ESTADISTICA I

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LA ESTADÍSTICA
IMPORTANCIA

En las últimas décadas la estadística ha alcanzado un alto grado de desarrollo, hasta el punto
de incursionar en la totalidad de las ciencias; inclusive, en la lingüística se aplican técnicas
estadísticas para esclarecer la paternidad de un escrito o los caracteres más relevantes de un
idioma.
La estadística es una ciencia auxiliar para todas las ramas del saber; su utilidad se entiende
mejor si tenemos en cuenta que los quehaceres y decisiones diarias embargan cierto grado de
incertidumbre... y la Estadística ayuda en la incertidumbre, trabaja con ella y nos orienta para
tomar las decisiones con un determinado grado de confianza.
Los críticos de la estadística afirman que a través de ella es posible probar cualquier cosa, lo
cual es un concepto profano que se deriva de la ignorancia en este campo y de lo polifacético
de los métodos estadísticos. Sin embargo muchos "investigadores“ tendenciosos han cometido
abusos con la estadística, elaborando "investigaciones" de intención, teniendo previamente los
resultados que les interesan mostrar a personas ingenuas y desconocedoras de los hechos.
Otros, por ignorancia o negligencia, abusan de la estadística utilizando modelos inapropiados o
razonamientos ilógicos y erróneos que conducen al rotundo fracaso de sus investigaciones.
.
Lincoln L. Chao* hace referencia a uno de los más estruendosos fracasos, debido a los abusos en
la toma de una muestra:

Se trata del error cometido por la Literary Digest que, en sus pronósticos para las elecciones
presidenciales en EE.UU. para 1936, afirmó que Franklin D. Roosevelt obtendría 161 votos
electorales y Alfred Landon, 370. La realidad mostró a Roosevelt con 523 votos y a Landon con 8
solamente.
El error se debió a que la muestra fue tomada telefónicamente a partir de la lista de suscriptores
de la Digest y, en 1936, las personas que se daban el lujo de tener teléfonos y suscripciones a
revistas no configuraban una muestra representativa de los votantes de EE.UU. y, por ende, no
podía hacerse un pronóstico confiable con tan sesgada información

https://www.youtube.com/watch?v=rWubJ6BTtR0
Con frecuencia aparece en los periódicos y revistas el siguiente tipo de información:

• La asociación de agentes inmobiliarios informó que la mediana del precio de venta de una casa en Estados
Unidos es de $215 000 (The Wall Street Journal, 16 de enero de 2006).

• Durante el Super Bowl de 2006 el costo promedio de un spot publicitario de 30 segundos en televisión fue de
$2.5 millones (USA Today, 27 de enero de 2007).

• En una encuesta de Júpiter Media se encontró que 31% de los hombres adultos ven más de 10 horas de
televisión a la semana. Entre las mujeres sólo 26% (The Wall Street Journal, 26 de enero de 2004).

• General Motors, uno de los líderes automotrices en descuentos en efectivo da, en promedio, $4300 de incentivo
en efectivo por vehículo (USA Today, 27 de enero de 2006).

• Más de 40% de los directivos de Marriot Internacional ascienden por escalafón (Fortune, 20 de enero de 2003).

• Los Yankees de Nueva York tienen la nómina más alta dentro de la liga mayor de béisbol.
En el año 2005 la nómina del equipo fue de $208 306 817, siendo la mediana por jugador de $5 833 334 (USA
Today, febrero 2006).

• El promedio industrial Dow Jones cerró en 11 577 (Barron’s, 6 de mayo de 2006).

TOMADO DE ESTADÍSTICA
PARA ADMINISTRACIÓN
Y ECONOMÍA 10 EDICION
¿Qué es la estadística?

Estadística:
“Es la ciencia que se encarga de la recolección de grandes masas de datos y presentación de
estos por medio de gráficos y tablas” (definición como parte incidental).

