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TENDENCIAS

EDUCATIVAS
ORÍGENES DE LA ENSEÑANZA
Cronología de los
principales eventos de los
orígenes de la educación
Años Autores Eventos
Reconocimi
ento de la
4000 necesidad
egipcios
a.c. de planear,
organizar y
controlar.
Años Autores Eventos
2600 Descentralización en
Egipcios
a.c. la organización
Reconocimiento de la
2000 necesidad de órdenes
Egipcios
a.c. escritas. Uso de
consultoría de Staff
Uso de control escrito
y testimonial,
establecimiento de
1800 Hamurabi salario mínimo,
a.c. (Babilonia) reconocimiento de
que la
responsabilidad no
debe ser transferida
Conceptos de
Año Autores Eventos
Nabucod Control de la producción
600 onosor e incentivos salariales.
a.c. (Babiloni
a)
Reconocimiento de la
500 Mencius
necesidad de sistemas y
a.c. (China)
estándares.
Enunciado de la
Sócrates
universidad de la
(Grecia)
educación.
Reconocimiento de la
necesidad de las
400 relaciones humanas; uso
Ciro
a.c. del estudio de los
(Persia)
movimientos, arreglo
175 Catón Uso de las descripciones
a.c. (Roma) de funciones.
Unidad de mando;
Jesús
20 reglamentos, relaciones
(Judea)
humanas.
Dioclesio Delegación de la
284
(Roma) autoridad
Contabilidad de costos;
verificaciones y
balances para control,
numeración de
Arsenal de
1436 inventarios, intercambio
Venecia
de partes,
estandarización de las
partes, control de
inventarios y de costos.
Teoría de la fuente de
Sir James autoridad,
1767 Stuart diferenciación entre
(Inglaterra) gerentes y
trabajadores.
Aplicación del principio
de especialización a los
Adam Smith
1776 trabajadores
(Inglaterra)
manufactureros;
concepto de control.
Método científico, uso
Eli Witney
de la contabilidad de
1799 (Estados
costos y control de
unidos)
calidad.
Procedimientos
estandarizados de
James Watt
Énfasis en el enfoque
Charles
científico; énfasis en la
183 Babbage
especialización, división
2 (Inglaterr
del trabajo, estudios de
a)
tiempos y movimientos.
Uso de organigramas
Daniel C. para mostrar la
Mc. estructura
185
Callum organizacional;
6
(Estados aplicación de la
Unidos) educación sistémica en
ferrocarriles.
Henry Arte de la educación ;
188 Metcalfe ciencia de la educación.
6 (Estados
Unidos)
DESDOBLAMIENTO DEL ENFOQUE
CLÁSICO DE LA EDUCACIÓN
E
N Educación Taylor Énfasis en las
F científica (1903) tareas
O
Q
U
E
C
L
Á Educación Fayol Énfasis en la
S clásica (1916) estructura
I
C
O
“FUNCIONES BÁSICAS DE LAS EMPRESAS”
FAYOL (1916)

1. Funciones técnicas: la producción


(bienes y servicios).
2. Funciones comerciales: compra, venta,
intercambio.
3. Funciones financieras:búsqueda de
capital, administración del capital.
4. Funciones de seguridad: protección,
preservación de bienes y personas.
5. Funciones contables: inventarios,
registros, balances, costos, estadísticas.
6. Funciones administrativas: coordinar,
sincronizar.
DERIVACIÓN

