Escuela de Ingeniería

Marítima
OP V- 2020
 PROGRAMA DE LA 3ª. SESIÓN. Viernes 20 Marzo
Leer 3 veces estas instrucciones para no tener dudas

Objetivo de la Sesión: Comprender y explicar la función ORGANIZACIÓN y

sus principios. Diseñar un organigrama con propósito particular.
. Las clases se realizarán presencialmente (CP) o AV, según la situación que se
viva
• APLICACIONES DE LA SESIÓN:
• Los alumnos deberán elaborar un CUESTIONARIO con preguntas relevantes
de esta sesión. El cuestionario deberá ser enviado por plataforma
Blackboard, Aula Virtual (AV) antes de la sesión 3 (20 marzo).
• Para la sesión 4 se debe elaborar un cuestionario con la materia de esta
sesión y desarrollar una tarea enunciada al final de la presente sesión.
Ambas deben ser enviadas por AV antes de la 4ª Sesión (27 marzo).
 Cuestionario-ejemplo del
profesor sesión 1
• 1. Que es la Administración?
• 2. Enumere , a su juicio, las 4 ppales cualidades en el perfil de un buen
administrador.
• 3. Importancia de dominar la administración en el perfil de un oficial de la MMN.
• 4. Que tiene que ver la Administración con el esfuerzo individual de cada
persona?
• 5. Defina formalmente la Administración
• 6. Enumere las funciones de la Administración
• 7. Explique lo que es superhábit
• 8. Indique los principios de la administración científica de Taylor
 Materia explicada en la 2ª.
sesión
• Explicación de la definición de Administración
• Explicación de las diferentes Escuelas de Administración.
• Explicación de las 4 funciones del proceso administrativo:
Planificación. Organización, Dirección y Control.
• Proceso cíclico.
• Explicación de la función Planificación:
• Proceso de Planificación: Objetivos, recursos disponibles, Cursos
de Acción y elección.
• Ejemplos de Objetivos y comparación de Cursos de Acción.
• Elaboración del Plan.
• Ejemplo corto de elaboración del Plan. Preparación del BT
«Alpaca»
Función Organización
-  “Acto de estructurar e integrar los recursos y los
órganos pertinentes de su administración,
estableciendo las relaciones entre ellos y las
atribuciones de cada uno”.
- “Organización”: Estructura de funciones o puestos
intencional y formalizada.
- Las personas que trabajan en común deben cumplir
determinadas funciones. Las funciones deben
diseñarse intencionalmente para asegurar que todos
trabajen fluida y eficientemente en grupo.
- La estructuración intencional es organizar.
- El propósito de la organización es hacer eficaz la
cooperación humana.
- La estructura organizacional se diseña para
determinar quién realizará qué tareas y
quién será responsable de tales
resultados.
- Elimina obstáculos al desempeño porque evita
confusiones e incertidumbres respecto a
las actividades, a la toma de decisiones y
respecto a los canales de comunicación
para el logro de objetivos.
Organización Formal.
-    Estructura intencional de funciones en una
empresa formalmente organizada.
-   Basada en una división de trabajo racional, que
especializa órganos y personas en ciertas
actividades.
-    Es la estructura planeada por la dirección y
comunicada oficialmente. Está definida en el
organigrama y un ejemplo es la organización
del buque: Capitán - Jefes de Departamento -
Oficiales de Cargo
Organización Informal.
-  Aquella que surge espontánea y naturalmente
entre las personas de una organización
formal, a partir de las relaciones humanas que
se dan en el desempeño de sus cargos.
-   Sus objetivos pueden ser distintos de los
correspondientes a la organización formal y
por ello es importante que el equipo
administrador conozca sus características y
motivaciones.
(continuac.)

- Tiene su origen en la necesidad de la persona de

convivir con los demás seres humanos.

- También se les llama grupos de amistad y se

organizan mediante adhesiones espontáneas de
individuos que se identifican con ellos.

- La jerarquía funcional de la organización formal, no

se mantiene necesariamente en la organización
informal.
Organización formal e informal

G e re n te

D p to . D p to .
P r o d u c c ió n V e n ta s
 Proceso de Organización.

Estudios de factibilidad y retroalimentación

Planeación

Objetivos, Identificación Agrupación Delegación Coordinación

políticas y y de
de horizontal y
planes de clasificación actividades vertical de
autoridad.
apoyo de las según relaciones de
actividades recursos y autoridad e
requeridas situaciones información
Dirección

Control

Planificación Organización Otras

funciones
Proceso de Organización.

Identificación y clasificación de las actividades: Ventas-Compras-Marketing-

Fabricación-Bodega- Montaje- Contabilidad-Personal.

Agrupación de las actividades:

a) Producción: Fabricación, Montaje, Bodega.

b) Comercial: Ventas y Marketing.

c) Administración y Finanzas: Contabilidad, Compras, Personal.