Probabilidad:
“mecanismo por el cual puede estudiarse sucesos aleatorios. representa el grado de creencia
que se tiene acerca de un fenómeno impredecible ”

Definición:
“La estadística es un método empleado en la toma de decisiones frente a la incertidumbre,
partiendo de datos estadísticos y calculando riesgos” (Yan Lun Chao)

Puente entre los modelos matemáticos y los fenómenos reales

ESTADISTICA:
RECOLECTAR

Es la ciencia
encargada ANALIZAR

de :
PRESENTAR
E INTERPRETAR
DATOS
¿Por qué es importante la estadística?
… Cuando se anuncia un nuevo tratamiento para alguna enfermedad, detrás está el método
estadístico respaldando los resultados.

… Los índices de precios, desocupación, de pobreza, de escolaridad, manifiestan la actividad

estadística del Gobierno.

… El control de calidad en la industria, es otro campo destacado de la estadística

“Llegará el día en que saber estadística será importante como leer y escribir, para el ejercicio de la
ciudadanía” (H.G. Wells)
¿Por qué es importante la estadística?
El Papel de la estadística en la administración
El Administrador en su responsabilidad, deberá cuantificar el riesgo para decidir con base en un juicio sobre
la magnitud de la incertidumbre razonable. De esta manera la formulación de decisiones relacionadas a
procesos inciertos, requerirán valoraciones del tipo riesgo-beneficio

Muchos problemas en la Administración involucran procesos y fenómenos naturales que presentan

variabilidad y aleatoriedad inherente, haciendo que ellos no puedan ser descritos o caracterizados de
manera exacta. Lo que genera posibles errores, cuya magnitud debe considerarse, en la toma de
decisiones.
¿Cómo puede el Administrador cuantificar el tamaño del riesgo?

¿Cómo obtener una estimación de la magnitud de un efecto de particular importancia en un proyecto, que
garantice que se actúa hacia el lado de la seguridad en cuanto el riesgo, pero sin perder de vista la
racionalidad económica o práctica?

LA RESPUESTA DE ESTOS INTERROGANTES, LA TIENE LA TEORIA DE PROBABILIDAD Y LA

ESTADÍSTICA
 Aplicaciones en los negocios y en la economía
El Administrador en su responsabilidad, deberá cuantificar el riesgo para decidir con base en un juicio sobre
la magnitud de la incertidumbre razonable. De esta manera la formulación de decisiones relacionadas a
procesos inciertos, requerirán valoraciones del tipo riesgo-beneficio

Contaduría
Las empresas de contadores públicos al realizar auditorías para sus clientes emplean procedimientos de
muestreo estadístico.

Finanzas
Los analistas financieros emplean una diversidad de información estadística como guía para sus
recomendaciones de inversión. En el caso de acciones, el analista revisa diferentes datos financieros como
la relación precio/ganancia y el rendimiento de los dividendos.
Producción
La importancia que se le da actualmente a la calidad hace del control de calidad una aplicación
importante de la estadística a la producción. Para vigilar el resultado de los procesos de producción se
usan diversas gráficas de control estadístico de calidad

Economía
Los economistas suelen hacer pronósticos acerca del futuro de la economía o sobre algunos aspectos de
la misma. Usan una variedad de información estadística para hacer sus pronósticos.
¿Dónde hay incertidumbre?

Situación I Si se pretende valorar la resistencia de cierto material, es casi seguro, que

experimentos repetidos bajo condiciones similares no generarán el mismo resultado
¿Cuál debe ser entonces el valor de la resistencia que debe reportarse, asociado a dicho
material?
Posibles causas de variabilidad:

•El instrumento de medida no presenta buena calibración.

•Las condiciones ambientales son diferentes a la hora de tomar la información.

•No todos las unidades del material presentan la misma resistencia

(variabilidad omnipresente).
¿Dónde hay incertidumbre?
Situación II Si se desea determinar la confiabilidad de una maquina, para la definición de políticas
de mantenimiento de equipos o tiempo de garantía
¿Cómo determino el tiempo que transcurre hasta que una maquina falle o la duración del tiempo
entre fallas?
•Los tiempo de falla no son los mismo cada mes (demanda).

•Los turnos de trabajo pueden ser diferentes.

