 5406m²
que cumpla con todas le especificaciones técnicas establecidas en la NSR-
98, y con la aceptación del RETIE en la parte eléctrica, para ubicar a
familias con ingresos no superiores a los 3 SMLV y así poder acceder al
subsidio que otorga las cajas de compensación familiar y el Fondo Nacional
de Ahorro.

OBJETIVOS Y METAS DEL PROYECTO


El diseño y construcción de las 144 casas se realizara en un tiempo de 14
meses.
Se desarrollará la obra bajo la supervisión de un gerente de proyectos, con
control constante, cumpliendo la programación establecida.

62
DECLARACION DEL ALCANCE DEL
PROYECTO

ALCANCE DEL PROYECTO

El proyecto se realizará contando de antemano con un diseño y un


presupuesto real de materiales y de mano de obra perfectamente detallados
y descritos.

Las medidas deberán estar claramente establecidas en el diseño para evitar


cualquier error. Si es posible revisar física y personalmente cada una de
ellas, con un flexómetro o cinta.

Hay que recordar que después de que se construya un espacio, no hay


forma de remediar el error, al menos que se retire todo lo hecho, pero esto
encarecería el presupuesto, por consiguiente el proyecto tendrá un control
constante hasta la entrega del mismo.

El proyecto se realizara teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios,


haciendo presente en los diseños el confort de los usuarios.

63
DECLARACION DEL ALCANCE DEL
PROYECTO

FACTORES CRITICOS DEL PROYECTO

El éxito del proyecto está condicionado por el cumplimiento de los siguientes


objetivos.

El cumplimiento en el tiempo de ejecución del proyecto.


La construcción de la obra, con el control respectivo de elementos y procesos
constructivos.
El adecuado uso de los recursos preestablecidos para el proyecto.
El cumplimiento del presupuesto determinado para el proceso en general.

SUPUESTOS

Tiempo más probable de ejecución 403 días


Utilidad esperada $611.524.311
Periodo de retorno de 24 meses.

LIMITACIONES
Clima desfavorable durante la construcción de la obra.
Problemas de seguridad en la zona en la cual está ubicada la obra.
Dificultad en el transporte de materiales.
Alza desmedida en el valor de los materiales.

64
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

65
WBS

66
PBS

67
OBS

68
RISK BREAKDOWN STRUCTURE (R.B.S)

69
RESPONSABILITY ASSIGNMENT MATRIX
(R.A.M)
ENTREGABLE GERENTE DE DIRECTOR DE DIRECTOR DE DIRECTOR DE OBRA DIRECTOR DE DIRECTOR DE DISEÑORESIDENTES
PROYECTOS MAQUINARIA Y PLANTAS PLANEACIÓN
EQUIPO

DISEÑOS 4 3 3 3 2 1

TRAMITES Y LICENCIAS 4 3 1

PRELIMINARES 4 1 5

EXCAVACIONES Y 4 2 1 5
RELLENOS

CIMENTACION 4 1 5

ESTRUCTURA 4 2 1 3 3 5

CUBIERTA 4 1 3 5

MAMPOSTERIA 4 1 3 3 5

INSTALACIONES 4 1 3 5
ELECTRICAS

INSTALACIONES 4 1 3 5
HIDROSANITARIAS

APARATOS 4 1 3 3 5

ACABADOS 4 1 3 5

URBANISMO 4 1 3 5

ENTREGAS 4 1 5

1. RESPONSABLE

2. APOYO

3. CONSULTA

4. NOTIFICACION

5. EJECUCION

70
MATRIZ ENTREGABLES

71
MAPA DE RUTA

72
MATRIZ DE ASIGNACION DE RECURSOS
A LOS PROCESOS
ID DESCREPCION DURACION ESTIMADA COSTO NORMAL ACORTAMENTO COSTO CRASH

1.1 ARQUITECTONICO 16 dias 96.447.636,48 15 dias 120.559.545,60


1.2 ESTRUCTURAL 15 dias 96.447.636,48 15 dias 96.447.636,48
1.3 ELECTRICO 15 dias 24.111.909,12 15 dias 24.111.909,12
1.4 HIDRAULICO Y SANITRIO 15 dias 24.111.909,12 15 dias 24.111.909,12
2.1 CONSTRUCCION 96 dias 48.223.818,24 90 dias 60.279.772,80
2.2 URBANISMO 96 dias 48.223.818,24 90 dias 60.279.772,80
2.3 DERECHOS DE SERVICIOS 30 dias 14.467.145,47 30 dias 18.083.931,84
3.1 CAMPAMENTO 9 dias 96.447.636,48 7 dias 120.559.545,60
3.2 PROVISIONAL DE SERVICIOS 9 dias 48.223.818,24 7 dias 60.279.772,80
3.3 LOCALIZACION Y REPLANTEO 5 dias 24.111.909,12 5 dias 24.111.909,12
4.1 EXACAVACION MECANICA 21 dias 120.559.545,60 20 dias 150.699.432,00
4.2 EXCAVACION MANUAL 6 dias 48.223.818,24 5 dias 60.279.772,80
4.3 RELLENO CON MATERIAL SELECCIONADO 5 dias 62.690.963,71 5 dias 62.690.963,71
5.1 CONCRETO DE LIMPIEZA 12 dias 96.447.636,48 10 dias 120.559.545,60
5.2 VIGAS DE CIMENTACION 42 dias 217.007.182,08 40 dias 271.258.977,60
5.3 PLACA DE CIMENTACION 11 dias 289.342.909,44 10 dias 361.678.636,80
6.1 PRODUCCION DE MUROS 61 dias 385.790.545,92 60 dias 482.238.182,40
6.2 PRODUCCION DE PLACAS 61 dias 337.566.727,68 60 dias 421.958.409,60
6.3 MONTAJE DE ELEMENTOS PREFABRICADOS 61 dias 241.119.091,20 60 dias 301.398.864,00
7.1 ESTRUCTURA DE CUBIERTA 6 dias 217.007.182,08 6 dias 217.007.182,08
7.2 CUBIERTA LIVIANA 4 dias 192.895.272,96 4 dias 192.895.272,96
7.3 CANALES Y BAJANTES 3 dias 241.119.091,20 3 dias 241.119.091,20
8.1 MAMPOSTERIA INTERIOR 45 dias 72.335.727,36 45 dias 72.335.727,36
8.2 MAMPOSTERIA EXTERIOR 45 dias 96.447.636,48 45 dias 96.447.636,48
8.3 PAÑETES 45 dias 120.559.545,60 45 dias 120.559.545,60
9.1 DUCTERIA ELECTRICA 30 dias 62.690.963,71 30 dias 62.690.963,71
9.2 CONDUCTORES ELECTRICOS 15 dias 96.447.636,48 15 dias 96.447.636,48
10.1 INSTALACIONES HIDRAULICAS 40 dias 120.559.545,60 38 dias 150.699.432,00
10.2 INSTALACIONES SANITARAS 40 dias 110.914.781,95 38 dias 138.643.477,44
10.3 INSTALACIONES PLUVIALES 40 dias 125.381.927,42 38 dias 156.727.409,28
11.1 INSTALACION DE APARATOS SANITARIO 15 dias 130.204.309,25 15 dias 130.204.309,25
11.2 INSTALACION DE APARATOS ELECTRICOS 15 dias 96.447.636,48 15 dias 96.447.636,48
12.1 ENCHAPES Y PISOS CERAMICOS 20 dias 110.914.781,95 20 dias 110.914.781,95
12.2 CARPINTERIA METALICA 20 dias 120.559.545,60 20 dias 120.559.545,60
12.3 CARPINTERIA DE MADERA 20 dias 24.111.909,12 20 dias 24.111.909,12
12.4 PINTURA 30 dias 33.756.672,77 30 dias 33.756.672,77
13.1 ANDENES 10 dias 241.119.091,20 10 dias 241.119.091,20
13.2 JUEGOS RECREATIVOS 10 dias 144.671.454,72 10 dias 144.671.454,72
13.3 JARDINES 10 dias 144.671.454,72 10 dias 144.671.454,72
COSTO DIRECTO TOTAL 4.822.381.824,00 5.433.618.720,19

73
Schedule Breakdown Structure

74
AMPLITUD DEL PROYECTO

75
3.3 PROGRAMACIÓN DEL
PROYECTO

76
CRONOGRAMA RESUMIDO

77
DIAGRAMA DE PROGRAMACIÓN
DE ACTIVIDADES

78
ASIGNACIÓN DE RECURSOS

79
ASIGANACIÓN DE RECURSOS

80
ASIGNACIÓN DE RECURSOS

81
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

82
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

83
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

84
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

85
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

86
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

87
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

88
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

89
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

90
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

91
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

92
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

93
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

94
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

95
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

96
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

97
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

98
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

99
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

100
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

101
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

102
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

103
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

104
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

105
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

106
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

107
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

108
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

109
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

110
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

111
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

112
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

113
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

114
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

115
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

116
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

117
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

118
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

119
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

120
3.4 PLANEACION DE COSTOS

121
CBS (COST BREAKDOWN STRUCTURE)

ACTIVIDAD PRESUPUESTO PRESUPUESTO INCIDEN.


1 CASA TOTAL CAPITULO

CONSTRUCCION 4,822,381,824 65.59%

PRELIMINARES Y CIMENTACION 4,529,529 652,252,204 8.87%

ESTRUCTURA Y CUBIERTA 9,847,621 1,418,057,488 19.29%

INSTALACION ELECTRICA 1,949,142 280,676,444 3.82%

INSTALACION HIDROSANITARIA 1,040,690 149,859,337 2.04%

MAMPOSTERIA Y RESANES 710,023 102,243,246 1.39%

ACABADOS 1,579,442 1,766,875,729 24.03%

URBANISMO 1,436,383 206,839,167 2.81%

INCREMENTO DE COSTOS 1,705,404 245,578,209 3.34%

POLIZAS, DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU 6,824,633 982,747,228 13.37%

POLIZAS Y LIC CONSTRUCCION 6,122,911 881,699,228 11.99%

DERECHOS DE SERVICIOS 701,722 101,048,000 1.37%

DISEÑOS 117,930,138 1.60%

DIS ARQ 116,263 16,741,884 0.23%

DIS ESTR 173,367 24,964,800 0.34%

EST SUELOS 34,722 5,000,000 0.07%

DIS H-SAN 65,789 9,473,676 0.13%

DIS ELECTR 65,789 9,473,676 0.13%

DIS GAS 65,789 9,473,676 0.13%

REGLAMENTO DE PROPIEDAD HZ 26,919 3,876,291 0.05%

HONORARIOS TRAMITES 34,722 5,000,000 0.07%

PERITO BANCO 82,252 11,844,223 0.16%

FOTOCOPIAS Y HELIOGRAFIAS 34,722 5,000,000 0.07%

CTRL PROGRAMACION 115,152 16,581,913 0.23%

EST TOPOGRAFICOS 3,472 500,000 0.01%

PUBLICIDAD Y VENTAS 1,757,676 253,105,376 3.44%

LOTE 6,757,500 973,080,000 13.23%

COSTOS FINANCIEROS 1,415,599 203,358,656 2.77%

COSTO TOTAL 7,352,603,222 100.00%

122
IDENTIFICACION DEL RECURSO

Los recursos obtenidos para este proyecto se obtienen de recursos propio


para la adquisición del lote, crédito constructor con una entidad bancaria , y
las ventas del proyecto.
El análisis financiero desde el momento que se inician con los diseños del
proyecto con una periocidad mensual y el cual se indica en el flujo del
proyecto

RECURSO VALOR
RECURSOS PROPIOS $1,264,531,644
PROYECTO
CREDITO BANCO $4,350,000,000

COUTAS INICIALES $2,158,155,320


VENTA CASAS

123
OPTOMIZACION DEL USO DEL RECURSO
A MINIMO COSTO (Crash Effect)

ID DESCREPCION DURACION ESTIMADA COSTO NORMAL ACORTAMENTO COSTO CRASH PENDIENTE TIEMPO MAXIMO DE
ACORTAMIENTO

1.1 ARQUITECTONICO 16 dias 96,447,636.48 15 dias 120,559,545.60 24,111,909.12 1 dias


1.2 ESTRUCTURAL 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48 - dias
1.3 ELECTRICO 15 dias 24,111,909.12 15 dias 24,111,909.12 - dias
1.4 HIDRAULICO Y SANITRIO 15 dias 24,111,909.12 15 dias 24,111,909.12 - dias
2.1 CONSTRUCCION 96 dias 48,223,818.24 90 dias 60,279,772.80 2,009,325.76 6 dias
2.2 URBANISMO 96 dias 48,223,818.24 90 dias 60,279,772.80 2,009,325.76 6 dias
2.3 DERECHOS DE SERVICIOS 30 dias 14,467,145.47 30 dias 18,083,931.84 - dias
3.1 CAMPAMENTO 9 dias 96,447,636.48 7 dias 120,559,545.60 12,055,954.56 2 dias
3.2 PROVISIONAL DE SERVICIOS 9 dias 48,223,818.24 7 dias 60,279,772.80 6,027,977.28 2 dias
3.3 LOCALIZACION Y REPLANTEO 5 dias 24,111,909.12 5 dias 24,111,909.12 - dias
4.1 EXACAVACION MECANICA 21 dias 120,559,545.60 20 dias 150,699,432.00 30,139,886.40 1 dias
4.2 EXCAVACION MANUAL 6 dias 48,223,818.24 5 dias 60,279,772.80 12,055,954.56 1 dias
4.3 RELLENO CON MATERIAL SELECCIONADO 5 dias 62,690,963.71 5 dias 62,690,963.71 - dias
5.1 CONCRETO DE LIMPIEZA 12 dias 96,447,636.48 10 dias 120,559,545.60 12,055,954.56 2 dias
5.2 VIGAS DE CIMENTACION 42 dias 217,007,182.08 40 dias 271,258,977.60 27,125,897.76 2 dias
5.3 PLACA DE CIMENTACION 11 dias 289,342,909.44 10 dias 361,678,636.80 72,335,727.36 1 dias
6.1 PRODUCCION DE MUROS 61 dias 385,790,545.92 60 dias 482,238,182.40 96,447,636.48 1 dias
6.2 PRODUCCION DE PLACAS 61 dias 337,566,727.68 60 dias 421,958,409.60 84,391,681.92 1 dias
6.3 MONTAJE DE ELEMENTOS PREFABRICADOS 61 dias 241,119,091.20 60 dias 301,398,864.00 60,279,772.80 1 dias PROYECTO
7.1 ESTRUCTURA DE CUBIERTA 6 dias 217,007,182.08 6 dias 217,007,182.08 - dias
7.2 CUBIERTA LIVIANA 4 dias 192,895,272.96 4 dias 192,895,272.96 - dias
7.3 CANALES Y BAJANTES 3 dias 241,119,091.20 3 dias 241,119,091.20 - dias
8.1 MAMPOSTERIA INTERIOR 45 dias 72,335,727.36 45 dias 72,335,727.36 - dias
8.2 MAMPOSTERIA EXTERIOR 45 dias 96,447,636.48 45 dias 96,447,636.48 - dias
8.3 PAÑETES 45 dias 120,559,545.60 45 dias 120,559,545.60 - dias
9.1 DUCTERIA ELECTRICA 30 dias 62,690,963.71 30 dias 62,690,963.71 - dias
9.2 CONDUCTORES ELECTRICOS 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48 - dias
10.1 INSTALACIONES HIDRAULICAS 40 dias 120,559,545.60 38 dias 150,699,432.00 15,069,943.20 2 dias
10.2 INSTALACIONES SANITARAS 40 dias 110,914,781.95 38 dias 138,643,477.44 13,864,347.74 2 dias
10.3 INSTALACIONES PLUVIALES 40 dias 125,381,927.42 38 dias 156,727,409.28 15,672,740.93 2 dias
11.1 INSTALACION DE APARATOS SANITARIO 15 dias 130,204,309.25 15 dias 130,204,309.25 - dias
11.2 INSTALACION DE APARATOS ELECTRICOS 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48 - dias
12.1 ENCHAPES Y PISOS CERAMICOS 20 dias 110,914,781.95 20 dias 110,914,781.95 - dias
12.2 CARPINTERIA METALICA 20 dias 120,559,545.60 20 dias 120,559,545.60 - dias
12.3 CARPINTERIA DE MADERA 20 dias 24,111,909.12 20 dias 24,111,909.12 - dias
12.4 PINTURA 30 dias 33,756,672.77 30 dias 33,756,672.77 - dias
13.1 ANDENES 10 dias 241,119,091.20 10 dias 241,119,091.20 - dias
13.2 JUEGOS RECREATIVOS 10 dias 144,671,454.72 10 dias 144,671,454.72 - dias
13.3 JARDINES 10 dias 144,671,454.72 10 dias 144,671,454.72 - dias
COSTO DIRECTO TOTAL 4,822,381,824.00 5,433,618,720.19
124
OPTOMIZACION DEL USO DEL RECURSO
A MINIMO COSTO (Crash Effect)

ANALISIS Nº1 ANALISIS Nº2 ANALISIS Nº3 ANALISIS Nº4


ID DESCREPCION DURCACION COSTO DURACION COSTO DURACION COSTO DURACION COSTO

1.1 ARQUITECTONICO 15 dias 120,559,545.60 15 dias 120,559,545.60 15 dias 120,559,545.60 15 dias 120,559,545.60
1.2 ESTRUCTURAL 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48
1.3 ELECTRICO 15 dias 24,111,909.12 15 dias 24,111,909.12 15 dias 24,111,909.12 15 dias 24,111,909.12
1.4 HIDRAULICO Y SANITRIO 15 dias 24,111,909.12 15 dias 24,111,909.12 15 dias 24,111,909.12 15 dias 24,111,909.12
2.1 CONSTRUCCION 96 dias 48,223,818.24 90 dias 60,279,772.80 90 dias 60,279,772.80 90 dias 60,279,772.80
2.2 URBANISMO 96 dias 48,223,818.24 90 dias 60,279,772.80 90 dias 60,279,772.80 90 dias 60,279,772.80
2.3 DERECHOS DE SERVICIOS 30 dias 14,467,145.47 30 dias 14,467,145.47 30 dias 14,467,145.47 30 dias 14,467,145.47
3.1 CAMPAMENTO 9 dias 96,447,636.48 9 dias 96,447,636.48 9 dias 96,447,636.48 9 dias 96,447,636.48
3.2 PROVISIONAL DE SERVICIOS 9 dias 48,223,818.24 9 dias 48,223,818.24 9 dias 48,223,818.24 9 dias 48,223,818.24
3.3 LOCALIZACION Y REPLANTEO 5 dias 24,111,909.12 5 dias 24,111,909.12 5 dias 24,111,909.12 5 dias 24,111,909.12
4.1 EXACAVACION MECANICA 21 dias 120,559,545.60 21 dias 120,559,545.60 21 dias 120,559,545.60 21 dias 120,559,545.60
4.2 EXCAVACION MANUAL 6 dias 48,223,818.24 6 dias 48,223,818.24 5 dias 60,279,772.80 5 dias 60,279,772.80
4.3 RELLENO CON MATERIAL SELECCIONADO 5 dias 62,690,963.71 5 dias 62,690,963.71 5 dias 62,690,963.71 5 dias 62,690,963.71
5.1 CONCRETO DE LIMPIEZA 12 dias 96,447,636.48 12 dias 96,447,636.48 12 dias 96,447,636.48 10 dias 120,559,545.60
5.2 VIGAS DE CIMENTACION 42 dias 217,007,182.08 42 dias 217,007,182.08 42 dias 217,007,182.08 42 dias 217,007,182.08
5.3 PLACA DE CIMENTACION 11 dias 289,342,909.44 11 dias 289,342,909.44 11 dias 289,342,909.44 11 dias 289,342,909.44
6.1 PRODUCCION DE MUROS 61 dias 385,790,545.92 61 dias 385,790,545.92 61 dias 385,790,545.92 61 dias PROYECTO
385,790,545.92
6.2 PRODUCCION DE PLACAS 61 dias 337,566,727.68 61 dias 337,566,727.68 61 dias 337,566,727.68 61 dias 337,566,727.68
6.3 MONTAJE DE ELEMENTOS PREFABRICADOS 61 dias 241,119,091.20 61 dias 241,119,091.20 61 dias 241,119,091.20 61 dias 241,119,091.20
7.1 ESTRUCTURA DE CUBIERTA 6 dias 217,007,182.08 6 dias 217,007,182.08 6 dias 217,007,182.08 6 dias 217,007,182.08
7.2 CUBIERTA LIVIANA 4 dias 192,895,272.96 4 dias 192,895,272.96 4 dias 192,895,272.96 4 dias 192,895,272.96
7.3 CANALES Y BAJANTES 3 dias 241,119,091.20 3 dias 241,119,091.20 3 dias 241,119,091.20 3 dias 241,119,091.20
8.1 MAMPOSTERIA INTERIOR 45 dias 72,335,727.36 45 dias 72,335,727.36 45 dias 72,335,727.36 45 dias 72,335,727.36
8.2 MAMPOSTERIA EXTERIOR 45 dias 96,447,636.48 45 dias 96,447,636.48 45 dias 96,447,636.48 45 dias 96,447,636.48
8.3 PAÑETES 45 dias 120,559,545.60 45 dias 120,559,545.60 45 dias 120,559,545.60 45 dias 120,559,545.60
9.1 DUCTERIA ELECTRICA 30 dias 62,690,963.71 30 dias 62,690,963.71 30 dias 62,690,963.71 30 dias 62,690,963.71
9.2 CONDUCTORES ELECTRICOS 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48
10.1 INSTALACIONES HIDRAULICAS 40 dias 120,559,545.60 40 dias 120,559,545.60 40 dias 120,559,545.60 40 dias 120,559,545.60
10.2 INSTALACIONES SANITARAS 40 dias 110,914,781.95 40 dias 110,914,781.95 40 dias 110,914,781.95 40 dias 110,914,781.95
10.3 INSTALACIONES PLUVIALES 40 dias 125,381,927.42 40 dias 125,381,927.42 40 dias 125,381,927.42 40 dias 125,381,927.42
11.1 INSTALACION DE APARATOS SANITARIO 15 dias 130,204,309.25 15 dias 130,204,309.25 15 dias 130,204,309.25 15 dias 130,204,309.25
11.2 INSTALACION DE APARATOS ELECTRICOS 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48 15 dias 96,447,636.48
12.1 ENCHAPES Y PISOS CERAMICOS 20 dias 110,914,781.95 20 dias 110,914,781.95 20 dias 110,914,781.95 20 dias 110,914,781.95
12.2 CARPINTERIA METALICA 20 dias 120,559,545.60 20 dias 120,559,545.60 20 dias 120,559,545.60 20 dias 120,559,545.60
12.3 CARPINTERIA DE MADERA 20 dias 24,111,909.12 20 dias 24,111,909.12 20 dias 24,111,909.12 20 dias 24,111,909.12
12.4 PINTURA 30 dias 33,756,672.77 30 dias 33,756,672.77 30 dias 33,756,672.77 30 dias 33,756,672.77
13.1 ANDENES 10 dias 241,119,091.20 10 dias 241,119,091.20 10 dias 241,119,091.20 10 dias 241,119,091.20
13.2 JUEGOS RECREATIVOS 10 dias 144,671,454.72 10 dias 144,671,454.72 10 dias 144,671,454.72 10 dias 144,671,454.72
13.3 JARDINES 10 dias 144,671,454.72 10 dias 144,671,454.72 10 dias 144,671,454.72 10 dias 144,671,454.72
COSTO DIRECTO TOTAL 418 dias 4,846,493,733.12 412 dias 4,870,605,642.24 411 dias 4,882,661,596.80 409 dias 4,906,773,505.92
125
INFORME GENERAL DEL PRESUPUESTO

ID DESCREPCION VALOR TOTAL INCIDENCIA

1 DISEÑO 241,119,091.20 5.00%


1.1 ARQUITECTONICO 96,447,636.48 2.00%
1.2 ESTRUCTURAL 96,447,636.48 2.00%
1.3 ELECTRICO 24,111,909.12 0.50%
1.4 HIDRAULICO Y SANITRIO 24,111,909.12 0.50%
2 TRAMITES Y LICENCIAS 110,914,781.95 2.30%
2.1 CONSTRUCCION 48,223,818.24 1.00%
2.2 URBANISMO 48,223,818.24 1.00%
2.3 DERECHOS DE SERVICIOS 14,467,145.47 0.30%
3 PRELIMINARES 168,783,363.84 3.50%
3.1 CAMPAMENTO 96,447,636.48 2.00%
3.2 PROVISIONAL DE SERVICIOS 48,223,818.24 1.00% PROYECTO
3.3 LOCALIZACION Y REPLANTEO 24,111,909.12 0.50%
4 EXCAVACION Y RELLENOS 231,474,327.55 4.80%
4.1 EXACAVACION MECANICA 120,559,545.60 2.50%
4.2 EXCAVACION MANUAL 48,223,818.24 1.00%
4.3 RELLENO CON MATERIAL SELECCIONADO 62,690,963.71 1.30%
5 CIMENTACION 602,797,728.00 12.50%
5.1 CONCRETO DE LIMPIEZA 96,447,636.48 2.00%
5.2 VIGAS DE CIMENTACION 217,007,182.08 4.50%
5.3 PLACA DE CIMENTACION 289,342,909.44 6.00%
6 ESTUCTURA 964,476,364.80 20.00%
6.1 PRODUCCION DE MUROS 385,790,545.92 8.00%
6.2 PRODUCCION DE PLACAS 337,566,727.68 7.00%
6.3 MONTAJE DE ELEMENTOS PREFABRICADOS 241,119,091.20 5.00%
126
INFORME GENERAL DEL PRESUPUESTO

ID DESCREPCION VALOR TOTAL INCIDENCIA

7 CUBIERTA 651,021,546.24 13.50%


7.1 ESTRUCTURA DE CUBIERTA 217,007,182.08 4.50%
7.2 CUBIERTA LIVIANA 192,895,272.96 4.00%
7.3 CANALES Y BAJANTES 241,119,091.20 5.00%
8 MAMPOSTERIA Y PAÑETES 289,342,909.44 6.00%
8.1 MAMPOSTERIA INTERIOR 72,335,727.36 1.50%
8.2 MAMPOSTERIA EXTERIOR 96,447,636.48 2.00%
8.3 PAÑETES 120,559,545.60 2.50%
9 INSTALACIONES ELECTRICAS 159,138,600.19 3.30%
9.1 DUCTERIA ELECTRICA 62,690,963.71 1.30%
9.2 CONDUCTORES ELECTRICOS 96,447,636.48 2.00%
10 INSTALACIONES HIDROSANITARIAS 356,856,254.98 7.40%
10.1 INSTALACIONES HIDRAULICAS 120,559,545.60 2.50%
10.2 INSTALACIONES SANITARAS 110,914,781.95 2.30% PROYECTO
10.3 INSTALACIONES PLUVIALES 125,381,927.42 2.60%
11 APARATOS 226,651,945.73 4.70%
11.1 INSTALACION DE APARATOS SANITARIO 130,204,309.25 2.70%
11.2 INSTALACION DE APARATOS ELECTRICOS 96,447,636.48 2.00%
12 ACABADOS 289,342,909.44 6.00%
12.1 ENCHAPES Y PISOS CERAMICOS 110,914,781.95 2.30%
12.2 CARPINTERIA METALICA 120,559,545.60 2.50%
12.3 CARPINTERIA DE MADERA 24,111,909.12 0.50%
12.4 PINTURA 33,756,672.77 0.70%
13 URBANISMO 530,462,000.64 11.00%
13.1 ANDENES 241,119,091.20 5.00%
13.2 JUEGOS RECREATIVOS 144,671,454.72 3.00%
13.3 JARDINES 144,671,454.72 3.00%
TOTAL COSTOS DIRECTOS 4,822,381,824.00 100.00%