Delegación de autoridad: A los distintos jefes de Dpto. y de Sección

Coordinación horizontal y vertical e información: Organigrama grafica las

relaciones.
Organigrama
G e re n te

P r o d u c c ió n C o m e r c ia l A dm / Fzas

F a b r ic a c ió n V e n ta s C o n t a b ilid a d

M o n t a je M a r k e t in g C o m p ra s

B odega P e rs o n a l
Departamentalización.
-      Agrupación de actividades y personas en
Departamentos.
-      Departamento: área o división sobre la cual un
administrador posee autoridad respecto del desarrollo
de actividades específicas.
-     Hace posible el crecimiento de la organización ya que
existen limitaciones en el número de subordinados que
es posible supervisar eficazmente. (Tramo de
administración o amplitud del control).
Ejemplos de departamentalización.

-     Por números simples: Sección – Compañía.

-     Por tiempo: Turnos.

-     Funcional: agrupa las funciones básicas;

Cubierta – Máquina – Cámara.

-     Geográfica: región Norte – Sur – Metropolitana.

-    Por tipo de clientes: Bancos se organizan en

Banca Empresarial, Banca Agrícola, Préstamos
Hipotecarios, etc.
Organización Matricial.
Establecer responsabilidades por resultados finales.

DIRECTOR
INGENIERIA

JEFE JEFE ING. JEFE ING.

DISEÑO MECANICA ELECTR.

GERENTE
PROYECTO A

GERENTE
PROYECTO B
 PRINCIPIOS r/c LA ORGANIZACIÓN

A.- Principios para diseñar la estructura organizacional:

- 1) P. de definición organizacional.
- 2) P. de Equilibrio.
- 3) P. de Flexibilidad.
- 4) P. de Facilitación del Liderazgo.
B.- Principios de la Organización r/c la Autoridad:
- A) P. Escalar.
- B) P. de delegación por resultados esperados.
- C) P. de Responsabilidad Absoluta.
- D) P. de paridad de Autoridad y Responsabilidad.
- E) P. de Unidad de Mando.
- F) P. de Nivel de Autoridad.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN RELACIONADOS CON LA
AUTORIDAD

• 1.- Principio escalar: Línea de autoridad clara, desde la máxima hasta cada el
puesto subordinado.
• 2.- Ppcio. de delegación por resultados esperados: La autoridad delegada debe
ser adecuada para garantizar su capacidad de cumplir con los resultados
esperados.
• 3.- Ppcio. de responsabilidad absoluta: la responsabilidad entre superior es
absoluta, tanto de los subordinados a sus superiores como de éstos sobre las
actividades de sus subordinados.
• 4.- Ppcio. de Paridad de autoridad y responsabilidad: La responsabilidad sobre
las acciones no debe ser mayor ni menor que la implicada por la autoridad
delegada.
 (continuación)

• 5.- Ppcio. de unidad de Mando: Entre mas completa sea la

relación de responsabilidad de un individuo hacia su superior,
menor será el problema de instrucciones contrapuestas y mayor
la seguridad de responsabilidad personal sobre los resultados.

• 6.- Ppcio. de nivel de autoridad: Para mantener la delegación

deseada, es necesario que las decisiones bajo la autoridad de
cada administrador sean tomadas por éste, no remitidas a los
niveles superiores de la estructura organizacional.
 PRINCIPIOS EN EL DISEÑO DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

• 1.- Ppcio. de definición organizacional: Definición clara

de los resultados que se espera de cada puesto o
departamento. Y de las actividades por realizar de
acuerdo a la autoridad delegada.
• 2.- Ppcio. de Equilibrio: Un largo tramo de línea
organizacional es ineficiente por su larga línea de
comunicación, lo mismo que el mando múltiple, lo cual
puede equilibrarse con una adecuada organización que
combine line-staff. También puede equilibrarse con el
establecimiento de departamentos semi
independientes y responsables de utilidades.
(continuación)

• 3.- Ppcio de Flexibilidad: Toda estructura debe tener técnicas y

recursos para prever y reaccionar a cambios. Es por eso que cobra
importancia la atención a los factores externos del mercado, el evitar
procedimientos complicados o líneas departamentales rígidas.
• 4.- Ppcio. de facilitación del Liderazgo: La organización debe
promover y facilitar el liderazgo en cada uno de sus niveles.
 Tarea-Ejercicio simple de Organización
• Ud. ha planificado montar una Empresa Importadora de
productos asiáticos en el rubro de materia prima para
productos de belleza y línea de repuestos alternativos para
automóviles americanos. Además tiene en Proyecto exportar
estos productos a algunos países de Hispanoamérica y África.
En su planificación tiene contemplada la siguiente
infraestructura:
• En Placilla: Bodegas, Fábrica y Oficina de Importación.
• En Santiago, Viña y Concepción: Oficina y tienda de venta y
distribución.
• En Santiago, Oficina General.
• TAREA a entregar antes de la sesión 4 (27 marzo): Elabore la
Organización de su Empresa