•Los operarios tienen diferente preparación.

¿Cómo debo tomar los datos?

… bajo que condiciones debo probar las maquinas???

… como y cuantas pruebas debo hacer???

El problema que enfrentan los profesionales hoy en día, no es la escasez
de información, sino como utilizar la información disponible para tomar
las decisiones más adecuadas.-

Podemos sintetizar esto en cuatro razones fundamentales:

1.Para saber como presentar y describir la información en forma adecuada.

2.Para saber como obtener conclusiones sobre poblaciones grandes

basándose solamente en la información obtenida de la muestra.

3.Para saber como mejorar los procesos, cualquiera sean estos.

4. Para saber como obtener pronósticos confiables.-

Algunos términos usados en la estadística

Datos son hechos/informaciones y cifras que se recogen, analizan y resumen para su

presentación e interpretación. A todos los datos reunidos para un determinado estudio se les
llama conjunto de datos para el estudio.
La tabla 1.1 muestra un conjunto de datos que contiene información sobre 25 empresas que
forman parte del S&P 500
Elementos son las entidades de las que se obtienen los datos. En el conjunto de datos de la
tabla1.1, cada acción de una empresa es un elemento; los nombres de los elementos aparecen
en la primera columna. Como se tienen 25 acciones, el conjunto de datos contiene 25
elementos.
Una variable es una característica de los elementos que es de interés. El conjunto de datos de
la tabla 1.1 contiene las cinco variables siguientes:

• Bolsa de valores (mercado bursátil): Dónde se comercializa (cotiza) la acción: N (Bolsa de Nueva York) y NQ
(Mercado Nacional Nasdaq).
• Ticker (denominación abreviada): Abreviación usada para identificar la acción en la lista de la bolsa
• Posición en Business Week: Número del 1 al 500 que indica la fortaleza de la empresa.
• Precio por acción ($): El precio de cierre (28 de febrero de 2005).
• Ganancia por acción ($): Las ganancias por acción en los últimos 12 meses.
Algunas definiciones

La materia prima de la estadística son los datos, los cuales son el

resultado de la observación de alguna(s) característica(s) de los
elementos de interés en cierto estudio (Variables). La naturaleza de la
característica y el instrumento que se dispone para registrar la misma,
definirá el tipo de escala de medición que se ajusta.

Medición: proceso por el cual asignamos un valor a una variable a

determinada unidad de análisis.

Variable: Característica medible de la población, la cual es de interés

Tipos de Variables

Variables cualitativas:
Son también llamados atributos, y se refiere a variables no pueden
expresarse numéricamente.

Ejemplo: El genero o la raza de una persona, estado civil, clasificación

de un articulo como defectuosos o no,...

Variables cuantitativas:
asumen valores numéricos que poseen un orden inherente.
Ejemplo: la edad o estatura de un grupo de personas, temperatura,
diámetro de un tornillo (mm),...
Escalas de medición (Variables cualitativas)

Escala Nominal:
Hace uso de números para dar nombre a los elementos que han sido
clasificados en distintos grupos, clases o categorías de acuerdo con
alguna propiedad cualitativa.

Ejemplo: Genero (1: Femenino, 2: Masculino), Color (1: Azul, 2: Rojo, 3:

Verde, 4: Otro)

El número asignado a una clase solo actúa como un rotulo o código

para diferenciar los elementos de esa clase con otra.
 Escalas de medición (Variables cualitativas)

Escala Ordinal:

Hace uso de números para clasificar los elementos de un conjunto en

categorías en las cuales los números no sólo sirven para nombrar sino que
el valor de la medida se usa para indicar el orden que ocupa un elemento
al comparar el tamaño relativo de su medidas.

Ejemplo: Calificación de un producto (1: Excelente, 2: Bueno, 3: Regular, 4:

Malo, 5: Pésimo)

El número asignado sugiere un orden de las categorías, sin informar sobre

la magnitud de sus distancias.
 Escalas de medición (Variables cuantitativas)

Escala intervalo:
Hace uso de números no solo para determinar orden entre las
categorías sino también distancia entre ellas. Las mediciones por
intervalo emplean constantes de medición y el cero es considerado
como punto de referencia (no significa ausencia de característica).