127
EJECUCION PRESUPUESTAL
DISCRIMINADA EN EL TIEMPO
DEPARTAMENTO DE PLANEACION
SABANA DE TIBABUYES - 144 CASAS

FLUJO DE FONDOS

- MES 0
PROYECTO 1 2 3
CONSTRUCCION
I- INGRESOS

VENTAS
1 VENTA CASAS 240.623.968 217.391.117 274.158.267 330.925.416

TOTAL $240.623.968 $217.391.117 $274.158.267 $330.925.416

INGRESOS TRANSITORIOS
2 RECURSOS PROPIOS $1.091.966.614 $172.565.030
3 CREDITO BANCO $550.000.000 $435.000.000

TOTAL $1.091.966.614 $172.565.030 $550.000.000 $435.000.000

EGRESOS
COSTOS DIRECTOS
TOTAL COSTOS DIRECTOS SIN INCREMENTOS $340.500.295 $477.759.909 $650.264.678
19 INCREMENTO DE COSTOS $18.270.273 $25.635.232 $34.891.345
TOTAL COSTOS DIRECTOS $358.770.568 $503.395.141 $685.156.023

COSTOS INDIRECTOS
20 POLIZAS,IMPUESTOS Y LIC. CONSTR. $157.642.665

PROYECTO
21 DERECHOS SERVICIOS(EEB,EAAB,ETB)
22 DISEÑOS $117.930.138
23 GASTOS DE ESCRITURACION
24 HONORARIOS DE CONSTRUC. Y GERENCIA
TOTAL COSTOS INDIRECTOS $275.572.803

PUBLICIDAD Y VENTAS
25 PUBLICIDAD, VENTAS Y COMISIONES $56.266.524 $31.185.578 $31.185.578 $31.185.578
TOTAL PUBLICIDAD Y VENTAS $56.266.524 $31.185.578 $31.185.578 $31.185.578

COSTOS FINANCIEROS
26 FINANCIEROS DE CAPITAL $22.649.587 $22.649.587
TOTAL INVERSION MENSUAL $22.649.587 $22.649.587

TOTAL EGRESOS $331.839.327 $389.956.147 $557.230.306 $738.991.189

REINTEGROS
27 PAGO RECURSOS PROPIOS
28 PAGO LOTE TERRENO $973.080.000
TOTAL $973.080.000

PAGO CREDITO
29 CREDITO BANCO

INGRESOS - EGRESOS $27.671.255 $0 $266.927.961 $26.934.228

SALDO EN CAJA $27.671.255 $27.671.255 $294.599.216 $321.533.443

128
EJECUCION PRESUPUESTAL
DISCRIMINADA EN EL TIEMPO

DEPARTAMENTO DE PLANEACION
SABANA DE TIBABUYES - 144 CASAS

FLUJO DE FONDOS

-
PROYECTO 4 5 6 7 8
CONSTRUCCION
I- INGRESOS

VENTAS
1 VENTA CASAS 263.692.566 263.692.566 227.068.599 170.301.449 113.534.299
TOTAL $263.692.566 $263.692.566 $227.068.599 $170.301.449 $113.534.299

INGRESOS TRANSITORIOS
2 RECURSOS PROPIOS
3 CREDITO BANCO $550.000.000 $500.000.000 $615.000.000 $600.000.000 $600.000.000
TOTAL $550.000.000 $500.000.000 $615.000.000 $600.000.000 $600.000.000

EGRESOS
COSTOS DIRECTOS
TOTAL COSTOS DIRECTOS SIN INCREMENTOS $749.995.862 $703.566.000 $622.816.454 $438.219.747 $366.723.321
19 INCREMENTO DE COSTOS $40.242.636 $37.751.342 $33.418.552 $23.513.620 $19.677.326
TOTAL COSTOS DIRECTOS $790.238.497 $741.317.342 $656.235.006 $461.733.367 $386.400.647

COSTOS INDIRECTOS
20 POLIZAS,IMPUESTOS Y LIC. CONSTR.
21
22
DERECHOS SERVICIOS(EEB,EAAB,ETB)
DISEÑOS
$50.524.000
PROYECTO
23 GASTOS DE ESCRITURACION
24 HONORARIOS DE CONSTRUC. Y GERENCIA
TOTAL COSTOS INDIRECTOS $50.524.000

PUBLICIDAD Y VENTAS
25 PUBLICIDAD, VENTAS Y COMISIONES $3.623.934 $3.623.934 $3.623.934 $3.623.934 $3.623.934
TOTAL PUBLICIDAD Y VENTAS $3.623.934 $3.623.934 $3.623.934 $3.623.934 $3.623.934

COSTOS FINANCIEROS
26 FINANCIEROS DE CAPITAL $22.649.587 $22.649.587 $22.649.587 $22.649.587 $22.649.587
TOTAL INVERSION MENSUAL $22.649.587 $22.649.587 $22.649.587 $22.649.587 $22.649.587

TOTAL EGRESOS $816.512.018 $767.590.863 $682.508.527 $488.006.888 $463.198.168

REINTEGROS
27 PAGO RECURSOS PROPIOS
28 PAGO LOTE TERRENO
TOTAL

PAGO CREDITO
29 CREDITO BANCO

INGRESOS - EGRESOS ($2.819.452) ($3.898.297) $159.560.071 $282.294.561 $250.336.131

SALDO EN CAJA $318.713.991 $314.815.694 $474.375.765 $756.670.326 $1.007.006.458

129
EJECUCION PRESUPUESTAL
DISCRIMINADA EN EL TIEMPO

FLUJO DE FONDOS

-
PROYECTO 9 10 11 12 13
CONSTRUCCION
INGRESOS

VENTAS
VENTA CASAS 56.767.150 2.021.475.640 3.686.220.284 102.000.000 186.000.000 $8.153.851.320

TOTAL $56.767.150 $2.021.475.640 $3.686.220.284 $102.000.000 $186.000.000 $8.153.851.320

INGRESOS TRANSITORIOS
RECURSOS PROPIOS $1.264.531.644
CREDITO BANCO $500.000.000 $4.350.000.000

TOTAL $500.000.000 $5.614.531.644

EGRESOS
COSTOS DIRECTOS
TOTAL COSTOS DIRECTOS SIN INCREMENTOS $226.957.349 $4.576.803.615
INCREMENTO DE COSTOS $12.177.883 $245.578.209
TOTAL COSTOS DIRECTOS $239.135.232 $4.822.381.824

COSTOS INDIRECTOS
POLIZAS,IMPUESTOS Y LIC. CONSTR. $157.642.665
DERECHOS SERVICIOS(EEB,EAAB,ETB) $50.524.000 $101.048.000
DISEÑOS $117.930.138 PROYECTO
GASTOS DE ESCRITURACION $17.326.934 $31.596.174 $48.923.108
HONORARIOS DE CONSTRUC. Y GERENCIA $675.133.455 $675.133.455
TOTAL COSTOS INDIRECTOS $50.524.000 $17.326.934 $706.729.629 $1.100.677.366

PUBLICIDAD Y VENTAS
PUBLICIDAD, VENTAS Y COMISIONES $3.623.934 $81.538.513 $253.105.376
TOTAL PUBLICIDAD Y VENTAS $3.623.934 $81.538.513 $253.105.376

COSTOS FINANCIEROS
FINANCIEROS DE CAPITAL $22.649.587 $22.649.587 $203.846.283
TOTAL INVERSION MENSUAL $22.649.587 $22.649.587 $203.846.283

TOTAL EGRESOS $315.932.753 $39.976.521 $788.268.142 $6.380.010.849

REINTEGROS
PAGO RECURSOS PROPIOS $1.264.531.644 $1.264.531.644
PAGO LOTE TERRENO $973.080.000
TOTAL $1.264.531.644 $2.237.611.644

PAGO CREDITO
CREDITO BANCO $4.350.000.000 $4.350.000.000

INGRESOS - EGRESOS $240.834.396 $716.967.475 ($1.452.047.858) $102.000.000 $186.000.000 $800.760.471

SALDO EN CAJA $1.247.840.854 $1.964.808.329 $512.760.471 $614.760.471 $800.760.471

130
CURVA INICIAL DEL VALOR
PROGRAMADO “S”

PROYECTO

131
3.5 PLANEACIÓN DE CALIDAD

132
PLAN DE CALIDAD

En el presente capitulo se indica la forma en la cual INDUSTRIAS Y


CONSTRUCCIONES I.C., S.A. maneja, aplica y evalúa el sistema de
gestión de calidad en el desarrollo del proyecto de CONSTRUCCION
DE 144 CASAS VIS SUBA TIBABUYES, de acuerdo a los estándares
de la organización a fin de conseguir el desarrollo optimo del
proyecto, logrando así la satisfacción del cliente, con una
retroalimentación constante logrando la evolución de nuestros
productos hasta lograr la excelencia

Por medio del plan de calidad se muestra de forma clara los


requerimientos de los clientes y los niveles de satisfacción, mediante
una metodología estructurada de acuerdo a los
lineamientos de la organización.

133
OBJETIVOS DE CALIDAD

OBJETIVO INDICADOR FRECUENCIA


CUMPLIR CON LA TOTALIDAD Cantidad de clientes satisfechos UNA POR UNIDAD DE
VIVIENDA ENTREGADA
DE LOS REQUISITOS DEL
CLIENTE Numero de inconformidades CADA 10% DEL PROYECTO
ENTREGADO

Cantidad de quejas en relación a las quejas o CADA 10% DEL PROYECTO


inconformidades solucionadas y recibidas a ENTREGADO
conformidad

LOGAR LAS GANANCIAS relación de ganancias obtenidas vs proyectadas MENSUAL


PROYECTADAS análisis de inversión proyectada vs real MENSUAL

ACATAR LA NORMATIVA porcentaje de obra no conforme MENSUAL


porcentaje de obra no conforme por item´s MENSUAL
EXISTENTE
numero de ensayos que no cumplen MENSUAL

numero de requerimientos de las autoridades MENSUAL


ambientales
requerimientos atendidos y cumplimiento a MENSUAL
satisfacción
LOGRAR EL MEJOR Numero de elementos entregados sin MENSUAL
requerimientos
DESEMPEÑO DE ACUERDO A cantidad de inconformidades recibidas y CADA 10% DEL PROYECTO
LOS REQUERIMIENTOS atendidas ENTREGADO
ESTABLECIDOS
puntaje obtenido en la evaluación de logros MENSUAL

puntajes obtenidos los sistemas ambientales MENSUAL

puntajes obtenidos programas SISO MENSUAL

134
REQUISITOS

REQUISITOS DEL PROYECTO


El presente Plan se ciñe a la norma NTC ISO 9001:2008 SISTEMA DE
GESTIÓN DE LA CALIDAD.
REQUISITOS DE LA ORGANIZACIÓN
Procedimientos del Sistema de Gestión de INDUSTRIAS Y
CONSTRUCCIONES ICSA. aplicados al proyecto, Manual de Calidad
de INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES ICSA.

REQUISITOS LEGALES
Norma Sismo Resistente Colombiana NSR-98.
Norma RETIE para Redes eléctricas.
Norma NTC-2505 para Redes de Gas Natural.
Norma NTC-1500 para Redes Hidrosanitarias.
Norma NFPA para Redes Contraincendio.
Plan de Ordenamiento Territorial.
Licencia de Construcción
Reglamento Técnico Sector de Agua Potable y Saneamiento Básico
RAS – 2000.
Normas de Seguridad y Salud Ocupacional Aplicables.
Normas de Gestión Ambiental Aplicables
Régimen Legal de Seguridad Social (ARP, EPS, Pensiones,
Parafiscales)
135
OBJETIVOS E INDICADORES DE CALIDAD

PROCESO OBJETIVO INDICADOR FORMULA FUENTE DE META FRECUENCIA DE RESULTADO


INFORMACION MEDICION

Planeación del proyecto Garantizar que la planeación El costo por metro Total de Costo Directo / Presupuesto, Cuadro Determinar la viabilidad Mensual Valor del metro
del proyecto se realice de cuadro del proyecto Total de m² construido de Áreas, Revista de los proyectos de cuadrado construido
acuerdo con las Construdata, Camacol, acuerdo con las
especificaciones del cliente y DANE expectativas de la
los márgenes de utilidad de la constructora
compañía

Ejecución de obra Garantizar que la ejecución Valor Ganado Costo presupuestado del Inspección física, Determinar las Mensual CPI = 1 el proyecto
del proyecto se realice bajo los trabajo realizado / Costo Presupuesto, fluctuaciones del esta dentro del
estándares de calidad de la presupuestado del Programación, Balance proyecto y el presupuesto / CPI >1
organización, las normas trabajo programado General cumplimiento con el El proyecto esta por
técnicas establecidas, las cronograma debajo del
especificaciones establecidas presupuesto / CPI<1
en la ficha técnica del proyecto El proyecto se
y el tiempo programado encuentra por encima
del presupuesto

Planificación del servicio Asegurar que la planificación Efectividad de las Número de Registro de entregas, Determinar la atención Semanal Efectividad de la
del servicio se realice de Reclamaciones reclamaciones - Número solicitudes de dada los clientes atención al cliente
acuerdo con los requisitos del solicitadas por los de reclamaciones reclamaciones,
cliente y las especificaciones clientes atendidas a Programación
exigidas por nuestros clientes satisfacción / Número de
reclamaciones

136
MATRIZ DE ACTIVIDADES CRITICAS

PROCESO PUNTO CRÍTICO OBJETIVO DEL MÉTODO DE CRITERIO DE FRECUENCIA RESPONSABLE REGISTRO
DE CONTROL CONTROL CONTROL ACEPTACIÓN

Ejecución de Programación de Garantizar el avance Project Línea Base Semanal Director de Obra Formato Control de
Obras Obra de la obra de acuerdo Programación
con lo planificado

Ejecución de Presupuesto de Controlar gastos y Project Línea Base Semanal Director de Obra Formato Control de
Obras Obra garantizar el Presupuesto
cumplimiento del
presupuesto asignado
de acuerdo con lo
planificado

Ejecución de Requerimientos Controlar y garantizar Planilla de Normas de Al ingreso y Residente SISO Formato Pago Seguridad
Obras Legales el pago de seguridad Seguridad Social Seguridad Social Mensualmente Social Contratistas, Bitácora
Contratistas social de los y Afiliaciones aplicables de Obra
trabajadores

Ejecución de Seguridad Garantizar la seguridad Inspección Visual Normas de SISO Permanente Residente SISO Formato Control de EPP,
Obras Industrial del personal aplicables Bitácora de Obra

Ejecución de Calibración de Garantizar la veracidad Ensayos de Trimestral Residente de Obra Formato Hoja de Vida de
Obras Equipos de de las mediciones Laboratorio Equipos
Medición y
Topografía

Ejecución de Implementación del Garantizar el Inspección y Plan de Manejo Permanente Residente de Obra Formato Informe Semanal
Obras Plan de Manejo cumplimiento de la Verificación Ambiental Bitácora de Obra
Ambiental normatividad ambiental
durante la ejecución
del proyecto

Ejecución de Implementación del Garantizar el Inspección y Plan de Manejo de Permanente Residente de Obra Formato Informe Semanal -
Obras Plan de Manejo de cumplimiento del Plan Verificación Tránsito Bitácora de Obra
Tránsito de Manejo de Tránsito
aprobado

137
INDICADORES DE GESTION POR AREAS
DESCRIPCIÓN FECHA 01/10/2009
VERSIÓN 2
GESTION POR AREAS PAGINA 1 DE 1

OBJETIVO: Establecer las directrices organizacionales y del Sistema de Gestión de calidad como la verificación de su cumplimiento.

ALCANCE: Planificación y Revisión del Sistema de Gestión de Calidad, Gestión comercial y de negocios.

RESPONSABLES: Gerente - Subgerente.

PROVEEDORES: Cliente Externo, todos los procesos de la compañía CLIENTES: Todos los procesos de la compañía

ENTRADAS: Necesidades y expectativas de los clientes (TP) PROCESO SALIDAS: Planeación estratégica: Misión, Visión, Política y Objetivos de Calidad (TP)
Planificación y revisión del sistema.
Necesidades urbanísticas zonas de desarrollo de ciudades (C ) Acta de Revisión Gerencial.(TP)
Planificación del sistema de gestión de calidad (TP)
Negocios potenciales - Socios potenciales Necesidades de recursos
Acciones para la mejora (TP)
Solicitudes de mejora para el sistema (TP) Manual de Calidad (TP)
Procedimientos (TP)
Resultados de auditorias Internas (TP) Instructivos (TP)
Retroalimentación del cliente Solicitud de personal y/o capacitación (GHU)
Reportes de no conformidad (TP) Copia reportes de no conformidad (CAL)
Acciones de seguimiento de revisiones por la gerencia (GER) Indicador proceso (CAL)
Negicios (TP)
Cambios que afectan el sistema (TP)

Informe Bimestral al Sistema de Gestión de Calidad (CAL)

RECURSOS: Comité directivo compuesto por el Gerente, Subgerente, Ingeniero de Calidad.

PROCESOS DE SOPORTE: Todos los Procesos del Sistema de gestión de Calidad

PARAMETROS DE CONTROL: Cumplimiento de objetivos propuestos


Estado de las acciones propuestas

DOCUMENTOS: REGISTROS:
Red de Procesos Planeación estratégica
Política de Calidad y Objetivos de Calidad Acta de Reunión
Manual de calidad Acta de Revisión gerencial
Procedimiento de Ventas Encuesta de Satisfacción del Cliente

Norma ISO 9001:2001 Informe de Gestión de Calidad Bimensual


Cotización
Encuesta visitantes
Base de datos
Acciones para la mejora
Informe Bimestral de SGC

Actividades Indicador Meta Frecuencia de Plan de Acción Registro


Caracteristica por Proceso Medición
Verificar la eficacia del S.G.C. Meta Obtenida por Proceso/ Meta Planeada por Proceso.
85% Semestral Suministrar los recursos necesarios
Actapara
de Revisión
la buena
gestion de los Procesos del S.G.C.
Gerencial e
Indicadores de los
procesos
Establecer el grado de satisfacción delEncuesta
cliente con
deelsatisfacción
producto suministrado.
del cliente. ≥7 Según la Tomar acciones y comunicárselas Acta
al cliente,
de Revisión
si aplica.
duración del Gerencial e
Proyecto Indicadores de los
procesos
ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

138
INDICADORES DE GESTION -OPERATIVA
DESCRIPCIÓN FECHA 29/10/2009
VERSIÓN 3
PROCESO OPERATIVO PAGINA 1 DE 1

OBJETIVO: Ejecutar obras civiles y/o arquitectonicas cumpliendo con las especificaciones establecidas en el contrato.

ALCANCE: Planificación y ejecución del producto.

RESPONSABLES: Coordinador de Proyecto y/o Ingeniero Residente

PROVEEDORES: Cliente, proveedor, proceso propuestas, proceso de compras, proceso gerencial, proceso gestiónCLIENTES:
de calidad, proceso Cliente,
gestión humana
proceso de compras, proceso gerencial, proceso
de gestión de calidad

ENTRADAS: Contrato y acta de iniciación si aplica (PRO) PROCESO SALIDAS: Solicitudes de pedido (COM)
Licencias de Construccion si aplica (GER) Elaboración programa de obra y plan de calidad. Ejecución
Solicitud de
delpersonal
productoy/o capacitación (GHU)
Especificaciones del cliente y/o propias Modificaciones al contrato ( C)
Material, equipo o servicio (COM) Reprogramación (GER)
Equipos revisados, calibrados y/o reparados (COM) Obra Final ( C)
Cortes de obra (C, GER)
Plan de Calidad (CAL) Informes y planos (GER)
Personal contratado y/o capacitado (GHU) Copia reportes de no conformidad (CLA)
Necesidades urbanisticas zonas de desaarrollo de ciudades (C ) Indicador proceso (CAL)

Planeación Estratégica (GER)

RECURSOS: Ver Computador, papeleria, insumos, conocimientos en el área


tabla de Ambiente
de Trabajo y
Recursos

PROCESOS DE SOPORTE: Procesos de Gestión de Calidad, Proceso Gerencial, Proceso de Propuestas, Proceso de Compras, Proceso Gestión Humana, Proceso Administrativo y Financiero.

PARAMETROS DE CONTROL: 1. Cumplimiento de la programación


2. Cumplimiento del programa de inversión
3. Cumplimiento de necesidades del cliente

DOCUMENTOS: REGISTROS:
Contrato Informe semanal de obra ejecutada
Procedimiento Técnico PTEC-01 Listado de planos
Procedimientop de Gestión de Diseño PTEC-02 Liberación de actividades
Procedimiento de Salud Ocupacional PTEC-03 Informe diario de actividades
Plan de calidad Control fundida de placas y vigas
Planos y diseños Chequeo estructural
Especificaciones Requisitos para estudios y diseños
Resolución 1401 de 2007 (Accidentes de trabajo) Elementos de entrada para estudios y diseños
Norma ISO 9001:2002 Registro de seguimiento de los estudios y diseños
Control de cambios a los estudios y diseños
Validación del diseño
Investigación de accidentes y casi accidentes de trabajo
Registro de uso del botiquín
Actas
Bitacora
Carteras de Campo
Resultados de ensayos de laboratorio

Actividades Indicador Meta Frecuencia de Medición Plan de Acción Registro


Caracteristica por Proceso
Cumplimiento de la Programación y necesidades
Obradel
Ejecutada/Obra
cliente Programada ≥ 80% Mensual Realizar seguimiento a cada item o actividad
Indicadores
que incluye
y
el contrato con sus respectivas especificaciones
Actas de Ejecucion
PNC presentados No. de PNC cerradas dentro del tiempo
≥ 90%
planeado/No. Total de PNC de Obra.

ELABORÓ: HRB REVISÓ: MRG APROBÓ: OMR

139
INDICADORES DE GESTION -MANTENIMIENTO
DESCRIPCIÓN FECHA 29/10/2009
VERSIÓN 3
PROCESO MANTENIMIENTO PAGINA 1 DE 1

OBJETIVO: Realizar el mantenimiento necesario a los productos construidos a fin de dar cumpliendo con las especificaciones establecidas en el contrato.

ALCANCE: Planificación y ejecución del producto.

RESPONSABLES: Coordinador de Proyecto y/o Ingeniero Residente

PROVEEDORES: Cliente, proveedor, proceso propuestas, proceso de compras, proceso gerencial, proceso gestión
CLIENTES:
de calidad, proceso
Cliente,
gestiónproceso
humanade compras, proceso gerencial, proceso
de gestión de calidad

ENTRADAS: Contrato y acta de iniciación si aplica (PRO) PROCESO SALIDAS: Solicitudes de pedido (COM)
Licencias de Construccion si aplica (GER) REALIZACION EL MANTENIMIENTO DE LOS PRODUCTOS
SolicitudCONSTRUIDOS
de personal y/o capacitación (GHU)
Especificaciones del cliente y/o propias Modificaciones al contrato ( C)
Material, equipo o servicio (COM) Reprogramación (GER)
Equipos revisados, calibrados y/o reparados (COM) Obra Final ( C)
Cortes de obra (C, GER)
Plan de Calidad (CAL) Informes y planos (GER)
Personal contratado y/o capacitado (GHU) Copia reportes de no conformidad (CLA)
Necesidades urbanisticas zonas de desaarrollo de ciudades (C ) Indicador proceso (CAL)

Planeación Estratégica (GER)

RECURSOS: Ver Computador, papeleria, insumos, conocimientos en el área


tabla de Ambiente
de Trabajo y
Recursos

PROCESOS DE SOPORTE: Procesos de Gestión de Calidad, Proceso Gerencial, Proceso de Propuestas, Proceso de Compras, Proceso Gestión Humana, Proceso Administrativo y Financiero.

PARAMETROS DE CONTROL: 1. Cumplimiento de la programación


2. Cumplimiento del programa de inversión
3. Cumplimiento de necesidades del cliente

DOCUMENTOS: REGISTROS:
Contrato Informe semanal de obra ejecutada
Procedimiento Técnico PTEC-01 Listado de planos
Procedimientop de Gestión de Diseño PTEC-02 Liberación de actividades
Procedimiento de Salud Ocupacional PTEC-03 Informe diario de actividades
Plan de calidad Control fundida de placas y vigas
Planos y diseños Chequeo estructural
Especificaciones Requisitos para estudios y diseños
Resolución 1401 de 2007 (Accidentes de trabajo) Elementos de entrada para estudios y diseños
Norma ISO 9001:2002 Registro de seguimiento de los estudios y diseños
Control de cambios a los estudios y diseños
Validación del diseño
Investigación de accidentes y casi accidentes de trabajo
Registro de uso del botiquín
Actas
Bitacora
Carteras de Campo
Resultados de ensayos de laboratorio

Actividades Indicador Meta Frecuencia de Medición Plan de Acción Registro


Caracteristica por Proceso
Cumplimiento de la Programación y necesidades
Obra del
Ejecutada/Obra
cliente Programada ≥ 80% Mensual Realizar seguimiento a cada item o actividad
Indicadores
que y
incluye el contrato con sus respectivas
Actas
especificaciones
de
PNC presentados No. de PNC cerradas dentro del tiempo
≥ 90%
planeado/No. Total de PNC Ejecucion de
Obra.

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

140
INDICADORES DE GESTION -CALIDAD

DESCRIPCIÓN FECHA 01/08/2009


VERSIÓN 2
PROCESO GESTIÓN DE CALIDAD PAGINA 1 DE 1

OBJETIVO: Evaluar en forma planificada la conformidad del Sistema de Gestión con los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2000,. Hacer seguimiento y medición de los procesos. Controlar los
documentos que hacen parte del SGC. Identificar, tratar y corregir no conformidades, quejas y reclamos y productos no conformes.
ALCANCE: Control de documentos y registros, seguimiento y cierre acciones de mejora, programación y ejecución de auditorias internas, tratamiento de quejas y PNC.

RESPONSABLES: Ingeniero de Calidad.

PROVEEDORES: Todos los procesos del sistema CLIENTES: Proceso Gerencial

ENTRADAS: Manual de Calidad (GER) PROCESO SALIDAS: Resultados de auditorias Internas (GER)
Norma ISO 9001:2000 (ICONTEC) Control de documentos y registros. Seguimiento
Solicitud
y mediciónprocesos.
de acciones para la Mejora
Ejecución
(GER) Auditorias Internas.
Pliego de condiciones ( C) Control Acciones correctivas y preventivas, qiuejas y PNC.Bimestral al Sistema de Gestion de Calidad (GER)
IInforme
Resultados de auditorias anteriores (TP)
Documentos del sistema (GER)
Copia reportes de no conformidad (TP)
Indicadores procesos (TP)
Personal contratado y/o capacitado (GHU)
Planeación Estratégica (GER)

RECURSOS: Computador, papelería, insumos, conocimientos en el área

PROCESOS DE SOPORTE: Todos los procesos del sistema

PARAMETROS DE CONTROL: 1. Cumplimiento del programa de auditorias internas de calidad

DOCUMENTOS: REGISTROS:
Procedimiento de Control de documentos y registros de calidad PCAL-01 Control, creación o anulación de documentos
Procesdimiento de Acciones Preventivas y Correctivas Modelo para procedimientos
Procedimiento de Quejas y Producto no conforme Listado maestro de documentos
Procedimiento para Auditorias Internas Lista de distribución
Norma ISO 9001:2001 Control de Resistros de Calidad
Realización de Backup
Reporte de no conformidad
Registro de Quejas
Plan de auditoria
Lista de asistencia a auditoria
Lista de chequeo
Informe de auditoria
Matriz de calificación resultados de auditoria

Actividades Indicador Meta Frecuencia de Plan de Acción Registro


Caracteristica por Proceso Medición

NC cerradas a tiempo No. de NC cerradas a tiempo / No.


100%de NC levantadas
Mensual en el mes
Establecer
y listas tratamientos
para cierre y clarosConsolidado
y feschasdelimites de de
Reportes ejecución.
no conformidad; Indicadores
del Proceso.

Cumplir con los requisitos del cliente.No.Quejas presentadas por el cliente.


≤5 Mensual

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

141
INDICADORES DE GESTION -SERVICIO

DESCRIPCIÓN FECHA 12/10/2009


VERSIÓN 1
PROCESO SERVICIO PAGINA 1 DE 1

OBJETIVO: Identificar las necesidades y expectativas del cliente, así como la capacidad de la empresa para poder cumplirlas.
ALCANCE: Gestión de negocios, elaboración de licitaciones, propuestas, ofertas mercantiles y revisión de contratos.
RESPONSABLES: Ingeniero de Licitaciones.

