PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD

• El Premio Nacional de Calidad

y Excelencia en la Gestión es
el reconocimiento que hace el
Gobierno Nacional a las
organizaciones públicas y
privadas que se destacan en la
Mejora Continua de sus
procesos a través de un
enfoque de cambio hacia la
Gestión de Calidad Total.
 OBJETIVOS

• Promover y estimular el conocimiento y

establecimiento de procesos de Calidad Total y de
Excelencia en la Gestión en las unidades productivas
de bienes y servicios del País.
• Promover una mayor productividad en las diversas
actividades económicas, al incrementar la eficiencia
de los procesos productivos y la Calidad de los
productos, desde el enfoque de fomento y no de
regulación.
• Fomentar las exportaciones de los bienes y servicios
nacionales, basadas en una mejor Calidad y así lograr
un mayor nivel de competitividad y de prestigio en los
mercados internacionales.
• Reconocer los esfuerzos integrales hacia la Calidad
Total y la Excelencia de las organizaciones nacionales
y hacer conocer las estrategias exitosas en la materia.
 NOMINA DE EMPRESAS

• El Instituto Boliviano de
Normalización y Calidad
(IBNORCA) galardonó a 15
empresas durante la tercera
versión del Premio Nacional a la
Calidad. El premio se
institucionalizó el 2011 con el
propósito de “reconocer las
buenas prácticas de dirección
de las organizaciones en
Bolivia”.
• IBNORCA

• El Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (IBNORCA), es una

asociación privada sin fines de lucro, creada mediante Decreto Supremo Nº
23489 del 29 de abril de 1993 y fundada el 5 de mayo de 1993. La
competencia definitiva de sus actividades, le confiere el Decreto Supremo Nº
24498 del 17 de febrero de 1997, con el cual se crea el Sistema Boliviano de
Normalización, Metrología, Acreditación y Certificación (SNMAC).

• IBNORCA tiene a su cargo dos pilares fundamentales de la calidad:

 Normalización Técnica
 Certificación de Calidad
Los Resultados se encuentran divididos en 6
áreas:

• Calidad.
• Medio Ambiente.
• Gestión de las personas y la Seguridad.
• Eficiencia Energética.
• Responsabilidad Social.
• Financieros y de Mercado.
• La puntuación máxima a obtener es de 1000 puntos y será proporcional al
nivel de respuesta otorgado a cada criterio del Modelo.
MODALIDADES DE RECONOCIMIENTO

• Reconocimiento internacional: La organización y sus gestores

obtienen un reconocimiento internacional que pueden utilizar a nivel
mundial, convirtiéndose en organización referente dentro de las
mejores.
• Sello del PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD IB®: Las organizaciones
galardonadas pueden utilizar según criterios específicos el logotipo
que acredita el reconocimiento obtenido en sus campañas de
comunicación y publicaciones, lo que les permitirá promocionar su
imagen como organización de calidad internacionalmente reconocida.
• • PREMIO NACIONAL A LA EXCELENCIA 3 años desde el otorgamiento
• • PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD IB® 2 años desde el otorgamiento
• • Sellos (Oro, Plata y Bronce) 1 año desde el otorgamiento
• Divulgación de las Mejores Prácticas de la organización
galardonada en toda Bolivia, asumiendo el compromiso de
participar en las siguientes actividades:
• - Publicación de las Mejores Prácticas de la organización en
medios de comunicación de IBNORCA e inclusión de su
experiencia en el cuerpo documental de las Mejores Prácticas
Iberoamericanas de Gestión.
• - Difusión de las noticias relacionadas con la Excelencia que la
organización galardonada proporcione a IBNORCA.
• - Inclusión de un enlace directo a la web de la organización
galardonada desde la página de IBNORCA www.ibnorca.org.
GRACIAS