Ejemplo: Temperatura: 0 no significa ausencia de temperatura La

escala de intervalo requiere un punto cero, como también, una unidad
de distancia, pero no importa cual punto se define como cero ni cual
unidad es la unidad de distancia.
 Escalas de medición (Variables cuantitativas)

Escala de razón:
Es usado cuando no solamente el orden y la distancia exacta entre
categorías son importante, sino también la razón (o el cociente) entre
dos medidas. Esta escala tiene un punto cero natural (significa
ausencia), a diferencia de la escala de intervalo que éste es arbitrario.
Ejemplo: Dinero, peso, velocidad
En general puede decirse que la escala de razón es la que tiene a su
disposición una mayor cantidad de herramientas estadísticas para su
tratamiento.
 Variables discretas y continuas

En las escalas de intervalo y de razón algunas veces es necesario

establecer las diferencias de las variables por su naturaleza (variables
discretas y continuas).
Variable discreta, es aquella cuya naturaleza hace que el conjunto de
valores que puede tomar la variable sea finito o infinito numerable,

ejemplo:
Número de personas por hogar: 1, 2, 3, 4,...

Variable continua, es aquella cuya naturaleza hace que exista un

intervalo de puntos infinitos entre dos valores de la variable, ejemplo:
Estatura de una persona, (entre 1.60 cm y 1.70 cm, hay infinitos
valores)
Población: conjunto de elementos de interés en un estudio, sobre los cuales se desea
información y hacia los cuales se extenderán las conclusiones.

Esta población puede ser concreta (estar delimitada e identificada, en el sentido de saber quiénes
y cuáles son sus miembros) o puede ser hipotética.

En un estudio de mercados se puede estar interesado en las familias de estrato socioeconómico

bajo.

En un estudio de calidad se puede estar interesado en valorar la resistencia de cierto material

Algunos términos usados en la estadística

Para realizar un estudio que determina el porcentaje de desempleo en Cali a el 20

de agosto de 2010, se debe tener algunas de las siguientes consideraciones con
respecto a la población

¿Quién está desocupado? … El que no trabaja??

¿Y si no quiere trabajar? … ¿El que no trabaja y quiere trabajar?
¿Y si ha trabajado 1 hora?

… ¿El que no trabaja pero quiere trabajar más de una hora?

Si no trabaja pero quiere trabajar más de una hora

… Y ya tiene contrato para empezar dentro de 1 mes!

Algunos términos usados en la estadística
Muestra:
un subconjunto representativo de elementos obtenidos de la población de
interés. Su razón de ser es que muchas veces resulta muy costoso (tiempo,
recursos físicos) o casi impracticable observar uno a uno los elementos de la
población.

POBLACION (N)

MUESTRA(n)
CUANDO UNA MUESTRA ES REPRESENTATIVA

La muestra debe conservar la estructura de las características y las relaciones que se

quieren observar, que los alejamientos se deban solamente a la acción del azar.

“… Todas las unidades de la población debe tener la misma probabilidad de ser

seleccionada en la muestra”

“… el mecanismo de selección debe ser tal que se conozca la probabilidad que tiene
cada unidad de la población de ser incluida en la muestra”

Una buena muestra es aquella que

refleja las características esenciales de
la población de la cual se obtuvo.
CUANDO UNA MUESTRA ES REPRESENTATIVA

Tal vez el caso más famoso de falla en la predicción del candidato ganador basado en
sondeos electorales, es el que corresponde a las elecciones presidenciales de los Estados
Unidos, en 1936, cuando se enfrentaban los candidatos Roosevelt y Landon. Todavía en 1936,
el Literary Digest utilizaba un formulario con respuestas por correspondencia.
Literary Digest venía acertando en sus vaticinios desde 1916, pero esta vez, sus pronósticos
sobre la derrota de Roosevelt obtuvieron un fracaso, no obstante que se basaron en la
muestra más grande en toda la historia. Ellos enviaron su formulario por correo a 10 millones
de personas “elegidas al azar”. De estas, fueron respondidas cerca de 2.4 millones, con base
en las cuales Landon ganaba a Roosevelt por 57% contra 43%.
Los resultados en realidad fueron 62% para Roosevelt y 38% para Landon.