PROVEEDORES: Procesos Gerencial, Clientes Externos CLIENTES: Proceso de Compras y Técnico, clientes

ENTRADAS: Avisos de prensas o internet ( C) PROCESO SALIDAS: Propuesta ( C)


Invitación o adjudicación directa ( C) PROPUESTAS Descargos ( c9
Requisitos/Necesidades de los clientes Documentos solicitados ( C)
Polizas (P) Solicitud de Poliza (P)
Contrato ( C) Acta de iniciación de obra(TEC)
Pliegos ( C) Contrato Revisado y Firmado (TEC)
Adendos ( C) Solicitud de personal y/o capacitación (GHU)
Evaluación del cliente Copia reportes de no conformidad (CAL)
Personal contratado y/o capacitado (GHU) Indicador proceso (CAL)
Planeación Estratégica (GER)

RECURSOS: Computador, papelería, insumos, conocimientos en el área

PROCESOS DE SOPORTE: Procesos de Gestión de Calidad, Proceso Gerencial, Proceso Técnico, Proceso Administrativo y Financiero, Proceso Gestión Humana.

PARAMETROS DE CONTROL: 1. Documentos y requisitos del cliente cumplidos


2. Licitaciones o invitaciones adjudicadas

DOCUMENTOS: REGISTROS:
Para presentación de Propuestas PPRO-01 Registro de procesos en curso
Brochure Revisión y análisis de pliegos de condiciones
Norma Internacional ISO 9001:2000 Lista de chequeo propuestas
Pliegos dados por el cliente Revisión de contrato
Adendos Solicitud de pólizas
Contrato u opcion de compra venta
Actividades Indicador Meta Frecuencia Plan de Acción Registro
Caracteristica por Proceso de Medición

Licitaciones realizadas mensualmente.


Licitaciones admisibles/ licitaciones presentadas
≥ 90% Mensual Presentar las Propuestas basados
Licitaciones
en la e
experiencia de Antiguas Licitaciones
Invitaciones
e Invitaciones
y cumpliendo con los requisitosPresentadas
exigidos poreel
cliente. Indicadores.

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

142
CARACTERIZACION DE LOS PROCESOS

NOMBRE DEL PROCESO PLANEACION DEL PROYECTO

OBJETIVO DEL PROCESO

GARANTIZAR QUE LA PLANEACION DEL PROYECTO, SE REALICE DEACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES DEL CLIENTE,
REQUISISTOS LEGALES Y NORMATIVOS DEL ENTORNO, PARA LOGRAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE

QUIEN SUMINISTRA ENTRADA SUBPROCESOS/ACTIVIDA SALIDA CLIENTE


DES
DEPARTAMENTO DE PROGRAMACION DE 1, ANALISIS Y REVISION PLANOS, DEPARTAMENTO DE
DISEÑO, DEPARTAMENTO OBRA, DISEÑOS, FLUJO DE LOS ESTUDIOS DEL PROGRAMACION, DISEÑO, DEPARTAMENTO
DE PLANEACION, DE CAJA, FLUJO DE PROYECTO; 2, ANALIZAR INFORMES FINANCIEROS, DE PLANEACION,
DEPARTAMENTO INVERSION, INFORMES DE LA PROGRAMACION DE PRESUPUESTO DEPARTAMENTO
FINANCIERO COSTOS MENSUALES, OBRA, 3, CONTROL DE FINANCIERO
NORMAS TECNICAS LAS ACTIVIDADES
TECNICAS, 4
SEGUIMIENTO Y
CONTROL A LAS
ACTIVIDADES
FIANCIERAS,
ADMINISTRATIVAS

143
CARACTERIZACION DE LOS PROCESOS

NOMBRE DEL PROCESO EJECUCION DE OBRA

OBJETIVO DEL PROCESO

GARANTIZAR QUE LA EJECUCION DEL PROYECTO SE REALICE BAJO LOS ESTANDARES DE CALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN Y CON LAS
NORMAS TECNICAS ESTABLECIDAS Y LAS ESPECICACIONES ESTABLECIDAS EN LA FICHA TECNICA DEL PROYECTO,

QUIEN SUMINISTRA ENTRADA SUBPROCESOS/ACTIVIDAD SALIDA CLIENTE


ES
RECURSO HUMANO, CONTRATOS DE OBRA, CONTROL Y REVISION DE ACTA INICIO DE OBRA, ACTA RECURSO HUMANO,
EJECUCION DE OBRA, ORDENES DE COMPRA, LAS ESPECIFICACIOPNES RECIBO FINAL DE OBRA, CONSTRUCCIONES,
CONTROL Y SEGUIMIENTO PROGRAMACION DE OBRA, DEL PROYECTO, CONTROL ACTA DE COMITÉ DE CLIENTES, MEJORA
DISEÑOS, A LAS ACTIVIDADES DE LA PROYECTOS, INFORME DE CONTINUA
ESPECIFICACIONES EJECUCION DEL CONTRATACION, INFORMES
TECNICAS, INFORMES PROYECTO, SEGUIMIENTO DE COMPRAS, INFORMES
MENSUALES DE LA Y CONTROL DE SEMANALES DE AVANCE
INTERVENTORIA, INFORMES MATERIALES Y OBRA, INFORME DE
MENSUALES DE COSTOS Y LABORATORIOS, ENTREGA COSTOS,
PROGRAMACION Y LIQUIDACION DE OBRA,
CONTROL A LA
PROGRAMACION DE
CONTRATOS Y ORDENES
DE COMPRA

144
CARACTERIZACION DE LOS PROCESOS

NOMBRE DEL PROCESO PLANIFICACION DEL SERVICIO

OBJETIVO DEL PROCESO

ASEGURAR QUE LA PLANIFICACION DEL SERVICIO SE REALICE DE ACUERDO CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE Y LAS
ESPECIFICACIONES EXIGIDAS POR NUESTROS CLIENTES

QUIEN SUMINISTRA ENTRADA SUBPROCESOS/ACTIVIDADES SALIDA CLIENTE

PLANEACION DEL PROPUESTA, DAR CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES


REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE
DE ESPECIFICADAS,
EJECUCION DEDEFINIR
OBRA, EL
PROYECTO, RECURSO ACCIONES MEJORAS, ALCANCE Y PLAN DE CALIDAD, DEFINIR
INSUMOS,
LAS ACTIVIDADES
ACTA DE CRITICAS
CONTROLYYSUS CRITERIOS
HUMANO, DIRCCION ACTA DE REVISION, DE ACEPTACION, ACEPTACION DEL SEGUIMIENTO, MEJORA
ESTRATEGICA, MEJORA RECURSOS CLIENTE, PERSONAL Y CONTINUA, RECURSO
CONTINUA, EJECUCION DE ECONOMICOS EQUIPOS, MATRIZ DE HUMANO
OBRAS INSPECCION Y ENSAYO

145
MATRIZ CAUSA Y EFECTO

SITUACION INESPERADA CONTROL RIESGOS CAUSA EFECTO


Inconsistencias en los estudios y Revisión detallada de los Atrasos en la programación de la no tener en cuenta los factores - Retraso en la programación.
diseños con los elementos estudios y diseños, realizar un obra ambientales de la zona donde se
encontrados en el desarrollo de la pareo detallado en el sitio de la desarrollara el proyecto de Realizar adecuaciones de los
obra obra manera detallada estudios y diseños de acuerdo a
las inconsistencias encontradas

Negación de la licencia de verificar el cumplimiento de los Retrasos en el inicio de la obra no se tiene en cuenta los perdida de credibilidad,
construcción requerimientos de la curaduría en elementos necesarios para la inconvenientes económicos.
relación a la normativa aprobación de la puesta en
urbanística y documentación marcha del proyecto
necesaria para la aprobación de
la licencia de construcción

cierre de la obra por realizar el seguimiento detallado Parálisis de la obra, retraso en la no se realizo un análisis detallado perdidas económicas, por
incumplimiento de la normativa de los lineamientos y normas programación de la normativa que aplica para el cerramiento de la obra, multas y
aplicable al desarrollo del aplicables al proyecto desarrollo de la obra sanciones, retraso en la
proyecto programación de la obra

Incumplimiento de la revisión periódica de los avances cambio de los cronogramas falta de control en la ejecución y cambios significativos en los
programación y cronogramas de la obra, identificación de las establecidos, implementación de en la toma de medidas a tiempo tiempos establecidos, generando
establecidos en la planeación actividades criticas y medidas de choque que permitan inconformidad en los clientes
estrategia del proyecto implementación de los correctivos
necesarios

Utilización inadecuada de los control y seguimiento en el accidentes lamentables en la usencia de control en relación al inconvenientes con el personal de
elementos de protección y cumplimiento de la utilización de obra uso de los elementos necesarios trabajo, retrasos por ausencia de
personal
seguridad industrial los elementos de seguridad de protección industrial
industrial

incumplimiento de los requisitos control detallado de los perdida de clientes actuales y falta de seguimiento a los problemas legales con los
de los clientes requerimientos de los clientes potenciales por poca credibilidad requerimientos de los clientes clientes.

perdida de los clientes

146
3.6 PLANEACIÓN DEL RECURSO
HUMANO

147
PLANEACION ORGANIZACIÓN

148
OBS

149
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
VS OBS

150
ROLES Y FUNCIONES

CARGO GERENTE DE PROYECTOS


OBJETIVO Controlar la Ejecución de los Proyectos.
PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES
 Ingeniero Civil.  Dirigir, coordinar y el controlar las actividades para la  Coordinar todas las actividades de planeación y
ejecución de los proyectos, de acuerdo con las especificaciones, ejecución de los proyectos.
normas y programas proyectados.

 Posgrado en Gerencia de  Velar por el cumplimiento de las actividades, con base en la  Controlar que se cumplan a cabalidad las
Proyectos programación efectuada. especificaciones y normas técnicas.

 Dominio sobre Planificación de  Es de su competencia el control y bienestar del personal a su  Coordinar y ejercer control sobre las diferentes
Obras cargo. subcontratos.

 Manejo sobre Auditoria de  Es responsable por el desarrollo eficiente y oportuno de los  Coordinar con la Interventoría, el desarrollo,
Obras diferentes proyectos de construcción. terminación y entrega de obras que se adelanten.

 Manejo de Régimen Laboral  Analizar y tomar acciones sobre los indicadores de gestión del  Asesorar sobre precios, pedidos y suministros de
personal del proyecto. materiales.

 Manejo de Word  Coordinar que los posibles riesgos que se presenten durante la  Controlar la aplicación de recursos para el
ejecución de los proyectos. cumplimiento de programas.

 Manejo de Excel    Llevar los informes gerenciales de la obra con sus


indicadores de gestión del proyecto.

 Manejo de Internet    Presentar informes periódicos a la Presidencia


sobre el estado de los proyectos.

 Manejo de Project    Asistir a los comités de proyectos.

 Conocimiento en ISO 9000:2000    Propender por el cumplimiento del plan de calidad


de los Proyectos.

151
ROLES Y FUNCIONES

CARGO D I RE C TO R D E O B RA
OBJETIVO C o nt r ol a r t od a s l as ac t iv i da d es ne c es a ri a s p ar a l a E j ec u ci ó n d e l a O bra .
PERFIL R E SP O NS A BI L ID A DE S FUNCIONES
 Ingeniero Civil o Arquitecto  Responsable de la dirección, coordinación y el control de las  Dirigir y controlar la obra para que se
actividades necesarias para la ejecución de la obra, de acuerdo adelante, de acuerdo con la programación y
con las especificaciones, normas y programas proyectados. especificaciones pactadas.

 Dominio sobre Planificación  Bajo su responsabilidad esta el cumplimiento de las  Coordinar y controlar la programación de la
de Obras actividades, con base en la programación efectuada. obra (personal, suministros, contratos, equipos
etc.).

 Manejo de Word  Es de su competencia el control y bienestar del personal a su  Presentar los informes de cortes de avance
cargo. parcial y final de la obra, en los formatos
establecidos para tal fin.

 Manejo de Excel  Mantener la obra en perfectas condiciones bajo el control de  Controlar que se cumplan a cabalidad las
calidad. especificaciones y normas técnicas.

 Manejo de Internet  Es responsable por el desarrollo eficiente y oportuno de las  Llevar el control físico y técnico del avance
diferentes actividades de construcción de la obra. de la obra y elaborar los documentos que se
requieran.

 Manejo de Project  Minimizar el número de accidentes, prestando especial cuidado  Coordinar y ejercer control sobre las
en el diseño de las tareas y actividades diarias. diferentes actividades provenientes de la
subcontratación.

 Deseable conocimiento en ISO  Coordinar que los posibles riesgos que se presenten durante  Reunirse con el Ing. Residente para la
9000:2000 una tarea especifica, cuente con todos los soportes requeridos, retroalimentación con respecto a los informes
para atender a los empleados involucrados, en la tarea diarios de obra.
especifica..
     Ejercer la supervisión y el control total de
las obras que se adelanten.

     Presentar informes periódicos a la Gerencia


General sobre el estado de los proyectos.

     Dirigir, coordinar y controlar los servicios de


Aseo, vigilancia, transporte, mantenimiento y
cafetería que se requieran para el normal
funcionamiento de la obra.

152
ROLES Y FUNCIONES

CARGO DI R EC T OR DE PL A NE A CI Ó N Y D I SE Ñ O
OBJETIVO Di s eñ a r , P l a n e a r y C o n t r o l a r l o s P r o y e c t o s
PERFIL RE S PO N SA B IL I DA D ES FUNCIONES
 Ingeniero Civil o  Es de su competencia los diseños Arquitectónicos,  Elaborar los planos y diseños
Arquitecto Estructurales, Hidrosanitarios, Eléctricos e Instalaciones Arquitectónicos, Estructurales, Hidrosanitarios,
Especiales de los proyectos. Eléctricos e Instalaciones Especiales de los
proyectos.

 Posgrado en Construcción  Bajo su responsabilidad estan los estudios preliminares  Mantener el archivo de los planos de
para la planeación de los proyectos. construcción con las ultimas versiones
vigentes, será responsable por el manejo de los
mismos y está obligado a

 Manejo de Word  A su cargo está la elaboración de los presupuestos, entregar el record de los planos de la obra, en
programación de los proyectos y la planeación de las compras la fecha de suscripción del acta de recibo
definitivo del contrato.

 Manejo de Excel  Es responsable de los trámites ante las empresas  Tramitar todos los permisos y licencias para
prestadoras de servicios públicos para las provisionales y la ejecuciòn del proyecto.
definitivas del proyecto.

 Manejo de Internet    Elaborar la planeación del proyecto, con


presupuesto y programación.

 Manejo de Project o    Supervisar el cumplimiento de los contratos


Primavera de acuerdo con la programación.

 Manejo de Autocad    Elaborar las compras y los contratos del


proyecto.

 Deseable conocimiento en    
ISO 9000:2000

 Conocimiento de trámites y    
licencias ante entidades
públicas

     

153
ROLES Y FUNCIONES

CARGO DIRECTOR DE PLANTAS DE PRODUCCIÓN


OBJETIVO Dirigir la Producción y Montaje de Elementos Prefabricados
PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES
 Ingeniero Civil  Tiene bajo su responsabilidad la dirección,  Producir los elementos prefabricados
coordinación de la producción y Montaje de Elementos necesarios para cada proyecto.
prefabricados.
 Posgrado en Construcción  Es de su competencia el cumplimiento de los  Realizar el montaje de acuerdo con los
estandares de calidad de la producción y el montaje de lineamientos de calidad de los diferentes
los elementos prefabricados. elementos prefabricados de cada proyecto.
 Manejo de Word  Es su responsabilidad vigilar que se cumpla con la  Mantener informado al Director de
programación de producción y montaje Maquinaria y Equipo, de los recursos
requeridos para el desarrollo del objetivo
del cargo.

 Manejo de Excel  Es su responsabilidad supervisar que el personal a su  Supervisar periodicamente que las
cargo cumpla con los elementos de seguridad industrial cuadrillas de producción y montaje cumplan
con los elementos de seguridad industrial
 Manejo de Internet    Llevar estadisticas de los elementos
producidos y montados de cada proyecto.

 Deseable conocimiento en    Entregar a la Gerencia de Proyectos cada


ISO 9000:2000 semana las estadísticas de producción y
montaje.

154
ROLES Y FUNCIONES

CARGO DIRECTOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO


OBJETIVO Dirigir que los proyectos tengan la Maquinaria y el Equipo requerido
PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES
 Ingeniero Civil,  Tiene bajo su responsabilidad la dirección,  Mantener la maquinaria y equipo en
Mecánico o Industrial. coordinación de todos los equipos de construcción de perfectas condiciones de funcionamiento.
la compañía.

 Manejo de Word  Es de su competencia el cumplimiento del  Supervisar el control de las hojas de


mantenimiento de todos los equipos y buen vida de las diferentes maquinas y
funcionamiento equipos a su cargo.

 Manejo de Excel  Es su responsabilidad vigilar que los proyectos  Proveer a los diferentes proyectos los
tengan los equipos necesarios. equipos requeridos.

 Manejo de Internet  Es su responsabilidad supervisar que el personal a  Supervisar periodicamente que los
su cargo cumpla con los elementos de seguridad operarios cumplan con los elementos de
industrial seguridad industrial

 Deseable conocimiento    Llevar estadisticas de los


en ISO 9000:2000 mantenimientos y hojas de vida de todos
los equipos y maquinas.

     Entregar a la Gerencia de Proyectos


cada semana las estadisticas de
Mantenimiento.

     Coordinar con los directores de obra,


director de producción y montaje, las
necesidades de cada proyecto.

155
ROLES Y FUNCIONES

CARGO RESIDENTE DE OBRA


OBJETIVO P l a n e a r l a s t a r e a s q u e s e a n n e c e s a r i a s , p a r a c u m p l i r c o n l a e j e c u c i ón de la obra , c on los
recursos asignados, en el tiempo previsto.

PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES


 Ingeniero Civil o Arquitecto.  Bajo su responsabilidad esta la dirección técnica de las  Reportar como no conformidad cualquier
actividades en la obra, controlando que estas sean ejecutadas con situación que afecte la calidad del servicio o de
calidad y dentro de los plazos estipulados, según programación. los productos suministrados por la Empresa.

 Manejo de Word  Es de su competencia hacer oportunamente la requisición de  Coordinar la calidad de la obra ejecutada
materiales para el normal funcionamiento de la obra. incluyendo el lleno de los registros necesarios,
de acuerdo a sus responsabilidades en los
procedimientos.
 Dominio de Excel  Coordina y entrega todas las actividades al director de la  Controlar la ejecución de avance de obra,
obra. elaborando los documentos e indicadores
necesarios, que demuestren en determinado momento
el desarrollo real de la obra
 Manejo de Internet    Dirigir técnicamente la obra según planos y
especificaciones.

 Manejo de Autocad    Controlar la adecuada utilización del equipo


propio y alquilado.

 Deseable conocimiento en ISO    Coordinar con el Maestro de Obra el proceso


9000:2000 constructivo.

     Hacer las mediciones de los ítems adelantados


en obra y que hacen parte del presupuesto, con el
fin de conformar las memorias.

     Hacer los registros en la bitácora o libro de


obra; de los aspectos positivos y negativos de
las diferentes actividades o hechos de
importancia.

156
ROLES Y FUNCIONES

CARGO RESIDENTE ADMINISTRATIVO


OBJETIVO P l a n e a r , d e s a r r o l l a r y m a n t e n e r l o s p r o c e s o s a d m i n i s t r a t i v o s , d e s eg uri dad in dus tri al
y salud ocupacional del proyecto
PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES
 Profesional en  Bajo su responsabilidad esta la  Propender por el cumplimiento del programa de salud
Ingenieria o coordinacion técnica de las actividades ocupacional y seguridad industrial de la obra.
Administración de Empresas en la relacionadas con seguridad
industrial y salud ocupacional.
 Formacion en temas  Responder por la oportuna y ética  Capacitar al personal de la obra mediante charlas
relacionados con Seguridad comunicación de la Empresa. periodicas para mejorar la conducta de estos en materia
Industrial y/o Salud de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial.
ocupacional con intensidad
minima de 100 horas.

 Manejo de Word  Responder por los procesos  Llevar las estadisticas de accidentalidad,
administrativos del proyectos en cuanto morbimortalidad, primeros auxilios, ausentismo, etc e
afiliaciones de personal. informar a la Gerencia.

 Manejo de Excel    Realizar y dar cumplimiento al programa de inspecciones.

 Manejo de Internet    Hacer seguimiento al cumplimiento de los objetivos de


Salud Ocupacional.

 Deseable conocimiento en    Supervisar el uso de las dotaciones entregadas a los


ISO 9000:2000 trabajadores para el cumplimiento seguro de sus
funciones.

     Hacer difusión de lecciones aprendidas derivadas de


los accidentes e incidentes ocurridos..

     Procurar el orden, aseo y señalización en las áreas de


trabajo para evitar condiciones inseguras.

157
ROLES Y FUNCIONES
CARGO INGENIERO DE CONTROL DE COSTOS Y PROGRAMACION
OBJETIVO Controlar los gastos y el tiempo de ejecuón del proyecto
PERFIL RESPONSABILIDADES F U NC I ONE S
 Ingeniero civil con  Es responsable de controlar los gastos y costos del proyecto.  Realizar informes mensuales de ejecución costos.
especialización en Gerencia de
Proyectos.

 Manejo de Presupuestos y  Es responsable de realizar todas las compras y contratos del  Realizar informes semanales de avance de
Programación de Obra proyecto. programación del proyecto, determinando ruta
crítica y atrasos.

 Manejo de MS Project  Es de su competencia velar que todas las actividades  Generar las ordenes de compra a los proveedores
desarrolladas en la obra esten registradas en el control de de acuerdo con las solicitudes hechas por la obra.
costos y programación entregado a la gerencia de proyectos.

 Manejo de Word  Es responsable de la aprobación o rechazo de las solicitudes de  Elaborar los contratos de mano de obra del
materiales, mano de obra y equipo del proyecto. proyecto para revisión del departamento juridico

 Manejo de Excel    Desarrollar un programa de compras y contratos

 Manejo de Internet    Realizar el cierre y liquidación de los


contratos para aprobación de gerencía.

 Conocimiento de Contabilidad    
Financiera.

 Conocimiento de Autocad    

     

     

158
ROLES Y FUNCIONES

CARGO COORDINADOR DE DISEÑO


OBJETIVO Coordinar todos los diseños y estudios del proyecto .
PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES
 Arquitecto.  Es responsable de coordinar todos los diseños del  Coordinar con los diseñadores de
proyecto. outsoursing todos los planos.

 Manejo de Autocad  Es de su competencia velar que la obra tenga todos  Tener todos los planos actualizados e
los planos necesarios para el desarrollo del proyecto. informando de cualquier modificación.

 Manejo de Excel  Es de su responsabilidad coordinar que el proyecto  Llevar un registro de todos los
tenga todos los servicios provisionales y definitivos. documentos legales del proyecto.

 Manejo de Word  Es responsable de realizar los tramites ante las  Atender y resolver los inconvenientes
curadurias y entidades del estado necesarios para el constructivos del proyecto
desarrollo del proyecto.

 Manejo de Internet    Presentar informes quincenales de avance


de diseños

 Manejo de trámites y    
procesos ante entidades
para prestación de
servicios
 Manejo de trámites ante    
curadurias.

159
ROLES Y FUNCIONES
CARGO RESIDENTE DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE
OBJETIVO C o o r d i n a r l a P r o d u c c i ó n y M o n t a j e d e t o d o s l o s e l e m e n t o s p r e f a b r i cados
PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES
 Ingeniero Civil  Bajo su responsabilidad esta la coordinación de la producción  Llevar el control de los elementos
y montaje de todos los elementos prefabricados prefabricados.

 Manejo de Word  Es de su competencia velar por la producción de los diferentes  Supervisar que los elementos cumplan con las
elementos prefabricados para los proyectos. normas vigentes y los diseños.

 Dominio de Excel  Es responsable que las plantas de producción cuentes con todos  Controlar y llevar el registro de la cuadrillas
los materiales necesarios para la producción. de producción y montaje.

 Manejo de Internet  Es responsable del correcto montaje de los elementos  Dirigir técnicamente la obra según planos y
prefabricados especificaciones.

 Manejo de Autocad    Controlar la adecuada utilización del equipo


propio y alquilado para producción y montaje.

 Deseable conocimiento en ISO    


9000:2000

     

     

     

     

160
ROLES Y FUNCIONES
CARGO COORDINADOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO
OBJETIVO D i r i g i r q u e l o s p r o y e c t o s t e n g a n l a M a q u i n a r i a y e l E q u i p o r e q u e r ido
PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES
 Ingeniero Civil, Mecánico o  Tiene bajo su responsabilidad la coordinación de todos los  Mantener la maquinaria y equipo en perfectas
Industrial. equipos de construcción de la compañía. condiciones de funcionamiento.

 Manejo de Word  Es de su competencia velar por el cumplimiento del  Llevar el control de las hojas de vida de las
mantenimiento de todos los equipos y buen funcionamiento diferentes maquinas y equipos a su cargo.

 Manejo de Excel  Es su responsabilidad coordinar que los proyectos tengan los  Coordinar que los operarios cumplan con los
equipos necesarios. elementos de seguridad industrial

 Manejo de Internet  Es su responsabilidad coordinar que el personal a su cargo  Llevar las estadisticas de los mantenimientos y
cumpla con los elementos de seguridad industrial hojas de vida de todos los equipos y maquinas.

 Deseable conocimiento en ISO    Entregar al Director de Maquinaria y Equipo


9000:2000 cada semana las estadisticas de Mantenimiento.

     

     

     

     

     

161
PROGRAMACIÓN DE VINCULACIÓN

Se autoriza la contratacion por medio de memorando

Entrega formato
Entrega
PPER-04
orden de servicio examen
Contrato
de ingreso
y tramite de firmas
Afiliación a seguridad social

Se realiza las inducciones correspondientes al cargo (funciones, S.G.C. y resposabilidades frente a la empresa)

Se autoriza al pesonal seleccionado por medio de carta de presentacion para ingresar a las instalaciones de la empresa y /o al proyecto.

162
PROCESO DE SELECCIÓN

Se detecta la necesidad depersonal

Se solicita el personal requerido por medio de memorando

Se reliza la recepcion de hojas de vida según lo solicitado

Se cita a entrevista a los candidatos seleccionados Se cita a pruebas psicotecnicas a los candidatos seleccionados

Entrega a la gerencia o dueño de proceso de gestion humana para selección final

163
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
Se detecta la necesidad de capacitar el personal

Se consigue el capacitador interno o externo

Planea, programa y realiza la convocatoria a la capacitación

Se dicta la capacitación y se registra

Se analizan los resultados de la capacitación

Fue eficaz? No

Si

Se archivan todos los documentos debidamente diligenciados y firmados

164
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

EVALUADO PERIODICIDAD RESPONSABLE INDICADORES


Gerente general Bimensual Junta directiva Porcentaje de obra y presupuesto programados
VS Ejecutado a la fecha
Gerente de Mensual Gerente general Por medio de auditorías internas, contabilizando
Proyectos
Director de Obra Quincenal Gerente Proyectos el número
Avance dede no ejecutado
obra conformidades encontradas
a la fecha Vs lo y
sus correspondientes correctivos
programado
Director de Mensual Gerente de Avance de obra costos a la fecha Vs el
Planeación y Diseñoy Semanal
Director de Plantas Proyectos
Gerente general presupuesto programado
Metros cuadrados de producidos y Montados Vs
Montaje
Director de Mensual Director Metros cuadrados programados.
Por medio de auditorías internas, contabilizando
Maquinaria y Equipos arquitectónico el número de no conformidades encontradas y
sus correspondientes correctivos

165
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
EVALUADO
Nombres y Apellidos:
Área: Cargo:
EVALUADOR
Nombres y Apellidos:
Cargo:
Período Evaluado: Desde Hasta
Clase de Evaluación: Original Seguimiento
I. CRITERIOS DE EVALUACION PonderaciónExcelente Muy Bueno 80 Bueno 70% Aceptable Deficiente
100 % % 60% 50%
RESPONSABILIDAD: Capacidad para cumplir con las funciones, deberes y compromisos inherentes al cargo, asumiendo las consecuencias
8 que se deriven del ejercicio del mismo. Cumple con los horarios establecidos en el y con el tiempo de descanso
acordado.

COMPETENCIA TECNICA: Aplica sus conocimientos y experiancias, enriqueciendo su labor diaria logrando el cumplimiento cabal
9 de funciones.

