Marketing

Diagnóstico Estratégico y
Análisis de la situación actual
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL

“Proceso de crear y mantener una concordancia

estratégica entre las metas y las capacidades de
la organización, y sus oportunidades de
marketing cambiantes”. (Source: Kotler).
MARKETING Y ESTRATEGIA
OPORTUNIDADES…
 DISEÑO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS

“Conjunto de negocios y productos que

conforman la empresa”.
-La compañía debe analizar su cartera de negocios actual y decidir cuáles negocios
deberían recibir mayor, menor o ninguna inversión.
-Configurar la cartera futura desarrollando estrategias de crecimiento y de reajuste de
personal.
OTROS EJEMPLOS
 ANÁLISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOS ACTUAL

“Proceso mediante el cual la gerencia evalúa los productos y negocios que

constituyen la empresa”.

Algunos “pasos”:
-Identificar los negocios importantes que tiene la compañía, denominados
unidades estratégicas de negocios (UEN).

-Se evalúa el atractivo de sus diferentes UEN y decide cuánto apoyo

merecería cada una.

-El método más conocido de planeación de cartera fue desarrollado por el

Boston Consulting Group, una empresa líder en consultoría.
 ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS DE
CRECIMIENTO

• Desarrollo de productos:
Crecimiento de la empresa que consiste en ofrecer productos
nuevos o modificados al segmento actual de mercado.
 ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

• Desarrollo de mercado:
Crecimiento de una compañía mediante la
identificación y el desarrollo de nuevos
segmentos de mercado para sus productos
actuales.
 ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

• Diversificación:
Crecimiento de una empresa al iniciar o adquirir negocios que
están fuera de los productos y los mercados actuales de la
empresa.
 MEDICIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL RENDIMIENTO
SOBRE LA INVERSIÓN DE MARKETING

Retorno sobre la inversión de marketing (ROI

de marketing)
Utilidad neta de una inversión de marketing dividida entre el costo de la inversión de
marketing.
 ANALICEMOS EL ENTORNO
• Entorno de Marketing:
Participantes y fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de la
gerencia de marketing para establecer y mantener relaciones exitosas con
sus clientes meta.

• Microentorno:
Participantes cercanos a la empresa que afectan su capacidad para servir a
sus clientes. (La empresa, proveedores, intermediarios de marketing,
mercados de clientes, competidores y públicos).

• Macroentorno:
Fuerzas mayores de la sociedad que afectan el microentorno: (Fuerzas
demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales).
MICROENTORNO
ANÁLISIS 5 FUERZAS DE PORTER
MACROENTORNO
ANÁLISIS FODA