¿Qué puedo haber fallado?

La muestra aunque grande, fue resultado de la selección al azar de 10 millones de
ciudadanos norteamericanos, obtenida usando como marco muestral el registro de
teléfonos y de automóviles de los Estados Unidos, de los cuales 2 millones
respondieron por correo postal.

¿Qué ocurrió?

1.El origen del fiasco en la estimación fue que el marco muestral no representaba la
población de votantes, pues en 1936, tener teléfono y/o tener coche era sinónimo de
clase social alta, es decir que se excluía a los numerosos ciudadanos de bajo estrato
social.

2.Otro sesgo importante fue el sesgo por “No respuesta”. Pues cabe preguntarse si la
condición de responder o no la encuesta que exigía el uso del correo postal, era
independiente de la intención de voto.
ERRORES EN LA ADQUISICIÓN DE DATOS

Usar datos erróneos es peor que no usar ningún dato. Un error en la adquisición de datos
se tiene siempre que el valor del dato obtenido no es igual al verdadero valor o al valor
real que se hubiera obtenido con un procedimiento correcto. Estos errores ocurren de
varias maneras.

Por ejemplo, un entrevistador puede cometer un error de escritura, como una

transposición al escribir la edad de una persona y en lugar de 24 años escribir 42 años.

en una entrevista, el entrevistado puede malinterpretar una pregunta y dar una

respuesta incorrecta.

Los analistas de datos con experiencia tienen sumo cuidado tanto al recolectar los datos
como al registrarlos para garantizar que no se cometan errores. Para comprobar la
consistencia interna de los datos se emplean procedimientos especiales

por ejemplo, que debe revisar la consistencia de los datos cuando un entrevistado
aparece con 22 años de edad pero informa tener 20 años de experiencia en el trabajo. El
analista de datos también debe revisar datos que tengan valores inusualmente grande o
pequeños, llamados observaciones atípicas, que son candidatos a posibles errores en los
datos.
CUANDO UNA MUESTRA ES REPRESENTATIVA
Para cada una de las siguientes variables determine su tipo y
escala de medición:

 Número telefónico

 Estrato socioeconómico

 Calificación del primer parcial de estadística descriptiva

 Concentración de calcio en la sangre

 La Investigación Estadística
1. Selección y determinación de población y muestra
2. Obtención de los datos ( observación , encuesta, Experimento)
3. Clasificación, tabulación y organización
4. Análisis descriptivo
5. Análisis inferencial
6. Informe final
¿Cómo hago un análisis de datos?
Distribución de datos
En una población del Cauca se tomó una muestra de 50 familias para
observar el número de personas menores de 12 años con el propósito
de estimar algunos indicadores sobre demanda potencial de educación
escolar. Esta arrojó los siguientes resultados:

Se comienza organizando la información escribiendo los datos distintos de que consta la

muestra y haciendo un conteo para determinar el número de veces que aparece cada
dato
Intervalos (m)= Logaritmo de (n)/Logaritmo de (2)
Distribución de datos
En una población del Cauca se tomó una muestra de 50 familias para observar el
número de personas menores de 12 años con el propósito de estimar algunos
indicadores sobre demanda potencial de educación escolar.
Esta arrojó los siguientes resultados:

ni: es la frecuencia absoluta del dato xi

fi = ni / N : es la frecuencia relativa del dato xi

f3 = 12/ 50 = 0,24 indica que el 24% de las familias muestreadas presentan

2 personas menores de 12 años.
Fi = ni/ n : es la frecuencia relativa acumulada hasta el dato xi

F3 = 32/50 = 0;64 Lo que indica que de acuerdo con la muestra, el 64% de

las familias presentan 2 o menos personas menores de 12 años