DESEMPEÑO: Realizar su trabajo cumpliendo con las funciones asignadas al cargo de acuerdo a los objetivos y metas establecidos
12 por la organización para el periodo a evaluar, optimizando recursos.

ORGANIZACIÓN: Habilidad para combinar armónicamente la estructura administrativa, los procedimientos, los recursos humanos8 y los materiales para alcanzar los objetivos y metas propuestas. Cuida y da buen uso a las herramientas, elementos de dotación;
y mantiene aseado su puesto de trabajo.

ACTITUD: Medida en que demuestra interés, entusiasmo y disposición para ejercer las funciones del cargo y para adquirir los conocimientos
10 que permitan orientar y mejorar la ejecución y el rendimiento. Presenta un alto grado de receptividad y da respuestas a
las observaciones que con respecto a su trabajo le realiza al superior

PARTICIPACION: Sus niveles de participación, cumplimiento, colaboración, dinamismo y creatividad hacen que su aporte sea valioso
10 para el resultado del grupo.

CALIDAD DEL TRABAJO: Realiza todos los pasos y actividades necesarias para entregar el producto con las caracteristicas y especificaciones
15 estipuladas de forma precisa y oportuna. Cumple con las normas de Seguridad Industrial y Medio Ambiente.

INICIATIVA: Expresa sugerencias, ideas, aportes para la obtención y solución de problemas con el objeto de mejorar su trabajo y8resuelve los imprevistos.

RELACIONES INTERPERSONALES:Muestra habilidad para entablar y mantener relaciones armoniosas con sus compañeros, superiores,
10 subalternos y usuarios del servicio, y disposición para dar y recibir colaboración, de manera que contribuya a establecer
un ambiente laboral de cordialidad y de respeto

TRABAJO EN EQUIPO: Propicia la integración de su grupo de trabajo en torno a los planes y proyectos del Consorcio, interactuando
10 para el logro de sus objetivos.

TOTAL 100
CALIFICACION DEL EMPLEADO EVALUADO
II. EVALUACION GENERAL:
Comentarios del evaluador:

Cometarios del evaluado:

Firma del Evaluado _______________________________________ Firma del Evaluador:_________________________________

Criterios de Evaluación: Resultado


Excelente ( 90- 99): El desempeño es consistentemente mejor de lo requerido
Muy Bueno (80-89): El desempeño es mejor que lo requerido
Bueno ( 70:79): Cumple totalmente
Aceptable ( 60-69): Cumple con los requerimentos mínimos
Insuficiente ( 50-59): No cumple con los requerimentos
III. CONCLUSIONES DE GESTIÓN HUMANA:

166
MANEJO DEL CONFLICTO

La intensidad de los conflictos se debe medir desde los


siguientes parámetros:

Prioridades
Fuerza Laboral
Técnica
Procedimientos
Costos
Interpersonal
-

167
3.7 PLANEACIÓN DE COMUNICACIONES

168
ESQUEMA DE DISTRIBUCION DE
COMUNICACIONES

AVANCE Y CONTROL
INSTRUCCIONES DE

INFORMES DE
DE OBRA
TRABAJO
INFOR
MES
AVANC FINANCIE
E DEL RO
PROY S Y DE ONTRO
L
ES DE C ALIDAD
ECTO
IN FORM
DE C

SO
FINA LICITUD
NCIE
ROS DE INFO
Y R
PRO DE AVA MES
YE C N CE
TO D EL R
IENTOS PO
REQUERIM CALIDAD

OR
S
O

D
R

EN
IE
C

ES
AN

ES
N

DE
FI

S RM
ES

SU
RO O
M

ES
IE INF

MI
R
FO

ON

NI
NC E
IN

ST
NA D

I
AC
FI UD

RO
TIZ
T
CI

CO
LI
SO

169
PLAN DE COMUNICACIONES

TIPO DE COMUNICACIONES

AUDITORIA
GERENTE DEL
PROYECTO

DIRECTOR DE DIRECTOR DE DIRECTOR DE DIRECTOR DE


PLANTAS DE MAQUINARIA Y PLANEACION OBRA
PRODUCCION EQUIPO Y DISEÑO

RESIDENTE COORDINADOR DISEÑADORES RESIDENTE


DE DE MAQUINARIA DE OBRA
PRODUCCION
Y MONTAJE

OPERARIOS RESIDENTE
SUPERVISOR ADMINISTRATIVO
OPERARIOS
DE PLANTAS

MAESTRO DE
OBRA

COTRATISTAS
170
PLAN DE COMUNICACIONES

IDENTIFICACION DE INTERESADOS
EXTERNOS
Son todas aquellas entidades, empresas y personas que tienen influencia o
incidencia en el proyecto pero no forman parte de la compañía.

INTERNOS
Esta conformado por todo el personal de la compañía que tienen autoridad o
incidencia directa en el proyecto.

METODOS DE COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES

La compañía se envía boletines periódicos a los clientes donde informe el


avance del proyecto, de igual forma se suministra la información necesaria
cuando ellos lo requieren.

Las comunicaciones serán escritas o vía internet de acuerdo a las facilidades


de los clientes.

La compañía para todo sus proyectos implementa mecanismos de publicidad


que permite divulgar y promover los proyectos que desarrolla la misma.

171
PLAN DE COMUNICACIONES

METODOS DE COMUNICACIONES INTERNAS


La compañía teniendo en cuenta su experiencia a implementado diversos
sistemas de comunicación interna entre los que encontramos:
 Intranet
 Internet
 Sistema telefónico interno
 Elementos de comunicación de cada una de las áreas
 Sistemas de videoconferencias
 Comunicaciones escritas a través de memorandos e informes de acuerdo a
cada una de las áreas.

METODOS DE COMUNICACIONES EXTERNAS


La compañía cuenta con los siguientes sistemas de comunicación externa:

 Internet
 Sistema telefónico
 Sistemas de videoconferencias
 Comunicaciones escritas a través de oficios de acuerdo al formato
establecido por el sistema de calidad de la empresa.
 Publicidad.
 Boletines informativos.

172
PLAN DE COMUNICACIONES

IDENTIFICACION DE LOS INTERESADOS

EXTERNOS INTERNOS

173
PLAN DE COMUNICACIONES

TIPO DE COMUNICACIONES

COMO CUANDO
FORMAL ESCRITA AL INICIO DEL PROYECTO

DURANTE TODO EL
DESARROLLO DEL
PROYECTOS
FORMAL VERBAL DURANTE TODO EL
DESARROLLO DEL PROYECTO

INFORMAL ESCRITA CUANDO SEA NECESARIO

INFORMAL VERBAL PERIODICAMENTE

174
MATRIZ DE COMUNICACIONES

FASE TIPO DE MENSAJE EMISOR MEDIO FRECUENCIA RECEPTOR RESPUESTA Periodicidad


COMUNICADO
¿Qué se ¿Quién Comunica? ¿Cómo se ¿Cuándo se ¿A quién se ¿Cómo se
comunica?- Comunica? Comunica? comunica? retroalimenta?

Planeación Actas de Las observaciones Especialistas De forma escrita Cada vez que se Gerente del Atendiendo las Cada vez que se de
apropiación de los encontradas en los realicen Proyecto observaciones de en la etapa de
estudios y diseños estudios y diseños observaciones forma técnica Planeación
entregados
inicialmente por el
contratista

Planeación Invitación a Las especificaciones Sponsor-Gerente de De manera escrita, En la iniciación del A los futuros Con el recibo de Durante la fase de
contratar de las obras a Proyecto Pagina Web proceso de contratistas o preguntas sobre el planeación
contratar el costo, contratación proveedores proyecto y las
tiempo, recursos propuestas de
necesarios y detalles trabajo
de calidad

Planeación Acta de Se informa sobre el Gerente de Proyecto De manera escrita, Al finalizar el proceso Al contratista Observaciones en Durante la fase de
adjudicación tipo de selección Pagina Web de selección seleccionado relación al proceso planeación
realizada y el de selección
oferente elegido

Planeación Plan de manejo de Relación de inversión Contratista De forma escrita Una vez legalizado el Al Gerente de Observaciones al Durante la fase de
anticipo en costos y tiempo contrato Proyecto plan de manejo de planeación una vez
del anticipo anticipo

Planeación y Acta de Inicio Se da inicio a las Director de obra De forma escrita Una vez se legalice Al contratista Relación de Durante la fase de
Ejecución obras contratadas- el contrato inquietudes del acta planeación y
responsable, plazo, de inicio ejecución (cuando
valor y alcance así se requiera)

175
MATRIZ DE COMUNICACIONES

FASE TIPO DE MENSAJE EMISOR MEDIO FRECUENCIA RECEPTOR RESPUESTA Periodicidad


COMUNICADO
¿Qué se ¿Quién Comunica? ¿Cómo se ¿Cuándo se ¿A quién se ¿Cómo se
comunica?- Comunica? Comunica? comunica? retroalimenta?

Ejecución Programación programación de Contratista En medio físico y Al inicio de la obra Al Director de Obra Observaciones a la Una vez durante la
inicial de los actividades, magnético, programación etapa de ejecución
trabajos evidenciando elaborado en un
específicos tiempos, costos y software de forma
contratados recursos técnica que reúna las
anteriores
condiciones

Ejecución Plan de Seguridad Las disposiciones Residente SISO De manera verbal y Al inicio de la obra y A todo el personal Comentarios y Al inicio del
Industria, manual relacionadas con el publicación en los cada vez que aportes por parte de proyecto y durante
de trabajo de la tema de seguridad espacios de trabajo ingrese personal los individuos que la ejecución
empresa industrial y directrices de manera visible. nuevo al proyecto. conforman el (cuando así se
de comportamiento proyecto requiera)
del personal que
conforma el equipo
de trabajo de la
organización, ética y
valores.

Ejecución Plan de Implementación del Coordinador de Carteleras, Al iniciar la obra y Todo el personal de Buzón de En el desarrollo de
aseguramiento de Plan de Calidad Boletines, folletos, Cada vez que la Obra sugerencias la implementación
calidad Aseguramiento de Socialización ingrese personal
Calidad. (Acuerdos, Unidades nuevo a la Obra
Normas,
reglamentos)

176
MATRIZ DE COMUNICACIONES

FASE TIPO DE MENSAJE EMISOR MEDIO FRECUENCIA RECEPTOR RESPUESTA Periodicidad


COMUNICADO ¿Qué se ¿Quién ¿Cómo se ¿Cuándo se ¿A quién se ¿Cómo se
comunica?- Comunica? Comunica? Comunica? comunica? retroalimenta?

Ejecución Actas de comité El avance de las Líder Técnico y Informe verbal, En reuniones Director de la obra Observaciones en Durante la etapa
técnico obras en relación al Arquitectónico- debidamente semanales y Gerente de relación al avance de ejecución
tema técnico, de Residente Técnico y documentado Proyecto y alcance logrado
cantidades, Arquitectónico, en relación al
especificaciones, según el avance de programado,
compromisos y la obra sugerencias e
responsables. indicaciones

Ejecución Actas de comité El avance de las Líder Técnico y Informe verbal, En reuniones Director de la obra Observaciones en Durante la etapa
administrativo obras en relación al Arquitectónico- debidamente semanales y Gerente de relación al tema de ejecución
tema administrativo, Residente Técnico y documentado Proyecto financiero de la
manejo de recursos, Arquitectónico, obra
requerimiento de según el avance de
equipos y la obra
materiales.

Ejecución Actas de avance o Avance de la obra Sub contratistas De manera escrita, De acuerdo a los Director de la obra Observaciones del Durante la etapa
pago parcial en tema de técnicos y de debidamente cortes estipulados y Gerente de acta de avance o de ejecución
cantidades y acabados, de soportado y en el contrato Proyecto, Cliente pago parcial
recursos de acuerdo acuerdo al avance aprobado por el
a los cortes de pago de la obra inspector de
programados- subcontratistas, el
estipulados en el residente, el líder
contrato técnico

Ejecución Actas de Justificación de Contratistas De manera escrita, De acuerdo al Director de obra, Anotaciones en Durante la
Suspensión y motivos por los cuales debidamente avance de la obra Gerente de relación a la ejecución
se realiza la
reinicio soportada Proyecto justificación y
suspensión, tiempo de
la misma. tiempo de
suspensión

177
MATRIZ DE COMUNICACIONES

FASE TIPO DE MENSAJE EMISOR MEDIO FRECUENCIA RECEPTOR RESPUESTA Periodicidad


COMUNICADO
¿Qué se ¿Quién ¿Cómo se ¿Cuándo se ¿A quién se ¿Cómo se
comunica?- Comunica? Comunica? Comunica? comunica? retroalimenta?

Ejecución Adiciones en Balance de la obra Contratistas De manera escrita, De acuerdo al Director de obra, Anotaciones en Durante la
tiempo y capital en relación a debidamente avance y alcance Gerente de relación a la ejecución
tiempo y recursos, soportada de la obra Proyecto documentación
justificación técnica entregada como
de la solicitud de soporte.
adición, soportada
en mayores
cantidades o
cambio del alcance

Todo el proyecto Solicitudes de Caracterización de Cliente Se realizara de Se realizaran en Al Gerente del Solicitud de Durante el
cambios por parte los cambios y manera escrita todos los caso que Proyecto información de desarrollo del
de Cliente modificaciones al utilizando el formato el cliente considere acuerdo a los proyecto
alcance diseñado para este necesario, cambios
fin cumpliendo con las
especificaciones

Ejecución Re inducción y Información en Residente SISO y Publicación en sitio Mensualmente Personal de la obraObservación en Durante la
capacitación relación a los Coordinador de visible y relación a los ejecución
procesos de re Calidad correspondencia temas tratados en
inducción y personal la capacitación
capacitación
desarrollados por la
compañía

178
MATRIZ DE COMUNICACIONES

FASE TIPO DE MENSAJE EMISOR MEDIO FRECUENCIA RECEPTOR RESPUESTA Periodicidad


COMUNICADO ¿Qué se ¿Quién ¿Cómo se ¿Cuándo se ¿A quién se ¿Cómo se
comunica?- Comunica? Comunica? Comunica? comunica? retroalimenta?

Todo el Proyecto Auditorías internas Evaluación y Grupo auditor Se realizara de Plan de trabajo Gerente de Planes de acción Durante el
seguimiento manera escrita y de auditoría Proyecto, correctivos y desarrollo del
realizado de verbal, de Director de Obra preventivos proyecto
acuerdo a la acuerdo al
metodología sistema de
proyectada en el recolección de
sistema de datos establecido
calidad en el plan de
aseguramiento de
Calidad

Ejecución Acta de recibo Cantidades de Sub contratistas De manera Una vez Director de la Observaciones Durante la etapa
final obra ejecutada técnicos y de escrita, terminadas la obra y Gerente del acta de de ejecución
de acuerdo al acabados, de debidamente obras de Proyecto, recibo final
contrato y las acuerdo al soportado y Cliente
adiciones según avance de la aprobado por el
el caso obra inspector de
subcontratistas, el
residente, el líder
técnico

Cierre Acta de liquidación Estado financiero Sub contratistas De manera Una vez recibidas Gerente de Observaciones Durante la etapa
del proyecto en el técnicos y de escrita, las obras y Proyecto, Cliente del acta de de cierre
momento de cierre, acabados, de debidamente actualizadas las liquidación
tiempo en el que se
realizaron las obras acuerdo al soportado y pólizas e
y descripción de las avance de la aprobado por garantías
garantías asumidas obra Director de Obra
en el desarrollo y
cierre de la obra

179
CRONOGRAMA DE COMUNICACIONES

QUIEN CON QUIEN (DEBE INFORMAR A) CUANDO

DIRECTORES DE AREAS GERENTE DE PROYECTO 1-2-3


COORDINADOR DE MAQUINARIA DIRECTOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO 2-4
RESIDENTE DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE DIRECTOR DE PLANTAS DE PRODUCCION 1-2-3
RESIDENTE DE OBRA DIRECTOR DE OBRA 1-2-3-4
DISEÑADORES ARQUITECTONICOS, DIRECTOR DE PLANEACION Y DISEÑO 1-4
ESTRUCTURALES, INGENIERO DE COSTOS
Y PRESUPUESTOS, INGENIERO DE
PROGRAMACION.
DIRECTOR DE OBRA AUDITORIA 4
OPERARIOS COORDINADOR DE MAQUINARIA 3-4
SUPERVISOR OPERARIOS DE PLANTAS RESIDENTE DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE 2-3-4
RESIDENTE ADMINISTRATIVO, MAESTRO RESIDENTE DE OBRA 2-3
DE OBRA, CONTRATISTAS.
DATOS PROPIOS DEL PROYECTO RESIDENTE ADMINISTRATIVO 1-2-3-4

CUANDO
1. AL INICIO DEL PROYECTO
2. EN CORTES DE OBRA
3. CUANDO SEA NECESARIO
4. PERIODICAMENTE

180
3.8 PLANEACION DE RIESGOS

181
RIESGO DEL PROYECTO

Al realizar la planeación del proyecto de vivienda de las 144


unidades denominado CASAS SUBA TIBABUYES VIS y después de
su aprobación, se realizara un diagnostico importante para establecer
estrategias para la optima ejecución del proyecto, para lo cual se
implementaron una serie de matrices que permitieron obtener
proyecciones reales como son: Matriz de Evaluación de Factor
Interno, Matriz de Evaluación de Factor Externo, Matriz MIME y la
Matriz DOFA, identificando tanto los factores internos como externos
que presentan un riesgo para la ejecución del proyecto; de igual
forma establecer las oportunidades y fortalezas, brindando un soporte
en la realización de las obras.

182
MATRIZ TRIDIMENSIONAL

IA
C I CA
EN G
FER OLÓ LTA
I A
D CN ALTO MUY ALTO
T E CIMENTACION ESTRUCTURA
JA
A
B

MEDIO ALTO
NO
MEDIO
A ACABADOS
LT
ESTRUCTURADOS

OBRA NEGRA
A

MEDIO BAJO
PROCESOS

MUY BAJO BAJO


ALTO
PRELIMINARES
URBANISMO
SI

PEQUEÑO PEQUEÑO GRANDE


TAMAÑO DEL PROYECTO

183
MATRIZ DE APOYO

MATRIZ DE APOYO GERENCIA EN FUNCION DEL RIESGO

IMPORTANCIA
ALTA ESTRUCTURA CIMENTACION URBANISMO

MEDIA ACABADOS    

BAJA   OBRA NEGRA PRELIMINARES

  ALTO MEDIO BAJO


RIESGO

184
MATRIZ DE MITIGACION
Cód Categoría Definición Respuesta Monitoreo y control
Nº Categoría RIESGO Tipo Acciones Responsable
1 FINANCIERO Falta de capacidad económica para MITIGACION Análisis de las posibles fuentes de GERENTE DE LA COMPAÑÍA
iniciar financiación del proyecto

2 FINANCIERO Falta de recursos para la ejecución del MITIGACION Estudio detallado del costo del proyecto y los GERENTE DE LA COMPAÑÍA
proyecto mecanismos de financiación

3 FINANCIERO Omisiones del presupuesto. Ej. MITIGACION Elaborar el presupuesto de forma detallada DEPARTAMENTO DE
Imprevistos, asesorías técnicas, etc. teniendo en cuenta todos los elementos PLANEACION
necesarios para la puesta en marcha del
proyecto
4 FINANCIERO Reclamaciones y problemas en MITIGACION Realizar un seguimiento detallado periódico q DEPARTAMENTO DE
liquidación del contrato permita controlar los avances técnicos vs los PLANEACION
financieros

5 TECNICO Ingeniería detallada del contratante MITIGACION Entrega de las especificaciones completas a DEPARTAMENTO DE
Incompleta y deficiente fin de lograr los resultados esperados de las PLANEACION
contrataciones - seguimiento

6 TECNICO Subcontratistas con perfil inferior al MITIGACION Investigación de subcontratistas por buena DIRECTOR DE OBRA
requerido experiencia en el lugar

7 TECNICO Calidad deficiente en términos de MITIGACION Estructurar de forma detallada y completa los DEPARTAMENTO DE
referencia del contrato estudios previos que conforman los términos PLANEACION
de referencia a fin de lograr la calidad
esperada

8 TECNICO Cambios en el alcance del contrato y/o ACEPTACION cronogramas de obra amplios DIRECTOR DE OBRA
diseños no controlables

9 TECNICO Diseños Incompletos y/o deficientes MITIGACION Verificación de todos los factores de diseños DEPARTAMENTO DE
predominantes en la zona donde se PLANEACION
desarrollara el proyecto a fin de prevenir
inconvenientes posteriores

10 TECNICO Imprevistos en localización y replanteo MITIGACION Verificación de todos los factores de diseños DEPARTAMENTO DE
predominantes en la zona donde se PLANEACION
desarrollara el proyecto a fin de prevenir
inconvenientes posteriores

185
MATRIZ DE MITIGACION
Cód Categoría Definición Respuesta Monitoreo y control
Nº Categoría RIESGO Tipo Acciones Responsable
11 TECNICO Daños en maquinaria y/o equipos y/o MITIGACION Programar y realizar el mantenimiento GERENTE DE PROYECTO
accidentalidad por mala maniobra o preventivo y rutinario de los equipos y
fallas en seguridad industrial maquinaria que son utilizados en la obra

12 TECNICO Incumplimiento de subcontratistas y MITIGACION Programar y realizar acuerdos y seguimiento GERENTE DE PROYECTO
proveedores (retrasos en la llegada de de entrega de productos, prever planes de
materiales) contingencia en caso de retraso de entrega de
materiales

13 TECNICO Temporada de lluvias MITIGACION Tomar las medidas correctivas necesarias a GERENTE DE PROYECTO
fin de amortiguar el impacto generado por la
temporada inverna

14 TECNICO Cambios en el alcance y/o ACEPTACION Tener en cuenta el sistema de control de GERENTE DE PROYECTO
especificaciones cambios a fin de generar el menor impacto
negativo posible.

15 TECNICO Incumplimiento del programa de MITIGACION Llevar a cabo un seguimiento y control DEPARTAMENTO DE
construcción detallado de forma periódico del programa de PLANEACION
construcción a fin de evitar retrasos y posibles
incumplimientos

16 TECNICO Reclamaciones por garantía y calidad MITIGACION Realizar el seguimiento necesario de acuerdo DEPARTAMENTO DE
de las obras a los esquemas de calidad estipulados para el PLANEACION
proyecto

17 TECNICO Problemas en pruebas de aceptación y MITIGACION Realizar el seguimiento necesario de acuerdo DEPARTAMENTO DE
entrega a los esquemas de calidad estipulados para el PLANEACION
proyecto

18 SOCIAL Accidentes por falta de protección y MITIGACION Garantizar que todo el equipo de trabajo DIRECTOR DE OBRA
porte de equipo básico de seguridad cuente con los elementos necesarios para su
industrial seguridad de acuerdo al esquema de
seguridad industrial diseñado por la
compañía.

19 SOCIAL Inconvenientes por incomodidades de MITIGACION Prever posibles inconvenientes generados por DIRECTOR DE OBRA
la comunidad del sector la puesta en marcha y proyectar soluciones
que garanticen la conformidad de la
comunidad del sector

186
RIESGO IMPACTO

187
RIESGO IMPACTO

PLANEACION -MEFI

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTOR INTERNO


FACTOR CRITICO PONDERACION EVALUACION RESULTADO

FORTALEZAS
EXPERIENCIA EN EL SISTEMA CONSTRUCTIVO 30% 4 1.20
RECONOCIMIENTO DEL MERCADO 15% 4 0.60
OPTIMIZACION EN LA COMPRA DE LOS INSUMOS NECESARIOS 5% 3 0.15
UBICACIÓN ESTRATEGICA DEL PROYECTO 10% 3 0.30
FACTOR CRITICO PONDERACION EVALUACION RESULTADO

DEBILIDADES
LIMITACION DE FLUJO DE CAJA 18% 2 0.36
RESTRICCION DE RECURSOS 15% 2 0.30
LIMITACION DE ESPACIOS PARA EL DESARROLLO DE LA OBRA 4% 1 0.04
DEFICIENCIAS EN PROBLEMAS DE TIPO TECNICO 3% 2 0.06
100% 3.01

4: fortaleza mayor
3: fortaleza menor
2: debilidad menor
1. debilidad mayor

188
RIESGO IMPACTO

PLANEACION -MEFE
MATRIZ DE EVALUACION DE FACTOR EXTERNO

FACTOR CRITICO PONDERACION EVALUACION RESULTADO

OPORTUNIDADES
AUMENTO EN LA COMPRA DE VIVIENDA DE INTERES 30% 4 1.20
SOCIAL
EL CRECIMIENTO DEL MERCADO DE LA 10% 3 0.30
CONSTRUCCION
SISTEMAS INDUSTRIALIZADOS DE CONSTRUCCION 15% 3 0.45
-
FACTOR CRITICO PONDERACION EVALUACION RESULTADO

AMENAZAS
TRASLADO DE MATERIALES Y MAQUINARIA 10% 2 0.20

COMPETENCIA MERCADO 25% 1 0.25


FACTORES AMBIENTALES 10% 1 0.10

TOTAL 100% 2.50

189
RIESGO IMPACTO

PLANEACION -MIME

190
RIESGO PROYECTO
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES FORTALEZAS
1 RESTRICCION DE RECURSOS 1 EXPERIENCIA EN EL SISTEMA
CONSTRUCTIVO
2 LIMITACION DE ESPACIOS PARA EL 2 RECONOCIMIENTO DEL MERCADO
DESARROLLO DE LA OBRA
3 DEFICIENCIAS EN PROBLEMAS DE 3 UBICACIÓN ESTRATEGICA DEL
TIPO TECNICO PROYECTO
4 LOCACIONES INSUFICIENTES 4 ADECUADO NIVEL DE NEGOCIACION
CON PROVEEDORES
6 6
OPO 1 EL CRECIMIENTO DEL MERCADO DE LA POSICION (DO) POSICION (FO)
RTUN CONSTRUCCION
IDAD 2 SISTEMAS INDUSTRIALIZADOS DE D1,O1 = BUSQUEDA DE NUEVAS F1,O2= INCURSIONAR EN NUEVOS
ES CONSTRUCCION OPORTUNIDADES DE PROYECTOS MERCADOS
3 DEMANDA EN AUMENTO D3,O1= PROYECTAR MEJORES F2,O2= DESARROLLO DEL MERCADO
ESPACIOS PARA EL DESARROLLO DE
PROYECTOS
4 F2,O1= EXPORACION DE
ESTRATEGIAS PARA LA INNOVACION
DE PRODUCTOS
5 03,D4= AUMENTAR LOCACION FISICA O3,F2,F1= DIVERSIFICACION
PARA ALMACENAMIENTO CONCENTRICA
6 O2, D4, D3=ALIANZA ESTRATEGICA
7 03,D2= CAPACITAR O2, F1,F3= PENETRACION DE
OPORTUNAMENTE AL PERSONAL MERCADO
TECNICO
8
AME 1 TRASLADO DE MATERIALES Y MAQUINARIA POSICION (DA) POSICION (FA)
NAZA 2 COMPETENCIA MERCADO D1,A1= ADQUIRIR COMPETENCIA, A1,F4=EXPLORACION DE NUEVOS
S DIVERSIFICACION CONCENTRICA, MERCADOS DE PROVEEDORES
INTEGRACION HACIA ATRÁS
3 FACTORES AMBIENTALES D3,A2= INTEGRACION HACIA ATRÁS A2,F1, F2, F3=DESARROLLO DEL
PRODUCTO, INGRESAR A NUEVOS
ESPACIOS DEL MERCADO
4 A3,D4= INTEGRACION HACIA ATRÁS A1, A3, F2=ALIANZA ESTRATEGICA

191
IDENTIFICACION DEL RIESGO
RISK ASSESMENT MATRIX
ID Description of Risk Description of Impact Likelihood Impact Priority Preventative Actions
Rating Rating Rating
1.1 Retrasos en la entrega de los Retraso en la entrega del proyecto Bajo Bajo Bajo En la planificación darle prioridad a la entregable
diseños realizando inspecciones periódicas de avance

1.2 Inconvenientes en los suelos Aumento en costos y tiempo para la Bajo Medio Bajo Realizar un estudio con mayor numero de
ejecución de las obras apiques, si se ve en los iniciales mal estado de
los mismos
1.3 Mala calidad de los materiales Modificación del alcance del proyecto. Bajo Alto Medio Generar especificaciones mas detalladas de los
materiales a comprar
1.4 Problemas de orden publico Retraso en la entrega del proyecto Medio Bajo Bajo Tener buenas relaciones con la comunidad
mediante información del proyecto a realizarse y
el alcance del mismo

1.5 Demoras en la entrega de Retraso en la entrega del proyecto Alto Bajo Medio Planeación de compras con antelación
materiales
1.6 Lluvias y factores climáticos Retraso en la entrega del proyecto Alto Bajo Medio Planificar las obras en una temporada del año
con pocas lluvias
1.7 Factores medio ambientales Parar la obra Bajo Alto Medio Estudio medio ambiental detallado donde se
considere previamente todos los factores que
afecta el proyecto

1.8 Diseños incompletos o mal Retraso en la entrega del proyecto Bajo Bajo Bajo Revisión detallada de diseños en revisiones de
realizados avance
1.9 Disponibilidad de servidores Retraso en la entrega del proyecto Bajo Bajo Bajo Planear con anticipación el listado de pliegos
públicos
1.10 Modificaciones a las leyes Cambiar el alcance del proyecto Bajo Alto Medio Establecer en el contrato condiciones sobre las
vigentes cuales se realizaran las obras
1.11 Variaciones en el precio de Aumento en costos y posiblemente el Medio Alto Alto Ante un aumento en el precio de los materiales
los materiales alcance del proyecto si se decide utilizar realizar compras futuras a precio actual
materiales de menor especificación

1.12 Salida de personal del staff Descompensación en las cargas de trabajo, Bajo Bajo Bajo Motivar e incentivar el equipo de trabajo
posiblemente genere retrasos

192
IDENTIFICACION DEL RIESGO

MATRIZ DE RIESGOS RBS

1 2 3 4

PRELIMINARES COMPRAS Y CONTRATACION CONSTRUCCION CIERRE Y ENTREGA

Pérdida de materiales y/o equipos Temporada de lluvias Reclamaciones por garantía y


calidad de las obras

Daños en maquinaria y/o


Subcontratistas con perfilinferior al equipos y/o accidentalidad por Problemas en pruebasde
Imprevistos en localización requerido aceptación y entrega
y replanteo mala maniobra o fallas en
seguridad industrial
Falta de recursos para la Reclamaciones y problemas en
ejecución del proyecto liquidación del contrato
Fallas en demoliciones Cambios en el alcance y/o
especificaciones
Incumplimiento de subcontratistas
y proveedores (retrasos en la
Problemas por pérdidade llegada de materiales) Problemas técnicos no
informacion previstos

Omisiones del presupuesto. Ej. Incumplimiento del programa de


Imprevistos, asesorías técnicas, construcción
etc.

