OPERACION DE NEGOCIOS

INTERNACIONALES VISTA DESDE

EL MERCADEO
CONCEPTO
TIPOS
ETAPAS DE INTERNACIONALIZACION
PLAN DE MERCADEO INTERNACIONAL

Adaptado y Presentado por Germán A. Castro C.

MBA
 Los negocios internacionales son las transacciones privadas y
gubernamentales que involucran a dos o más países. Implican las
ventas, las inversiones y el transporte

NEGOCIO
INTERNACIO
NAL
 Los negocios internacionales están compuestos de dos partes
principales:

 Comercio exterior. Se refiere a las condiciones, formas y

contenido que presenta el intercambio de bienes y servicios;
Componen exactamente, son las leyes y regulaciones nacionales para

tes
manejar el comercio internacional.

 Comercio internacional. Se refiere a todas las operaciones

comerciales, importaciones y exportaciones, inversión directa,
financiación internacional, mercadeo, etc., que se realizan
mundialmente y en las cuales participan las diferentes
comunidades nacionales.
 Los negocios internacionales han existido, en cierto sentido,
desde la prehistoria, cuando el comercio de las piedras, la
cerámica y otras mercancías se hacía recorriendo grandes
distancias.

Incluso durante el Imperio Romano, los mercaderes llevaban sus

Bases mercancías a los consumidores de todo el mundo.

Históricas
No obstante, las empresas multinacionales, como las conocemos
hoy, eran cosa rara hasta el siglo XIX.
  Expansión de ventas. Las ventas de las empresas dependen
del interés de los consumidores en sus productos y servicios y
de su disposición y capacidad para comprarlo.

 Obtención de recursos. Los fabricantes y distribuidores buscan

Por qué hacer productos, sevicios y componentes producidos en países

negocios extranjeros.

internacionales
 Minimización de riesgos. Para minimizar las fluctuaciones de
ventas y utilidades, las empresas deben buscar los mercados
extranjeros para aprovechar las diferencias de los ciclos
económicos.
 Existen básicamente 3 diferentes modos operativos para hacer
negocios internacionales, a saber:

Cómo se  EXPORTACIONES

realizan los  IMPORTACIONES

negocios  INVERSIONES

internaciona
les
 Las empresas pueden exportar o importar bienes o servicios. La
mayoría de las empresas participan más en exportación e
importación que en cualquier otro modo de operación
internacional. Esto es especialmente cierto para las empresas
pequeñas, aunque participan menos en la exportación que las

EXPORTACIO empresas grandes (éstas tienen mayor capacidad para participar

en otras formas de operaciones en el extranjero, además de la
NES E exportación e importación). Las exportaciones consisten en

IMPORTACION enviar fuera del país mercancías (bienes); las importaciones

consisten en ingresar bienes al país. Para la mayoría de los países,
ES las exportaciones e importaciones de bienes son las fuentes
principales de ingresos y gastos internacionales.
  Turismo y transporte. Cuando los nacionales de un país visitan otro
generalmente consumen hospedaje y alimentación de este último,
estos gastos se constituyen en exportaciones de servicios para el
segundo país e importaciones para el primero. Lo mismo ocurre con el
transporte de personas y de mercancías, cuando se emplean medios de
un país diferente se están realizando estos procesos.

EXPORTACIONES
E  Desempeño de servicios. Algunos servicios generan rentas en forma de
honorarios, por ejemplo, Disney, una empresa estadounidense, recibe
IMPORTACIONES honorarios gerenciales por la administración de parques temáticos en
DE SERVICIOS Francia y en japón.

 Uso de activos. Cuando las empresas permiten a otras usar sus activos,
como marcas comerciales, parentes, derechos de autor o experiencia
bajo contrato, conocidas también como contratos de licencia o
franquicias, reciben ingresos denominados regalías
 Inversión extranjera significa la posesión de propiedades en el
extranjero a cambio de un rendimiento financiero, como los
intereses y dividendos. La inversión extranjera adquiere dos
formas: directa y de cartera.

Inversión directa. Una inversión directa es la que proporciona al

INVERSIONE inversionista un interés de control en una empresa extranjera.
Esta inversión directa es una inversión directa extranjera.
S
Inversión de cartera. Inversión de cartera es un interés sin control
de una empresa o la propiedad de un préstamo a otra parte. Una
inversión de cartera generalmente toma una de dos formas:
acciones en una empresa o préstamos a una empresa
  Exportación Ocasional

 Exportación Regular (Directa e Indirecta)

 Establecimiento de Filiales de Venta

ETAPAS DE
INTERNACIONALIZA  Establecimiento de Subsidiarias de Producción
CION
 1.- DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

2.- ANALISIS DE LA CADENA LOGISTICA

3.- SEGMENTACION DE MERCADOS
INTERNACIONALES

EL PLAN DE 4.- SELECCIO DE MERCADO O MERCADOS OBJETIVO

MERCADEO 5.- ANALISIS DE LA MEZCLA DE MERCADEO

INTERNACIO 6.- REALIZACION DE PRESUPUESTOS

7.- PLANIFICACION DE LA INCURSION
NAL INTERNACIONAL
8.- PROYECCION DE VENTAS
  DOFA
 ANALISIS DE MICRO ENTORNO
 ANALISIS DE MACRO ENTORNO
 STAKEHOLDERS ENAGAGEMENT
DIAGNOSTIC
O
EMPRESARI
AL
  RED DE ABASTECIMIENTO
 RED DE DISTRIBUCION
 TRANSPORTE
 ALMACENAMIENTO
 MANEJO DE INVENTARIOS
ANALISIS DE  TERMINOS DE NEGOCIACION INTERNACIONAL
CADENA
LOGISTICA
  CARACTERISTICAS CULTURALES
 PODER ADQUISITIVO
 NIVEL EDUCATIVO
 PREFERENCIAS POR GENERO

SEGMENTACION  PREFERENCIAS POR EDAD

DE MERCADOS  DISTANCIAS GEOGRAFICAS

INTERNACIONA  ACCESIBILIDAD POR DIFERENCIAS EN LEYES
LES
  PAIS O PAISES CON LOS QUE HAREMOS NEGOCIOS
 Y DENTRO DEL PAIS QUE SEGMENTO EN
PARTICULAR

SELECCION
DE
MERCADO
OBJETIVO
  PRODUCTO
Ciclo del Producto

Matriz BCG
Matriz de Ansoff

ANALISIS DE
 PLAZA
Lugar de Producción
LA MEZCLA Cadena Logistica

DE Lugar o Lugares de Venta

MERCADEO  PRECIO
No solo costos y ganancia
Analisis de Calidad Percibida
 PROMOCION
Publicidad
  TODO TIPO DE RECURSOS

DINERO
FISICOS
TALENTO HUMANO

PRESUPUES
TOS
  DEFINIR PLAN DE ACCION
 IMPLEMENTACION

PLANIFICACION
DE LA
INCURSION
INTERNACIONAL
  PARA PROGRAMAR LA PRODUCCION
 PARA HACER CALCULOS DE LA CADENA LOGISTICA
 PARA CONTEMPLAR DURACION DE LA FASE

PROYECCIO
N DE
VENTAS
  http://www.gestiopolis.com/que-son-negocios-internacionales
/
Daniels, John D.; Radebaugh, Lee H. Sullivan, Daniel P.
 http://www.siecan.org/index.php?option=com_content&view
=article&id=168&Itemid=91&lang=es

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