Planear: visualizar el futuro y trazar un


programa.
Organizar: construir = organismo
material y organismo social Empresa
Dirigir: guiar, orientar personal
Coordinar: ligar, armonizar esfuerzos
Controlar: verificar el cumplimiento
LA EMPRESA EDUCATIVA
PROCESOS GERENCIALES
MISIÓN O PROPÓSITO:
Funciones básicas empresa.
A quien va a servir.
Productos.
Creencias.
Aspiraciones
Tipo de imagen a proyectar.
VISIÓN:
Estado deseado a futuro.
Expectativas.
Compromiso perdurable.
Invita a la acción
Expresión del querer.
OBJETIVOS:
Resultados a corto plazo.
Crear sinergia.
Revelar prioridades.
Permitir coordinar tareas.
Orientados a resultados.
METAS:
Puntos de referencias.
Lograrlas a largo plazo.
Base asignación recursos.
ESTRATEGIAS:
Estructura.
Orienta pensamiento y acción.
Adopción de recursos para la
acción.
POLÍTICAS:
Declaraciones generales.
Encausan la toma de
decisiones.
REGLAS:
Señalan acciones específicas.
Derechos y deberes.
PROCEDIMIENTO:
Método obligatorio.
Pautas acción.
Fronteras.
PROGRAMA: conjunto de metas,
políticas, procedimientos,
reglas, recursos.
PRESUPUESTO:
Expresión numérica de un
programa.
Expresados en horas, número
de personas, unidades de
producto, máquina, ingresos,
egresos, desembolsos de
capital.
EL FUTURO
LA EDUCACIÓN Y EL MERCADO
CAUSAS:
 Expansión población estudiantil
adulta.
 Cambiante dinámica funcionamiento
negocios.
 Transformación, capacitación,
trabajador.
CONSECUENCIAS:
 Necesidad aprendizaje permanente.
 Aprendizaje a distancia.
 El mercado-negocios, invasión de la
educación.
 Aprendizaje en el sitio de trabajo.
 Presupuestos reducidos.
 Nuevas ventajas competitivas sostenibles.
 Nuevo modelo aprendizaje: conveniencia,
autoservicio.
ESTRATEGIAS:
 Alianzas sector productivo-
educativo-cliente-proveedor.
 Aprendizaje pertinente en costos.
 Combinación de métodos.
 Revaluar la relación entre sectores.
 Renovar: metodologías, productos,
servicios y medios de difusión.
 Redefinir el negocio:
 Presencia IN SITE
 Franquicias
 Ceder derechos
 Comercializar planes de estudios,
 Competir con clase mundial.
MARKETING DE SERVICIOS
EDUCATIVOS.
TENDENCIAS Y PRIORIDADES
DEL MERCADO ACTUAL
1. CRECIMIENTO: innovación, nuevos
productos INVESTIGACIÓN.
2. ANTICIPACIÓN: expectativas y
comportamientos S.I.
3. EL MERCADO:
 No operativo
 No funciones.
 Si filosofía organizacional
 Si cultura organizacional
4. COMINICACIONES INTEGRADAS:
 Publicidad
 Promoción
 relaciones públicas
 eventos feriales
5. DISTRIBUCIÓN:
 Cama atractiva
 Offline
 Online
6. RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL
MERCADO:
 Mercado social
7. PRECIOS Y PROMOCIONES
8. MERCADO GLOBAL: alianzas,
convenios, ocios estratégicos.
¿QUÉ ES EL MARKETING?

Proceso de planear y ejecutar


precios, promociones,
distribución (ideas, bienes,
servicios), intercambiar (deseos
y necesidades)
 El Marketing:
Determinar que necesidades y deseos
puede satisfacer .
Con que productos.
 Influencias, comportamiento, del
consumidor:
Influencias culturales.
La clase social
Grupos de referencia: la familia, los
amigos.
Necesidades de bajo nivel a alto
nivel
Auto-realización = llegar a ser

Estima, confianza, prestigio


Pertenencia, afecto, cariño, salud mental

Seguridad: daños físicos, salud, desastres económicos

Primarios-fisiológicos: alimentos, agua, abrigo


GERENCIA DEL SERVICIO
Marketing de servicio

 Definición: son percepciones, son


intangibles, involucran al
consumidor.

 Ejemplos: los seguros, servicios


bancarios, servicios educativos.

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