193
ANALISIS CUALITATIVO DEL
RIESGO
DEFINICION TIPO PROBABILIDAD IMPACTO MATRIZ RIESGO P*1
PROBABILID
Falta de capacidad COSTO MEDIA MUY ALTO AD MA
económica para iniciar A
M X
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO
PROBABILID
Falta de recursos para la COSTO ALTA MUY ALTO AD MA
ejecución del proyecto A X
M
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO
PROBABILID
Omisiones del COSTO MEDIA ALTO AD MA
presupuesto. Ej. A
Imprevistos, asesorías
M X
técnicas, etc.
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO
Reclamaciones y TIEMPO/COSTOS MEDIA MEDIO PROBABILID
AD MA
problemas en liquidación A
del contrato
M X
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO
PROBABILID
Ingeniería detallada del TIEMPO MEDIA ALTO AD MA
contratante Incompleta y
A
deficiente
M X
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO

194
ANALISIS CUALITATIVO DEL
RIESGO
DEFINICION TIPO PROBABILIDAD IMPACTO MATRIZ RIESGO P*1
PROBABILIDA MA
Subcontratistas con TIEMPO BAJA ALTO D

perfil inferior al A

requerido M
B X
MB
MB B M A MA
IMPACTO
PROBABILIDA MA
Calidad deficiente en TIEMPO MEDIA MEDIO D

términos de referencia A
del contrato M X
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO

PROBABILIDA MA
Cambios en el alcance TIEMPO/COSTOS MUY ALTA MUY ALTO D
A
del contrato y/o diseños
M
no controlables B
MB X
MB B M A MA

IMPACTO

PROBABILIDA MA
Diseños Incompletos TIEMPO ALTA ALTO D

y/o deficientes A X
M
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO
PROBABILIDA MA
Imprevistos en TIEMPO BAJA MEDIO D

localización y replanteo A
M
B X
MB
MB B M A MA
IMPACTO

195
ANALISIS CUALITATIVO DEL
RIESGO
DEFINICION TIPO PROBABILIDAD IMPACTO MATRIZ RIESGO P*1

Daños en maquinaria y/o TIEMPO/COSTO MEDIA MUY ALTO PROBABILI


DAD MA
equipos y/o accidentalidad S A
por mala maniobra o fallas M X
en seguridad industrial B
MB
MB B M A MA
IMPACTO

PROBABILI
Incumplimiento de TIEMPO MEDIA ALTO DAD MA
subcontratistas y A
proveedores (retrasos en M X
la llegada de materiales) B
MB
MB B M A MA
IMPACTO

PROBABILI
Temporada de lluvias TIEMPO ALTA MUY ALTO DAD MA
A X
M
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO
Cambios en el alcance y/o TIEMPO/COSTO MEDIA ALTO PROBABILI
DAD MA
especificaciones S A
M X
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO
Incumplimiento del TIEMPO MEDIA MEDIO PROBABILI
DAD MA
programa de construcción A
M X
B
MB
MB B M A MA
IMPACTO
196
ANALISIS CUALITATIVO DEL
RIESGO
DEFINICION TIPO PROBABILIDAD IMPACTO MATRIZ RIESGO P*1

Reclamaciones por TIEMPO BAJA ALTO PROBABILI


DAD MA
garantía y calidad de A
las obras
M
B X
MB
MB B M A MA
IMPACTO
Problemas en pruebas TIEMPO MUY BAJA ALTO PROBABILI
DAD MA
de aceptación y A
entrega
M
B
MB X
MB B M A MA
IMPACTO
Accidentes por falta de COSTO MUY BAJA MUY ALTO PROBABILI
DAD MA
protección y porte de A
equipo básico de
seguridad industrial M
B
MB X
MB B M A MA
IMPACTO
PROBABILI
Inconvenientes por TIEMPO MUY BAJA MODERADO DAD MA
incomodidades de la A
comunidad del sector
M
B
MB X
MB B M A MA
IMPACTO

197
ANALISIS CUANTITATIVO DEL
RIESGO
COD DEFINICION RIESGO EXTERNO / CATEGORIA TIPO FASE I P R %R ∑%R IMPACTO CUANTIFICACION
PROPIO DEL ECONOMICO DE
PROYECTO OCURRENCIA

1 Falta de capacidad económica INTERNO AREA FINANCIERA COSTO PLANEACION 3 5 15 11% 11% $ 117,930,138.00 $ 13,267,141.00
para iniciar

2 Falta de recursos para la INTERNO AREA FINANCIERA COSTO PLANEACION 4 5 20 15% 26% $ 117,930,138.00 $ 17,689,521.00
ejecución del proyecto

3 Omisiones del presupuesto. Ej. INTERNO PLANEACION COSTO CONSTRUCCION 3 4 12 9% 35% $ 203,358,656.00 $ 18,302,279.00
Imprevistos, asesorías técnicas,
etc.

4 Reclamaciones y problemas en INTERNO PLANEACION TIEMPO/COSTO LIQUIDACION 3 3 9 7% 42% $ 245,578,209.00 $ 16,576,529.00


liquidación del contrato

5 Ingeniería detallada del EXTERNO PLANEACION TIEMPO CONSTRUCCION 3 4 12 9% 51% $ 4,822,381,824.00 $ 434,014,364.00
contratante Incompleta y
deficiente

6 Subcontratistas con perfil inferior EXTERNO PLANEACION TIEMPO CONTRATACION 2 4 8 6% 57% $ 117,930,138.00 $ 7,075,808.00
al requerido

7 Calidad deficiente en términos de INTERNO PLANEACION TIEMPO PLANEACION 3 3 9 7% 64% $ 117,930,138.00 $ 7,960,284.00
referencia del contrato

8 Cambios en el alcance del EXTERNO AVANCE DE OBRA COSTO CONSTRUCCION 1 3 3 2% 66% $ 4,822,381,824.00 $ 108,503,591.00
contrato y/o diseños no
controlables

9 Diseños Incompletos y/o INTERNO PLANEACION TIEMPO PLANEACION 4 4 16 12% 78% $ 117,930,138.00 $ 14,151,616.56
deficientes

10 Imprevistos en localización y INTERNO AVANCE DE OBRA TIEMPO CONSTRUCCION 2 3 6 5% 83% $ 652,252,204.00 $ 29,351,349.18
replanteo

198
ANALISIS CUANTITATIVO DEL
RIESGO
COD DEFINICION RIESGO EXTERNO / CATEGORIA TIPO FASE I P R %R ∑%R IMPACTO CUANTIFICACION
PROPIO DEL ECONOMICO DE
PROYECTO OCURRENCIA

11 Daños en maquinaria y/o INTERNO OPERATIVO TIEMPO/COSTO CONSTRUCCION 3 5 15 11% 94% $ 4,822,381,824.00 $ 542,517,955.20
equipos y/o accidentalidad por
mala maniobra o fallas en
seguridad industrial

12 Incumplimiento de EXTERNO PROVEEDORES TIEMPO CONSTRUCCION 3 4 12 9% 103% $ 4,822,381,824.00 $ 434,014,364.16


subcontratistas y proveedores
(retrasos en la llegada de
materiales)

13 Temporada de lluvias EXTERNO CAMBIOS TIEMPO CONSTRUCCION 4 4 16 12% 115% $ 4,822,381,824.00 $ 578,685,818.88
AMBIENTALES
14 Cambios en el alcance y/o INTERNO AVANCE DE OBRA TIEMPO/COSTO CONSTRUCCION 3 4 12 9% 124% $ 7,352,603,222.00 $ 661,734,289.98
especificaciones

15 Incumplimiento del programa INTERNO AVANCE DE OBRA TIEMPO CONSTRUCCION 3 3 9 7% 131% $ 4,822,381,824.00 $ 325,510,773.12
de construcción

16 Reclamaciones por garantía y INTERNO AVANCE DE OBRA TIEMPO VENTAS 2 4 8 6% 137% $ 4,822,381,824.00 $ 289,342,909.44
calidad de las obras

17 Problemas en pruebas de INTERNO AVANCE DE OBRA TIEMPO CONSTRUCCION 5 5 25 19% 155% $ 4,822,381,824.00 $ 904,196,592.00
aceptación y entrega

18 Accidentes por falta de INTERNO AVANCE DE OBRA COSTO CONSTRUCCION 5 5 25 19% 174% $ 4,822,381,824.00 $ 904,196,592.00
protección y porte de equipo
básico de seguridad industrial

19 Inconvenientes por EXTERNO AVANCE DE OBRA TIEMPO CONSTRUCCION 1 3 3 2% 176% $ 245,578,209.00 $ 5,525,509.70
incomodidades de la
comunidad del sector

199
IDENTIFICACION DE HERRAMIENTAS Y
ELEMENTOS DE CONTROL

REPORTE DE RIESGO
FCAL-07 VERSIÓN 01

FECHA: PROCESO: No.:

FUENTE ORIGEN DEL REPORTE DEL RIESGO

Control de Calidad evaluacion de avance


Control de obra evaluación de proveedores
inconformidad de los clientes Queja del Cliente

Seguimiento de productos Proceso:


Quejas y Reclamos: Otros:
DESCRIPCIÓN DEL RIESGO

Nombre de quien detecta el riesgo Auditado/Dueño Proceso

CAUSA(S) RAIZ DEL RIESGO MITIGACION DEL RIESGO


CORRECCION (SI ES ACCION CORRECTIVA)

Responsable de Implementación:
Fecha Maxima de Implementación:
(Usar herramienta de análisis al respaldo) Fecha de Ejecución:

SOLUCION A LA CAUSA DEL RIESGO


ACCION

Fecha Maxima de Implementación:


Responsable de Implementación Fecha de Ejecución:
(Escribir seguimiento al respaldo)

CIERRE DEL RIESGO

IMPLEMENTACION EFICAZ/EFICIENTE

APROBO FECHA DE CIERRE

200
MITIGACION DE RIESGOS

CATEGORÍA DEFINICIÓN RESPUESTA MONITOREO Y CONTROL


TIPO ACCIONES RESPONSABLE FRECUENCIA
PLANEACION Falta de capacidad económica Mitigación Estudiar la posibilidad de vincular Gerente de la compañía Al inicio de la obra
para iniciar diferentes accionistas con capacidad
financiera que permitan dar inicio al
proyecto

Falta de recursos para la Mitigación Realizar una planeacion financiera que Gerente de la compañía Al inicio de la obra
ejecución del proyecto garantice los flujos de fondos en todas las
etapas del proyecto

Calidad deficiente en términos Mitigación Generar procedimiento de revisión de Departamento de Planeación Mensual
de referencia del contrato especificaciones con aprobación del
Director de Obra

CONTRATACIÓN Omisiones del presupuesto. Ej. Mitigación


Imprevistos, asesorías técnicas,
Coordinar con el area de planeacion a fin Departamento de Planeación
de determinar la demanda de personal
Cada vez que se presente

etc. necesario desde la planeacion

Ingeniería detallada del Mitigación Implementar sistemas de control de Departamento de Planeación Al iniciar obra
contratante Incompleta y calidad de los productos
deficiente

Subcontratistas con perfil inferior Mitigación Revisión de hojas de vida de los Director de Obra Mensual
al requerido subcontratistas

Diseños Incompletos y/o Mitigación Planear y poner en marcha un proceso Departamento de Planeación Mensual
deficientes detallado de revision de estudios y
diseños que garanticen la calidad de los
productos entregados

Accidentes por falta de Mitigación Contar con un equipo de personas Director de Obra Revision quicenal
proteccion y porte de equipo encargadas de velar por el buen uso de
basico de seguridad industrial los elementos de seguridad industrial.

Temporada de lluvias Mitigación Proyectar dentro de la programación Gerente de Proyecto Cada vez que se presente
medidas de contingencia que permitan
amortiguar cambios climáticos, que
perjudiquen el desarrollo normal del
proyecto.

Cambios en el alcance y/o Aceptacion Realizar los cambios solicitados Gerente de Proyecto Cada vez que se presente
especificaciones reduciendo los impactos negativos en
tiempo y en presupuesto.

201
MITIGACION DE RIESGOS

CATEGORÍA DEFINICIÓN RESPUESTA MONITOREO Y CONTROL


TIPO ACCIONES RESPONSABLE FRECUENCIA
CONSTRUCCIÓN Cambios en el alcance del
contrato y/o diseños no
Aceptación Realizar los cambios solicitados
reduciendo los impactos negativos en
Gerente de Proyecto Cada vez que se presente

controlables tiempo y en presupuesto.

Imprevistos en localización y Mitigación Tener en cuenta dentro del presupuesto Departamento de Planeación Al inicio de la obra
replanteo y la programación alternativas que
permitan amortizar imprevistos

Daños en maquinaria y/o equipos Mitigación proyectar planes de mantenimiento Gerente de Proyecto Mensual
y/o accidentalidad por mala preventivo y rutinario, asi como
maniobra o fallas en seguridad programas de capacitacion para los
industrial operarios

Incumplimiento de subcontratistas Mitigación Mantener una comunicación fluida con Gerente de Proyecto Quincenal
y proveedores (retrasos en la los subcontratistas y proveedores, que
llegada de materiales) permita realizar un control de los
compromisos adquiridos. De igual forma
proyectar un plan de contingencia en
caso de incumplimientos.

Incumplimiento del programa Mitigación Es necesario tener estricto control de Departamento de Planeación Semanal
de construcción acuerdo al sistema de calidad del
avance del proyecto.

ENTREGA Reclamaciones y problemas Mitigación Llevar al dia las cantidades ejecutadas y Departamento de Planeación Mensual
en liquidación del contrato la calidad de las obras con el objeto de
facilitar el proceso de liquidacion.

Reclamaciones por garantía y Mitigación Implementar sistemas de control de Departamento de Planeación Cada vez que se presente
calidad de las obras calidad de los productos

Problemas en pruebas de Mitigación Tener en cuenta en el desarrollo de las Departamento de Planeacion De acuerdo
aceptación y entrega obras la calidad de los materiales de a la programación
acuerdo a la legislaion vigente

Inconvenientes por Mitigación Realizar acercamientos con la Director de Obra Cada vez que se presente
incomodidades a la comunidad a fin de comunicar posibles
cierres temporales o inconvenientes por
comunidad del sector
el transito de maquinaria o equipos que
puedan causar incomodidades o
molestias en la comunidad vecina del
proyecto

202
RIESGO DE PROGRAMACIÓN

Con base en información estadística de proyectos similares realizados


por Industrias y Construcciones IC S.A., se realizó la evaluación del
tiempo de las diferentes actividades, a continuación se presentas los
datos de proyecto anteriores:

203
RIESGO DE PROGRAMACIÓN

204
RIESGO DE PROGRAMACIÓN

205
RIESGO DE PROGRAMACIÓN

Para el cálculo del tiempo esperado se empleo las siguientes


ecuaciones:

donde,
te: tiempo esperado
to: tiempo optimista
tm: tiempo probable
tb: tiempo pesimista
206
RIESGO DE PROGRAMACIÓN

NUMERO DE VIVIENDAS ACACIA REAL 218 ACACIA REAL II 161 QUINTAS DE 260 PALMA REAL 82 ALFAGUARA 180
SANTA ANA

ACTIVIDAD DURACION PROMEDIO DURACION PROMEDIO DURACION PROMEDIO DURACION PROMEDIO DURACION PROMEDIO

DISEÑOS 32 0.15 28 0.17 36 0.14 35 0.43 29 0.16

TRAMITES Y LICENCIAS 95 0.44 96 0.60 87 0.33 85 1.04 130 0.72

PRELIMINARES 10 0.05 6 0.04 12 0.05 8 0.10 8 0.04

EXCAVACIONES Y RELLENOS 35 0.16 19 0.12 110 0.42 20 0.24 17 0.09

CIMENTACION 73 0.33 55 0.34 197 0.76 30 0.37 51 0.28

ESTRUCTURA 117 0.54 119 0.74 145 0.56 52 0.63 119 0.66

CUBIERTA 12 0.06 8 0.05 16 0.06 9 0.11 9 0.05

MAMPOSTERIA Y PAÑETE 58 0.27 53 0.33 60 0.23 35 0.43 51 0.28

INSTALACIONES ELECTRICAS 30 0.14 27 0.17 32 0.12 25 0.30 29 0.16

INSTALACIONES HIDROSANITARIAS 45 0.21 39 0.24 48 0.18 24 0.29 37 0.21

APARATOS 30 0.14 28 0.17 34 0.13 25 0.30 27 0.15

ACABADOS 45 0.21 41 0.25 56 0.22 42 0.51 41 0.23

URBANISMO 25 0.11 22 0.14 29 0.11 22 0.27 24 0.13

207
RIESGO DE PROGRAMACIÓN

ACTIVIDAD TIEMPO TIEMPO TIEMPO MAS te σte


OPTIMISTA PESIMISTA PROBABLE
DISEÑOS 28 36 30 31 1
TRAMITES Y LICENCIAS 85 130 90 96 8
PRELIMINARES 5 14 8 9 1
EXCAVACIONES Y RELLENOS 14 61 30 32 8
CIMENTACION 41 109 60 65 11
ESTRUCTURA 77 106 90 91 5
CUBIERTA 7 16 10 10 1
MAMPOSTERIA Y PAÑETE 33 61 60 56 5
INSTALACIONES ELECTRICAS 18 44 30 30 4
INSTALACIONES HIDROSANITARIAS 27 42 40 38 3
APARATOS 19 44 25 27 4
ACABADOS 30 74 40 44 7
URBANISMO 16 39 20 22 4

Z CON UNA PROBABILIDAD DEL 90% 1.11

TE 419

TS 427

Basados en la evaluación anterior se estima un desarrollo del


proyecto de 419 días.
208
RIESGO DE PRESUPUESTO

A continuación se presenta la evaluación de los diferentes


escenarios del presupuesto, basado en el valor de venta por unidad
de vivienda, la cual se tomo desde $36.050.000 hasta $65.000.000.
Calculando el valor presente neto (VPN) y la relación Costo Beneficio
(C/B)

209
RIESGO DE PRESUPUESTO
VARIACION DEL VA L O R P O R U N I D A D D E V E N T A

ESCENARIO VALOR POR VIVIENDA VPN INGRESOS VPN EGRESOS VPN R E L ACION COSTO / RESULTADO
B E N EFICIO
1 $ $ 10,048,535,497 $ 11,888,863,839 $ (1,840,328,343) 0.85 INCONVENIENTE
37,801,336
2 $ $ 10,069,090,540 $ 11,888,863,839 $ (1,819,773,299) 0.85 INCONVENIENTE
37,949,486
3 $ $ 10,159,850,873 $ 11,888,863,839 $ (1,729,012,966) 0.85 INCONVENIENTE
38,603,639
4 $ $ 10,182,363,884 $ 11,888,863,839 $ (1,706,499,956) 0.86 INCONVENIENTE
38,765,901
5 $ $ 10,224,722,535 $ 11,888,863,839 $ (1,664,141,304) 0.86 INCONVENIENTE
39,071,200
6 $ $ 10,268,847,269 $ 11,888,863,839 $ (1,620,016,570) 0.86 INCONVENIENTE
39,389,228
7 $ $ 10,595,489,734 $ 11,888,863,839 $ (1,293,374,105) 0.89 INCONVENIENTE
41,743,496
8 $ $ 10,697,198,143 $ 11,888,863,839 $ (1,191,665,696) 0.90 INCONVENIENTE
42,476,557
9 $ $ 11,075,721,038 $ 11,888,863,839 $ 0.93 INCONVENIENTE
45,204,752 (813,142,801)
10 $ $ 11,232,434,827 $ 11,888,863,839 $ 0.94 INCONVENIENTE
46,334,263 (656,429,013)
11 $ $ 11,551,273,867 $ 11,888,863,839 $ 0.97 INCONVENIENTE
48,632,288 (337,589,972)
12 $ $ 11,617,317,368 $ 11,888,863,839 $ 0.98 INCONVENIENTE
49,108,295 (271,546,471)
13 $ $ 11,806,080,097 $ 11,888,863,839 $ 0.99 INCONVENIENTE
50,468,798 (82,783,742)
14 $ $ 12,000,853,945 $ 11,888,863,839 $ 1.01 CONVENIENTE
51,872,626 111,990,106
15 $ $ 12,030,983,768 $ 11,888,863,839 $ 1.01 CONVENIENTE
52,089,786 142,119,929
16 $ $ 12,066,169,036 $ 11,888,863,839 $ 1.01 CONVENIENTE
52,343,383 177,305,196
17 $ $ 12,321,229,030 $ 11,888,863,839 $ 1.04 CONVENIENTE
54,181,722 432,365,191
18 $ $ 12,597,937,376 $ 11,888,863,839 $ 1.06 CONVENIENTE
56,176,091 709,073,537
19 $ $ 12,598,285,348 $ 11,888,863,839 $ 1.06 CONVENIENTE
56,178,599 709,421,509
20 $ $ 12,639,389,747 $ 11,888,863,839 $ 1.06 CONVENIENTE
56,474,858 750,525,908
21 $ $ 12,695,415,317 $ 11,888,863,839 $ 1.07 CONVENIENTE
56,878,661 806,551,478
22 $ $ 12,879,932,178 $ 11,888,863,839 $ 1.08 CONVENIENTE
23 58
$ ,208,562 $ 12,905,966,254 $ 11,888,863,839 991
$ ,068,3391,017,102,415 1.09 CONVENIENTE
24 $58,396,202 $ 12,974,855,688 $ 11,888,863,839 $ 1,085,991,849 1.09 CONVENIENTE
25 58
$ ,892,721 $ 13,025,841,076 $ 11,888,863,839 $ 1,136,977,236 1.10 CONVENIENTE
26 $59,260,197 $ 13,059,682,461 $ 11,888,863,839 $ 1,170,818,622 1.10 CONVENIENTE
27 $59,504,108 $ 13,088,527,507 $ 11,888,863,839 $ 1,199,663,667 1.10 CONVENIENTE
28 59
$ ,712,008 $ 13,364,324,439 $ 11,888,863,839 $ 1,475,460,600 1.12 CONVENIENTE
29 $61,699,808 $ 13,630,824,220 $ 11,888,863,839 $ 1,741,960,381 1.15 CONVENIENTE
63
$ ,620,599
30
64,392,576
$ 13,737,932,022 $ 11,888,863,839 $ 1,849,068,182 1.16 CONVENIENTE 210
RIESGO DE PRESUPUESTO

211
RIESGO DE PRESUPUESTO

212
3.9 PLANEACION ADQUISICIONES

213
PLAN DE COMPRAS Y
SUBCOTRATACIONES

ALMACENISTA Control de existencias de los materiales,


manejo de Cardes

Elaboración de cuadros comparativo y ordenes


COORDINADOR DE de compra.
OBRA
DIRECTOR DE OBRA Realizaciones puntales de solicitud de
materiales, y aprobación de ordenes de
compras (cuantías menores)

Aprobación, selección y negociación de


DIRECTOR DE proveedores y contratistas del proyecto
PLANEACION
Aprobación y revisión con el director de
GERENTE DEL planeación de compras de mayor cuantía
PROYECTO

214
PLANEACION DEL PROCESO DE
ADQUISICION DE EQUIPOS E INSUMOS
Inicio

Requisición del producto

Elaboración de cuadro comparativo y selección de la propuesta

NO
SI
Valoración presupuestal

Selección de Contratista o Proveedor

Se encuentra en lista de proveedores critica? Evaluar Contratista


NO
SI

Adjudicación

Contrato u Orden de compra

Recepción del pedido

Entrega de Factura

Fin 215
CRITERIOS DE SELECCIÓN DE EQUIPOS
Inicio

Requisición del equipo

Disponibilidad de maquinaria y equipo

SI
NO
Búsqueda con un proveedor

Solicitud del equipo

Recepción del equipo

Documento de movilización

Recepción del equipo

Fin

216
MATRIZ DE SELECCIÓN DE
PROVEEDORES

LISTADO DE PROVEEDORES

DOCUMENTACION PARA
INGRESO DEL PROVEEDOR

NO
CUMP
LE

SI BASE DE DATOS DE LA COMPAÑIA

NTREGA DE PLIEGOS PARA LA COTIZACION DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE VA A PRESTAR

EVALUACION A PROVEEDORES

217
MATRIZ DE DESEMPEÑO A
PROVEEDORES

EVALUACION DE PROVEEDORES CÓDIGO: FM-CM-05


VERSIÓN: 00

APROBO PÁGINA : 1 de 1

GERENTE CONSTRUCTORA VIGENCIA : 02/09/09

Proyecto / obra
Nombre del proveedor Firma Fecha:

Nit / Rit
Producto (s)
Dirección Teléfono / Fax
Nombre del evaluador Cargo Firma Fecha:

CRITERIOS DE EVALUACION C A L I F I C A C I O N Calificación Peso del criterio Puntaje obtenido Puntaje


DEL DESEMPEÑO obtenida Máximo

1 2 3 4 5 A B AxB
CUMPLIMIENTO EN LAS Demoras mayores a una Demoras menores a una Demoras menores a tres dias Entrega a tiempo Entrega antes de tiempo 2,5 13
FECHAS DE ENTREGA semana semana pero mayor a tres
dias

CUMPLIMIENTO EN LAS Presentó problemas Presentó pequeños Presentó pequeños Cumple con los requisitos Mejora la calidad del 2,5 13
ESPECIFICACIONES continuos de calidad problemas de calidad y se problemas de calidad y los producto
TECNICAS Y CALIDAD demoró en corregirlos corrigió rápidamente

SERVICIO AL CLIENTE Dan poca o ninguna Las solicitudes se atienden Las solicitudes se atienden Dan servicio técnico en Son rápidos y atienden con 1,5 8
(ASESORIA TECNICA) atención a las solicitudes con mucha demora con pequeñas demoras forma oportuna efectividad
presentadas

CERTIFICADO DE GESTION No estan en proceso de No estan en proceso de Llevan mas de un año La empresa esta próxima a La empresa y/o fabricante 2,0 10
DE CALIDAD ( fabricante del certifiacaión certificación pero estan trabajando en el proceso de certificarse tiene cetificado de gestión
producto ofrecido) interesados certifiación ( o no aplica ) de calidad

ENTREGA OPORTUNA DE No entrega documentos Presenta demoras mayores a Presenta demoras menores a Entrega a tiempo de Entrega los documentos sin 1,5 8
DOCUMENTOS (Certificado solicitados una semana en la entrega de una semana en la entrega de documentos solicitarlos o antes del plazo
calidad producto) documentos documentos

Resultado
35 -50 Proveedor aceptado Puntaje total 50,00
obtenido

25-35 Condicionado - hacer firmar compromiso de mejora en los aspectos debiles


Menor de 25 el perfil es muy bajo (no contratar)

Observaciones:

218
CUMPLIMIENTO DEL PROCESO DE
POLIZAS Y GARANTIAS

INICIO

SELECCIÓN DEL TIPO DE CONTRATO

SOLICITUD DE POLIZAS DE ACUERDO AL TIPO CONTRATOO

PROYECTO

DOCUMENTOS DE SOPORTE
SI CUMPLE

NO CUMPLE
CONTRATO ENTREGAS Y VERIFICACION DE POLIZAS DE ACUERDO AL CONTRATO

POLIZAS

FIN
219
3.10 PLANEACION FINANCIERA

220
INFORME DESCRIPTIVO DEL FLUJO
DE FONDOS

Los ingresos del proyecto provienen de las siguientes fuentes:

1.Cuotas iniciales de los clientes, las cuales corresponden al 30% del valor del
inmueble y que pagaran desde la separación hasta la entrega de la casa y el
70% restante será subrogado con el crédito constructor. Se medirá con la
efectividad del cobro de la cartera.
2.Crédito constructor de acuerdo al avance de obra y a la evaluación de la entidad
financiera. Será evaluado de acuerdo a la flujo proyectado vs el flujo real.
3.Recursos propios, en caso los recursos sean insuficientes con las cuotas de los
clientes y el crédito constructor.
4.

221
PARAMETRIZACIÓN DEL
FLUJO DE FONDOS
PARAMETRIZACIÓN
DURACIÓN 14 meses
PERIOCIDAD Mensual
TASA 7,48% Efectiva
0,62% Mensual
Anual
COSTO DEL
PROYECTO
CUOTAS INICIALES 33,27%
7 . 352 . 603
2.446. 222
.155.396
CREDITO CONSTRUCTOR 61,20%
RECURSOS PROPIOS 4.500.000.000 5,53%
TOTAL 406.447.826 100,00%
7.352.603.222

Los Recursos de cuotas iníciales corresponden el 30% del valor


de las ventas, que será recibida durante la etapa de
construcción.

El crédito Constructor Está aprobado por Banco Davivienda, el


cual será de desembolsado de forma proporcional al avance de
obra.

222
IDENTIFICACIÓN DE LOS
RECURSOS DE FINANCIACIÓN

COSTOS DIRECTO
4.822.381.824
COSTOS INDIRECTOS
2.530.221.398
TOTAL COSTOS
7 . 352 . 603 . 222

VENTAS TOTALES
8 . 153 . 851 . 320

INGRESOS DURANTE LA CONSTRUCCIÓN (30% VENTAS)


2.446.155.396
CREDITO CONSTRUCTOR APROBADO
4.500.000.000
RECURSOS PROPIOS
406.447.826
TOTAL DE RECURSOS
7 . 352 . 603 . 222

223
IDENTIFICACIÓN Y ANALISIS
DE FUENTES DE FINANCIACIÓN

VENTAS MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

CASAS 1-24 1.358.975.220 29.120.898 29.120.898 29.120.898 29.120.898 29.120.898 29.120.898

CASAS 25-48 1.358.975.220   31.360.967 31.360.967 31.360.967 31.360.967 31.360.967

CASAS 49-72 1.358.975.220     33.974.381 33.974.381 33.974.381 33.974.381

CASAS 73-96 1.358.975.220       37.062.961 37.062.961 37.062.961

CASAS 97-120 1.358.975.220         40.769.257 40.769.257

CASAS 121-144 1.358.975.220           45.299.174

TOTAL VENTAS 8 . 153 . 851 . 3 29 . 120 . 898 60 . 481 . 864 94 . 456 . 245 131 . 519 . 205 172 . 288 . 462 217 . 587 . 636
20

CRÉDITO CONSTRUCTOR 4 . 500 . 000 . 0   50 . 000 . 000 700 . 000 . 000 250 . 000 . 000 600 . 000 . 000 50 . 000 . 000
00

RECURSOS PROPIOS 406 . 447 . 826 406 . 447 . 826 0 0 0 0 0

224
IDENTIFICACIÓN Y ANALISIS
DE FUENTES DE FINANCIACIÓN

VENTAS MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12

CASAS 1-24 1.358.975.220 29.120.898 29.120.898 29.120.898 29.120.898 29.120.898 29.120.898

CASAS 25-48 1.358.975.220 31.360.967 31.360.967 31.360.967 31.360.967 31.360.967 31.360.967

CASAS 49-72 1.358.975.220 33.974.381 33.974.381 33.974.381 33.974.381 33.974.381 33.974.381

CASAS 73-96 1.358.975.220 37.062.961 37.062.961 37.062.961 37.062.961 37.062.961 37.062.961

CASAS 97-120 1.358.975.220 40.769.257 40.769.257 40.769.257 40.769.257 40.769.257 40.769.257

CASAS 121-144 1.358.975.220 45.299.174 45.299.174 45.299.174 45.299.174 45.299.174 45.299.174

TOTAL VENTAS 8 . 153 . 851 . 3 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636
20

CRÉDITO CONSTRUCTOR 4 . 500 . 000 . 0 300 . 000 . 000 400 . 000 . 000 500 . 000 . 000 200 . 000 . 000 1 . 100 . 000 . 00 350 . 000 . 000
00 0

RECURSOS PROPIOS 406 . 447 . 826 0 0 0 0 0 0

225
IDENTIFICACIÓN Y ANALISIS
DE FUENTES DE FINANCIACIÓN

VENTAS MES 13 MES 14 TOTAL

CASAS 1-24 1.358.975.220 29.120.898 980.403.552 1.358.975.220

CASAS 25-48 1.358.975.220 31.360.967 982.643.621 1.358.975.220

CASAS 49-72 1.358.975.220 33.974.381 985.257.035 1.358.975.220

CASAS 73-96 1.358.975.220 37.062.961 988.345.615 1.358.975.220

CASAS 97-120 1.358.975.220 40.769.257 992.051.911 1.358.975.220

CASAS 121-144 1.358.975.220 45.299.174 996.581.828 1.358.975.220

TOTAL VENTAS 8 . 153 . 851 . 320 217 . 587 . 636 5 . 925 . 283 . 560 8 . 153 . 851 . 320

CRÉDITO CONSTRUCTOR 4 . 500 . 000 . 000     4 . 500 . 000 . 000

RECURSOS PROPIOS 406 . 447 . 826 0 0 406 . 447 . 826

226
MODELO DEL NEGOCIO
FLUJO DE CAJA
CONSTRUCCIÓN MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7

PRELIMINARES Y CIMENTACION 652.252.204 195.675.661 195.675.661 195.675.661


- - - 65.225.220
ESTRUCTURA Y CUBIERTA 1.418.057.488 354.514.372
- - - - - -
INSTALACION ELECTRICA 280.676.444
- - - - - - -
INSTALACION HIDROSANITARIA 149.859.337
- - - - - - -
MAMPOSTERIA Y RESANES 102.243.246
- - - - - - -
ACABADOS 1.766.875.729
- - - - - - -
URBANISMO 206.839.167
- - - - - - -
INCREMENTO DE COSTOS 245.578.209
- - - 24.557.821 24.557.821 24.557.821 24.557.821
TOTAL CONSTRUCCION 4 . 822 . 381 . 824
- - - 220 . 233 . 482 220 . 233 . 482 220 . 233 . 482 444 . 297 . 413

POLIZAS , DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7

POLIZAS Y LIC CONSTRUCCION 881.699.228 176.339.846 705.359.382


- - - - -
DERECHOS DE SERVICIOS 101.048.000
- - 50.524.000 50.524.000 - - -
POLIZAS , DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU
982 . 747 . 228 - 176 . 339 . 846 755 . 883 . 382 50 . 524 . 000 - - -

DISEÑOS MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7

DIS ARQ
16.741.884 16.741.884 - - - - - -
DIS ESTR
24.964.800 7.489.440 17.475.360 - - - - -
EST SUELOS
5.000.000 5.000.000 - - - - - -
DIS H-SAN
9.473.676 - 4.736.838 4.736.838 - - - -
DIS ELECTR
9.473.676 - 4.736.838 4.736.838 - - - -
DIS GAS
9.473.676 - 4.736.838 4.736.838 - - - -
REGLAMENTO DE PROPIEDAD HZ
3.876.291 - - - - - - -
HONORARIOS TRAMITES
5.000.000 - - 2.500.000 2.500.000 - - -
PERITO BANCO
11.844.223 - - - 1.184.422 1.184.422 1.184.422 1.184.422
FOTOCOPIAS Y HELIOGRAFIAS
5.000.000 5.000.000 - - - - - -
CTRL PROGRAMACION
16.581.913 - - - 1.658.191 1.658.191 1.658.191 1.658.191
EST TOPOGRAFICOS
500.000 500.000 - - - - - -
DISEÑOS
117 . 930 . 138 34 . 731 . 324 31 . 685 . 873 16 . 710 . 513 5 . 342 . 614 2 . 842 . 614 2 . 842 . 614 2 . 842 . 614

PUBLICIDAD Y VENTAS
253 . 105 . 376 43 . 027 . 914 43 . 027 . 914 43 . 027 . 914 43 . 027 . 914 43 . 027 . 914 37 . 965 . 806 -

LOTE
973 . 080 . 000 194 . 616 . 000 - - - 486 . 540 . 000 - -

COSTOS FINANCIEROS
203 . 358 . 656 7 . 533 . 368 6 . 943 . 654 22 . 558 . 508 8 . 826 . 458 20 . 816 . 664 7 . 219 . 910 14 . 328 . 056

227
MODELO DEL NEGOCIO
FLUJO DE CAJA
CONSTRUCCIÓN MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

PRELIMINARES Y CIMENTACION
652.252.204 - - - - - - -
ESTRUCTURA Y CUBIERTA 1.418.057.488
496.320.121 496.320.121 70.902.874 - - - -
INSTALACION ELECTRICA
280.676.444 - 112.270.578 168.405.866 - - - -
INSTALACION HIDROSANITARIA
149.859.337 - 59.943.735 89.915.602 - - - -
MAMPOSTERIA Y RESANES
102.243.246 - 30.672.974 51.121.623 20.448.649 - - -
ACABADOS 1.766.875.729 1.236.813.010
- - - 530.062.719 - -
URBANISMO
206.839.167 - - - - - 206.839.167 -
INCREMENTO DE COSTOS
245.578.209 24.557.821 24.557.821 24.557.821 24.557.821 24.557.821 24.557.821 -
TOTAL CONSTRUCCION
4 . 822 . 381 . 824 520 . 877 . 942 723 . 765 . 228 404 . 903 . 786 1 . 281 . 819 . 480 554 . 620 . 540 231 . 396 . 988
-
POLIZAS , DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

POLIZAS Y LIC CONSTRUCCION


881.699.228 - - - - - - -
DERECHOS DE SERVICIOS
101.048.000 - - - - - - -
POLIZAS , DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU
982 . 747 . 228
- - - - - - -
DISEÑOS MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

DIS ARQ
16.741.884 - - - - - - -
DIS ESTR
24.964.800 - - - - - - -
EST SUELOS
5.000.000 - - - - - - -
DIS H-SAN
9.473.676 - - - - - - -
DIS ELECTR
9.473.676 - - - - - - -
DIS GAS
9.473.676 - - - - - - -
REGLAMENTO DE PROPIEDAD HZ
3.876.291 - - - - 1.938.146 1.938.146 -
HONORARIOS TRAMITES
5.000.000 - - - - - - -
PERITO BANCO
11.844.223 1.184.422 1.184.422 1.184.422 1.184.422 1.184.422 1.184.422 -
FOTOCOPIAS Y HELIOGRAFIAS
5.000.000 - - - - - - -
CTRL PROGRAMACION
16.581.913 1.658.191 1.658.191 1.658.191 1.658.191 1.658.191 1.658.191 -
EST TOPOGRAFICOS
500.000 - - - - - - -
DISEÑOS
117 . 930 . 138 2 . 842 . 614 2 . 842 . 614 2 . 842 . 614 2 . 842 . 614 4 . 780 . 759 4 . 780 . 759
-
PUBLICIDAD Y VENTAS
253 . 105 . 376
- - - - - - -
LOTE
973 . 080 . 000 291 . 924 . 000
- - - - - -
COSTOS FINANCIEROS
203 . 358 . 656 14 . 485 . 089 20 . 096 . 555 11 . 277 . 470 35 . 531 . 246 18 . 302 . 279 8 . 134 . 346 8 . 074 . 048

228
COMPORTAMIENTO DEL
FLUJO DE CAJA DE PROYECTO

INGRESOS MES 1 MES 2 ME S 3 MES 4 MES 5

VENTAS DEL PROYECTO


29.120.898 60.481.864 94.456.245 131.519.205 172.288.462

CREDITO CONSTRUCTOR
- 50.000.000 750.000.000 250.000.000 600.000.000

RECURSOS PROPIOS
406.447.826 - - - -

TOTAL INGRES O S
435.568.724 110.481.864 84 4 . 4 5 6 . 2 4 5 381 . 519 . 205 772 . 288 . 462

COSTOS , PAGO S Y D E V O L U C I O N E S MES 1 MES 2 ME S 3 MES 4 MES 5

COSTOS DIRECTOS
- - - 220.233.482 220.233.482

COSTOS INDIRECTOS
279.908.605 257.997.286 838.180.317 107.720.985 553.227.192
PAGO CREDITO CONSTRUCTOR
- - - - -

DEVOLUCIÓN DE RECURSOS
- - - - -

TOTAL COSTOS , P A G O S Y D E V O L U C I O N E S
279.908.605 257.997.286 83 8 . 1 8 0 . 3 1 7 327 . 954 . 468 773 . 460 . 674

SALDO EN EL P E R I O D O
155.660.118 ( 147 . 515 . 422 ) 6.275.928 53 . 564 . 738 ( 1 . 172 . 212 )

SALDO ACUMUL A D O
155.660.118 8.144.696 14 . 4 2 0 . 6 2 4 67 . 985 . 361 66 . 813 . 149

229
COMPORTAMIENTO DEL
FLUJO DE CAJA DE PROYECTO

INGRESOS MES 6 MES 7 MES 8 ME S 9 ME S 1 0

VENTAS DEL PROYECTO


217.587.636 217.587.636 217.587.636 217.587.636 217.587.636
CREDITO CONSTRUCTOR
50.000.000 300.000.000 400.000.000 430.000.000 220.000.000

RECURSOS PROPIOS
- - - - -

TOTAL INGRE S O S
2 6 7 . 5 87 . 6 3 6 517.587.636 617.587.636 64 7 . 587 . 636 43 7 . 587 . 636

COSTOS , PAG OS Y D EV O LU C IO N ES MES 6 MES 7 MES 8 ME S 9 ME S 1 0

COSTOS DIRECTOS
220.233.482 444.297.413 520.877.942 723.765.228 404.903.786
COSTOS INDIRECTOS
48.028.330 17.170.669 17.327.702 22.939.169 14.120.083

PAGO CREDITO CONSTRUCTOR


- - - - -

DEVOLUCIÓN DE RECURSOS
- - - - -

TOTAL COSTO S , PA G OS Y D EV O LU C IO N ES
2 6 8 . 2 61 . 8 1 2 461.468.083 538.205.644 74 6 . 704 . 396 41 9 . 023 . 870

SALDO EN EL P E R I O D O
( 674 . 176 ) 56.119.553 79.381.992 ( 99 . 116 . 760 ) 18 . 563 . 766

SALDO ACUMU L A D O
66.138.973 122.258.526 201.640.518 10 2 . 523 . 758 12 1 . 087 . 524

230
COMPORTAMIENTO DEL
FLUJO DE CAJA DE PROYECTO

INGRESOS MES 11 MES 12 MES 13 MES 14 TOTAL

VENTAS DEL PROYECTO


217.587.636 217.587.636 217.587.636 5.925.283.560 8 . 153 . 851 . 320

CREDITO CONSTRUCTOR
1.100.000.000 350.000.000 - - 4 . 500 . 000 . 000

RECURSOS PROPIOS
- - - - 406 . 447 . 826

TOTAL INGR E S O S
1.317.587.636 567.587.636 2 1 7 . 5 8 7 . 6 36 5 . 925 . 283 . 5 60 13 . 060 . 299 . 146

COSTOS , PA G O S Y D E V O L U C I O N E S MES 11 MES 12 MES 13 MES 14 TOTAL

COSTOS DIRECTOS
1.281.819.480 554.620.540 231.396.988 - 4 . 822 . 381 . 824

COSTOS INDIRECTOS
38.373.860 23.083.038 12.915.106 299.998.048 2 . 530 . 990 . 391

PAGO CREDITO CONSTRUCTOR


- - - 4.500.000.000 4 . 500 . 000 . 000

DEVOLUCIÓN DE RECURSOS
- - - 406.447.826 406 . 447 . 826

TOTAL COST O S , P A G O S Y D E V O L U C I O N E S
1.320.193.340 577.703.578 2 4 4 . 3 1 2 . 0 94 5 . 206 . 445 . 8 74 12 . 259 . 820 . 041

SALDO EN E L P E R I O D O
( 2 . 605 . 705 ) ( 10 . 115 . 942 ) ( 26 . 724 . 458 ) 718 . 837 . 686 800 . 479 . 105

SALDO ACUM U L A D O  
118.481.819 108.365.877 81.641.419 800 . 479 . 105

231
INDICADORES DE CONVENIENCIA
Y RENTABILIDAD

VALOR PRESENTE NETO

TIO 0 . 30 %
PERIODO INGRESOS EGRESOS
MES 1 435,568,724 279,908,605
MES 2 110,481,864 257,997,286
MES 3 844,456,245 838,180,317
MES 4 381,519,205 327,954,468
MES 5 772,288,462 773,460,674
MES 6 267,587,636 268,261,812
MES 7 517,587,636 461,468,083
MES 8 617,587,636 538,205,644
MES 9 647,587,636 746,704,396
MES 10 437,587,636 419,023,870
MES 11 1,317,587,636 1,320,193,340
MES 12 567,587,636 577,703,578
MES 13 217,587,636 244,312,094
MES 14 5,925,283,560 5,206,445,874
TOTAL 13,060,299,146 12,259,820,041

VPN 12 , 660 , 077 , 916 11 , 888 , 863 , 839

VPN
771 , 214 , 077

232
INDICADORES DE CONVENIENCIA
Y RENTABILIDAD

RELACIÓN BENEFICIO COSTO ( B / C )

VPN ingresos 12,660,077,916

VPN egresos 11,888,863,839

B/C
1 . 065

RESULTADO CONVENIENTE

233
3.11 PLANEACION AMBIENTAL

234
PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

INTRODUCCION

En este Plan de Manejo Ambiental se quiere plantear las estrategias necesarias para el manejo
ambiental a fin de prevenir, amortiguar, controlar, proteger o remediar los posibles impactos
generados en la puesta en marcha del proceso constructivo del proyecto CONSTRUCCIÓN DE
CASAS SUBA TIBABUYES desarrollado por la Constructora Industrias y Construcciones I.C. S.A.
en la localidad de Suba, en la Calle 143 Nº 127ª-71 Bogotá, D.C.
Dadas las características de las obras a realizar las cuales generan impactos ambientales
moderados y manejables, por lo anterior se desarrollo un plan de Manejo ambiental que permita
controlar y mitigar los impactos ocasionados con la puesta en marcha de la obra.
El Plan se desarrollo a partir de las diferentes herramientas dadas en la clase de gestión ambiental,
una vez realizado el análisis técnico del proyecto, evaluando el entorno y las diferentes
características que lo afectan.
En el presente documento se proyectan los elementos necesarios para la buena administración de
los recursos que conforman el medio ambiente donde se construirá el proyecto y su entorno,
teniendo en cuenta las diversas actividades a desarrollar.

OBJETIVO GENERAL
El Plan de Manejo Ambiental pretende establecer tácticas y procedimientos indispensables para
disminuir los niveles de impacto y contaminación del medio ambiente y generar herramientas que
sirvan de apoyo para medir cada una de las metas proyectadas en el plan de monitoreo y el plan de
contingencia durante la ejecución del proyecto.

235
PLAN DE DESPLAZAMIENTO DE MATERIALES
E INSUMOS

En la planeación de la ejecución de obra se establece los lugares


óptimos para la disposición de los materiales e insumos necesarios de
acuerdo a la programación de la misma.

De acuerdo al plan de adquisiciones y la programación de suministros


de acuerdo al avance de la obra, se dispondrá de un espacio de
almacenamiento dentro de la obras.

Para el desplazamiento de los


vehículos que transportan los
materiales se tendrán en cuenta las
medidas proyectadas a fin de no
causar traumatismos, utilizando as
vías autorizadas y en concordancia
con las restricciones legales
vigentes.

El desplazamiento de loa materiales


dentro de la obra se realizaran con
los equipos y elementos de acuerdo
a su tamaño y especificación.

236
IDENTIFICACION DE SITIOS DE PROTECCION
DE MATERIALES

En la organización y estructura de la obra se habilito un lugar que


reúne todas las condiciones para el almacenamiento y preservación
de los materiales de acuerdo con las especificaciones de cada uno
que garantiza fácil acceso a los mismos.

El sitio de almacenamiento de los


materiales cuenta con una zona de
acceso y descarga libre de
elementos que obstruyan su transito
normal; de igual forma se dispuso
una zona de salida de materiales en
el momento de ser utilizados en la
obra .

Esta totalmente protegida de los


elementos ambientales que puedan
afectar las composiciones físicas de
los materiales.

Este sitio contara con la


señalización adecuada.

237
DISPOSICION DE ESCOMBROS

Para la disposición de los escombros se tendrán en cuenta la siguiente


legislación:

RESOLUCIÓN 541 DE 1994, MINAMBIENTE: Por medio de la cual se regula


el cargue, descargue, transporte, almacenamiento y disposición final de
escombros, materiales, elementos, concretos y agregados sueltos, de
construcción, de demolición y capa orgánica, suelo y subsuelo de
excavación.

En lo pertinente al manejo de escombros esta Resolución regula el debido


cubrimiento de escombros mientras se encuentran en el frente de trabajo, así
como las especificaciones de los automotores que los transporten y los
permisos que deben acreditar los dueños de los lugares donde se han de
disponer definitivamente.

DECRETO 357 DE 1997 (DISTRITAL): Señala que los escombros no pueden


permanecer más de 24 horas en el frente de obra y regula como sitio de
disposición final de escombros, las escombreras y las nivelaciones
topográficas debidamente autorizadas.

DECRETO 112 DE 1994: Por el cual se fijan lineamientos para el tránsito de


vehículos, establece horarios y rutas destinadas al transporte tanto de
insumos como de escombros y desechos.

238
DISPOSICION DE ESCOMBROS

MANEJO DE ESCOMBROS:

En materia de manejo de escombros generados en cada una de las actividades a realizar


dentro de la etapa constructiva, se dará cumplimiento obligatorio con las normas de
carácter legal, y acogerse a cada una de las disposiciones legales que a continuación se
describen:

En materia de transporte

Los vehículos destinados para tal fin tendrán involucrados a su carrocería los
contenedores o platones aprobados a fin de que la carga depositada en ellos quede
contenida en su totalidad en forma tal que se evite el derrame o pérdida del material o el
escurrimiento de material húmedo durante el transporte. El contenedor o platón estará
constituido por una estructura continua que en su contorno no contenga roturas,
perforaciones ranuras y espacios. La carga será acomodada de manera que su volumen
este a ras del platón o contenedor, es decir a ras de los bordes superiores más bajos del
platón o contenedor. Además las puertas de descargue de los vehículos que cuenten con
ellas, permanecerán adecuadamente aseguradas y herméticamente cerradas durante el
transporte.

A la salida del frente de obra, el contratista deberá verificar que los vehículos que transiten
las vías aledañas al proyecto cuenten con las llantas limpias.

Cuando se presente derrame de material sobre las vías de acceso al frente de obra, se
dispondrá de la brigada de aseo para que se realice la limpieza de la vía, garantizando el
tráfico seguro de los vehículos.

239
DISPOSICION DE ESCOMBROS

RUTA DE EVACUACION DE ESCOMBROS


240
IDENTIFICACIÓN, DISPOSICIÓN Y PROTECCIÓN DE
ÁREAS SANITARIAS

La compañía habilitara unidades sanitarias


portátiles adecuadas, completamente dotadas
para el buen funcionamiento con un índice de
un baño por cada 20 unidades de trabajo.

Sera supervisadas y evacuadas las unidades


de residuos cada 4 días, de acuerdo a las
disposiciones de la SISO

241
IDENTIFICACIÓN Y PROTECCIÓN DE FUENTES DE
AGUAS CERCANAS

Teniendo en cuenta el análisis y inventario ambiental teniendo en


cuenta la ubicación del proyecto se determino que no existen fuente
hídricas cercanas al mismo.

242
IDENTIFICACIÓN Y PROTECCIÓN DEL ECOSISTEMA
DEL ENTORNO DEL PROYECTO

De acuerdo con el decreto 1220 de 2005 del Ministerio de Vivienda,


Ambiente y Desarrollo Territorial, según el cual, impacto ambiental
es cualquier alteración en el sistema ambiental físico, químico,
biológico, cultural que pueda ser atribuido a actividades humanas
relacionadas con las necesidades de un proyecto.

La identificación de los impactos ambientales tuvo por objeto
determinar los pasivos ambientales que deberían tenerse en
cuenta para la formulación del Plan de Manejo Ambiental, el Plan
de Monitoreo y Seguimiento, y el Plan de Contingencia que
permitan prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos
generados directa o indirectamente por las diferentes actividades
del proyecto.

Una vez realizado el diagnostico se determino que no existen zonas
o áreas de protección, conservación hídrica, parques lo cuales
vayan a ser afectados por el desarrollo del proyecto, sin embargo
se proyecta la mitigación de los impactos generados a una menor
escala

243
RECUPERACION DEL SUELO

El proyecto no contempla la recuperación del suelo


existente, sin embargo dentro del diseño se planeo
desarrollar y constituir una serie de zonas verdes y
senderos arborizados que disminuyan de cierta manera
el impacto ambiental generado con esta intervención

244
3.12 PLANEACION DE SEGURIDAD

245
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE
El Plan de Salud, Seguridad Industrial y protección del medio ambiente, busca
cumplir las normas nacionales vigentes, asegurar las condiciones básicas
necesarias de infraestructura que permitan a los trabajadores tener acceso a los
servicios de higienes primordiales y médicos esenciales.

Además, este Plan pretende mejorar las condiciones de trabajo de sus


empleados, asiendo su labor más segura y eficiente, reduciendo los accidentes,
dotándoles de equipos de protección personal indispensables y capacitándolos en
procedimientos y hábitos de seguridad.

DEFINICIONES

SALUD: Es un estado de bienestar físico, mental y social. No solo en la ausencia


de enfermedad.

TRABAJO: Es toda actividad que el hombre realiza de transformación de la


naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida.

AMBIENTE DE TRABAJO: Es el conjunto de condiciones que rodean a la


persona y que directa o indirectamente influyen en su estado de salud y en su
vida laboral.

246
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

RIESGO: Es la probabilidad de ocurrencia de un evento. Ejemplo Riesgo de


una caída, o el riesgo de ahogamiento.

FACTOR DE RIESGO: Es un elemento, fenómeno o acción humana que


puede provocar daño en la salud de los trabajadores, en los equipos o en
las instalaciones. Ejemplo, sobre esfuerzo físico, ruido, monotonía.

INCIDENTE: Es un acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias


diferentes, podría haber resultado en lesiones a las personas o a las
instalaciones. Es decir UN CASI ACCIDENTE. Ejemplo un tropiezo o un
resbalón.

ACCIDENTE DE TRABAJO: Es un suceso repentino que sobreviene por


causa o con ocasión del trabajo y que produce en el trabajador daños a la
salud (una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la
muerte). Ejemplo herida, fractura, quemadura.

247
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

Según lo anterior, se considera accidente de trabajo:


• El ocurrido en cumplimiento de labores cotidianas o esporádicas en la
empresa.

• El que se produce en cumplimiento del trabajo regular, de órdenes o en


representación del empleador así sea por fuera de horarios laborales o
instalaciones de la empresa.

• El que sucede durante el traslado entre la residencia y el trabajo en


transporte suministrado por el empleador.

De igual manera no se considera un accidente de trabajo el sufrido durante


permisos remunerados o no, así sean sindicales, o en actividades
deportivas, recreativas y culturales donde no se actúe por cuenta o en
representación del empleador.

Enfermedad Profesional: Es el daño a la salud que se adquiere por la


exposición a uno o varios factores de riesgo presentes en el ambiente de
trabajo.

248
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE
OBJETIVOS DEL PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION
DEL MEDIO AMBIENTE

• Dar a conocer la política de salud ocupacional y seguridad para la prevención de


accidentes y control de riesgos
• Incentivar al personal de la empresa a realizar sus actividades de manera segura
mediante el uso adecuado del Equipo de Seguridad Personal.
• Mantener un buen nivel de salud ocupacional del personal.
• Preparar al personal para que en caso de una emergencia se tomen las medidas
necesarias.
• Dar condiciones seguras a los trabajadores en todos los lugares donde se estén
desarrollando actividades que impliquen algún riesgo a los mismos.

PLAN ESTRATEGICO

Para asegurar el éxito de este Plan de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, se


realizarán las actividades que se describen a continuación:

• Se utilizarán los medios para la difusión del presente plan.


• Se realizarán una adecuada señalización de las áreas dentro de las cuales se deba
utilizar el equipo de protección personal.
• Se brindará atención médica continua de enfermedades.
• Se realizará capacitación al personal en aspectos importantes de primeros auxilios y
otros.

249
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE SALUD Y SEGURIDAD DEL TRABAJO

Conformar un Comité de Seguridad que estará integrado por trabajadores de la empresa.

Funciones del Comité


Promover el cumplimiento de las disposiciones sobre prevención de riesgos profesionales.
Realizar la inspección general de edificios, instalaciones y equipos de los centros de
trabajo, recomendando la adopción de las medidas preventivas necesarias.
Elaborar estadísticas de accidentes y enfermedades profesionales presentadas y los
controles tomados para evitar casos posteriores.
Cooperar y realizar campañas de prevención de riesgos y procurar que todos los
trabajadores reciban una formación adecuada en dicha materia.
Establecer programas de entrenamiento y capacitación a todos los niveles jerárquicos en
técnicas de control preventivo.
Analizar las condiciones de trabajo en la empresa y solicitar a sus directivos la adopción de
medidas de Salud y Seguridad en el Trabajo.
Vigilar el cumplimiento del Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y
Mantenimiento del Medio Ambiente y del Reglamento Interno de Salud Seguridad del
Trabajo.

250
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE
SEGURIDAD INDUSTRIAL

Uso de Equipo de Protección Personal

Para que la seguridad del personal se mantenga se controla de manera muy estricta
el uso adecuado del Equipo de Seguridad Personal dentro de las zonas que así lo
requieran.

El Equipo de Protección Personal cumple con normas internacionales. Es obligatorio


que el personal use durante las horas de trabajo los implementos de protección
personal.

El Equipo de Protección Personal que se requerirá dentro de las áreas de trabajo


será el siguiente:

Casco de seguridad
Se deberán utilizar cascos de seguridad, este es de uso obligatorio en toda la zona
de la obra.

251
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

Botas de seguridad
Se deberán utilizar botas de seguridad con punteras de acero o de acetato,
este es de uso obligatorio en toda la zona de la obra.

Guantes
Estos deberán utilizarse siempre, durante las actividades que impliquen algún
tipo de riesgo a las manos y cuando se utilicen elementos de carácter
peligroso, irritante o tóxico.

Mascarillas
Este tipo de protección debe ser utilizada cuando exista presencia de
partículas que puedan afectar a las vías respiratorias o vapores que sean
tóxicos.

Protección ocular
Se deberá utilizar lentes de seguridad especialmente cuando exista presencia
de partículas sólidas, fluidos o polvo que puedan afectar a los ojos.

Protección auditiva
Se deberá utilizar protección auditiva especialmente cuando exista presencia
de altos decibeles, como taladros, cortadoras, entre otros.

252
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE
SALUD OCUPACIONAL
Se define como la disciplina que busca el bienestar físico, mental y social de los
empleados en sus sitios de trabajo. A continuación se describen los principales Decretos y
Resoluciones que reglamentan la Salud Ocupacional en Colombia:

253
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

En Colombia el campo de la Salud Ocupacional, se encuentra enmarcado en toda la reglamentación dada a


través del Sistema General de Riesgos Profesionales.
En el programa de salud ocupacional de la empresa se tiene lo siguiente:
Atención Médica

Se dispone de un local destinado a enfermería, debidamente equipado para prestar los servicios de primeros
auxilios e incluso cirugías menores a los trabajadores que lo requieran, por accidente o enfermedad, durante su
permanencia en el centro de trabajo.
En el dispensario médico se encuentra una enfermera a tiempo completo, además del pago de un seguro
particular a todo el personal.

Equipos de Primeros Auxilios

Los equipos de primeros auxilios que deberá disponer la obra serán:

Jabón y toalla
Una manta para mantener la temperatura normal del paciente en caso de accidentes.
Vendas
Desinfectantes líquidos
Jarras plásticas limpias y desinfectadas
Camillas planas con correas

La obra deberá comprometerse en mantener en buen estado las instalaciones del dispensario médico, la
permanente atención médica, así como de tener siempre a disposición los materiales de primeros auxilios.

254
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

Botiquín para Primeros Auxilios

Se tendrá de un botiquín de emergencia que estará a disposición de los


trabajadores durante la jornada laboral, el que deberá estar provisto de todos
los insumos necesarios, que permitan realizar procedimientos sencillos que
ayuden a realizar los primeros auxilios en caso de accidentes.

El listado de los elementos componentes del botiquín estará orientado a las


necesidades más corrientes del trabajo. Se sugiere como mínimo considerar lo
siguiente:

Desinfectantes y elementos de curación como gasa para vendaje, gasa estéril,


venda elástica, algodón, esparadrapo, jeringuillas, agujas, alcohol, agua
oxigenada, jabón quirúrgico, etc.
Analgésicos (acetaminofen, diclofenaco).
Antiácido (hidróxido de aluminio o de magnesio).
Antiespasmódicos.

255
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

Traslado de Accidentados y Enfermos

Prestados los primeros auxilios se procederá, en los casos necesarios, al rápido y correcto
traslado del accidentado o enfermo al centro asistencial más cercano, que tenga la
capacidad de atender el caso y que pueda proseguirse el tratamiento.

Se colocará en un lugar visible, una lista detallada de las direcciones y teléfonos de la


unidades asistenciales, de emergencia, centros de salud, y hospitales más cercanos.

Exámenes Médicos

El médico del seguro de la empresa establecerá la naturaleza, frecuencia y otras


particularidades de los exámenes a los que deberán someterse en forma obligatoria y
periódica los trabajadores, teniendo en consideración la magnitud y clase de los riesgos
involucrados en la labor o función que desempeñen.

Todo aspirante al ingresar como trabajador de la empresa, deberá someterse


obligatoriamente a los exámenes médicos y complementarios establecidos por el seguro
de la Empresa.

256
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

PROGRAMA DE SANEAMIENTO BASICO Y PROTECCION AMBIENTAL


Conjunto de actividades dirigidas a proteger el ecosistema de la actividad
industrial, a su vez que se encarga de proteger la salud de los trabajadores
encaminando acciones de saneamiento básico en la empresa.

Objetivos:

Identificar y evaluar mediante estudios periódicos, los agentes y factores de


riesgo del trabajo que afecten o puedan afectar los recursos naturales y a la
comunidad.

Determinar y aplicar las medidas para el control de riesgos verificando


periódicamente su eficiencia.

Desarrollar acciones de control de posibles enfermedades ocasionadas por el


inadecuado manejo de las basuras, servicios sanitarios, agua para el consumo
humano, consumo de alimentos, control de plagas, etc.

257
PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

Actividades a desarrollar:

· Saneamiento básico

Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:


Alojamiento y disposición de las basuras
Servicios Sanitarios (baños, duchas, lavamanos, etc.)

· Protección Ambiental

Se tendrá en cuenta las afectaciones ambientales producidas por la obra y la


correcta solución a dichas afectaciones, entre otras se encuentran:

- Manejo de materiales en obra.


- Manejo integral de residuos sólidos.
- Control de emisiones atmosféricas.
- Programa de manejo de maquinaria, equipos y vehículos.

258
IDENTIFICACION Y ANALISIS DE
PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y
RIESGOS PROFESIONALES DEL
PERSONAL
En el desarrollo de las obras de construcción se presentan peligros propios de las actividades
que se desarrollan en las áreas operativas.

Es necesario identificar los riesgos profesionales e informar al personal las consideraciones


necesarias para evitar los accidentes.

En este proyecto se identifican los posibles riesgos, los cuales son entre otros:

CIRCULACION EN OBRA

Se pueden presentar accidentes en cualquier lugar de la obra por limitar tiempos de


desplazamiento para evitar accidentes se propone:

Acceda a la obra por la entrada de peatones y NO por la vehicular

Cumpla con la señalización establecida

Para pasar zanjas utilice pasarelas adecuadas:

-Asegúrese que tienen barandas cuando están a más de 2 mts de altura


-Verifique que están ancladas en los extremos
-Compruebe que tienen un ancho mín. 60 cms

259
IDENTIFICACION Y ANALISIS DE
PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y
RIESGOS PROFESIONALES DEL
PERSONAL
EXCAVACION

Las excavaciones generan alto grado de riesgo, ya que los taludes pueden perder
estabilidad en cualquier momento y generar desastres.

Consideraciones

Asegúrese que la excavación esta entibada, taluzada, o protegida con otros sistemas.

No acumule tierra o materiales junto al borde.

Cuidado con las tuberías y conducciones próximas.

Utilice escaleras adecuadas para entrar y salir de la excavación.

Cuando la profundidad supere los 2 mts. Instale barandas.

No ingrese a pozos sin antes verificar la inexistencia de riesgo por asfixia.

260
IDENTIFICACION Y ANALISIS DE
PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y
RIESGOS PROFESIONALES DEL
PERSONAL

LABORES EN ALTURA

Las labores en altura generan el mayor porcentaje de accidentes fatales, es necesario


tener en cuenta:

Asegúrese que los bordes están protegidos con barandas, redes o similares. Las
barandas deben ser de 90 cms de altura y tener listón intermedio

Proteja y demarque huecos y escaleras

Compruebe que las redes están bien colocadas y NO tienen aberturas por donde se
puedan caer los trabajadores

No pise materiales frágiles: placas de fibrocemento, falsos techos, etc.

Cuando se trabaje a más de 2 mts de altura protéjase mediante líneas de vida .

261
IDENTIFICACION Y ANALISIS DE
PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y
RIESGOS PROFESIONALES DEL
PERSONAL

CAIDA DE OBJETOS

La caída de objetos constituye un alto grado de peligro en las construcciones, es


necesario identificar los factores de riesgo y su ubicación.

Procure no situarse debajo de cargas suspendidas.



Use los ganchos siempre con dispositivo de seguridad.

Vigile el estado de cables, cuerdas, manilas, etc.

No acopie material en el borde de las placas

Compruebe el amarre de las cuerdas de seguridad.

Utilice señalización para identificar elementos inseguros.

262
IDENTIFICACION Y ANALISIS DE
PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y
RIESGOS PROFESIONALES DEL
PERSONAL

ELECTRICIDAD


Toda instalación debe considerarse bajo tensión, mientras no se compruebe lo
contrario

No realice reparaciones en instalaciones o equipos bajo tensión, asegúrese y pregunte

Si observa anormalidades en instalaciones o equipos eléctricos, informe. No trate de
arreglarlo

Un cable gastado o pelado debe arreglarse inmediatamente

No meta los hilos pelados en los enchufes

Preste atención al calentamiento de motores, cables o tableros, comuníquelo.

263
IDENTIFICACION Y ANALISIS DE
PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y
RIESGOS PROFESIONALES DEL
PERSONAL

MAQUINARIA LIGERA

Antes de utilizarlos infórmese sobre su funcionamiento, lea el manual del fabricante.


No suprima las carcasas protectoras.
No cambie interruptores u otros elementos de las máquinas, infórmese.
No deje las máquinas portátiles conectadas y abandonadas.
Antes de iniciar una revisión o mantenimiento desconéctelas.
V

MAQUINARIA MOVIL

Delimite la zona de trabajo.


Guarde las distancias de seguridad.
No transporte personal en la máquina.
Mire el entorna antes de iniciar la marcha atrás o en funcionamiento. Advierta su
maniobra
Déjese ver
Cuidado con los trabajos en pendientes o junto a bordes de excavación.

264
IDENTIFICACION Y ANALISIS DE
PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y
RIESGOS PROFESIONALES DEL
PERSONAL
ELEMENTOS DE SEGURIDAD PARA CADA ACTIVIDAD DE RIESGO

ACTIVIDADES Casco Botas de Monogafa Mascarilla Guante Guante Protector Cinturón


caucho de de auditivo de
A
carnaza caucho seguridad
EJECUTAR
Demolición · · · · · · ·
Excavación · · · ·
Cimentación • • •
Pilotaje • • • •
Estructura • • • • • • • •
Mampostería • • • • • •
Acabados • • • •
Instalación • • •
cubierta
Impermeabiliza • • • •
do
Limpieza • • • • •
fachada
Pintura

265
PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y
DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO
Para la ejecución de la obra se hace necesaria la implementación de dos tipos de
señalización, la señalización de calles por ejecución de obras y la señalización de
seguridad interna de obras.

SENALIZACION DE CALLES - OBRAS

Cuando se ejecutan trabajos de construcción, rehabilitación, mantenimiento o actividades


relacionadas con servicios públicos en una determinada vía, o en zona adyacente a la
misma, se presentan condiciones especiales que afectan la circulación de vehículos y
personas.

Dichas situaciones deberán ser atendidas especialmente, estableciendo normas y


medidas técnicas apropiadas, que se incorporan al desarrollo del proyecto cualquiera sea
su importancia o magnitud, con el objeto de reducir el riesgo de accidentes y hacer más
ágil y expedito el tránsito de los usuarios, procurando reducir las molestias en su
desplazamiento por la vía.

Las distintas características de cada obra y la variedad de condiciones que se pueden


presentar, impiden establecer una secuencia rígida y única de dispositivos y normas. En
todo caso la realización de obras que afecte la normal circulación del tránsito, deberá ser
concordante con las especificaciones técnicas y ofrecer la protección a conductores,
pasajeros, peatones, personal de obra, equipos y vehículos.

266
PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y
DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO

Los dispositivos para la regulación del tránsito, deberán ubicarse con


anterioridad al inicio de la obra, permanecer durante la ejecución de la misma
y serán retirados una vez cesen las condiciones que dieron origen a su
instalación. Cuando las operaciones se realicen por etapas, deberán
permanecer en el lugar solamente las señales y dispositivos que sean
aplicables a las condiciones existentes y ser removidas o cubiertas las que no
sean requeridas.

Es competencia de la entidad contratante establecer la responsabilidad de la


instalación de señales en las obras que se realicen en la vía o en zonas
adyacentes a ella.

Las señales verticales de tránsito que se emplean en zonas de construcción,


rehabilitación, mantenimiento y ejecución de obras viales, están incluidas y
contempladas en los mismos grupos que el resto de las señales de tránsito, es
decir, preventivas, reglamentarias e informativas.

267
PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y
DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO

SENALES PREVENTIVAS

Tienen por objeto advertir a los usuarios de la vía sobre los peligros potenciales
existentes en la zona, cuando existe una obra que afecta el tránsito y puede
presentarse un cierre parcial o total de la vía. Las señales preventivas deberán
ubicarse con suficiente anticipación al lugar de inicio de la obra.

TRABAJOS EN LA VIA

MAQUINARIA EN LA VIA

268
PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y
DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO

SENALES REGLAMENTARIAS

Los trabajos en las vías públicas o en las zonas


próximas a ellas que afecten el tránsito, originan
situaciones que requieren atención especial. Si en tales
condiciones son necesarias medidas de reglamentación
diferentes a las usadas normalmente, los dispositivos
reglamentarios permanentes se removerán o se
cubrirán adecuadamente y se reemplazarán por los que
resulten apropiados para las nuevas condiciones del
tránsito.

SENALES INFORMATIVAS

Se utilizarán señales informativas en la ejecución de


obras, para indicar con anterioridad el trabajo que se
realiza, distancia y otros aspectos que resulte
importante destacar.

269
PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y
DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO
SENALIZACION DE SEGURIDAD INTERNA DE OBRAS

La señalización de seguridad se establecerá con el propósito de indicar la existencia


de riesgos y medidas a adoptar ante los mismos, y determinar el emplazamiento de
dispositivos y equipos de seguridad y demás medios de protección.

La señalización de seguridad no sustituirá en ningún caso a la adopción obligatoria


de las medidas preventivas, colectivas o personales necesarias para la eliminación
de los riesgos existentes, sino que serán complementarias a las mismas.

La señalización de seguridad se empleará de forma tal que el riesgo que indica sea
fácilmente advertido o identificado.

Su emplazamiento o colocación se realizará:

Solamente en los casos en que su presencia se considere necesaria.


En los sitios más propicios.
En posición destacada.
Todo el personal debe ser instruido acerca de la existencia, situación y significado de
la señalización de seguridad empleada.

270
PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y
DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO
SENALIZACION UTIL

A) SENALES DE ADVERTENCIA O PREVENCION: Están


constituidas por un triángulo equilátero y llevan un borde exterior
de color negro, el fondo del triángulo es de color amarillo, sobre el
que se dibuja en negro el símbolo del riesgo que avisa.

PELIGRO EN GENERAL se debe colocar en los lugares donde


existe peligro por cualquier actividad, por ejemplo en la instalación
de invernaderos, riesgo de contacto con productos peligrosos y
otros riesgos existentes.

MATERIAS INFLAMABLES. Se debe colocar en lugares donde


existan sustancias inflamables, por ejemplo en los sitios de
almacenamiento de combustibles y de productos químicos
inflamables.

RIESGO ELECTRICO. Se debe colocar en los sitios por donde


pasen fuentes de alta tensión y riesgo de electrificación, como en
el lugar donde se encuentra el generador eléctrico.

271
PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y
DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO
B) SENALES DE OBLICACION: Son de forma circular con fondo azul oscuro y
un reborde de color blanco. Sobre el fondo azul, en blanco, el símbolo que
expresa la obligación de cumplir.

272
PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y
DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO

C) SENALES DE INFORMACION: Son de forma cuadrada o rectangular. El


color del fondo es verde llevan de forma especial un reborde blanco a todo el
largo del perímetro. El símbolo se inscribe en blanco y colocado en el centro de la
señal.

273
PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y
DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO

D) SENALES DE PROHIBICION: Son de forma circular y el color base de las


mismas es rojo.

274
EVALUACION DE LOS RIESGOS
EXISTENTES EN LAS INSTALACIONES

275
PLAN DE CONTINGENCIA

Los efectos adversos que una emergencia pueda generar sobre la salud y
seguridad de las personas, el medio ambiente, pérdida de material o el daño a la
imagen de una empresa, son una función del tiempo y la capacidad de respuesta
para su control, mitigación y remediación. Cuanto mayor sea el tiempo de
respuesta, mayores serán los daños generados por la emergencia; similarmente
cuanto más efectiva y organizada sea la capacidad de respuesta a una
emergencia, entonces mayor será el potencial para reducir la severidad del evento.

El plan de contingencias tiene como objetivo principal, proporcionar al personal que


labora en la empresa una guía de cómo actuar en caso de que se genere un
evento de emergencia, con la finalidad de disminuir al máximo el tiempo de
respuesta de la organización de emergencia e incrementar la efectividad de la
misma.

Por medio de este documento normativo se describe en forma clara, concisa y


completa los riesgos, los actores y sus responsabilidades para casos de eventos
adversos. Es necesario identificar las amenazas y sus correspondientes
consecuencias, prever y dar solución previa.

276
PLAN DE CONTINGENCIA

OBJETIVO

Detallar las medidas básicas que se deben tomar para dar una respuesta efectiva
a los posibles casos de emergencia que podrían ocurrir durante el desarrollo de las
obras.

Implementar la organización y los procedimientos que permitan brindar una


respuesta adecuada y oportuna, ante una situación de emergencia; utilizando, del
modo más eficiente, los recursos internos así como coordinar adecuadamente los
apoyos externos que se requieran.

ALCANCE

Este Plan de Contingencia cubre las emergencias con potencial de daño a


personas, ambiente o bienes que pudieran generarse en las operaciones de
construcción de las 144 viviendas de interés social.

277
PLAN DE CONTINGENCIA

DEFINICIONES

• Emergencia: Pérdida del control de un peligro, fuera de los parámetros


especificados de operación que ha resultado en o tiene potencial para:
− Poner en riesgo la vida del personal que labora en el Proyecto de
Construcción y de los pobladores ubicados en el área de influencia del mismo.
− Causar daño significativo de los recursos y bienes de la empresa.
− Daño a la imagen de la empresa.
• Lesiones/Enfermedades: Cuando la persona, como resultado de un accidente
y/o enfermedad, sufre daño que no puede ser tratada solamente a través de
Primeros Auxilios, sino que requiere de tratamiento especializado.
• Desastres naturales: Cuando se presentan riesgos a daños personales, a los
equipos, instalaciones, como consecuencia de fenómenos naturales.
• Plan de Contingencia: Documento en el cual se establece las prácticas, los
medios y la secuencia para controlar una emergencia dentro del proyecto.

278
PLAN DE CONTINGENCIA

Se plantea entonces el desarrollo de una serie de actividades destinadas a


plasmar un plan de contingencia, la serie de actividades se describe a
continuación:

• Análisis de situación
• Hipótesis
• Objetivos y metas
• Organización
• Roles y responsabilidades
• Instrucciones de coordinación

279
PLAN DE CONTINGENCIA

ANALISIS DE LA SITUACION

Análisis de amenazas

– Naturales
– Artificiales

Al igual que el resto de la ciudad de Bogotá la zona de suba presenta amenaza de sismos,
siendo una amenaza de orden Natural, posee periodos de recurrencia arbitrarios y se hace
necesario el desarrollo de un plan de contingencia.

La segunda amenaza identificada en este proyecto es de orden artificial, es la reacción


social, el vandalismo en la zona de Suba se presenta desde hace mucho tiempo y se
presenta con periodos de recurrencia muy cortos, cada vez que se presenta la oportunidad,
los vándalos aprovechan para saquear las obras ya que es bien sabido que en estas se
encuentran maquinaria y equipo muy cotizadas en el mercado de venta informal.

En este proyecto nos concentraremos en la segunda amenaza ya que existen planes de


emergencia a nivel zonal y de ciudad especificados, los cuales funcionan para este tipo de
proyectos.

280
PLAN DE CONTINGENCIA

Capacidad Operativa

Es necesario aportar por parte de la empresa seguridad privada especializada para evitar
que la obra se convierta en un área de afectación a los vecinos como centro de encuentro
de adictos, y las afectaciones directas a la empresa como saqueos.

– Recursos humanos

Personal de seguridad especializado.

– Infraestructura y equipamiento

Garitas de observación, cerramientos y alarmas.

281
PLAN DE CONTINGENCIA

ELABORACION DE HIPOTESIS MAS PROBABLES

Tipo de fenómeno adverso

Magnitud, intensidad, momento

Magnitud: Media, de acuerdo a la organización de las bandas delincuenciales.


Intensidad: Fuerte, de acuerdo a la respuesta del personal.
Momento: Inidentificable, puede suceder en cualquier momento de la obra.

Listado de daños posibles

- Hurto de maquinaria y equipos necesarios para la ejecución de la obra.


- Agresión a personal de seguridad
- Daño a instalaciones y obra en general.
- Afectación a casas vecinas

282
PLAN DE CONTINGENCIA

OBJETIVOS Y METAS

Viabilidad

Es necesario destinar la cantidad de recursos necesarios para poder responder de forma


adecuada y oportuna a la delincuencia presentada.

Prioridades

Protección de la vida del personal, y de las instalaciones.

Cobertura

De toda la obra, en los diferentes frentes de trabajo.

Resultado esperado

Desestimular la posible incursión de actos vandálicos en la obra y sus alrededores.

283
PLAN DE CONTINGENCIA

ORGANIZACION

Generar un Comité Operativo de Emergencia, el cual estará capacitado para responder de forma
inmediata y efectiva a los incidentes presentados.

Activación del plan

Se genera desde el momento de inicio de las obras. Se pretende informar a las autoridades
competentes el uso de personal de seguridad y equipos de carácter velico, así como la
información de acciones vandálicas.

Niveles de autoridad

El comité operativo de emergencias, tendrá como autoridad máxima un director, el cual será
designado por el director de obra con aval del director de proyectos; el director del comité
designara los subalternos que crea necesarios para el desarrollo de todas las actividades de
prevención y control.

ROLES Y RESPONSABILIDADES

Los roles y responsabilidades serán asignados por el director de comité, no obstante el director
del comité operativo de emergencias responderá ante el director de obra por los posibles
afectaciones ocurridas por falta de manejo y organización del comité.

284
3.13 PLANEACION DE RECLAMOS

285
IDENTIFICACION DE POLIZAS DE
CUMPLIMIENTO, SEGURIDAD Y
AMPARO FINANCIERO

286
IDENTIFICACION DE POLIZAS DE
CUMPLIMIENTO, SEGURIDAD Y
AMPARO FINANCIERO

287
IDENTIFICACION DEL PROCESO DE
RECLAMOS Y SOLICITUD DE GARANTIAS
LA SOLICITUD DE RECLAMO Y SOLICITUD DE GARANTIAS SE
DIRIGIRA AL RESIDENTE DE POSTVENTAS

ENTREGA DE CARTA DE SOLICITUD FIRMADA POR EL PROPIETARIO O


BENEFICIARIO, COPIA DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD Y FORMATO
CORRESPONDIENTE DILIGENCIADO

EL RESIDENTE DE POSTVENTAS DETERMINARA SI SE TRATA DE UNA


GARANTIA DE CARÁCTER TECNICO, ECONOMICO O DE
CUMPLIMIENTO, DANDO RESPUESTA EN UN TERMINO NO MAYOR DE 8
DIAS CALENDARIO

SE GENERA UN MEMORANDO AL AREA


CORRESPONDIENTE SEGÚN SEA EL CASO

SE DARA RESPUESTA ESCRITA, EN CASO DE SER UNA SE DARA RESPUESTA ESCRITA , EN CASO DE SER UNA
SOLICITUD SIN FUNDAMENTO, CON LA SOLICITUD VALIDA, SE ENTREGARA POR ESCRITO EL
CORRESPONDIENTE EXPLICACION. PROCESO A SEGUIR PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA

SI EL CLIENTE NO QUEDA SI EL CLIENTE QUEDA SATISFECHO


SATISFECHO PODRA SOLICITAR POR EL RESIDENTE DARA UN INFORME DE
ESCRITO LA EJECUCION DE LA EJECUCION DE SOLUCION
POLIZA CORRESONDIENTE

PROCESO DE PAGO DE MULTAS CIERRE Y ARCHIVO DEL PROCESO

288
IDENTIFICACION Y ANALISIS DE PAGO DE
MULTAS
UNA VEZ DEFINIDA POR PARTE DEL EL CONTRATISTA TENDRA UN TERMINO DE 3 DIAS
AREA CORRESPONDIENTE SE HABILES SIGUIENTES A LA FECHA EN QUE EL
SOLICITARA POR ESCRITO POR PARTE CLIENTE REMITA EL REQUERIMIENTO, PARA QUE
DEL PROPIETARIO Y CON AVAL DE LA PRESENTE POR ESCRITO SUS DESCARGOS Y
CONSTRUCTORA UN OFICIO AL SOLICITE LA PRACTICA DE LAS PRUEBAS QUE
CONTRATISTA EN EL CUAL SE CONSIDERE PARA DESVIRTUAR LOS CARGOS
IDENTIFICARA LAS OBLIGACIONES QUE LE SEAN INPUTADOS, SI EL CONTRATISTA NO
INCUMPLIDAS, LAS PRUEBAS QUE LO PRESENTA LOS DESCARGOS DENTRO DEL
SOPORTEN, SE ENVIARA UNA COPIA A ANTERIOR TERMINO PIERDE LA OPORTUNIDAD
LA COMPANIA DE SEGUROS. PARA HACERLO.

SI EL CLIENTE LUEGO DE ANALISAR LOS


DESCARGOS CONSIDERA QUE EL
INCUMPLIMIENTO AMERITA MULTA,
EXPEDIRA EL CORRESPONDIENTE ACTO
ADMINISTRATIVO, DEBIDAMENTE
MOTIVADO, Y HARA LOS DESCUENTOS A
QUE HAYA LUGAR DE LOS PAGOS A FAVOR
DEL CONTRATISTA. SI NO EXISTEN SALDOS
SE REQUERIRA AL CONTRATISTA PARA EL RECIBIDOS LOS DESCARGOS, SE EFECTUARA UN
PAGO DE LA MULTA, EN UN TERMINO
MAXIMO DE DIEZ (10) DIAS. EN CASO QUE
ANALISIS DE LOS ARGUMENTOS DEL
ESTE NO PAGUE, SE SOLICITARAPOR CONTRATISTA Y SE DETERMINARA SI HAY LUGAR
ESCRITO A LA COMPANIA DE SEGUROS, O NO A LA MULTA.
PARA QUE ASUMA EL PAGO DE LA MULTA,
POR OCURRENCIA DEL SINIESTRO, CON
CARGO AL AMPARO DE CUMPLIMIENTO,
UNA VEZ SE ENCUENTRE EL
CORRESPONDIENTE ACTO
ADMINISTRATIVO.

289
4. PROCESO DE EJECUCION

290
KICK OFF MEETING

PROYECTO 144 CASAS SABANA DE TIBABUYES VIS


LUGAR 22 de Marzo de 2010
HORA 08:00 a.m.
OBJETIVO PRESENTACIÓN DEL PROYECTO

PARTICIPANTES FIRMA
GERENTE DE PROYECTO  
DIRECTOR DE PLANEACIÓN  
DIRECTOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO  
DIRECTOR DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE  
DIRECTOR DE OBRA  
INGENIERO DE CONTROL DE COSTOS  
COORDINADOR DE DISEÑO  
RESIDENTE DE OBRA  
RESIDENTE ADMINISTRATIVO  
COORDINADOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO  
RESIDENTE DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE  

291
KICK OFF MEETING

ORDEN DEL DIA


ACTIVIDAD RESPONSABLE
Lectura del Orden del día Gerente del Proyecto
Presentación de la Empresa Gerente del Proyecto
Presentación del Equipo de Trabajo Gerente del Proyecto
Presentación de la PMO Gerente del Proyecto
Presentación del Proyecto Gerente del Proyecto
Justificación del Proyecto Gerente del Proyecto
Alcance detallado del Proyecto Gerente del Proyecto
Cronograma de ejecución Gerente del Proyecto
Descripción Económica y Financiera del Proyecto Gerente del Proyecto
Aspectos Legales y Contractuales asociados al Proyecto Gerente del Proyecto
Presentación de Generalidades Técnicas del Proyecto Gerente del Proyecto
Plan de Comunicaciones Gerente del Proyecto
Aclaraciones Gerente del Proyecto
Lectura y Firma del Acta Gerente del Proyecto
HORA DETERMINACIÓN: 1:00pm

292
DEFINICIÓN Y ESTRUCTURACIÓN
DE LA PMO

INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.AC

GESTION DE
INTEGRACIÓN

PMO

QUINTAS DE SANTA ANASABANA DE TIBABUYES ALTAVISTA DE SIDEL

CONTROL Y CIERRE
293
DEFINICIÓN Y ESTRUCTURACIÓN
DE LA PMO

CARGO DIRECTOR DE PMO


OBJETIVO Integrar la Organización y los Proyectos
PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES
 Ingeniero Civil  Es responsable de la integración entre la  Determinar los procedimientos para
Organizar y los Proyectos el desarrollo de los proyectos en
cuanto a calidad, riesgos,
comunicaciones, funciones y demas
 Posgrado en Gerencia  Es de su competencia velar garantizar el criterios
Mantener. la información del proyecto
de Proyectos cumplimiento de las directrices de la gerencia. para control y seguimiento

 Manejo de Excel    Generar informes que mantengan los


indicadores monitoreados

 Manejo de Word    

 Manejo de Internet    

 Manejo de MS Project    

 Manejo Contable    

     

294
CRONOGRAMA EJECUTADO
VS PLANEADO

295
FLUJO DE CAJA
PLANEADO VS EJECUTADO

FLUJO DE CAJA PROYECTADO MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

TOTAL COSTOS
279.908.605 257.997.286 838.180.317 327.954.468 773.460.674
TOTAL COSTOS ACUMULADOS
279.908.605 537.905.892 1.376.086.209 1.704.040.676 2.477.501.350

FLUJO DE CAJA PROYECTADO MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

TOTAL EJECUTADO
272.074.772 286.781.516 808.870.944 330.901.750 602.976.522
TOTAL EJECUTADO ACUMULADO
272.074.772 558.856.288 1.367.727.232 1.698.628.982 2.301.605.503

296
FLUJO DE CAJA
PLANEADO VS EJECUTADO

FLUJO DE CAJA PROYECTADO MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10

TOTAL COSTOS
268.261.812 461.468.083 538.205.644 746.704.396 419.023.870
TOTAL COSTOS ACUMULADOS
2.745.763.162 3.207.231.245 3.745.436.889 4.492.141.285 4.911.165.155

FLUJO DE CAJA PROYECTADO MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10

TOTAL EJECUTADO
316.195.005 463.262.450 544.149.544 757.397.338 492.675.938
TOTAL EJECUTADO ACUMULADO
2.617.800.508 3.081.062.958 3.625.212.502 4.382.609.840 4.875.285.778

297
FLUJO DE CAJA
PLANEADO VS EJECUTADO

FLUJO DE CAJA PROYECTADO MES 11 MES 12 MES 13 MES 14 TOTAL

TOTAL COSTOS
1.320.193.340 577.703.578 244.312.094 299.998.048 7.353.372.215

TOTAL COSTOS ACUMULADOS  


6.231.358.495 6.809.062.073 7.053.374.167 7.353.372.215

FLUJO DE CAJA PROYECTADO MES 11 MES 12 MES 13 MES 14 TOTAL

TOTAL EJECUTADO
992.705.249 632.390.010 455.909.077 397.082.100 7.353.372.215
TOTAL EJECUTADO ACUMULADO  
5.867.991.027 6.500.381.038 6.956.290.115 7.353.372.215

298
VALOR GANADO

FLUJO DE CAJA PROYECTADO ( PV ) MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

TOTAL COSTOS
279,908,605 257,997,286 838,180,317 327,954,468 773,460,674

TOTAL COSTOS ACUMULADOS


279,908,605 537,905,892 1,376,086,209 1,704,040,676 2,477,501,350

FLUJO DE CAJA REAL ( AC ) MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

TOTAL EJECUTADO
272,074,772 286,781,516 808,870,944 330,901,750 602,976,522

TOTAL EJECUTADO ACUMULADO


272,074,772 558,856,288 1,367,727,232 1,698,628,982 2,301,605,503

COSTOS PRESUPUESTADO DEL TRABAJO ( EV ) MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

TOTAL EJECUTADO
441,202,333 661,803,499 808,870,944 441,202,333 367,668,611

TOTAL EJECUTADO ACUMULADO


441,202,333 1,103,005,832 1,911,876,776 2,353,079,109 2,720,747,719

VARIACIONES MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV)


161,293,727 565,099,941 535,790,567 649,038,432 243,246,369

VARIACION DE LOS COSTOS (CV)


169,127,561 544,149,544 544,149,544 654,450,127 419,142,216

299
VALOR GANADO

FLUJO DE CAJA PROYECTADO ( PV ) MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10

TOTAL COSTOS
268,261,812 461,468,083 538,205,644 746,704,396 419,023,870

TOTAL COSTOS ACUMULADOS


2,745,763,162 3,207,231,245 3,745,436,889 4,492,141,285 4,911,165,155

FLUJO DE CAJA REAL ( AC ) MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10

TOTAL EJECUTADO
316,195,005 463,262,450 544,149,544 757,397,338 492,675,938

TOTAL EJECUTADO ACUMULADO


2,617,800,508 3,081,062,958 3,625,212,502 4,382,609,840 4,875,285,778

COSTOS PRESUPUESTADO DEL TRABAJO ( EV ) MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10

TOTAL EJECUTADO
147,067,444 514,736,055 294,134,889 661,803,499 1,323,606,999

TOTAL EJECUTADO ACUMULADO


2,867,815,164 3,382,551,219 3,676,686,107 4,338,489,607 5,662,096,605

VARIACIONES MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10

VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV)


122,052,002 175,319,974 (68,750,781) (153,651,678) 750,931,451

VARIACION DE LOS COSTOS (CV)


250,014,655 301,488,261 51,473,606 (44,120,233) 786,810,827

300
VALOR GANADO

FLUJO DE CAJA PROYECTADO ( PV ) MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

TOTAL COSTOS
1,320,193,340 577,703,578 244,312,094 299,998,048

TOTAL COSTOS ACUMULADOS


6,231,358,495 6,809,062,073 7,053,374,167 7,353,372,215

FLUJO DE CAJA REAL ( AC ) MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

TOTAL EJECUTADO
992,705,249 632,390,010 455,909,077 397,082,100

TOTAL EJECUTADO ACUMULADO


5,867,991,027 6,500,381,038 6,956,290,115 7,353,372,215

COSTOS PRESUPUESTADO DEL TRABAJO ( EV ) MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

TOTAL EJECUTADO
588,269,777 367,668,611 514,736,055 220,601,166

TOTAL EJECUTADO ACUMULADO


6,250,366,383 6,618,034,993 7,132,771,048 7,353,372,215

VARIACIONES MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV)


19,007,887 (191,027,080) 79,396,882 -

VARIACION DE LOS COSTOS (CV)


382,375,355 117,653,955 176,480,933 -

301
CURVA DE VALOR PROGRAMADO
VS VALOR EJECUTADO

302
INDICES

VARIACIONES MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV)


161,293,727 565,099,941 535,790,567 649,038,432 243,246,369

VARIACION DE LOS COSTOS (CV)


169,127,561 544,149,544 544,149,544 654,450,127 419,142,216

INDICES MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPI)


1.58 2.05 1.39 1.38 1.10

INDICE DE DESEMPEÑO DE COSTOS (CPI)


1.62 1.97 1.40 1.39 1.18

INDICE DE COSTO PROGRAMACIÓN (CS)


2.56 4.05 1.94 1.91 1.30

303
INDICES

VARIACIONES MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10

VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV)


122,052,002 175,319,974 (68,750,781) (153,651,678) 750,931,451

VARIACION DE LOS COSTOS (CV)


250,014,655 301,488,261 51,473,606 (44,120,233) 786,810,827

INDICES MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPI)


1.04 1.05 0.98 0.97 1.15

INDICE DE DESEMPEÑO DE COSTOS (CPI)


1.10 1.10 1.01 0.99 1.16

INDICE DE COSTO PROGRAMACIÓN (CS)


1.14 1.16 1.00 0.96 1.34

304
INDICES

VARIACIONES MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV)


19,007,887 (191,027,080) 79,396,882 -

VARIACION DE LOS COSTOS (CV)


382,375,355 117,653,955 176,480,933 -

INDICES MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPI)


1.00 0.97 1.01 1.00

INDICE DE DESEMPEÑO DE COSTOS (CPI)


1.07 1.02 1.03 1.00

INDICE DE COSTO PROGRAMACIÓN (CS)


1.07 0.99 1.04 1.00

305
EVALUACIÓN DE INDICADORES

ANALISIS DE INDICADORES MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPI) ADELANTADO ADELANTADO ADELANTADO ADELANTADO ADELANTADO

INDICE DE DESEMPEÑO DE COSTOS (CPI) POR DEBAJO DEL POR DEBAJO DEL POR DEBAJO DEL POR DEBAJO DEL POR DEBAJO DEL
PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO

INDICE DE COSTO PROGRAMACIÓN (CSI) ESTA BIEN ESTA BIEN ESTA BIEN ESTA BIEN ESTA BIEN

306
EVALUACIÓN DE INDICADORES

ANALISIS DE INDICADORES MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPIADELANTADO


) ADELANTADO ATRASADO ATRASADO ADELANTADO

INDICE DE DESEMPEÑO DE COSTOS (CPI) POR DEBAJO DEL POR DEBAJO DEL POR DEBAJO DEL POR ENCIMA DEL POR DEBAJO DEL
PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO

INDICE DE COSTO PROGRAMACIÓN (CSI) VERIFICAR VERIFICAR VERIFICAR VERIFICAR ESTA BIEN

307
EVALUACIÓN DE INDICADORES

ANALISIS DE INDICADORES MES 11 MES 12 MES 13 MES 14

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPI) ADELANTADO ATRASADO ADELANTADO A TIEMPO

INDICE DE DESEMPEÑO DE COSTOS (CPI) POR DEBAJO DEL POR DEBAJO DEL POR DEBAJO DEL ESTA DENTRO DEL
PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO

INDICE DE COSTO PROGRAMACIÓN (CSI) VERIFICAR VERIFICAR VERIFICAR VERIFICAR

308
EVALUACIÓN DE INDICADORES

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPI):


Durante la ejecución del proyecto solo se presento atraso en
tres meses, pero culmino acorde con la programación

INDICE DE DESEMPEÑO DE COSTOS (CPI): El presupuesto


se ejecuto de acuerdo con la planeación.

INDICE DE COSTOS PROGRAMACIÓN (CSI): No hubo


desfase con el presupuesto proyectado.

309
5. PROCESO DE SEGUIMIENTO Y
CONTROL

310
CBS (CONTROL BREAKDOWN
STRUCTURE)

311
CONTROL DE CAMBIOS

  PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CAMBIOS CODIGO: PCAL


-02
FECHA: 17/10/09
VERSION: 00
PAGINA: 1 de 2

1. OBJETO
Proporcionar una metodología formal y sistemática para el tratamiento y la investigación de causas de las no conformidades reales con
el fin de evitar su repetición y de las no conformidades potenciales previniendo su ocurrencia, de tal forma que se evite ó minimice la
probabilidad de problemas o sobrecostos que afecten la ejecución del producto a satisfacción del cliente.

2. ALCANCE
El alcance de este procedimiento aplica a todas las areas de CONSTRUCTORA INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES S.A.

3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

DOCUMENTOS RELACIONADOS

Código Título
NTC-ISO 9000:2000 Sistemas de Gestión de la calidad. Fundamentos y Vocabulario.

NTC-ISO 9001:2000 Sistemas de Gestión de la calidad. Requisitos


NTC-ISO 9004:2000 Sistemas de Gestión de la calidad. Directríces para la mejora del desempeño.

4. REGISTROS

FORMATOS POR UTILIZAR


Código Título
FCAL-07 Reporte de No Conformidades

5. REGISTRO DE CAMBIOS

No. VERSION FECHA OBSERVACIONES MODIFICACION

0 -

312
CONTROL DE CAMBIOS

  PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CAMBIOS CODIGO: PCAL -02

FECHA: 17/10/09

VERSION: 00
PAGINA: 2 de 2

6. PROCEDIMIENTO

DIAGRAMA DE FLUJO RESPONSABLE DESCRIPCIÓN - ACTIVIDAD REGISTRO


AUDITOR INTERNO/EXTERNO - Se detecta la no conformidad que se puede generar a FCAL-07
CLIENTE - GERENTE - DUEÑOS DE partir de auditariasexternas o internas, quejas del REPORTE DE NO
PROCESO - PROFESIONAL DE CALIDAD cliente o la comunidad, el desarrollo de los procesos, CONFORMIDADE
Se identifica el tipo de Acción para la Mejora revisiones gerenciales o revisiones del SGC, S
identificando el tipo de acción que se va a desarrollar,
estas pueden ser Acciones Correctivas (para no
conformidades detectadas en auditorias, procesos y/o
producto, para quejas de clientes/comunidad o por
decisión de gerencia) o Acciones Preventivas (para
Acción Correctiva Acción Preventiva observaciones detectadas en auditorias, procesos y/o
producto, por decisión de gerencia o prevención de no
conformidades) y luego se envia copia del reporte de la
no conformidad al profesional de calidad.
Se realiza la trazabilidad, la causas y el impacto sobre el producto como sobrecostos generados , seguridad y satisfacción del cliente entre otras.

Determinar el plan de acciòn para eliminar el problema. GERENTE - DUEÑOS DE PROCESO - A partir de la información obtenida se procede a
PROFESIONAL DE CALIDAD describir la No Conformidad Real o Potencial en forma
concreta determinando la causa raiz (por medio de una
espina de pescado) registrandolas en el formato FCAL-
07.
Implementar las acciones necesarias para ejecutar el plan de acciónGERENTE - DUEÑOS DE PROCESO - Para eliminar la causa se establece un plan de acción,
PROFESIONAL DE CALIDAD el responsable y la fecha de seguimiento, para cada no
conformidad, definiendo la acción correctiva a aplicar
sobre las causa(s) de la no conformidad real o si es
acción preventiva de la no conformidad potencial y
registrandola en el formato FCAL-07.
Realizar seguimiento de las acciones para alcanzar las metas propuestas

GERENTE - DUEÑOS DE PROCESO - Se implementan las acciones correctivas o preventivas


PROFESIONAL DE CALIDAD definidas en el formato FCAL-07.

Revisar si fueron implementadas las acciones propuestas PROFESIONAL DE CALIDAD Se revisa la acción correctiva si fue implementada
No
eficazmente y que la acción preventiva fue
implementada eficientemente. En caso de que no sea
eficaz la acción se vuelve al análisis de causas para la
toma de una nueva acción o si generan cambios en los
Si procedimientos e instructivos del SGC de la Empresa.
No
Fue eficaz?

PROFESIONAL DE CALIDAD Se registran los resultados del seguimiento en el


registro de Reporte de No Conformidad, como
Si evidencia de la actividad y se cierra la no conformidad
Registrar resultados firmando el formato FCAL-07.

Cerrar la No Conformidad

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

313
CRONOGRAMA DE CONTROL DE PÓLIZAS
EJECUTADO

APROBACION Y SEGUIMIENTO DE POLIZAS

RIESGO % No. PÓLIZA COMPAÑÍA VALOR VIGENCIA


ASEGURADORA

INICIAL ACTUALIZAD COMIENZO FINAL


O
Anticipo 15% 945202542 SOLIDARIA 289,342,909.44 289,342,909.44 01/03/2009 01/09/2010

Cumplimiento 10% 945202542 SOLIDARIA 482,238,182.40 482,238,182.40 01/03/2009 01/09/2010


Prestaciones Sociales 10% 945202542 SOLIDARIA 482,238,182.40 482,238,182.40 01/03/2009 01/03/2010

Estabilidad 15% 945202542 SOLIDARIA 723,357,273.60 723,357,273.60 01/03/2009 01/09/2015


Responsabilidad Civil 10% 935202704 SOLIDARIA 482,238,182.40 482,238,182.40 01/03/2009 01/09/2012

314
INFORME DE CONFORMIDADES Y NO CONFORMIDADES
DEL PROYECTO

REPORTE DE NO CONFORMIDAD Y CONFORMIDADES

FCAL-07
VERSIÓN
FECHA: PROCESO: No.: 01

CLASE DE NO CONFORMIDAD ORIGEN DEL REPORTE DE LA NO CONFORMIDAD

Acción Preventiva: Auditoria Interna:


Acción Correctiva Auditoria Externa
Producto No Conforme: Queja del Cliente
Quejas y Reclamos: Proceso:
Otros:

DESCRIPCIÓN NO CONFORMIDAD

Nombre de quien detecta la no conformidad Auditado/Dueño Proceso

CAUSA(S) RAIZ DE LA NO CONFORMIDAD SOLUCION A LA NO CONFORMIDAD


CORRECCION (SI ES ACCION CORRECTIVA)

Responsable de Implementación:

Fecha Maxima de Implementación:

(Usar herramienta de análisis al respaldo) Fecha de Ejecución:

SOLUCION A LA CAUSA DE LA NO CONFORMIDAD


ACCION

Fecha Maxima de Implementación:

Responsable de Implementación Fecha de Ejecución:


(Escribir seguimiento al respaldo)

CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD

IMPLEMENTACION EFICAZ/EFICIENTE

APROBO FECHA DE CIERRE

315
6. PROCESO DE SEGUIMIENTO Y
CONTROL

316
CBS (CLOSE BREAKDOWN STRUCTURE)

317
ACTA DE LEGALIZACION Y CIERRE
HOJA 1 DE 4
FECHA:
5. APROPIACIONES
CONTRATO DE OBRA No  
SAMC -030 de 2009
DE FECHA  
Valor del Registro de Compromiso Nº XXXXX : XXXX
ACTA N° 3  
ACTA DE LIQUIDACIÓN FINAL Valor del Registro de Compromiso Nº XXXXXXXXXX : XXXXXXX
En Bogota, a los XXXXXXXXXX días del mes de XXXXXX de Dos Mil Diez (2010), en las oficinas de INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A. se reunieron: el
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX, y el XXXXXXXXXXXX en su calidad de Representante legal de XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, como Contratista de la Obra de la referencia, con el fin  
de efectuar el Acta de Liquidación Final de acuerdo a las especificaciones y precios estipulados y aprobados por el Departamento de Planeacion. Valor del Total Ejecutado : $ 0,00
 
El hecho de liquidación del contrato de Obra no exime al contratista de las responsabilidades derivadas de la ejecución de los trabajos de la presente acta. Saldo del Registro de Compromiso Nº XXXXXXXXX : XXXXXXXX
1. GENERALIDADES  
Objeto :  
 
Contratista : 5. GARANTIAS CONSTITUIDAS
 
Contratante :
 
Valor inicial del Contrato :
Aceptación de la póliza :
Valor adicion del Contrato :
Póliza(s) Nº :
Valor del Contrato luego de la Adición :
Fecha : 2009
Valor :
Fecha de aceptación : 2010
Póliza % Valor Inicio Final
Fecha Acta de Inicio
Cumplimiento 15 $0
Fecha de terminación :
Salarios y Prestaciones 15 $0
Fecha de 1era Suspensión : Estabilidad 20 $0
Tiempo de Suspensión : Responsabilidad Civil
Fecha de Terminación luego de la Suspención :  
 
Fecha de reinicio :
Aceptación de la póliza :
Póliza(s) Nº :
2. INTERVENTORIA Fecha :
Valor :
Departamento de Planeacion : Adicion :
Valor Final :
3. ACTOS ADMINISTRATIVOS Fecha de aceptación :
Póliza %
Acta Nº 1
Acta de Inicio de obra : Cumplimiento
Acta Nº Salarios y prestaciones
Acta de 1era Suspensión de contrato : Estabilidad
Acta Nº Responsabilidad Civil
Acta de Reinicio de contrato :  
Acta Nº  
Acta de Pactación de Precios :
 
Acta Nº 2  
Acta de Recibo final de contrato :
Acta Nº 3 COMPAÑÍA ASEGURADORA :
Acta de liquidación :  
 
6. ESTADO FINANCIERO
 
  Valor Inicial del Contrato :
  Valor Adición del Contrato :
  Valor Total del Contrato :
  Valor Total ejecutado :
  Saldo a favor del contratista :
 
 
El saldo a favor del contratista, según la presente acta, es la suma de
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
 
En constancia se firma por los que en ella intervinieron a los XXXXXXXX días del mes de XXXXXXX de XXXXX.
 
 
 
 
  0
  Representante de Industrias y Construcciones Contratista
 
 
 

318
CLOSE DOWN- ANUNCIO

MEMORANDO
XXXX-XXXX

PARA : Todo el personal


DE : XXXXXXXXXX
Gerente de Proyecto
ASUNTO : Cierre de Proyecto
FECHA : XX de XXXX de 20XX

Cordial Saludo

Por medio de la presente me permito comunicar que teniendo en cuenta que el proyecto
de vivienda Tibabuyes, se encuentra en la etapa de cierre, agradezco a todo el equipo
de trabajo por el apoyo en las actividades desarrolladas en el marco de la planeación y
desarrollo de la obra y espero contar con su valiosa colaboración con el objeto de
culminar de manera exitosa el cierre de la obra.

Sin otro en particular

XXXXXXXXXX
Gerente de Proyecto

319
7. LECCIONES APRENDIDAS, CONCLUSIONES
Y RECOMENDACIONES

320
LECCIONES APRENDIDAS

La metodología utilizada tanto en la etapa de planeación y evaluación,


control y cierre nos permite valorar de una manera lógica y adecuada
los alcances del proyecto.

Al desarrollar la etapa de planeación en la aplicación de la matriz de


marco lógico nos permite vislumbrar la factibilidad del proyecto en su
etapa inicial

Al analizar los posibles riesgos del proyecto nos permite amortiguar,


atacar y mitigar posibles perdidas y retrasos en el desarrollo de la obra.

Los sistemas de comunicación son parte vital, a fin de lograr los


objetivos proyectados y subsanar las inconformidades que se presenten
en la puesta en marcha del proceso constructivo de l proyecto.

321
LECCIONES APRENDIDAS

Es indispensable contar con las herramientas y equipos


necesarios para realizar cada una de las actividades de la
manera planeada con el objeto de minimizar los impactos
negativos del proyecto.

El control de las actividades propias del proyecto nos permite


disminuir las no conformidades y aumentar el potencial de
clientes satisfechos, a través de la implementación del Plan de
calidad.

322
CONCLUSIONES

Cada uno de los elementos estudiados y aplicados al proyecto


nos permite tener un control mas detallado sobre cada uno de
los aspectos que conforma las diferentes etapas del mismo.

Para la implementación de esta metodología tan detallada y


completa es necesario un lapso de tiempo amplio y contar con
un equipo de trabajo calificado que permita la optimización de
estos recursos en pro y beneficio de los proyectos.

Al desarrollar todas las etapas que conforman el proceso de


planeación permite enriquecer el proyecto y realmente
consolidar un proyecto con futuro promisorio, garantizando una
excelente etapa de ejecución y por ende un control y cierre
exitoso.

323
CONCLUSIONES

Aspectos tales como el medio ambiente, la seguridad industrial,


el ambiente de trabajo son elementos que en la mayoría de
casos dejamos de lado y no concebimos y son aspectos que
bien planeados, permiten tener un proyecto dentro de una
estructura de control, creando un mejor ambiente de ejecución.

En la mayoría de los proyectos de construcción no se invierte


tiempo en la planeación teniendo en cuenta las condiciones del
mercado, lo cual es de vital importancia a fin de prevenir y
amortiguar los riesgos e impactos que se generen durante la
ejecución de los mismos.

324
RECOMENDACIONES

la divulgación de esta metodología es un tema importante teniendo en cuenta la


cantidad de herramientas que maneja y la proporción de beneficios para las
empresas constructoras, considerándola como una estrategia clave para la
planeación, ejecución, control y cierre, de proyectos de calidad, con recursos
planeados y en el tiempo proyectado.

Para una correcta aplicación es necesario un equipo de trabajo calificado y


capacitado en la metodología que permita desarrollar proyectos exitosos.

Se considera que todas las etapas de la metodología son de vital importancia sin
embargo un punto de partida de gran relevancia es la planeación, la cual
desarrollada de manera detallada y consiente de las necesidades de la industria
nos genera herramientas de para el desarrollo del resto de las etapas.

La aplicación de la metodología en su totalidad es necesario, teniendo en cuenta


que cada etapa desarrolla factores importantes dentro del proyecto.

325